㈠ 戴尔笔记本，win10，开机后点开qq就卡住了，然后不能关机，然后就强行关机，开机了以后打不开软件
1、开机按下F8后，在出现的Windows高级启动选项界面中，选择“安全模式”
2、按下回车键，进入安全模式后重新启动计算机，再次按下F8，在Windows高级启动选项界面中，选择“最后一次正确配置”，按下回车键。
3、处理好以后，建议你装一个腾讯电脑管家来全方位的实时保护你的电脑。
㈡ 如何解决win10系统无法运行腾讯QQ问题
现在大部分电脑都是win10系统，有些用户遇到了无法运行腾讯QQ问题，想知道如何解决，接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤。
第一种方法
1. 首先第一步鼠标右键单击底部【任务栏】，在弹出的菜单栏中根据下图所示，点击【任务管理器】选项。
2. 第二步在弹出的窗口中，根据下图所示，点击【服务】选项。
3. 第三步在【服务】列表中，根据下图所示，查看【QQPCRTP】服务是否正在运行。如果显示【已停止】，则开启运行。
第二种方式
1. 鼠标右键单击【腾讯QQ】图标，在弹出的菜单栏中根据下图所示，点击【以管理员身份运行】选项即可。
第三种方式
1. 首先第一步先按下【Win+i】快捷键打开【设置】窗口，接着根据下图所示，点击【应用】选项。
2. 第二步进入【应用和功能】页面后，根据下图所示，找到并卸载【腾讯QQ】，接着重新下载安装即可。
㈢ 如何处理win10系统打不开qq的问题
方法一、查看QQ有没有禁用
1、win+R快捷键打开运行窗口，输入gpedit.msc，点击确定
2、打开本地组策略编辑器，依次点击用户配置>>管理模板>>系统（是点击系统文件夹，不是展开系统哦），右侧双击不运行指定的Windows应用程序
3、选择已禁用，点击确定。也可以点击下方不允许的应用程序列表的显示按钮，查看QQ有没有在列表内
方法二：重装QQ
1、首先将之前的QQ卸载干净
2、然后下载较新版QQ，较好将其安装到C盘之外的盘符
3、较后一步一定将下方的勾选取消