① win10开机后桌面黑屏无响应
1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的华硕服务中心由工程师进行相关检测。
② win10开机进不去桌面怎么办
您好，方法：一、进入Win10系统的安全模式：
1、开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右;
2、这样开机后应该能出现高级恢复的界面了;
3、点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，在“启动设置”下点击“重启”，重启后选择“安全模式”。
4、进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下：
1) 按“Win+R”打开“运行”窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。
2)切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3) 切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。
4) 切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5) 单击确定保存后，重新启动系统。
二、如果多次重启仍然黑屏，无法出现高级恢复界面，可按以下步骤操作：
1、开机进入BIOS;
以联想为例，开机时按enter键，显示以下界面，然后选择“F12 to choose temporary startup device”。
win10无法进入桌面怎么回事_win10系统进不去桌面如何解决
按enter键进入下一个界面后，选择"windows boot manager"按回车，等待几秒之后就会出现高级恢复界面，如下;
win10无法进入桌面怎么回事_win10系统进不去桌面如何解决
2、点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，点击“系统还原”，点击“下一步”，点击选择出故障前的系统，则系统会恢复到故障之前的状态，点击“确认”。
3、确认后等待系统还原，大概耗时1-3分钟，还原完成后即可正常开机了。