① iphone6 plus港版坏了大陆可以维修吗
在直营店和授权维修店可以保修,能开机的可以直接带手机去保修。不能开机的好像需要带上在香港购机的票据、港澳通行证。
② iphone 港版 国内可以修吗
但是需要带上购物小票并且需要去官方的直营店。
最新消息,国行iPhone在保修期内发生非人为性能故障,如非必要的话只会进行维修,不会更换新机。而原本可享受联保待遇的港澳版iPhone,在保修期内今后只能在为数不多的国内Apple直营店进行售后,所有授权店将不再受理。
港版iPhone 6如果需要得到大陆联保服务,必须要有购物小票,港澳通行证和海关完税证明。
但是现在苹果的维修是换机维修就是给你换一台机器。
下面说说换机中需要注意的几个问题:
1.港行机器直营店不给保修,在保修期内,不是人为损坏的话一般可以更换,像ip6这种刚上市没多久的,换的基本都是新机,这是店内高级经理直接说的,原话是:现在哪有翻新机,都是新机。
2.港行的机器,直营店换机不需要任何东西,只需要带一部裸机即可,也不需要配件什么的,因为他最后给你的时候也是一台裸机。
3.去直营店换机前,必须预约,官网预约吧,我是X宝搞定,自己预约不到。
4.必须保持手机可以开机,否则直营店不受理。【如果是跟我相同情况,冲不进去电的话,还是提早关机吧】
5.关于换机时间:如果有现货一般都是当场就可以换机,如果没有对应的型号现货,则需要等待几天,我的就等了4天,官方答复是一周内。
6.换机前尽量做好备份,直营店不会帮忙备份,对回收的手机所有信息不予保存。
另外由于是在内地的苹果直营店换新,因此换新过后原来的港行iPhone6就被收走了,取而代之的是一台国行iPhone6。值得一提的是港行iPhone6是三网版本,但是换新过后的国行iPhone6是二网版本,所以在换新的时候一定要注意自己手机卡的网络制式,不要换了之后发现不能装卡打电话。
③ 港版iphone能在大陆保修吗
答案是肯定的,在中国大陆内地,港版iphone依然享受苹果手机产品的维修服务,但是不专是无条件维属修,需要用户出具相关证明才能顺利保修。
用户必须持有购物小票。
2.港澳通行证。
3.海关完税证明。
三个证明文件缺一不可,否则不能享受到iphone联保服务。
保修流程
登录苹果官网:http://www.apple.com.cn点击右上角"技术支持"。
在技术支持页面点击右上角的“联系apple支持”。
在支持界面,点击获得维修下方的安排维修。
选择你要服务的产品类型,
选择维修的产品和需要维修的问题。
选择自行送修。
选择维修的时间和维修的地点。
④ iPhone港版可以在内地保修吗保修的话,是必须去直营店才行吗
iPhone港版可以在内地抄保修。
港行保修必须满足任意两个条件:
1、保留正规香港直营店的购物小票;
2、出示手机激活日期之前的港澳通行证记录。
不过大部分的实际情况,可以只出示保修卡就可以去直营店进行维修。
⑤ 港行iphone可以在大陆保修吗
可以的。
Apple 产品在中国的硬件保修政策:
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
2、可另外购买 AppleCare+全方位服务计划。
上述提到的AppleCare+全方位服务计划:
每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 服务计划可为提供自购买 iPhone之日起为期 2 年的维修服务,还可获得多达 2 次意外损坏的保修服务,每次需收取相应的服务费。
对于屏幕损坏,收取 RMB 188 的服务费,对于其他任何损坏,收取 RMB 628 的服务费。中国的消费者权益保护法包括 “三包” 规定,赋予了消费者自购买之日起 1 年的产品质量问题保修服务。
在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带 90 天的免费电话技术支持,以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。
Apple 系列产品维修的流程:
1、备份 iOS 设备。
2、准备好Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。
3、尽可能带上销售收据,以防维修时需要提供购买凭证。
4、携带设备和需要相关帮助的所有配件。
5、带上个人身份证件,如驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。