win10收不到系统更新

㈠ win10系统电脑为什么更新不了

一、 确认电脑可以正常连接网络；
二、 关闭当前系统中运行的杀毒软件或防火墙软件；
三、 确认当前Windows系统时间无误，需要精确到分钟；
四、 您目前遇到的问题还有可能是远程的Windows Update服务器失去响应导致，可尝试间隔24小时后重新测试；
五、 您可以使用Windows系统的疑难解答工具尝试解决；
六、 若Windows无法更新或更新报错（比如提示“你的设备已过期，并缺少重要的安全和质量更新”），以下为解决方案：
【第一步】：请使用附件工具，鼠标右键，选择管理员模式，分别修复window更新、后台智能传输服务、windows网络诊断；
修复完成后可直接升级系统测试，无效继续执行下一步操作；
【第二步】：停止 Windows Update服务，必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤。
1、单击打开“管理工具（通过单击“开始”按钮，再依次单击“控制面板”，然后单击“管理工具”；
2、双击“服务”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认；
3、单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务，右键单击该服务，然后单击“停止”。
【第三步】：删除临时更新文件
1、打开“计算机”；
2、双击安装Windows的本地硬盘（通常是驱动器C）；
3、双击Windows文件夹，然后删除SoftwareDistribution文件夹。
【第四步】：重新启动 Windows Update服务，必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤；
1、单击打开“管理工具（方法同上）”；
2、双击“服务”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认；
3、单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务，右键单击该服务，然后单击“启动”；
4、关闭“服务”窗口和“管理工具”窗口。
如以上方案无效，建议您更换网络或者更换时间段升级。

七、 若开机提示”无法完成更新……“或“配置Windows update失败”，若您的电脑还可以进入正常系统或安全模式，解决方案如下：
1、您可以按“Windows 徽标键+R键”，即需要将Windows键和字母R同时按下；
2、输入“services.msc”按回车，快速调出“服务”；
3、找到“Windows update”服务，右击该服务并选择“停止”；
4、双击桌面的“这台电脑”或“计算机”图标，进入C:\windows\SoftwareDistribution目录，将DataStore和Download这两个文件夹内的全部文件删除；
5、再次找到“Windows update”服务，右击该服务并选择“启动”；
提示：如果仍然出现配置 Windows更新失败，正在还原更改的提示，则可能是某些因素在影响Windows更新的安装和配置，初步怀疑是安全软件的问题，您可以卸载安装的第三方安全软件之后再重复上面的操作。

八、 若您的电脑已经无法进入正常系统和安全模式，建议您备份数据后恢复出厂预装系统或重装系统。

㈡ 没有收到Win10升级更新推送通知怎么办

先确定你的系统是WIN7SP1（注意必须是SP1的）或WIN8.1（注意：WIN8不行，必须是8.1）。

其次，确保你的系统是设置为自动更新的。并且已经更新到最新。同时必需卸载第三方杀毒软件和管理软件。

如果以上条件都符合，还收不到更新的话，你可以试试下面的方法：

方法一、

卸载所有第三方杀毒软件和管理软件，以免对升级造成屏蔽。

1、新建一个记事本文件

2、输入以下内容：

reg add "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows
" /v UtcOnetimeSend /t REG_DWORD
/d 1 /f
schtasks /run /TN "MicrosoftWindowsApplication ExperienceMicrosoft
Compatibility Appraiser"
:CompatCheckRunning
schtasks /query /TN "MicrosoftWindowsApplication ExperienceMicrosoft
Compatibility Appraiser" | findstr 正在运行 >nul
if NOT "%errorlevel%" == "0" ping localhost >nul
&goto :CompatCheckRunning
schtasks /run /TN "MicrosoftWindowsSetupgwx efreshgwxconfig"

3、另存为ReserveWin10.cmd（假设保存位置C:TempReserveWin10.cmd）

4、运行命令提示符（管理员），输入以下命令：

Run C:/Temp/ReserveWin10.cmd

运行后再试试检查更新试试能不能收到推送。

方法二、

卸载所有杀毒软件和管理软件，去微软官方网站升级：

点击“立即升级”，下载升级软件，运行后就会对你的系统进行升级了。

㈢ 没有收到Win10升级更新推送通知怎么办

用户没有收到Win10升级更新推送通知，无需着急，可以尝试别的方法

1、微软最初为了推广发布，给win10造势，它初衷是对“付费用户”提供win10尝鲜活动；一般用户没有收到Win10升级更新推送通知也属于正常现象，毕竟多数用户并不是它的“付费用户”。

2、对于大多数用户来说，完全没必要为win10的发布而过分激动，微软每一代操作系统的发布，都需要更高硬件支持；windows系统版本的更新，一般在各种具体应用上并没太多改变，当然它“可能变漂亮”了；

3、从Win8开始，windows提升的内容主要在于对触摸屏的支持，另外就是DerectX(简称DX)的提升，比如大家使用的Win7系统的DX版本是11，Win8的DX版本是11.1；Win8.1的DX版本是11.2；win10的DX版本是12；DX版本提升意味着操作系统对平面以及3D影像处理能力增强，但是这个处理能力是需要硬件来支持配合的，如果硬件达不到相应的水平，这个提升也得不到实现，反而是一种拖累。这就是让大家不要着急的原因，毕竟电脑配置固定了；如果用户准备新购置本年度主流偏上配置的电脑，安装win10几乎算是不二选择。

4、当然，这件事情上，理论和实际确实没必要分的那么清楚；对于渴望尝鲜的用户，可以选择下面的方法来实现安装。

A、从网络下载win10封装版本镜像，例如下面图片中显示的就是“深度”发布的自激活Win10系统，是广大用户不过选择，直接下载安装，免去从当前系统“升级”到win10过程中的漫长等待和其它错误。

㈣ win10获取不到更新

方法如下：

按 Windows 键，键入“网络问题”，然后在列表中选择“识别并修复网络问题”。

按照向导中的步骤进行诊断，并解决你的网络问题。

再次运行 Windows 更新。

该方法是否解决了问题？

方法如下：

右键单击通知区域中的网络win7networkicon1 或 win7networkicon2 图标，然后选择问题疑难解答。

按照向导中的步骤进行诊断，并解决你的网络问题。

再次运行 Windows 更新。

该方法是否解决了问题？

方法如下：

下载 Windows 更新疑难解答程序，然后在弹出窗口中选择“打开”或“保存”。

注意

如果弹出窗口未亮起，则可能存在弹出窗口阻止程序。 如果您使用的是 Microsoft Edge，请参阅此处的禁用弹出窗口阻止程序的说明。 有关 Internet Explorer， 请参阅此处的说明。 如果使用不同的浏览器或单独的弹出窗口阻止程序，请检查浏览器或阻止程序制造商的网站。

如果选择“保存”，下载完成后你需要转到下载疑难解答程序的文件夹，然后双击最新的 wu.diagcab 文件以运行疑难解答程序。

选择下一步，然后按照向导中的步骤查找并修复 Windows 更新问题。

该方法是否解决了问题？

方法如下：

下载 Windows 更新疑难解答程序，然后在弹出窗口中选择“打开”或“保存”。

注意

如果弹出窗口未亮起，则可能存在弹出窗口阻止程序。 如果您使用的是 Microsoft Edge，请参阅此处的禁用弹出窗口阻止程序的说明。 有关 Internet Explorer， 请参阅此处的说明。 如果使用不同的浏览器或单独的弹出窗口阻止程序，请检查浏览器或阻止程序制造商的网站。

如果选择“保存”，下载完成后你需要转到下载疑难解答程序的文件夹，然后双击 WindowsUpdate.diagcab 文件以运行疑难解答程序。

选择“下一步”，然后按照向导中的步骤查找并修复 Windows 更新问题。

该方法是否解决了问题？

方法如下：

下载 Windows 更新疑难解答程序，然后在弹出窗口中选择“打开”或“保存”。

注意

如果弹出窗口未亮起，则可能存在弹出窗口阻止程序。 如果您使用的是 Microsoft Edge，请参阅此处的禁用弹出窗口阻止程序的说明。 有关 Internet Explorer， 请参阅此处的说明。 如果使用不同的浏览器或单独的弹出窗口阻止程序，请检查浏览器或阻止程序制造商的网站。

如果选择“保存”，下载完成后你需要转到下载疑难解答程序的文件夹，然后双击 WindowsUpdate.diagcab 文件以运行疑难解答程序。

选择“下一步”，然后按照向导中的步骤查找并修复 Windows 更新问题。

该方法是否解决了问题？

重要说明

你需要同时运行下面显示的 DISM 和 SFCY 命令，而不只是运行其中一个命令。

打开提升的命令提示符。 若要执行此操作，请右键单击 Windows 按钮，然后选择“命令提示符(管理员)”。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“允许”或“是”。

键入以下命令，然后按 Enter：

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

注意：此命令操作可能需要几分钟才能完成。

键入以下命令，然后按“Enter”。

sfc /scannow

注意：此命令操作可能需要几分钟才能完成。

关闭命令提示符，然后再次运行“Windows 更新”。

该方法是否解决了问题？

如果上述步骤都不能解决问题，你需要重置或重新安装 Windows，请参阅 Windows 10 中的恢复选项。

该方法是否解决了问题？

我们非常高兴你的 Windows 更新问题已得到解决。

非常抱歉，你的问题无法通过此指南解决。 如果你需要更多帮助，请联系 Microsoft 支持。

如果上述步骤都不能解决问题，你需要重置或重新安装 Windows，请参阅如何刷新、重置或还原你的电脑。

该方法是否解决了问题？

如果上述步骤都不能解决问题，你需要重置或重新安装 Windows，请参阅 什么是 Windows 中的系统恢复选项？

该方法是否解决了问题？

重要说明

你需要同时运行下面显示的 DISM 和 SFCY 命令，而不只是运行其中一个命令。

打开提升的命令提示符。 若要执行此操作，请右键单击 Windows 按钮，然后选择“命令提示符(管理员)”。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“允许”或“是”。

键入以下命令，然后按 Enter：

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

注意 此命令操作可能需要几分钟才能完成。

键入以下命令，然后按“Enter”。

sfc /scannow

注意 此命令操作可能需要几分钟才能完成。

关闭命令提示符，然后再次运行“Windows 更新”。

该方法是否解决了问题？

方法如下：

确定你正在使用 32 位还是 64 位 Windows：

从“开始”中，选择“设置”。

选择“系统”。

单击“关于”。

向下滚动到系统类型。

转到更新历史记录页。

查找适用于你安装的 Windows 10 版本的最新更新 KB（其通常位于列表顶部），然后记下 KB 编号或复制该编号。

转到Microsoft 更新站点，然后搜索该 KB 编号。

选择下载链接，然后选择“下载”。 系统提示后，选择“保存”。

下载完成后，选择“打开”以开始更新。

该方法是否解决了问题？

确定你正在使用 32 位还是 64 位 Windows：

从“开始”中，选择“设置”。

选择“系统”。

单击“关于”。

向下滚动到“系统类型”。

从 Microsoft 更新目录下载与你的 Windows 版本和位级别（32 位或 64 位）匹配的最新 SSU 版本。

Windows 版本

SSU 程序包

发布日期

Windows 10

4523200

11 月 2019 日

Windows 10 1607

4520724

2019 年 11 月

Windows 10 1703

4521859

2019 年 10 月

Windows 10 1709

4523202

2019 年 11 月

Windows 10 1803

4523203

2019 年 11 月

Windows 10 1809

4523204

2019 年 11 月

Windows 10 1903

4524569

11 月 2019 日

重启你的设备并检查更新。

该方法是否解决了问题？

下载 Windows 10 媒体创建工具 (MCT)并用来执行 Windows 10“就地升级”。 如果你不确定，我们有视频可以为你演示。

注意：如果您正在使用的不是最新版本的 Windows，这将更新您的 Windows 到最新版本。

该方法是否解决了问题？

下载 Windows 10 媒体创建工具(MCT)，并用它来安装 Windows 10 的纯净版本。 如果您不确定如何操作，请参考我们提供的视频。

注意

纯净安装将删除所有您保存的数据和已安装的应用程序。 确保在执行干净安装之前备份你的数据。 你需要重新创建你的用户帐户并重新安装应用。

如果您正在使用的不是最新版本的 Windows，这将更新您的 Windows 到最新版本。

该方法是否解决了问题？

最佳选择是升级至 Windows 10。 Windows 10 是最新的 Windows 操作系统，具有很多新功能，并改进了安全性。
有关升级至 Windows 10 的信息，请参阅： https://www.microsoft.com/zh-cn/windows/get-windows-10

注意 你搭配 Windows 8.1 使用的一些应用和硬件可能与 Windows 10 不兼容。 下载 Windows 10 并运行安装时会先进行兼容性检查，如果有任何问题会通知你。 如果你不想升级，或因为兼容性问题而无法升级，请继续执行下一个故障排除步骤。

在下载 SSU 之前，你必须关闭“自动更新”。

按 Windows 键 + X，然后选择“控制面板”。

选择“Windows 更新”。

选择“更改设置”。

将更新的设置更改为“从不”。

选择“确定”。

重启设备。

使用本文中方法 2 下的链接下载 KB4524445。 确保针对你的操作系统下载合适的 32 位或 64 位版本。 单击此处查看如何确定计算机运行的是 32 位还是 64 位的 Windows。

再次重启设备，然后重新打开“自动更新”。

按 Windows 键 + X，然后选择“控制面板”。

选择“Windows 更新”。

选择“更改设置”。

将更新的设置更改为“自动”。

选择“确定”。

重启设备。

该方法是否解决了问题？

感谢你升级至 Windows 10 如果你有 Windows 10 中的 Windows 更新问题，请返回此分步指南并选择 Windows 10。

最佳选择是升级至 Windows 10。 Windows 10 是最新的 Windows 操作系统，具有很多新功能，并改进了安全性。
有关升级至 Windows 10 的信息，请参阅： https://www.microsoft.com/zh-cn/windows/get-windows-10

注意：您在 Windows 7 中使用的某些应用程序和硬件可能与 Windows 10 不兼容。 下载 Windows 10 并运行安装时会先进行兼容性检查，如果有任何问题会通知你。 如果你不想升级，或因为兼容性问题而无法升级，请继续执行下一个故障排除步骤。

在下载 SSU 之前，你必须关闭“自动更新”。

单击“开始”，在搜索框中键入“Windows 更新”，再单击“程序”列表中的“Windows 更新”。

在左侧窗格中，单击“更改设置”，选择“从不检查更新”，然后选择“确定”。

重启计算机。

计算机重启后，使用本文中方法 2 下的链接下载 KB4523206。 确保针对你的操作系统下载合适的 32 位或 64 位版本。 单击此处查看如何确定计算机运行的是 32 位还是 64 位的 Windows。

重启计算机，然后重新打开“自动更新”。 打开“Windows 更新”，选择“更改设置”。 在“重要更新”下，单击下拉菜单，选择“自动安装更新（推荐）”。 单击“确定”以保存你的更改，然后选择“检查更新”以下载和安装所有其余更新。

该方法是否解决了问题？

从“开始”中，搜索 cmd

在搜索结果中，右键单击“命令提示符”，并选择“以管理员身份运行”

在“命令提示符”下，逐个键入以下命令。 每次键入之后，按 Enter 键。 在键入下一个命令之前，先让命令补充完整。

net stop cryptsvc

net stop bits

net stop wuauserv

ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

net start cryptsvc

net start bits

net start wuauserv

关闭命令提示符窗口，然后重启计算机。

再次检查 Windows 更新。 该方法是否解决了问题？

从“开始”中，搜索 cmd

在搜索结果中，右键单击“命令提示符”，并选择“以管理员身份运行”

在“命令提示符”下，逐个键入以下命令。 每次键入之后，按 Enter 键。 在键入下一个命令之前，先让命令补充完整。

net stop bits

net stop wuauserv

ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

net start bits

net start wuauserv

关闭命令提示符窗口，然后重启计算机。

再次检查 Windows 更新。 该方法是否解决了问题？

感谢你升级至 Windows 10 如果你有 Windows 10 中的 Windows 更新问题，请返回此分步指南并选择 Windows 10。

非常抱歉，你的问题无法通过此指南解决。 如果你需要更多帮助，请联系 Microsoft 支持。

您也可以单击此处在反馈中心提交反馈。

有关 Windows 10 中的 Windows 更新问题的帮助，请参阅更新 Windows 10 相关问题的疑难解答。

此分布指南有什么作用？

本指南提供了修复 Windows 8.1 和 7 的 Windows 更新问题（如扫描时间过长或安装更新时出现错误代码）的步骤。

有关 Windows 10 中的 Windows 更新问题的帮助，请参阅更新 Windows 10 相关问题的疑难解答。

错误的常见原因是驱动器空间不足。 如果你在释放驱动器空间时需要帮助，请参阅在 PC 上释放驱动器空间的提示。

一般错误代码

本分步指南中的步骤应有助于解决所有 Windows 更新错误和其他问题，你无需搜索特定错误以进行解决。 例如，常见的错误代码如下： 0x0xc1900223223; 0x80240034; 0x8007000E, 0x80242006, 0x80244018, 0x80D02002, 0x80246017, 0x80240438, 0x80070070, 0x8007000D, 0x80246008, 0x80096004, 0x80070020。
此处提供的步骤应帮助修复 Windows 更新过程中出现的任何错误。

它是如何工作的？

首先，我们要询问你有关正在使用的 Outlook 版本和所遇到的问题的一些问题。 然后，我们将为你介绍一系列针对你特定情况的故障排除步骤。 在每一步结束时，都会问您“问题得到解决了吗？” 如果已解决，请选择“是”，然后完成！ 如果未解决问题，请选择“否”并继续执行引导。