Ⅰ 苹果手机港版的保修怎么办
如果您的 iphone 是在中国香港、中国澳门或中国台湾购买的,则不在中国的消费者权益保护法保障范围内。但是根据适用于 iPhone 的 Apple 有限保修条款,有资格获得新品或相当于新品的部件或更换产品。可能需要检查 iPhone 的原始三包卡或其他有效购买凭证,以便验证 iPhone 的保修状态。
建议准备以下证件:
过港购机的正规发票(印有该设备的序列号和购机人信息)
该设备的原包装盒以及包装盒内的物品
携带本人证件
港版设备在大陆保修需要到直营店进行保修或预约保修
Ⅱ 港版苹果可以保修吗
港版iPhone13是可以在大陆保修的,不过可能会比较麻烦。
港版手机需要携带齐全的原始购机票据和港澳通行证才能进行维修,需要且只能前往直营店或者苹果授权维修点进行售后,大陆的授权店有权进行拒绝保修。
当港版 iPhone 用户在国内苹果官网申请售后保修后,必须要在维修当天向官方直营店提供相关证件和正规渠道的购买凭证才能享受官保服务,否则,大陆售后渠道有权拒绝保修。
而非国行、非港版机型(如美版、日版等)在国内保修由于情况较为特殊,授权维修点一般都不会受理海外版 iPhone 的维修请求,用户必须要带上签约文件(有锁版)以及正规渠道的购买凭证到苹果直营店申请维修。
Ⅲ 港版iphone能在大陆保修吗
可以的。
Apple 产品在中国的硬件保修政策:
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买AppleCare+全方位服务计划。
维修方式
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
(3)关于港版iphone的保修扩展阅读:
在设备送修之前在您携带设备前往 Apple Store 商店、Apple 授权服务提供商或运营商处之前,请先按照以下步骤操作。如果您的设备无法开机或者没有响应,请尽可能多的完成这些步骤:
1、备份您的 iOS 设备。
2、准备好您的Apple ID 密码。对于某些维修,您需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。*
3、尽可能带上您的销售收据,以防维修时需要提供购买凭证。
4、携带您的设备和您需要相关帮助的所有配件。
5、带上个人身份证件,如驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。
6、如果您还未预约,则在前往维修地点之前,请致电查询您是不是需要先进行预约。例如,在前往 Apple Store 商店之前,先安排 Genius Bar 天才吧预约。
参考资料:苹果官网保修政策
Ⅳ 香港买的苹果手机可以在大陆保修吗
咨询苹果官方服务电话的结果:港澳版iPhone享受联保待遇,在保修期内只能在Apple直营店进行专售后,所有授权店不再受理属港澳版iPhone的保修,在保修的时候需要出示香港购机时的通行证和购买小票。
在香港专柜买的苹果手机,可以联保的,打客户服务热线咨询一下,告知对方你的地址,会给你保修的最近实体店,或者邮寄给对方。可以的,也可以上苹果官网选择预约维修,然后就可以预约在你家附近的地方维修。一定要官方授权修理的,比较可靠。
拓展资料
iPhone前面5代系列的机型均使用9厘米(3.5英吋)LCD液晶体多点触控防刮玻璃显示屏,而iPhone5则增至4英吋。“电容式触屏”是专为一指或多指触控而设的多点触控感应。
前三个系列的屏幕分辨率为320 x 480 (HVGA),163 ppi;而iPhone 4及iPhone 4S的屏幕分辨率为640 x 960,326 ppi;到了iPhone 5则是640 x 1136,326 ppi,并且iPhone 5的屏幕对比为接近16:9(71:40)。
Ⅳ 港行iPhone 怎么保修
港版、澳门版的iPhone需要在港澳地区的购机发票,保修期内,如果手机出现非人为因素的问题,可以凭发票和手机,直接去港澳或者内地苹果官方授权维修点。