出现乱码来参考以下原因
请注意WPS Word和微软Word各自编辑的文档，在对方的软件里打开也会出现乱码的情况，部分功能不兼容导致的，使用匹配的软件打开即可解决。
也可以通过重新安装Word程序相关的组件解决。
Ⅱ 为什么QQ接受的文件打开是乱码啊
三种可能性：抄第一传输文件过袭程异常导致文件损坏
第二你接收的文件在你的电脑中没有相应的打开程序
第三你有相应软件但是软件版本低于发送者的版本
如：对方在线发送过程突然断线，你接收的文件不完整就会导致第一种可能产生
对方传送给你的是PDF文件，而在你的电脑中没有安装PDF阅读软件，你使用其他软件 强行打开则为第二种
对方使用office2007制作的2007版文件，传送给你，而你的office是2003版，你使用03 版打开07版文件，即为第三种
Ⅲ qq在线接收的word文档打开是乱码qq在线文档打开看不见
1、打开被损坏的文档单击“文件另存为”菜单，在 “保存类型”列表中，选择“RTF格式”，然后单击“保存”按钮，并关闭word。
2、打开刚才刚才保存的RTF格式文件，再次使用 “另存为”将文件重新保存为“Word文档”，现在打开这个word文件就可以发现文件已经被恢复过来了。
Ⅳ QQ群共享中的文件突然出现乱码
您好：QQ群共享中的文件突然出现乱码这是因为版本不同造成这样的。
高版本的文件，在低版本的软件如果此文件在他电脑上设置了字体格式，你电脑上没有此字体，打开时也异常，操作系统内码不同也会这样，如繁体版的系统，所做的文件，传到简体版的系统也不会这样，常见的如简体GBK、 简体UTF-8 、繁体BIG 5、 繁体UTF-8 等版本，你没有说明共享的是什么文件，问题不知属哪一种。
您可以采用不同版本的QQ打开文件尝试