原因可能是接收的qq文件过了7天的时效性，解决方法如下：
1、打开电脑，登录自己的QQ后进入联系人界面，蔽陆找到接收文件的好友，双击该好友的头像。
2、然后，进入好友的聊返逗天窗口，点击上方的“传送文件”的选项。漏并卖
3、接着，在弹出的提示栏中选择”发送文件/文件夹“的按钮。
4、选择保存文件的路径，在文件夹中找到要发送的文件，双击该文件后，点击”发送“即可成功。
B. “qq文件已被损坏,无法正常使用”是怎么回事
一是C:Program FilesCommon FilesTencentTXSSOBin目录下的“SSOPlatform.dll”文件复制粘贴到QQ安装目录下的“Bin”文件夹下，如果这种方法无法解决该问题；
二可以首先通过网络搜索“SSOPlatform.dll下载”，下载压缩后，将“SSOPlatform.dll”文件放置到“C:Program FilesCommon FilesTencentTXSSOBin”目录下即可；
然后重新启动QQ，QQ文件损坏的问题就应该能够解决了。