如何帮领导处理文件

A. 如何正确给领导送文件

准备工作是很多的，具体有哪些呢？

一是要吃透文件精神。我感到这是最核心的，就是要把待呈批的文件精神一定要吃透。因为呈批过程中，领导经常是要问问题的。机关呈批的文件来源大致有三类：这个文件裤型可能是上级来的，也可能是下级报的，当然世返最多的时候是本级写的。不论是什么情况，都要吃透精神。

一般情况下，自己办的文件自己比较清楚。但对于上级来的、下级报的，一定要把有关情况摸清搞透，千万不可模棱两可、似是而非。

试想一下胡返猜，领导问你问题，一问三不知，他还哪来的心思给你签？不训你两句就够意思了！

在这里我特别想说的一点是，我们要规范地、谨慎地接电话通知。到底该用什么载体记录、记录哪些要素，另外，里面的时间、地点、人名要非常清楚。

二是要整理个人仪容。作为一名机关人员，时时刻刻都要注意自己的仪容。在按要求着装的基础上，尤其是要注意四个方面的事项：头发、胡子、指甲、衣服。说白了，就是头发该理，理一理；胡子该刮，刮一刮；指甲该剪，剪一剪；衣服该洗，洗一洗。

这个要求并不难做到，只要平时做好了，就完全不必临时抱佛脚。大多数领导对仪容看得都比较重，他们认为一个机关人员能否把自己仪容整理好直接反映出自我克制、自我要求的程度。

三是要纠正饮食习惯。有的机关人员喜欢吃蒜、吸烟，而且不注意消除口腔异味，不要说到领导面前，就是到一般人的面前，别人也会讨厌。其实，不仅是蒜和烟，一切有异味的食物，我们要尽量回避，确实喜欢吃，过后要及时消除口腔异味。

B. 有关秘书帮领导接收各部门上交的文件的问题

这个。。应该按情况了
比如我，文件都是我先阅读氏拿梁了之后在给领导敏颂的，因为有时候即使是需要他签字的文件他也不看的，这时候你要口述大致的内容和重点，或者暂时领导不问，但过后他会问你当时的情况，你要及时回答的。
如果我不能阅读的，其他同事会提前告诉，直接歼运转交领导，领导阅读会，如果内容可以，还是会让你了解的。
情况没你说的那样复杂，有的只交部分就是要重点，比如现在什么什么病流传了，劳动法更新了，最后就是提醒领导我公司员工没有按时体检。
我也不是很厉害，但我觉得秘书的工作是需要细心和默契的，希望能帮到你

C. 秘书好难当，领导总出差不给签文件怎么办

你要找到最适合你领导签文的方式
你们公司没有OA系统？ 就是网上办公？如果没有，的确会比较麻烦。
从你的描述，领导不签文，主因有二：一没有时间，二对签文内容不耐烦
针对因一： 我觉得可以采取，将文件拍成照片，从微信中发给领导审阅，遇急件，请示领导是否可代签（有微信记录，事后不怕扯皮）
针对因二： 那就是考验秘书功力的时候了，如果只是做一个传声筒，那你的问题永远解决不了，你要加强对这个部门的业务了解，和你领导的思维模式。 在每份文件，呈上去前，自己先看一遍，然后把重点乱和摘要，告诉领导，这份文件的主要关注点是哪几点，需要定夺的事情是什么。
最后，再建议你每天将领导需要审阅的文件做成一张表格： 说明本周共有哪些文件，提交日、截止日、审阅状态，然后每天（看情况，不急，东西不多，三天发一次就够了），发哗握盯给领导，让领导一目了然， 原来我这个星期有十个文件要签，已经签了三个，还差七个。
每个人都是有一点强迫症的，目标越清晰的时候，会忍不住的皮晌想要完成！ 但如果目标乱的跟一团浆糊的话，反倒会有反弹效果，就是碰都难得碰。

所以，你要帮助领导，理清目标！ 站在他的立场，你可以为他做些什么？ 作为秘书的职责，就是帮助领导更加轻松的工作。

D. 追领导要文件，但是他总是以忙为理由拖延不交，应该怎么处理较为妥当

全国秘书都是这种情况，不要抱怨。
需要宽孙改变的是和这些老总保持良好的简陆关系，避免他们刁难你就好。
其次，对一些习惯性的老总适当在他们分公司的拦巧顷数据上造成点小错误，这样责任不大，又会引起一片领导的重视。

E. 如何批阅文件，内容和语气该如何处理

批阅文件常用词有“阅示”、“阅处”、“阅办”、“拟”、“同意”等，主要遵循如下原则：
一、要请领导批示的，用“阅示”。如“请张总裁阅示”。
二、要穗郑孙请你的下级领导办理的，此时多是高层领导批给中层领导，用“阅处”。如“请丛桥办公室张三主任阅处。”批示给下级领导“阅处”，这位下级领导可自己亲自办理，也可安排部门下属办理；如果是后者，这位负责“阅处”的下级领导必须把关和担责。
三、要请下属办理的，用“阅办”。如“请张三同志阅办。”如果你的上级领导批示给你“阅办”时，即使你是领导，你也得必须自己亲自办理，不得再另外安排下属参与。
四、领导批给职能部门“阅处”、“阅办”的，两者没有太大区别，职能部门负责人按照领导要求组织部门人员将事件处理完毕即可。个人理解要“阅处”的事猜链件一般比“阅办"的相对复杂一些。如要制定薪酬体系，则“请人力资源部阅处。”如要对外报送薪酬领导小组人员名单，则“请人力资源部阅办。”
五、当下属报告送至，如你能拍板，则批“同意”。如“同意，请张三同志阅办。”如不能拍板，则批“拟同意”表明你的意见，再请你的上级领导或职能部门批示。如“拟同意，请张总裁阅示。”又如“拟同意，请人力资源部阅示。”万不可你不能拍板决定的事件，直接批“同意”，再请上级领导或职能部门“阅示”、“阅处”。试想，你都“同意”了，让他们如何再表态？

F. 领导很忙，经常不在办公室，可是我有一份文件要给他，要怎么办呢。

放领导桌子上，特别交代给秘书，很重要的东西。
为什么要打电话呢，人家不来公司，难不配银岁成你还搏侍想亲自送上门？

不知道你这培睁个问题的用意。

G. 想叫老板给我修改文件怎么写邮件给老板说

• 先给你们老板带点高帽子。要想让他高兴的话，你还得顺便说点顺耳的话。

• 比如：**，我按照您的意思已经整理好了文件，但是不知道还有没有考虑不周或者欠缺的地方，烦请您给予指点。我会立马修改以达到您的要求的。

• 邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL.

• 如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”；如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。

• 不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“Dearxxx”，显得很熟络。

四、第四要素：邮件正文开头部分，就是邮件的“目的”、打造直击目的的邮件好开头。最多不要超过三句话就可以表达出你写邮件的目的，这样开门见山、老板和收件人就可以直接知道你想干什么，而不需要读完邮件才知道你写邮件的目的或者再总结出邮件的目的。

H. 求各位秘书前辈，你们在给领导整理办公桌面文件的时候是如何分类的，怎样做文件好找又不会显乱

分三色，待签类/浏览类/重要存档类！也可以只给他留重要类的文件就可以了，其他的你等他来给他看完拿走就是了！

另外如果需要，你那也可以做份目录分类表以备你自己查阅！

总之，帮你的领导把办公桌整理成清爽而又便利的工作台面！！

I. 如何帮领导解决问题

1，了解真实意图
在谈到解决问题之前，首先要与领导多次小范围磋商，了解领导的真实意图和愿景（希望达到什么地步），在此期间，其实也可了解到领导的大部分思维方向和观点。了解完毕之后，就至少达到了目标明确。
2， 明确步骤及需求
要善于思考，达到该目的需要哪几个关键步骤，而所需要的人员组成又是一个什么样的结构，这其中还涉及是否需要额外的增加预算成本，如有，那么还得明确的向领导反馈所需的支持（人力、物力、财力）
3， 执行及反馈
在执行过程中，切忌闷头奋战，坦野必须在小节点方面随时向领导反馈，要让上级始终了解野猜执行的过程，颂信型以及碰到的麻烦，且可随时请求领导在决策或资源调配方面给予支持。同时此种紧密的沟通，还有利于始终确保行进方向的正确。
4，结果及复盘
即使事情圆满结束，也应该简明的向领导阐述其中遇到的问题和相关的解决方案，并感谢领导在工作达成过程中给予的参与、指导及信任。不可翘尾巴争功劳。同时组织骨干成员进行内部复盘（回头看，总结得失，形成文件）。

J. 上级交代要写一份文件小白如何下手

这个问题是很凳运多职场小白会遇到的，包括我个人也常会有这个困扰。我总结了一些经验，希望对你有帮助。

6、初稿后，拿给可能涉及到的单位进行意见修订，规避自己不清楚但可能出现的部门性文件冲突。此步骤也可在第2点处同步优先进行了解，能有效避免后续大幅更改。

7、给上级领导审核，按其意见芦派修订即可大功告成。