连接宽带错误代码691

⑴ 联通宽带连接不上，错误代码691是怎么回事

联通宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)。

出现错误691的原因：

1、域上名出现错误，(用户名或密码输入错误)。

2、服务器无反映，(机房用户端口错误，或帐号未被激活)。

3、电话或宽带到期欠费造成。

出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10010联通，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会帮你解决了。

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常见宽带故障：

1、宽带连接错误678：远程计算机没响应

2、宽带连接错误769：无法连接到指定目标。

3、宽带连接错误769： 此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用。

4、宽带连接错误623：找不到电话薄项目。

5、宽带连接错误721：远程计算机没有响应

⑵ 联通宽带错误691怎么办

宽和颤带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：
1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2.先确认晌棚肆宽带是否欠费或到期，如有捆绑宴轿手机，确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如有以上情况请续费或缴清欠费后再试；
3.尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
如以上简单排除故障外仍无法解决，可联系人工客服处理。

⑶ 联通宽带 691错误

错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。

宽带稿逗ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691可能是以下原因：

1、域名出现错误（用户名或密码输入错误）。

2、电话或宽带到期欠费造成。

3、服务器无反映（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。

4、硬件故障。

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691错误分类解决方法：

1、用户数据绑定错误：电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，灶敬差数量上也做了一对一的绑定，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游），而且一个端口只限一台电脑上隐皮网，如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。

2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。

3、故障时一定要仔细判断，另外在输入用户名和密码的时候注意区分字母大小写。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。