智能表故障代码

❶ 智能电表显示Err04怎么处理

智能电表显示Err-04原因

时钟电池电压不足。电池没有电了，如果智能电表还没有用多久就显示这个错误代码，说明电表内部发生了短路或者是设计的问题。
这种情况智能由原厂来解决，自己是不能处理的，如果是电力公司安装的电表，需要找电力公司工作人员帮忙解决，要是整块区域都出现这样的问题，电力公司就会考虑给老百姓们换表的，更换电池之后，需要重新校准时钟，还要丢失数据的处理，出现故障的电表，用户切记不要私自拆卸哦。
智能电表常见错误代码解释大全

◆Err-01：控制回路错误——当剩余金额为0元时，电表继电器断开，触发控制开关断电。当开关或电表出现异常电能表仍能继续用电时，当递减1kWh后，液晶显示“ERR-01”;此时断电后，“ERR-01”消失，再继续走1kWh后电表液晶显示“ERR-01”，当用户购电后，会自动扣除透支电费，“ERR-01”消失。

◆Err-02：ESAM错误——安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM或电能表进行维修。

◆Err-03：内卡初始化错误

◆Err-04：时钟电池电压低——电池电压低，液晶有电池显示符号，如果停电后，电表时间会丢失，此时需要更换电能表。

◆Err-05：内部程序错误

◆Err-06：存储器故障或损坏

◆Err-08：时钟故障——时间错误，需要观察电表时间是否有问题。

◆Err-10：认证错误——没有加密成功或远程更新密钥失败。

◆Err-11：ESAM验证失败

◆Err-12：客户编号不匹配——用户卡或远程下发参数，用户号错，会提示。

◆Err-13：充值次数错误——用户卡或远程下发参数时，购电次数错，会提示。

◆Err-14：购电超囤积——设置成“999999.99”为最大值，超购电囤积(购电时如果：剩余金额+本次购电金额>囤积进 金额限值，则出现该提示。)

◆Err-15：现场参数设置卡对本表已经失效——连着多次对一只表插一张现场参数卡则第2次就会出现该提示 或者 先插入一张现场参数设置卡版本号大的卡，再插入一张比上次的版本号小的卡，就会出现该提示 或者 现场参数卡的次数用光了。)

◆Err-16：修改密钥错误——正式密钥下的ESAM，插入测试密钥下的修改、密钥卡出现该错误。

◆Err-17：未按铅封键——编程时，未按编程键

◆Err-18：提前拔卡——插卡时，拔卡过快

◆Err-19：修改表号卡满(该卡无空余表号分配)——表号卡次数已满。

◆Err-20：修改密钥卡次数为0——修改密钥次数为0(修改密钥次数用完)

❷ 智能电表显示Err-13是什么原因造成的

电表显示err-13表示读卡信息失败，也就是卡的存储信息丢失了，需要到供电局柜台进行恢复到初始状态，然后重新恢复数据，即可再次使用。

智能电表显示Err-13原因是：电表实际购电次数与卡内购电次数不符合，即充卡次数错了。电表显示err-13表示：读卡信息失败，也就是卡的存储信息丢失了解决办法：需要到供电局柜台将卡内购电次更改正确才能进行购电。

拓展资料：

智能电表是智能电网的智能终端，它已经不是传统意义上的电能表，智能电表除了具备传统电能表基本用电量的计量功能以外，为了适应智能电网和新能源的使用它还具有用电信息存储、双向多种费率计量功能、用户端控制功能、多种数据传输模式的双向数据通信功能、防窃电功能等智能化的功能，智能电表代表着未来节能型智能电网最终用户智能化终端的发展方向。