原因
1、有可能是家里使用的机顶盒服务到期,所以需要继续缴费才能够正常的使用,你可以到当地的营业厅进行缴费。
2、有可能是机顶盒的硬件出现了损坏,这种情况下机顶盒是没有办法正常使用的,需要找售后来处理硬件的问题。
3、有可能是机顶盒的网线接触不良导致的,你需要重新的连接机顶盒的网线,将网线插的稍微紧一些,这样就不会出现脱落或者是接受不了的情况了。
支持协议
作为网络机顶盒,为方便应用,一般的产品都会支持以下两种网络协议:
1、DLNA的全称是DIGITAL LIVING NETWORK ALLIANCE, 其宗旨是Enjoy your music, photos and videos, anywhere anytime, DLNA(Digital Living Network Alliance) 由索尼、英特尔、微软等发起成立、旨在解决个人PC,消费电器。
移动设备在内的无线网络和有线网络的互联互通,使得数字媒体和内容服务的无限制的共享和增长成为可能,成员公司已达280多家。
2、AirPlay是美国苹果公司推出的无线技术协议。除了官方的Apple TV支持AirPlay外,已经有越来越多的第三方设备支持AirPlay功能。
② 电信机顶盒(IPTV)错误代码1305
如果机顶盒里的设置是DHCP模式 就改为PPPOE 相关账号密码一定要输入正确 如果不是DHCP模式而本身就是PPPOE模式且账号密码输入正确的话 请咨询10000号 是否欠费(是ITV是否欠费 与宽带无关) 如欠费的话 请及时缴费复机 并且在确定已经复机后1小时后开启机顶盒
③ 网络机顶盒显示报错代码1305是怎么回事
解决方法:
1.电视上出现密码输入界面,默认密码为:6321,如下图所示。
(3)电信错误代码1305扩展阅读:
1302错误的原因:
一、帐号密码输入错误;
1.由于交互异常,保留的IP地址与之前相同。一般情况下,重新启动settopbox和thecat后会恢复正常,有时需要重新启动几次。
2.工单流程出错,没有超出PON机房,需要返工工单;
3.裸猫注册失败,需要恢复裸猫出厂设置,重新配置JN代码;
4.由于网络数据的原因,我们需要对网络维护中心的数据进行检查。
二、IPTV账号和密码错误
如果密码错误,登录SLCS检查密码是否正确。如果账号不存在,请联系省平台维护中心(82090704)。
特别指出,固网+ IPTV存在账户密码错误。密码不是8位或帐户的最后6位。正确的密码需要在中兴SLCS系统中检查。