❶ 三星手机，保存的图片在相册里可以查看，而tim等软件看不到
根据描述建议您按以下步骤操作：
1.重启手机尝试，重新进入查看。
2.设定--应用程序--相册--设置为默认--清除默认值（设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。）
3.若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮助检测。
❷ 手机TIM下载的文件在哪里 要找文件，很麻烦的。
2021年更新之后下载的pdf和txt文件分别保存在“内部存储/.tmp_pdf”和“内部存储/.tmp_office”下，手机自带的文件管理器看不到这两个文件夹，要用数据线连接电脑，在电脑上才能找到。