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⑵ 读取配置文件失败是什么意思
碰到此情况，我们首先可以多次尝试重新登录；
看能否与服务器连接读取配置相应的配置文件，用IE浏览器打开http://dnfdl.qq.com/version.ini。如果能打开，则应该会弹出一个下载的对话框。否则就有问题了。
如上述问题成立，则检查浏览器设置，并禁用Toolsbar：
打开IE浏览器，点击上方的“工具”菜单，单击“Internet 选项”，再单击“连接”选项卡，点击下面的“局域网设置”，取消里面的“自动检测设置”和下面的代理服务器（如果有的话一定要取消）：
如果还不行，则重置IE。在“Internet 选项”对话框中选择“高级”，最后点还原默认设置，建议重置个性设置
⑶ 文档被损坏或已被其他程序以独占方式打开
每次打开文档都会提示“文档已被其他程序锁定”，这是因为用户权限控制了，解决方法如下：
1. 进入我的电脑；
2. 在E盘上右键选择【属性】菜单；
3. 在弹出窗口中选择“安全”子菜单；
4. 在‘组/用户名’选项框中选中你的用户名，点击该选项框右下角的“编辑”按钮后，弹出【权限设置对话框】；
5. 在‘组/用户名’选项框中选中你的用户名，然后在下面‘XX的权限’对话框中勾选允许“完全控制”，然后确定，系统会自动检测磁盘内的文件，然后退出；
之后WPS打开E盘内的文件就不会再出现“...控制”的提示了，可以试试，其他本地磁盘也需要进行如上操作。