A. 为什么文件无法删除
Win2000/WinXP中无法删除文件解决办法
出现这类问题一般有以下几种情况：
一：位于NTFS文件系统上，而起使用了ACL(Access
Control
List)，没有权限访问你要删除的文件；
二：文件正在被另外的程序使用者；
三：文件系统损坏导致无法访问你要删除的文件；
四：文件的路径太长导致无法访问；
五：文件名使用了非法的字符或Windows保留关键字。
针对每种情况的相应解决方法如下：
情况一、可以使用管理员帐户通过重新设定ACL的方法获得访问权限
对于这种情况，可以用下列方法解决：使用管理员帐户登录，在无法访问的文件上点击鼠标右键选择属性，选择“安全”标签页，选择“高级”按钮，再选择“所有者”标签页，在“将所有者更改为”BOX里面选择管理员帐户，反色，接着点击“应用”按钮使所有者变为你自己。最后点击2次确定按钮，关闭属性对话框。再次打开属性对话框，可以看到“安全”标签页下的“添加”按钮已经编程可选状态了，点击这个按钮，在“选择用户和组”对话框里面输入你要访问这个文件的帐户名(注意格式：计算机名\帐户名)。
点击确定按钮返回上一层对话框，然后在“帐户名的权限”BOX中选中完全控制复选，点击确定即可重新获得访问权限。同样，可以在命令行模式下使用cacls命令分配权限。
情况二、找到那个使用被删除文件的程序并关闭
常见的故障发生在删除一个AVI文件的时候。因为Windows有一个预读机制，预读会使文件处于被使用状态，所以无法删除。解决方法有很多：
a)关闭全部资源管理器，使用命令del或rd删除文件或目录(推荐)；
b)删除注册表中下面这个键值：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\
{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}\InProcServer32。建议导出备份这个注册键值，以便以后需要时复原；
c)进入DOS命令窗口，运行：REGSVR32
/U
SHMEDIA.DLL注销掉预读功能；
d)使用“Windows传统风格的文件夹”查看方式(文件夹选项--任务下面选择)
e)使用能浏览本地文件的第三方工具，如FlashFXP、CuteFTP等，进行删除。
情况三、检查文件系统，排除错误
当看到以下提示时就需要注意一下你的文件系统了：
:\
is
not
accessible
The
file
or
directory
is
corrupt
and
non-readable.The
file
or
directory
iscorrupt
and
non-readable.
The
file
or
directory
\
is
corrupt
annreadable.
Please
Run
the
Chkdsk
utility.
排除方法：使用chkdsk命令检查你的驱动器。修复受损的文件系统。起因有很多，例如：硬盘坏道、硬件设备的错误或软件的bug都有可能引起这个问题。
情况四、路径过长，超过了大多数Windows所能接受的255个字节(NTFS文件系统没有这个问题)
情况五、因为Windows认为这个命名是不合法的或这个命名与硬件设备有关。常见的保留字有LPT1、CON等。
对于含有保留字的文件，当我们发出删除指令的时候，Windows会检查被删除的文件是否有合法的路径，如果你的文件名含有Windows认为的非法字符或保留字，那么删除就会失败。