vivo手机换机后文件找不到了

A. 如何找回vivo手机丢失的文件啊

若使用的是vivo手机，可查看以下信息：

一、查找设备（手机寻回）开启后，若手机丢失，可进入官网跳转到查找设备网页，然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的手机进行定位跟踪、控制手机响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。

网页

二、查找设备需同时满足5个条件才能使用：

1、丢失前已开启“查找手机/查找设备”功能，查找设备的打开方法：

方法①：进入手机云服务--查找--查找设备--打开开关；

方法②：进入手机vivo官网APP--我的--查找设备--打开开关

方法③：部分机型需要进入i管家选择查找手机开启

2、处于开机状态；

3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi；

4、手机所处地有网络信号；

5、出现第三方渠道刷机、售后刷机、手机内清除所有数据等场景（非正常退出vivo帐号的场景），如果手机再次开启查找手机功能，可以使用原有vivo帐号定位手机，发送锁定屏幕、响警报音、数据备份、清除手机的指令。

B. vivo手机上的文件丢失或误删可以找回吗

vivo手机中文件丢失或误删情况：

1、文件有备份：找到备份的文件，恢复数据至设备即可；
2、文件没有备份：请在相册中查看有无“最近删除”，看看此相册文件夹中是否有误删的图片或视频，没有此功能的机型则无法恢复图片和视频。
进入文件管理--上滑--进入回收站--查看有无最近删除的文件
注：目前仅部分机型支持“最近删除”、“回收站”功能；若删除前没有开启则无法通过此方法找回文件，建议定时备份重要的数据。