① 网络机顶盒程序安装后，闪退怎么办
是软件闪退还是系统内退。 这个情况一般有两种一个是网速另外一个是软件问题。 建议机顶盒和路由器网线连接因为电视数据流很大，用网线连接信号更稳定。 第二个建议安装优秀的播放软件比如说泰捷视频格式视频也可以到boxmate这个网站下载沙发助手，然后安装上面推荐的软件。 如果机顶盒无法上网可以到电脑端下载到U盘，然后从U盘安装到机顶盒。
② 为什么在电视上看泰捷视频直播看一会就卡死了，所有
是不是你电视的内存太小了。建议你下载个当贝应用市场，上面有小工具可以解决电视卡的问题。