① 手机连上四格信号的wifi但网速太慢不能使用的原因以及解决方法
手机连接无线WiFi网络上网速度慢的可能原因是:
1.开启了迅雷、windows更新等网络占用软件。
2.路由器设置了带宽控制。
3.无线路由器被蹭网。
4.线路问题,如网线未接稳,网线质量差、线序错误等。
5.路由器运行时间过长,内部过热。
6.无线干扰。
解决方法:
1.启用杀软的流量监控功能,查看哪些软件占用网速。
2.进入路由器网关的流量管理界面,查看哪台设备占用网速高,并记录。
3.进入路由器网关的DHCP界面,查看是否有未知蹭网设备联网。记录蹭网设备MAC地址,通过高级设置中的MAC过滤,禁止其网路访问。
4.关闭路由器5分钟,检查线路连接是否正常。
5.将无线路由器远离电磁设备。缩短网络设备与无线路由器距离,减少信号衰减与干扰的可能,还可增加无线中继放大扩展WiFi信号覆盖范围。
② 家里的WiFi信号不满格、WIFI信号很差怎样办
若使用的是vivo手机,可参考以下连接WiFi信号弱排查方法:
1、排查手机保护壳
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,乱兆此类保护壳和支架对WiFi信号有影响,建议取下后尝试。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、可能是路由器的原因,请尝试连接其他WiFi对比;
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
操作前可进行备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开庆陪昌WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提誉扒前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
③ 手机4G网络网速慢怎么办
若使用vivo手机,使用数据网络上网速度慢可参考以下处理方法:
1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试(避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境);
2、切换至4G网络使用(已设置好可不用重复操作);
3、建议更换其他资源下载尝试(因下载的网络资源缺少导致);
4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
5、是否使用了金属保护壳或者磁吸支架?如果有使用,建议取下使用查看。
6、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。