A. 家里的网络连接不上怎么办
可绝改以先检查网线连接是否正确,然后点击右下角的网络图标,点击查看属性,找到IP设置,设置为自动获取IP地址,如果不行,可以到设备管理器里查山脊看网卡驱动是否正常逗宏渗,可以更新到新版本驱动,再测试连接网络。
B. 自己家的网络手机突然连不上怎么办
如果您使用的是华为手机,搜索到WLAN但无法连接毁迟和,可以通过以下方法操作:
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;
2. 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后重新连接尝试;(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
6. 如果连接时提示拒绝接入:
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单),请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为:路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤,将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除,不同路由器设置路径可能存在差异,但设置项名称大致相同,如果无法找到旦粗,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒:EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入,如果路由器端有设置黑白名单的话,请在手机端设置使用设备MAC连接。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用:
(1)当前接入用户数可能过多,请断开其它已接入的设备,再尝试重新连接WLAN。
(2)请重启路由器,关闭并重开WLAN开关,或尝试重启手机以接入。
(3)可尝试设置静态 IP,请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
(4)如果仍然无法解决,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置操作(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
(5)若按以上操作问题依然存在,请您备份好重要数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满,表示WLAN热点已达最大连接数,建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,纤盯建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
C. 自己家wifi提示已经连接但上不了网怎么办
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重亮尺扰启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,敬旦建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往困扰华为客户服务中心检测。
D. 如何解决家里Wifi能连接,但上不去网怎么办
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜旦粗索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信毁迟和/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心纤盯检测。
E. 家庭上不了网怎么办
不能上网无非就两种原因:
第一是运营商故障(例如线路故障),这种问题你只需要打客服反应,让运行商来解决。
第二是自己家中的 设备故障(例如光猫、路由器故障)其实光猫、路由器坏的几率还是比较低的,如果发现家庭这些设备的电源灯都正漏正常亮着,那么这些设备基本是不返粗悔会损坏的。
那么发现家中上不去网了,可以按以下顺序来解决问题。
1、降家中的路由器、光猫等设备断电重启一下,有可能网络就会恢复,应为这些设备长时间运行,内存、cpu等资源可能耗尽,断电重启可以释放资源,让这些设备可以正常运行。
2、如果还不能正常使用就将所有点线缆插头重新插拔一下,有可能是线缆插头松动导致连接失败(如果你不太凳芦懂的话,切记从哪里拔下来再插回哪里去)
3、如果还不能正常使用就检查一下光猫、路由器电源灯是否正常?如果电源灯都不亮,说明这个设备坏了,只有重新购买设备了。
4、经过上述步骤还不行,你就拨打运营商的客服电话,看看是不是运营商的线路、设备除了问题。如果是运营商的问题,就耐心等待运营商来修复了。
F. 家里网络连不上怎么办
1、先检查光猫否正常。先看光猫的尾纤是否连接好,也就是LOS灯首档是否显示正常,正常会是亮绿色或者不亮。如果是闪红灯,那么就是没有收到光,可以判定是光路蔽稿断了。一般光路断只能报故障给运营商,24小时内会有维护人员联系您上门处理。
2、网线问题。重新插拔一下网线,看看电脑网线指示是否正常。如果有条件的可以拿网线宏芹孝测试仪测试看网线是否通。
3、路由器问题。检查路由器是否正常工作。路由器排查最快的方法就是拿网线直接连接到光猫上,如果可以上网,那么问题就出现在路由器上。建议先重启路由器,如果重启后没有恢复。估计路由器故障了,建议更换。
4、检查电脑网卡。打开电脑的控制面板,找到网络和Internet,先查看网线连接是否正常。如果正常,可以重新安装一下网卡驱动。
G. 家里网络突然不能上网了怎么办
若使用的是vivo手机,连接WiFi无法上网可查看以下操作方法:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距培谈离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议您连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率配碰碰设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设吵没置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
H. 家里的网络连接不上是怎么回事
如您使用的联通宽带,网络连接不可用,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
I. 家里的网突然连不上了怎么办
家掘搏里网连接不上的解决方式:
1、先确认无线路由器是否配置正确,WAN口是否获取到IP。
2、若WAN口没有获取到IP,将网线直接插猫宽带拨号。
3、若直接接猫不能拨上,需悉散镇要联系ISP。
4、若直接接猫能够拨上,仅是路由器无法拨号。一般情况下,路由器硬件出现故障。
5、若之前可以连接睁粗WIFI上网,现在突然不能连接。则是和路由器缓存有关,可以将路由器后的电源线拨一下重插。
6、等候信号指示灯重新亮起时,再尝试连接上网即可。