⑴ 如何提高转化率的方法
今天这篇文章将对一些运营过程中的具体细节进行解析,更深入了解如何提升转化率。
阅读完整篇文章之后,你会发现转化率提升无非就是增强动力、减小阻力这两件事。
在了解如何提升转化率,首先要知道一个最基本的漏斗模型(Funnel Model)。
如果对于优化时先做什么具体怎么做不清楚的话,就很值得按照转化率提升的这5个步骤进行一次认真的分析。
1. 定义核心目标
做任何事定义清楚核心目标非常关键,目标不清导致行为不清晰。
2.画出核心流程
你是如何接受这些信息的:
确定信息可能在的范围-搜集信息-阅读信息-归纳整理信息
这里每一步都会影响到你接收信息的转化率。
3.列出影响因子
这一步把你能想到的所有可能影响流程中用户发生变化的因素列出来,并写出来放到流程下。
穷举你可能想到的所有因素,你可能会有写漏,但没关系,试试这个小技巧:
自己模拟行为的整个流程,把从产生想法到最终流程结束,想到都写下来
4.添加影响权重
上一个步骤中,你很可能已经写出了一系列非常多的因素,他们对于结果的影响是不一样的,这时你需要将他们之间的不同用数据化的方式表现出来。
5. 逐个优化因子
上一步骤添加完影响权重之后,做一个影响程度排序,就能看出那些有最有影响的因素,接下来就照着这些影响因素照着逐一优化即可。
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⑵ 如何提高网站流量和转化
企业做网络营销第一步是将自己的企业全面快速在互联网建立。企业确定自己的网络营销方案的时候,首先要考虑到自己的网站属于营销型网站。
如何做好网络营销建立网站:首先要为目标网站定位,架构定位,设计定位,关键词的选定,不管是传统PC网站建设,还是手机网站建设都需要定位,以目的为导向,搭建一个有效的达到目的的网站,定位一定要清晰,需要专业的策划人员策划。
第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。
关键词优化:目前网站的流量80%来自搜索引擎,中国大陆主要以“网络”为主,选定恰当的关键词对有效流量的提升至关重要,有的网站流量很大,但是转化率很低的原因就在于关键词的选择错误,换句话说就是不是你的目标客户看了你的网站,把正确的客户定位信息告诉搜索引擎(关键词),搜索引擎就会让正确的客户浏览你的网站。
第三步是网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统,以此来帮助我们时时主动将发出洽谈,能够及时将有效的流量(潜在客户或意向客户)转换为网上销售。
提高转化:转化其实是一个水到渠成的过程,只要你前面工作做到位了,网站内部有必要的转化功能,或设计符合转化,可以直接转化,也可间接电话转化,特别是移动互联网发展,手机网站的发展,客户可以一键直接电话,这样就更加的提高了转化率。
⑶ 有效的提高转化率的方法有哪些
企业提高流量和转化率的方法:
1、提升站点质量和专业性 一般的中小企业网站的访问者平均每天不会超过五十人,而恰恰是这五十人中,百分之八十是潜在的客户。他们或许已经想好了要买什么,继续的浏览只是为了比较价格、质量、服务等附加因素,一旦找到他们认为性价比最高的商品,就会勇敢的把自己手里的钱花出去。 作为网络商店的经营者,我们怎样才能主动出击,提升自己商店在这些潜在客户心目中的性价比呢?首先就要提升站点质量,提升站点的专业性。如果站点做的很专业,就可能会吸引潜在客户在网站中多逗留一会,而正是他们多逗留的这一会,促成了他们最终决定消费。 举个简单的例子,一个销售银饰的网络商铺,除了在页面上给出产品图片、价格等基础信息外,还提供了大量的饰品保养、服饰搭配、今季流行趋势等等附加信息。这些信息如果放在一个时尚类的网站里或许显得微不足道,但是,当它们集中出现在一个销售银饰的网店里时,页面的浏览者就会在潜意识当中形成“这是一家专业的销售银制饰品的网站”这样一种概念。这种潜意识里的提升,无疑会在潜在客户的心目中加上不小的判断分值。
2、让访问变得更为便捷 如果想促使访问者在线购买您的产品或使用您的有偿服务,那么您必须先为他们建立一条方便的通道,以便他们得到各种想要的信息。 试想,有谁会在一个充满了重重障碍的商店中购买商品呢?那么请记住:千万别在这条通道上设置任何障碍,虽然详细的注册信息可以让商家更好的判断自己的客户群体,但是别忘了,任何强迫访问者进行注册的手续都有可能把潜在客户吓跑。 此外,在页面上构建简洁的导航并给出相关及后续的操作规程也十分重要。简洁的导航结构可以有效避免客户在站点中“迷路”,尽快搜索到自己需要的商品和服务。而操作规程则会让您的网络商店更为人性化。
3、让网络商铺人性化 经常有一些顾客会说,在网络上进行消费面对的是个冷冰冰的电脑,体验不到在现实消费过程中,与商家交流的那种感觉,因而总会觉得不够塌实。对这一问题,电子商务的经营者该怎么去解决呢? 为了增强人性化的用户体验,适当的增加一些网商与客户的互动,如问题解答、相关的增值服务都是不错的选择。 比如,给客户托运的商品使用了UPS快运公司,如果在页面上增加一个UPS的链接,就可以很方便的让顾客能在网上查到商品的托运行程。仅仅是一个小小的链接,就可以让客户感觉到“店主是个很细心的人,他在尽心竭力的为客户着想”,这种好感度的提升,也会增大潜在客户进行实际消费的可能。
4、提升站点的信任度 经常上网的人并不一定会选择在网络上进行消费,就比如我们会在网络上查询手机、相机、MP3等大量信息后,最终的消费行为却发生在赛格。为什么?因为页面的浏览者在面对一家电子商务网站时,心中常常会有很多顾虑:这是一家正规的公司吗?它所消费的产品是否与我想要的有差别?我能否相信产品的质量? 详实的公司信息及联系方式是必不可少的内容,如果一个商家连自己的详细资料都不肯告诉别人,又怎能获得客户的信任呢?如果是有一定规模的企业的话,最好还能增加一些企业的图片,用视觉冲击来增加信任感。 善于利用外界的正面评价。过往客户的评价很可能对潜在客户的购买心理造成影响,好的口碑无疑会增加商家的可信度。如果有媒体对商铺进行过大量的正面评价的话,信任度的增加就更加的事半功倍了。
5、构建良好的服务质量 你是否在24小时内回答了访问者的疑问?如果没有,那么你无疑失去了潜在的顾客。 试想,自己在网站上看到一个不错的商品,随即给店主留言进行咨询,几天过去了,没收到任何答复,再留言,仍然没有回音,受过这种待遇之后,客户必然会放弃这家店铺,因为,顾客不可能把钱花在一家不关心顾客的公司上。当访问者还有疑问的时候,他们是不会成为顾客的,所以一定要及时与访问者沟通,尽快给他们回信,并且在有新产品或服务时通知他们。
6、稳定老顾客发展新客户 作为网络商铺所有者,必须经常采用一些不同的策略来使你的访问者再次访问,并吸引新的访问者。要想些有创造性的想法,比如,为购物的顾客提供一些免费的样品或赠送购物券,或者也可以考虑在节假日打些折扣。
⑷ 网站转化率的提升方法
既然转化率对于一个网站来说这么重要,那么提升网站的转化率也是我们网站运营非常重要的一部分,今天红涛与大家一起来谈谈如何有效的提升网站的转化率:
关键字广告
通过搜索引擎来进行网络营销,那么使用此方法您就不会为在短时间内提高转化率发愁,此方法特点就是见效快,关键字设置好后就立即生效,效果明显。
网站优化
简单的效果只能将访客引进来暂时性的提高网站流量,如果想做的更大更强,不但要把访客引进来,还要让访客在里面做客,这就应该考虑一下怎样提高网站转化率,网站转化率也是网站发展的关键之一,不可小视.
1、网站速度
首先,当访客进入网站时,首先第一感觉就是网站的打开响应速度,如果首页文件太大,或者网站服务器偏慢,打开速度超过8秒,你就可能永远失去这个访问用户,在此要注意选择高速稳定的服务器与网站代码的精简设计,网站可以采用Div+Css的构造,提升网站打开速度。
2、网站形象
网站形象表现主要体现在在网站整体是否符合用户体验,网站要不做到小而精,要不做到大而全,网站内容是关键,扩充完备的网站内容,打造漂亮简洁的网站界面,网站界面清晰,内容明确,让网站的美化度、专业度、信息度都做到最好,提高网站整体形象。
3、网站实用
网站实用主要体现在以下几点:
a、尽量符合用户习惯的设计,网站功能是适用;
b、网站层次合理,该突出时就突出,建立清楚的导航层次;
c、网站设有客服联系方式,当访客有所需,又不知怎么办时,可以随时客服咨询服务;
d、网站互动能力加强,开设用户反馈,网站论坛,网站博客,等互动性栏目,把访客互动起来。
网络营销只能拉来流量,但是最重要的是怎样提高转化率.这样慢慢堆积网站用户,才能打造具有市场竞争力的网站.
这个也是提升转化率最基本的前提条件,首页要保证我们网站的访问速度,如果一个网站打开速度超过10秒。
其他细节
1、广告链接到正确页面。将广告链接到与广告内容匹配的页面,可以减低跳出率。
2、让首页发挥更多的作用:品牌影响、产品展示、用户引导等等。
3、提供清晰有效的网站导航:让用户可以准确、快捷地点击浏览和继续操作。可通过清晰的下拉菜单、产品分类和有效的站内搜索,方便用户快速到达特定页面。
4、提供有效的搜索结果,对减低搜索页面的跳出和最终的销售转化有很大帮助。
5、同类产品的展示要清晰,容易区分、比较。
6、提供尽可能详实、切合用户需要的产品信息。可在列表页面增加产品描述,并允许用户使用价格等参数筛选产品。
7、不要强迫用户注册。据统计,23%的付款流失是因为强迫用户注册导致的,网站应允许客户不注册就可以购买,并让注册过程简单些、让用户清楚知道注册能带来的好处。
8、减少用户负担,譬如减少需要用户填写的表单的选项、将联系按钮设计得更为明显、简化购买流程等等。
9、增加用户对网站的安全感和信任度。譬如方便的退货、撤单操作、清晰透明的费用告知、安全的支付保障等等。
10、提高网站流量的质量。
11、了解网站的流量趋势。
12、不要瞎猜或者过分依靠经验,要进行测试。
1,简洁醒目的logo,清晰便捷的导航栏设计。Logo体现一个站点形象的关键信息,是用户访问我们网站的第一关注点。重要性是不可忽视的。导航栏是为了让用户更清晰明朗的找到所需要的信息区域,寻找所需的内容。
2,醒目、浅显易懂的产品信息。潜在客户的访问者最需要了解的是可以解决需求的产品或服务项目。在第一屏的位置需要把企业的产品或者服务醒目的提供给我们的访客。
3,用事实说话的客户案例。案例一个企业站点不可或缺的元素之一,其作用是对用户的进一步说服,借由这一些真是的案例可以让用户对我们企业产品的放心,信服。更有利于用户对产品的信任。
转化率成了中小企业网络营销的瓶颈,客户来了,却又无形中流失。网络营销在很多地方都与传统营销存在较大的差异。眼下如何进行网络推广是人们热衷的话题,但很少有人明白提高“网络营销转化率”却是一件比网络推广更重要、更有难度的事情。正是由于缺乏这种对于转化率的认识,发送垃圾邮件、购买弹窗广告、进行插件/病毒推广、疯狂购买网络广告等等错误的网络营销方式每天都在上演。商业网站烧钱的最终结果是泡沫,企业网站盲目推广的结果是收不到效果,对网络营销失去信心。
开展网络营销的目的是什么?这个问题每一个开展网络营销的企业、机构和个人都必须面对。回答可能是多样的:销售产品、推广品牌、招商引资、网络赚钱、培养忠实用户等等。虽然大多数人知道自己开展网络营销的目的,但他们往往忽视了“转化率”这个事实的存在。有的网站每天才几百个人访问,但就能得到好几个有效的客户或订单;而有的网站每天成千上万人访问,但多数只是匆匆过客,推广费用上去了,却没有带来几个掏钱的主。
⑸ b2c网站如何提高订单转化率
提高电商网站的订单转化率,需要从三个方面入手:商品运营、用户运营及分析用户转化流失原因及对策,前面两个保证网站对用户有吸引力,促进转化,最后的转化流失分析保证流量损失的减少。注册就送优惠券,易迅过去是这样对待新用户的,新发优惠券通常小面额,比如,满百减10,但是效果并不赖。免费发放优惠券,领取时注册,其实和上面一种做法。1元体验,男人袜公测期干过这个,效果不错。针对节日节点的运营活动。其他。比如,第一件原价,第二件对折,促销套餐等等。特殊或者独家货品。对于二次转化率,通常可以采用规定时间内选型用户二次消费送优惠券、礼品,生日积分翻倍,积分抵扣现金等等。
⑹ 如何提高网站转化率
如何提高网站转化率
1一、前进践诺的精准性,真正引出“动向存户”。现正在许多网站也做了少量的海报输入,网络海报投放、搜寻引擎竞销都砸了没有少钱,同声还做了邮件营销、IM机械营销,网站也有较高的流量,没有过很多拜访者其实并非企业的动向存户。
2二、钻研用户心思,细心名目网站。
3三、增多网站的实正在性和兽性化,拉近与存户的距离。
4四、凭借第三方平台我我发发,提高威望度和公信力。
5五、定然要有便当的用户沟通机器,并保障客服没有断正在线。
6六、便当用户下单推销,关于一些小额货物要可以便当用户间接订货。
7七、在我我发发任务网推广自己的网站效果也是非常好的!比如我发站长论坛发布的外链收获的流量据统计是相当的可观的!
⑺ 怎样提高外贸网站的转化率
第一,取得客户信任。
诚信是一个网站的生存根本,信任是用户与企业合作的基石。如果没有诚信与信任,用户也基本上不会与你进行产生交易。在互联网上,当用户搜索相关内容时,会出现很多不同的网站,他们会对这些网站进行对比,选择他更信任的网站,而取得用户的信任,就要了解用户的需求,将用户的需求更好的展现,就容易在第一时间与用户建立信任感,加上产品的详细介绍,价格的优惠,很容易将用户转化成我们的实际客户。
第二,网站外观。
网站外观风格或者说网站的视觉设计是非常重要的,它是用户第一印象的基础,网站设计效果好就容易吸引用户的访问,具有很好的视觉冲击力能够让用户不会轻易的跳出网站,甚至跳出网站也会寻找网站再次进入。
第三,网站页面的加载速度。
一个网站打开速度对用户体验来说非常重要,如果一个网站长达7,8秒钟都无法正常打开,那么用户也就会推动信心,更重要的是,他们觉得这个网站无法打开,肯定也是不安全的,离开网站也就在意料之中。
第四,网站的整体质量。
网站质量包括内容及功能,内容质量对用户而言就是有足够的阅读价值,而功能对用户来说是可以解决实际需求的。如果网站站内的阅读价值不高,用户无法找到他需要的内容,肯定就会离开站点,功能体验不好,也会影响用户的正常访问。因此,我们要提高网站内容及功能设计,从而更好的留住用户。
⑻ 网上商城建设如何提高转化率
网上商城建设提高转化率的方法如下:
1、橱窗图片。手机上的图片在显示时,是很小的,和PC端要更为重视效果。在二者平台上,橱窗图片是一定要做得很美观、整洁的,最好能适当加上一些促销信息或商城产品的卖点,进而来增加用户的购买欲望,以促进用户的购买行为。反向来思考一下处理,如用户习惯一些很干净的图片,网上商城建设需反其道而行,会有新效果。但需把握好尺度,如杂乱图片反倒会让用户很反感。
2、标题、关键词。只给网上商城建设的宝贝设置标题,还能带去许多流量。可以从标题来入手,进而来带动用户的转化率,标题上,放弃一些转化不高、搜索也不太高的关键词,同时,还需加入一些卖点信息或促销信息,以此来激发用户的兴趣,进而来满足用户的购物心理,用户的转化率也能得到有效的提高。
3、设计详情页。在PC端上的网上商城建设上,这详情页与手机端的网上商城建设的详情页是不能共用的,最好各有各的设计。由于PC端的详情页都放到手机上,有可能设备无法兼容的,这会造成图片的细节表现得很不清楚,又或者是详情页太长等一系列的问题。而这些问题对用户的转化率都是会产生一定影响的。因此,单独为2个平台来设计,有关因素都需要把控好的。否则会对网上商城建设产生影响,更不利于网上商城的正常使用。
⑼ 怎么才能提升转化率
网站转化率的可以主要可分为几种情况理解,如咨询转化率,还有成交转化率。为什么说转化率是关键中的关键,道理很简单,在网站流量一样的情况下,转化率高的网站的咨询量、成交量往往是转化率低网站的好几倍。
1、流量
要提升网站转化率,首先就要守住源头,即网站流量。上面也提到了这一点,企业网站不同于门户,你的客户群体是特定的人群,也只有这类的特定人群来到了你的网站上,才有可能产生成交行为。
传统企业网站要的是精准的流量,需要做的是把你的潜在客户群体吸引到你的网站上,而不是通过一些极具诱惑的图片、文字等把一些不相干的人都拉过来造势,因为他们压根就不是你的客户群体,每天就算来10000个,效果还是为零。提高流量的精准性,主要还是要在推广阶段做足功夫,找准鱼塘后再撒网!
2、结构
这里说的结构主要是指网站的结构。平时不知道大家有没有这样的体会,来到一个网站,半天没看出这个网站是干吗的,在网站上转了半天不知道自己转到哪里去了,很难找到自己想要的东西......对,这就是一个结构混乱的网站给你带来最直观的感受。这样一来,就算是意向客户来到了你的网站,如果稍微没有一点耐心的话,顶多半分钟不到就会关掉你的网站。
网站结构就是网站的主体骨架,对用户而言要起到引导的作用!同时,也不要去考验用户的耐心!
3、内容
如果说网站结构是网站的骨干,那么网站内容就是网站的血肉。一个有血有肉,内容丰富的网站往往更能吸引住客户。
网站内容一般主要为产品服务方面内容和体现企业公信力方面的内容等。
第一,企业产品服务内容一定要分类清晰。大多企业的产品服务种类繁多,产品线广,多的话上百个,这样一来如果对这些产品不予以准确的分类的话,别说用户了,估计你自己都会被搞晕,看着看着就不知道跑到哪里去了!
第二,产品服务介绍页面。很多人都认为产品页面随随便便放几张产品图片,再放几段介绍性的文字就可以了,顶多再放个视频,具体的产品细节内容等到与客户进一步沟通的时候再详细介绍下就行了。如果你是这样想的话就大错特粗了,殊不知简单粗糙的几个文字、几张图片根本引不起用户对你的兴趣,作为你给客户的第一印象,网站都没引起他的兴趣,还哪来的进一步沟通呢?
在给客户服务的过程中,在产品页面规划设计这个阶段,通常会利用FABE法则这样一套非常系统的、行之有效的说服公式规划网站商品展示页面,然后利用图、文、视频等多种形式围绕和强化产品核心卖点,最终目的是让产品页面是否具备强有力的销售力。同时,产品页面整体还需有一定的逻辑性,而不是简单的堆码一堆的文字和图片就草草了事。文字是一个强大的武器!
第三点就是体现网站公信力方面的内容。网站只是是客户了解你的一个窗口,通过这个窗口你要让用户对你有充分的认知和信任感不是一件容易的事。企业品牌、运营文化、公司荣誉资质、成功案例、甚至详细具体的公司联系方式等内容都可以为你加分,哪怕是让用户通过网站能感受到一点点的企业氛围也好。
总体说来,网站内容是能否解决客户问题的一个主要因素,客户来到你网站也就是想解决他现在的问题,如果对解决他的问题没有任何帮助的话,其他的一切都是浮云!匆匆忙忙的来,也会匆匆忙忙的走!
4、视觉
人是视觉动物,尤其是给人带去的第一印象。个性鲜明的网站总能给用户留下深刻的印象,符合行业特点的视觉展示至少不会让人家觉得你的网站惨不忍睹!
5、客服
在笔者看来,网站客服尤其是传统企业的产品业务网站客服,严格意义上来讲充当的是一个销售的角色!一个合格的网站客服,必须熟练的掌握业务知识、合理的把握对客户心理,同时应该有很好的沟通技巧和服务意识。
每一个来到网站的访客都是有成本投入的,没有他们,公司也无所谓发展强大,所以要好好的对待他们!做朋友与做生意其实并不冲突!