❶ 充值游戏的钱可以退吗
1、如果属于可以退的情形,想要追回充值、打赏的钱需要先联系游戏公司、直播平台的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好。但不一定所有的都可以退,要先跟他们游戏客服沟通过了,他们答应可以退了才可以,因为有些人充值了然后直接拿去买装备啊什么的,怎么退款也可以直接和游戏运营公司相关客服工作人员咨询,具体以该公司实际情况为准。
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❷ 游戏app充值怎么退款
1、通常在游戏里面成功充值或购买道具后,是不能退回的,建议下次充值的时候,确认好是否需要充值后,再支付充值。
2、如果您是指在苹果APP充值支付申请退款,这个需要使用电脑登陆iTunes申请,具体流程如下:
(1)打开 iTunes 切换到 iTunes Store 界面并登入自己的 Apple ID ,这样可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帐号;
(2)点击 iTunes Store 右上角自己帐号名称右边的小箭头,选择里面的帐号(Account)菜单打开自己帐号的基本信息页;
(3)点击账户信息(Apple Account Information)页面里面的购买历史(Purchase History)按钮,通常是第三个栏目;
(4)在购买历史(Purchase History)页面会列出该帐号曾经在 iTunes Store 购买过的所有订单,在其中找到含有你需要“退款”产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内;
(5)打开相应的订单细节页面之后会列出该订单所包含的当天购买的所有软件或游戏,在订单最后可以找到报告问题(Report a Problem)按钮点击之;
(6)点击报告问题(Report a Problem)按钮之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题(Reporta Problem)的链接,点击你需要退款的那个条目即可进入提交页面;
(7)在报告问题(Report a Problem)的表单提交页面给出了几种选择,根据自己的情况选择相应的条目分别是:我不接受这个应用(I didn’t receive this application)我不小心购买了这个应用(Iinadvertently purchased this application)这个应用没有预期的功能(This Application does notfunction as expected)这个应用不兼容我的设备(This application is not compatible with my device)其他购买或下载问题(I have another purchase download-related question)选择相应的选项之后在后面的备注(Comments)栏目里面附上一些留言可以诚恳一点然后提交(Submit)即可;
(8)在提交前面的问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
❸ 在游戏充值的钱可以退回吗
在游戏充值的钱一般不可以退回,但未成年人充值可以申请退款。
可以去官网问一下或者拨打游戏公司客服热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,一般是可以要回来的。
第一时间向充值平台或者游戏公司反馈,可以通过应用商店软件下载页面,或者官方网站找到沟通方式,和游戏公司表述事实情况和需求,尽量能够在双方的沟通过程中解决诉求,保护财产损失,如果这个环节无法达成共识,可以通过法律手段来维护合法权益。
规定
未成年在家长不知情的情况下进行游戏充值,充值钱款依法可以退还。
依据《中华人民共和国民法典》相关规定:“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。”
最高人民法院《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》第9条:“限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。”
类似案件中,如果未成年人确实是在家长不知情的情况下进行大金额充值,该行为与未成年人年龄、智力不相适应且不属于纯获利益法律行为,家长作为孩子的法定代理人拒绝追认,那么游戏充值合同为无效合同,充值钱款可以退还。
❹ 游戏充值的钱如何退
这个直接找游戏客服,提供你能证明是未成年人充的钱。如果不行,最好可以找记者。
❺ 充进游戏的钱怎么退
充进游戏的钱想要退回必须有正当理由,这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服,客服能直接退回最好,不然就只能通过诉讼方式进行追回了,具体退钱步骤如下:
1、首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的,一般需要看用户年龄,充值的多少,充钱的周期,举证等多方面的因素。
(5)多益网络充值了游戏怎么退回扩展阅读
根据我国《民法》规定,8周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。
8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施。
❻ 游戏退款在哪里退
具体流程如下:
1、在手机上进入官网,打开技术支持页面。
2、在技术支持中,选择查看账单与订阅,选择打开申请退款。
3、在退款申请说明页面,点击前往退款网址了,并登录充值游戏的AppleID。
4、在退款页面,选择请求退款,和退款理由,一般选择无意购买和儿童购买,比较容易成功。
5、在充值记录中找到游戏充值记录,勾选需要退款的游戏充值单号,点击提交申请就可以申请退款了。
❼ 游戏充值了不知道怎么退,该怎么办
可以申请退款。退款方法如下:
1、首先打开微信,在微信公众号中搜索【腾讯客服】,点击关注腾讯客服。
❽ 支付宝充值多益网络的神武逍遥外传可以退还吗
不可以了,就像你在淘宝充话费,一旦卖家充值成功就不会退的
❾ 充进游戏的钱怎么退
一。苹果手机付的款、腾讯的游戏,都可以申请退款,退款方法如下:苹果手机充钱退款的方法:首先在电脑上安装iTunes,点击账户,登录你的AppleID,然后在账户一栏找到查看我的账户,进去之后找到购买历史记录,然后显示全部,你就能够看见你的ID所有的购买项目,点击需要退款的项目,点击问题报告选择退款就可以了。腾讯游戏申诉退款的方法:首先打开微信,然后点击微信公众号,在公众号打开腾讯客服,点击消息中间部位填写订单申诉退款,在退款订单申请书内我们填写我们游戏基本资料、描述充值过程与退款理由、上传充值图片截图、充值日期也得写上,当我们提交资料之后,机器人可以会发送一条受理进程,里面可以看到审核结果,而审核时间一般为24小时之内,请耐心等待即可。合理适度的游戏允许人类在模拟环境下挑战和克服障碍,可以帮助人类开发智力、锻炼思维和反应能力、训练技能、培养规则意识等,大型网络游戏还可以培养战略战术意识和团队精神。
二。充进游戏的钱想要退回必须有正当理由,这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服,客服能直接退回最好,不然就只能通过诉讼方式进行追回了,具体退钱步骤如下:
1、首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的,一般需要看用户年龄,充值的多少,充钱的周期,举证等多方面的因素。
(9)多益网络充值了游戏怎么退回扩展阅读
根据我国《民法》规定,8周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。
8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施。