① 电子商务的安全风险有哪些
客户面临的风险
客户面临的风险是指客户一方的私有信息被盗用或破坏的可能性。例如：客户的账号及密码、信用卡信息、客户计算机系统及数据等。
销售商面临的风险
在电子商务中，销售商面临的风险主要有三方面，即假客户、被封锁服务和数据被窃。
企业自身面临的风险
（1）人为制造的灾难包括计算机病毒和硬件设备的人为破坏。
（2）企业内部网的风险。据统计，对网络系统的攻击有85%是来自企业内部的黑客。
（3）企业与其他企业进行商务活动时的风险。企业在与其他企业进行商务合作或竞争时，其他企业可能利用非法手段窃取该企业的文件或数据。其中的风险为：传输中数据的被盗、企业计算机上的数据及文件的被盗。
电子商务在网络上的运行还不够规范
对于网上的税收、合同以及保险等方面都存在着不规范的现象,在加之法律在网络上的不健全,这些都制约着电子商务在网络的发展。
② 在国际贸易谈判中,商务谈判素质风险表现在哪些方面
谈判中的素质风险指的是，在开展商务谈判时，因参与者（谈判人员）的素质欠佳而给谈判造成不必要的损失，我们把造成这种损失的可能称之为素质风险。
有的谈判人员，在谈判过程中表现出急躁情绪，如急于求成，好表现自己，或者拖泥带水，迟缓犹豫，怕承担责任，这种状态，就不能真正把握时机，争取最佳获益。
有些谈判人员，不敢担负责任，一遇到来自对方的压力，或来自自己上司的压力，就感到难以适从，不能自主。具体表现为：有时在未与对方充分交涉洽商的情况下，匆忙作出承诺，使经过努力争取可以获取更大利益的局面丧失殆尽;有时则久拖不决，不从工作出发，而是沉缅于考虑谈判结果对于个人进退得失的影响，不能争取更有吸引力的合作前景。
有的谈判人员刚愎自用，自我表现欲望过强，在谈判中坚持一切都要以他的建议为合作条件，寸步不让，从而使有些合作伙伴不得不知难而退。
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③ 谈判代表会面临哪些风险
最有可能的是谈判陷入僵局，谈判僵局指在商务谈判过程中，由于双方观点、立场差异较大，利益冲突难以协调，同时各方又都不肯再做出让步妥协，形成暂时的一种对峙僵持局面。
处理方法：
1.借助有关事实和理由委婉地否定对方意见。
2.求同存异
①当经过相当时间的争执或沉默后，己方没有把握对方会先改变话题，而僵局的持续给己方带来很大压力时，可以用一些方法打破僵局。
②最好先由对方采取主动改变话题打破僵局；
3.拖延战术
1. 消除障碍。当双方“谈不拢”造成僵局时，有必要把洽谈节奏放慢，看看到底阻碍在什么地方，以便想办法解决。
2. 消磨意志。拖延战术是对谈判者意志施压的一种最常用的方法。突然的中止，没有答复（或是含糊不清的答复）往往比破口大骂、暴跳如雷令人难以接受。
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④ 电子商务的交易安全隐患有哪些
电子商务就是利用Internet进行的交易活动，主要有以下几方面的安全隐患
1、信息可能泄露的隐患：交易的内容可能被第三方非法窃取并非法使用
2、信息容易被篡改的隐患：由于计算机网络与Internet的存在安全问题，电子商务的交易信息在网络传输的过程中，很可能被他人非法修改、删减或重放，使信息失去真实性和完整性
3、交易一方可能是伪造的身份：由于电子商务交易双方通过网络来完成交易，互不相识，电子商务交易中很可能出现交易身份伪造的问题。
4、信息容易被破坏：计算机网络很容易遭到恶意程序的攻击破坏，导致传递中的电子商务信息被破坏
5、信息的真实有效存在隐患：电子商务交易过程中以电子化的信息代替纸面信息，
而计算机网络与Internet存在的安全问题难以确保电子商务交易中的信息真实有效。
6、有泄露个人隐私的风险：参与到电子商务中的个人都得提供个人信息，很可能因此导致个人信息泄露，被非法者利用。
⑤ B2B电子商务存哪些风险
伴随着因特网的飞速发展，电子商务正以其独特的魅力演绎为一场波及全球、囊括多行业的商海新潮，这股潮流改变着传统的交易方式，冲击着落后的管理思想，很多企业都在力图推行电子商务，以紧跟时代的发展，但是企业在实施电子商务过程中应谨防以下六大风险：
一、模式同质化风险
由于我国的电子商务模式是脱胎于美国的模式，因此在电子商务发展初期，BtoB、BtoC、CtoC三种定式模式在国外布道者的传播下迅速推广开来。国内的电子商务经营者把这些东西学来，当做“圣经”一样去复制和炒作。应该承认这些电子商务模式对推动我国初期电子商务的发展，固然起到了一定的作用。但是，随着电子商务的不断深化，这种同质化、大家都千篇一律的模式显然不能适应消费者需求个性化、多元化的需要，因而企业在实施电子商务时要力求体现个性化，避免踏进同质化的误区，无法提升企业的竞争优势。
二、超前的风险
电子商务固然能够起到跨时空交易、降低成本等作用，但是电子商务并不是万能和普遍适用的，有些企业看到别的企业都在进行轰轰烈烈的电子商务革命，仿佛自己不电子商务一下不够时髦，于是也附和着进行电子商务改造，结果由于企业管理水平跟不上，供应链企业不配合，导致花费巨大的电子商务系统成为一种摆设，没有发挥应有的作用。如某企业主要从事石油制品的生产，决定建立自己的BtoB电子商务网站，在网上对销售体系进行整合，他们认为通过这样的跨越式发展策略可以提高企业管理水平，结果因为他们的合作伙伴不愿意通过此方式进行采购，并继续采用以前的采购方式，致使该项目在产生效益之前就面临淘汰威胁。
三、滞后的风险
与超前风险相反的是，有些企业本该实施电子商务却习惯于传统的思维方式，没有进行电子商务变革，这样的结果同样是阻碍了企业的发展。如某高科技企业其客户主要是各大企事业单位，由于该企业历史短暂，没有形成自己应有的管理体制，所有生产和销售处于一种自发状态，企业领导意识到必须加强企业管理水平，并推行了各种新管理措施，但收效甚微。对于这样的企业要尽快建立自己的ERP和CRM系统，通过电子商务系统来变革企业内部传统的管理，藉此提高企业的竞争力。
四、技术风险
当前我国电子商务面临的突出问题之一是网络应用程度不广，网络结构复杂，不同行业不能实现互通互联，应用落后于技术发展，传统企业难以适应新经济发展要求。我们应本着市场牵引、应用主导、网络共建、资源共享、技术创新和竞争开放的方针，尽快建立和健全相关法律法规，开发关键的技术和产品，形成适合中国国情的电子商务的运营机制。最关键一点，是通过政府、企业等各界的通力合作，借鉴国外先进科技成果和管理经验，尽快建立起拥有自主知识产权的综合服务电子商务平台。此外，目前有关电子商务安全的技术还没有完全解决，包括交易安全、认证安全和数据加密等，由此技术风险容易导致安全风险。
五、信誉风险
中国BtoC电子商务的最大网站my8848的轰然倒闭使人们对电子商务的信誉降至极点，以致整个电子商务行业都不可避免地遭遇一场信誉危机。因此，现在电子商务企业要最大限度地克服信誉风险，落实到企业的行动中去，就是要“勿因善小而不为，勿因恶小而为之”，对于企业的每个订单，每个客户都不能马虎,细微之处见真情。特别要重视搞好消费者关注的售后服务、付款方式，不能交易一完成，服务就终结，甚至翻脸不认人。短视带来的是电子商务的短命。my8848欺骗消费者的最终结果是自己和倒闭。
六、人才风险
电子商务需要大量计算机人才和网络经济人才，现在连电子商务的倡导者美国都感到这方面人才的缺乏，我国这方面的人才就更加匮乏了，并且有人才向提供高薪就业机会的国家外流的倾向，如今随着WTO的加入，电子商务人才外流的倾向会更加明显且流失也更加容易。特别是随着国外IT企业的大量进入，一场争夺电子商务人才的中外争夺战即将打响。因此，作为电子商务企业要重视人力资源管理，将人才视为企业之本，做到用待遇吸引人，用感情凝聚人，用事业激励人，从而有效地预防人才流失的风险。
⑥ 企业电子商务项目实施过程中存在哪些风险
风险分为外部风险与内部风险两种。
外部风险主要有：
(1)信息风险：信息风险主要是指由于信息不真实、不完善、信息泛滥、虚假以及信息滞后等为企业带来经济的损失。信息对于电子商务的发展是至关重要的，但是企业每天面对大量各种各类的信息，所以对信息的筛选与识别非常重要。我们不仅要筛选掉没有用的信息，留下对企业有意义的信息。还要在有用的信息中甄别真假。另外由于信息的时效性要求我们要及时利用我们需要的最新信息，为企业、公司带来利益。倘若信息存在虚假欺骗性，一经发布将会给顾客带来损失，带给企业的将是信誉和经济的双重损失。这就是信息风险。
(2)交易的不安全性：由于网络的使用给我们的生活、工作增加了许多便利，但是网络是把双刃剑，它的不安全性也限制了传统企业发展电子商务。在网上进行交易付款可能会造成个人信息的泄漏，或者是交易资料的更改，交易过程被破坏等一系列问题。另外在网络上进行的数量金额较大的交易还可能由于网络的不稳定和不安全性而导致较大的损失。
(3)信用风险：我们熟知电子商务是由双方不直接面对交易，而借助于网络这个媒介来进行的。双方之间的信用是能够维持长期合作的基础。这里我们所说的信用包括：首先支付方没有按照合同或协议进行自己的经济义务而使得企业蒙受损失。其次是企业方没有按时保质保量的完成客户下的订单，导致企业的信誉和经济受损。最后是在电子商务中使用网络交易其中有多方参与，在其中一方出现信用问题都会导致利益受损。信用问题除了与个人的道德素质有着直接的关系，还与我国的社会信誉保证制度有关系。如果说国家的信用保障制度越成熟，那么电子商务的发展越平稳。
(4)天灾人祸引发的风险：对于传统企业来说也许天灾对于他们企业的损失并没有很大。但是对于进军电子商务的传统企业，我们不得不考虑由自然灾害带来的企业利益的亏损。自然灾害有冰雹、洪水、地震、台风等等。这些都可能导致网络瘫痪，不能进行交易支付等。再者就是人为的网络破坏。使用病毒对网络进行恶意的攻击破坏，不仅修护需要时间，而且让企业受到不小的损失。
内部风险包括：
（1）管理理风险：使用网络进行交易必然存在着对人员和交易过程的管理问题。交易过程的管理是指管理员不仅要提示支付方及时完成商品的支付，还要督促供货方按时为买方提供订单上的货物。而人员管理不当是近年来电子商务较为突出的问题。由于网络操作员自身的素质和企业管理不善导致的各种网络内部信息泄露的情况层出不穷。
(2)投资风险：传统企业要进人电子商务必须考虑到投资存在的风险。电子商务是个高成本，慢回收的行业。所以要我们的企业要有放长线钓大鱼的心里准备。另外网络技术更新速度之快需要让我们在此不断的投资。而且电子商务一些硬件设备也是需要不断的更新，折旧快。这就大大增加了企业的投资成本。