『壹』 汽车质量投诉一般在哪个网站投诉有用异味烦人,我要投诉!!!
一般来说都是建议到具有权威性的国家轿车质量监督检验中心来进行,并且出示检测结果。但是在检测之前可以到车质网进行投诉,会直接把情况反映给厂家的质量和质监部门,由厂家来安排联系,从而解决问题。
『贰』 汽车投诉应该找哪里
我的奔驰EQC问题是在中国网汽车投诉平台解决的,中国网汽车投诉是这么多投诉平台里唯一有投诉后回访电话的平台,投诉后的任何进展客服都会电话回访通知,最重要的是我的问题在这个平台给解决了,后来才知道,中国网汽车投诉平台不仅是中央媒体,更是国家汽车缺陷召回中心缺陷线索的成员单位,再后来就看到奔驰EQC召回了。投诉了那么多平台,还是觉得官方平台靠谱,在维护车主权益这方面是真的给力。
『叁』 汽车投诉平台在哪里投诉
1、投诉到汽车厂家,拨通对应的客服热线。汽车有质量问题先到厂家授权的4s店进行检修。如果有问题,4s店没有受理,再去联系厂家;
2、通过车质网等第三方渠道进行投诉、反馈问题。毕竟第三方只是充当媒体监督,实际情况还是要根据厂家来提供方案,4s店来实施具体的售后服务才可以好好的解决问题;
3、目前最有效的方法是投诉到全国12315互联网平台,这个网站是国家市场来监督管理总局的主板,是和全国各地的市场监督管理局直接联系的
『肆』 汽车质量问题去哪里投诉
遇到汽车质量问题,首先要找权威的机构或者媒体去投诉。消协什么的基本在汽车投诉领域不怎么管用。解决不了车主的质量投诉问题。 权威机构目前国内只有市场监督管理总局旗下的缺陷产品召回中心是有强制性的监管功能,主管汽车缺陷召回工作的。 权威媒体在汽车投诉领域影响力比较大的有中央媒体-中国网,商业媒体-新浪黑猫,但是新浪黑猫没有采访权限,只能是转发,中国网旗下的中国网汽车质量投诉平台是国家市场监督管理总局缺陷产品召回中心缺陷线索协作单位,综合来看,这个平台既有中央媒体背景又有监管机构背景,大部分厂家都已经入驻平台,投诉的话来这个平台比较靠谱,厂家一怕权威媒体跟进曝光,二怕监管机构收集缺陷线索召回。建议车友去这个平台试试。
『伍』 买了车有问题怎么投诉
法律分析:可以在车质网进行投诉。试试申请调解,如果调解失败,就有必要考虑申诉程序。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
『陆』 车子有问题在哪里投诉
投诉汽车问题的途径有:汽车4s店、汽车厂家、工商执法部门、媒体、汽车质量网站。
如果我们买的车有问题,可以第一时间向当地4s店投诉,要求协商解决。一般来说,4s店遇到质量问题都会第一时间修车。如果车主不想修,可以协商换车,但如果实在不行,可以退车。
如果汽车4s店协商解决不了,可以直接向汽车厂家投诉。一般车厂会直接联系汽车4s店解决,或者车厂售后服务部门解决。
可以向当地工商部门投诉,向消协说明情况,投诉汽车质量问题。
一般如果汽车质量有问题,可以选择汽车质量网。可以通过网站投诉汽车质量问题,通过网络渠道曝光。网络的力量非常强大。
需要注意的是,当汽车质量出现问题时,投诉一定要理性,态度不能消极,一定要冷静解决问题。