❶ 转账不到账怎么办
1.客户操作转账的时候将收款方账号、户名等信息填错了,导致转账失败或者误转进他人账户里去了。 而因账号信息错误导致转账失败的情况,款项一般会退回到付款人的账户中去,之后客户可以重新操作转账。
2.交易账户状态异常,比如被银行冻结,或者挂失锁定、过期等等,所以转账失败了。 建议客户联系收款方另外再换一个状态正常的账号。
3.银行业务繁忙或者遇上了节假日,所以转账延迟了。
4.本身就不是实时到账,如果距操作转账的时间尚未满24个小时,那客户可以继续耐心等待,可能24小时后就能顺利到账了。 其实跨行转账一般都会有实时到账、普通到账(2小时内到账)和次日到账(一般次日汇出)三种模式,尤其是转账金额大的情况,往往都得等下一个工作日才能到账。
目前银行转账一般有三种形式:
1.同一家银行:实时到账
2.跨银行,金额在5万元以上:需要走人民银行的大额支付系统,周一到周五早上9点到下午5点可转账,这个时间之内是实时到账,这个时间之外需要等到最近的开启日才能到账;
3.跨银行,金额在5万元以下:走人民银行的小额支付系统,这个系统是72小时运行,但是不能实时到账,一般情况下等待时间不超过2小时。
4.超级网银通道,金额在5万元以下,走银联的超级网银通道,72小时运行,实时到账。
通过上面的通道分析,最长的到账时间不会超过72小时,你说你已经等了几个星期,那就说明这个里面有诈,你可以按照以下步骤解决:
1.确认自己给对方的银行卡帐号、姓名信息、甚至是银行开户行信息正确;
2.如果对方给你回执单或者回执照片,确定你自己的信息准确无误,如果这块内容有误,也是到不了账的;
3.如果1和2确认无误,那就需要主动联系对方,告知未收到款项,请对方配合自己跟对方银行进行核实,看这笔资金是否发生重新退回到对方的账户中;
4.如果经查,资金已经退回对方账户,请对方重新转账;如果经查,资金已经从对方账户中扣划走,并未退回,那就进入第5步;
5.跟对方索取上转账的基本信息,跟你所在的银行联系,确认资金的去向,这个时候一般就可以找到资金了;需要强调一点,银行在很少情况下,是会出现【挂账】情况,就是钱挂在某一个地方,没有办法进入到客户的账户,原因有很多,名字出入是主要原因,但是这种情况一般会出现几个小时,最多1-2天,银行就会发现,也就会做出相应的应对措施。
6.如果在步骤3,对方不配合进行账户查询,那就很大程度上说明,对方可能给你假的转账信息,如果涉及到订货、出货等交易,那有可能你已经被骗了,需要做好报警的准备。
1.同一家银行:实时到账
2.跨银行,金额在5万元以上:需要走人民银行的大额支付系统,周一到周五早上9点到下午5点可转账,这个时间之内是实时到账,这个时间之外需要等到最近的开启日才能到账;
3.跨银行,金额在5万元以下:走人民银行的小额支付系统,这个系统是7*24小时运行,但是不能实时到账,一般情况下等待时间不超过2小时。
4.超级网银通道,金额在5万元以下,走银联的超级网银通道,7*24小时运行,实时到账。
通过上面的通道分析,最长的到账时间不会超过72小时,你说你已经等了几个星期,那就说明这个里面有诈,你可以按照以下步骤解决:
1.确认自己给对方的银行卡帐号、姓名信息、甚至是银行开户行信息正确;
2.如果对方给你回执单或者回执照片,确定你自己的信息准确无误,如果这块内容有误,也是到不了账的;
3.如果1和2确认无误,那就需要主动联系对方,告知未收到款项,请对方配合自己跟对方银行进行核实,看这笔资金是否发生重新退回到对方的账户中;
4.如果经查,资金已经退回对方账户,请对方重新转账;
如果经查,资金已经从对方账户中扣划走,并未退回,那就进入第5步;
5.跟对方索取上转账的基本信息,跟你所在的银行联系,确认资金的去向,这个时候一般就可以找到资金了;需要强调一点,银行在很少情况下,是会出现【挂账】情况,就是钱挂在某一个地方,没有办法进入到客户的账户,原因有很多,名字出入是主要原因,但是这种情况一般会出现几个小时,最多1-2天,银行就会发现,也就会做出相应的应对措施。
6.如果在步骤3,对方不配合进行账户查询,那就很大程度上说明,对方可能给你假的转账信息,如果涉及到订货、出货等交易,那有可能你已经被骗了,需要做好报警的准备。
❷ 网银转账显示成功但是对方没有收到怎么办
若是从平安银行转至他行账户资金未到账:
1、若收款人信息填写无误:您可以查询是否超出转账时效,如果已超出时效且资金未退回,您可以通过转账记录查询指令号,将指令序号提供给收款银行查询到账情况;
2、若收款人信息填写有误:需要您联系收款方银行确认该笔资金是否会退款及退款时效,并留意是否有退款,等您收到退款后再重新操作转账即可。
如有疑问,您可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标或者关注平安银行微信公众号(pingan_bank)进行咨询。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#
应答时间:2021-12-07,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
❸ 转账金额一直没到账怎么办
平安银行不同渠道的转账到账时效不一样:
1、网银转账到账时效:
①普通方式:
转账金额≤5万元,2个小时到账;
转账金额>5万元,工作日:2个小时到账;非工作日:下一个工作日到账;
②加急、实时方式:实时到账;
③次日转账方式:24小时后转出,预计实时到账;
2、口袋银行转账到账时效:
①普通方式:
工作日00:00-17:15及20:30-24:00:2个小时到账;
工作日17:15-20:30:1个工作日到账;
非工作日(节假日):1-2个工作日到账;
②次日转账方式:24小时后转出,到账时效参考普通方式;
3、柜台转账到账时效:
①同城跨行:
普通方式:
12:00前转账,12:30左右到账;
16:00前转账,16:30左右到账;
16:00后转账,下一个工作日12:00前到账;
实时方式:半小时至两个小时到账;
②异地跨行:2-3个工作日到账;
4、柜员机转账到账时效:跨行账户需要24小时后到账。
具体以收款银行实际入账时间为准。
应答时间:2021-11-12,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
❹ 转账没到账怎么办
银行卡转账没有到账,都是跨行转账,本行转账都是实时到账的,转账没有及时到账有以下两个可能的原因:
1、银行卡跨行转账,要经过人民银行的清算系统,所以会有延后,这种情况耐心等待即可,一般会在24小时内到账。
2、另一种情况是转账时收款人户名、账号及收款人开户银行之一或多个要素有误,转账时转出方银行无法识别,所以会转出成功,但钱转到收款银行后无法入账,只能原路退回。
拓展资料:
转账(transfer accounts),是指不直接使用现金,而是通过银行将款项从付款账户划转到收款账户完成货币收付的一种银行货币结算方式。它是随着银行业的发展而逐步发展起来的。当结算金额大、空间距离远时,使用转账结算,可以做到更安全、快速。在现代社会,绝大多数商品交易和货币支付都通过转账结算的方式进行。
2019年3月28日,转账将取消24小时后到账的规定,将实行实时到账。
转账方式
转账结算的方式很多,主要可分为同城结算和异地结算两大类。同城结算包括支票结算、付款委托书结算、同城托收承付结算、托收无承付结算和限额支票结算等;异地结算包括异地托收承付结算、异地委托收款结算、汇兑结算、信用证结算和限额结算等。
手机转账
国内各商业银行先后开通了自己的手机银行,如招商银行,开展手机银行转账汇款三年免费活动。手机银行签约客户通过iPhone版、Android版、HTML网页版手机银行或iPad银行办理招行同城、招行异地、跨行同城、跨行异地转账汇款业务,可享受转账汇款手续费全免的优惠。
2016年2月25日,工、农、中、建、交五家银行举行“加强账户管理,推进普惠金融”联合发布会。对客户通过手机银行办理的境内人民币转账汇款免收手续费,对客户5000元以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费,以降低客户的费用支出。
办理原则
银行办理转账结算和在银行办理转账结算的单位应遵循钱货两清、维护收付双方的正当权益、银行不予垫款的原则。此外,关于转账结算还应遵循国家的相关规定。
适用范围
转账作为一种银行结算方式,应用范围非常广泛。同城与异地、单位账户与单位账户之间、单位账户与个人账户之间、个人账户与个人账户之间均可以进行转账结算。
❺ 建设银行网银转账不到账怎么办
建设银行网银转账不到账怎么办
不要着急,如果是建行同行转账,下午4点后办理的汇款交易,第二日到账。如果是建行跨行转账,由人行及收款行系统决定,一般会在24小时内到账。如果遇周末或节假日,到账时间可能延迟。
此外虽然是实时转账,银行间的转账也需要处理时间。一般大型商业银行和国有银行间的转账是比较快的,因为有业务系统的关联和合作,所以会比一般的银行要快。一般最快的实时到账也要几分钟或者十来分钟左右。快速到账则是一般1-2个小时。
四大行转账交易时间
网上银行转账可分为同行转账、跨行转账,不同转账方式到账时间各不相同。
一、中国银行
1、同行转账:系统内网银转账的话就能在银行的工作时间内实时到账,中国银行的工作时间为9:00-17:00;
2、跨行转账:跨系统网银转账,1-2个工作日到账,具体还是看到账银行决定。
二、工商银行
1、同行转账:转账金额50万元以下每次,系统内转账实时到账;超过50万元,则下个工作日到账;
2、跨行转账:因为是跨系统网银转账,所以到账时间主要根据人民银行时间决定,有实时到账的,也有1~2个工作日或者2~3个工作日到账的。
三、建设银行
1、同行转账:如果是在上午9点到下午4点之间办理的汇款,则是实时到账;下午4点后办理的汇款交易,第二日到账。
2、跨行转账:由人行及收款行系统决定,一般会在24小时内到账。如果遇周末或节假日,到账时间可能延迟。
四、农业银行
1、同行转账:随时可以转账,不论同城,还是异地同行汇款金额实时到账。
2、跨行转账:工作时间跨行内一般24小时内可到账。非工作时间内跨行转账:2-3天内到账。
❻ 转账一直没到账怎么办 要多久才到账呢
1、跨行交易因为要通过双方银行柜台进行业务处理,一般要一至三个工作日才能到账;如果在这段时间之内,可以选择继续等待一段时间。这种情况转账的金额是肯定会在规定时间前到达的,建议耐心等待。
2、查询是否因为收款人姓名、账号以及开户行等资料信息错误导致的转账失败。如果是因为账号信息的错误,跨行转账失败一般会退回到付款人的账户中去,之后可以重新进行转账。
❼ 网银转账显示成功但是对方没有收到怎么办
网银转账显示成功,但是对方没有收到,首先看看自己转账时,选择的是“普通”还是“快速”模式,收款方一般不会马上收到款项(普通模式:同城跨行1-2个工作日入账,异地跨行1-5个工作日入账;快速模式:如果银行实时提交,入账时间取决于收款银行的处理时效),可以先耐心等待。若你选择的是“实时模式”或收款方为同行个人账户的,你本人可以致电银行人工服务帮您核实一下交易情况。第二可以到转账明细中去查询收款人账户资料填写是否错误,千万不要转到别人的账号去了。如果是跨行转账一般会在2-3个工作日内到达,所以即使是转账成功,对方也有可能收不到钱,需要一定的时间才可以,这种情况也是正常的需要继续等待。如果不是以上情况,钱长时间没有到账联系银行客服解决比较妥善。
(7)网站上转账不到账怎么办扩展阅读:
银行卡跨行转账可以通过以下方式转账:支付宝转账;网银转账;银行柜台转账等。
银行汇款(存款)的流程:
在确定收款人提供的存折帐号、户名无误的话,拿现金到银行直接存入收款人帐号就可以了;
建议你在银行开一个帐户,然后填一份电汇单,填写清楚对方的收款帐号、户名、开户行名称,从帐户上汇款过去收款人;
如果嫌开户麻烦的话,就可以直接用现金汇款,填一份电汇单进行汇款,不过一定要填写清楚对方的收款帐号、户名、开户行名称;
开通网上银行,自己到网上击活,就可以网上支付、转账;
跨行转账是会收取一定的手续费的。
用户转账注意事项:
如果跨行转账在柜台上办时,现金是不允许的,必须要用卡对卡汇款,因为怕填错信息,钱没有到对方的账号,可以及时退回原卡,不管是否汇成功,扣的手续费一并由汇款人承担,所以大家一定要认真填写信息。
如果大家开通了网上银行就更方便,可以通过网上跨行汇钱,手续费会更加便宜,但前提是也要具体知道对方开户行全称,所以大家这点必须谨记。