1. 索尼电视为什么连不上wifi
您好，索尼电视连不上wifi可能有以下原因：网络问题；距离太远；系统没有升级。可以通过重启，重新连接网络、升级系统、寻找售后的方法解决。具体的原因和解决办法操作步骤如下：
1.索尼电视支持有线和无线两种方式，无线短时间连不上，那就用有线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。如果还是连接不上，那肯定就是网络问题。
2.建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
3.如果各种关机重启都试过了还是连不上，可以尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常，建议全部设置为自动获取，然后按方法二进行电视重启。
4.也许是你的路由器与电视隔了好几堵墙，导致无线信号较弱。可以尝试将路由器与电视的距离缩短。
5.尝试升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项，检查并升级到最新版本，通常很多小问题都会解决。
6.拨打相应品牌的售后电视或者咨询商家，相信问题会得到完美解决。这时候就可以打开电视上的影视快搜直播软件播放电视了。
2. 索尼手机 z5 为什么上面wifi会显示（！）无法访问网际网路
开机后连线WiFi；
开启设定，进入使用者选单，建立新使用者；
系统提示需要网路连线，一直点下一步，让手机连线网路；
当进行到正在联网时，强制关机；
重新开机后切换下网路，会发现感叹号很快消失了；
最后删除刚刚新新增的使用者。
希望可以帮到您
1 点选右上角，那个加号的图示，
2 新增使用者
3 点选之后会系统重新去到锁屏介面，这时候长按电源键强制重启。
把手机的的IP地址设定为静态,再改手机的ip地址,比如电脑上是192,168.1.112,手机上就就改为192.168.1.119试下。
路由器恢复出厂设定，重新设定电脑、路由器，特别是宽频账号和登入密脊芹码必须填写正确，你主要是这1步没有设定正确，所以手机虽然有讯号，但是不能连线网路。
您好：
使用其它的手机连线此WIFI。看能否连线上，检测是网路的问题还是手机的问题。
1、手机连上wifi，意味着无线网路是好的。即手机和无线路由器之间的网路是畅通的。
2、无法上网，意味着Inter网路不通。
解决方法：
wifi网路讯号可以分为两部分：一部分是路由器发射出来的，由手机接受的无线讯号；另一部分是无线路由器的信源，即连线的inter网路。
这时需要检视无线路由器上的设定是否正确，无线路由器向上连线的调变解调器（俗称猫）或网口是否正常，或直接联络网路运营商让服务人员协助查询问题。
如果无线路由器的WIFI防火墙具有二次认证功能，你就需要在WIFI防火墙里将新加入的装置（手机、电视的网路机顶盒、IPD等装置）进行认证以后，就可以正常上网了。
如果手机显示已连线无线网路，但是依然无法上网，三星手机一般建议进行以下操作：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连线无线网路。
2.请确认路由器的传输频宽（支援802.11n的路由器支援的频宽为40mhz，建议设定为20mhz），再次确认路由器网路是否正常。
3.确认路由器中是否设定了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高阶选项-打钩-向下滑动萤幕-IP设定-静止-IP地址/闸道器。
5.连线其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要资料后恢复出厂设定尝试
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。
一般是路由器的问题.（如果你没有乱调手机里的设定）.有可能是你被设定了许可权使你只能连线WiFi但无法访问Inter
顺便问一下 你连线的是公共WiFi还是家用/工作WiFi？
如果你用的是公共WiFi 你可以放弃考虑了 一般这种东西就是用不了的
如果是工作WiFi，可能是网路管理者设定了禁止陌生装置访问Inter
如果是家用WiFi...而且其他装置都还可以正常接入的话...我就不知道了...
3. 港版索尼手机为什么在家连接不上wifi
手机无法连接WiFi网络的可能原因及解决方法：
1.首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2.手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3.长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。
5.手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。