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cmdb与资产配置管理系统区别

发布时间:2023-04-30 20:11:01

1. IT资产管理与ITIL配置管理的区别和联系67

目的不一样

先从CMDB说起。ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理,而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configuration management database的缩写。它的主要功能是进行IT资产的配置管理,提供所在IT环境的逻辑模型,为ITIL流程提供基础服务。

简单一点说,CMDB实际上是把现在的IT环境虚拟化,把需要关注的要素都存储到数据库里面。这样,在其它流程使用时,就可以不用现实中去查看,而只需要查看虚拟的数据库环境就行了。从CMDB的要素,我们也可以看出这一点,CMDB中主要存储两类数据,一类是CI项,即配置项,configuration item。另一类是配置项之间的关系,如连接,安装等等。其实在现实的运维环境中,我们无非最关注两类信息,一类是谁,就是哪个配置项发生了问题,或者需要关注;另一类是如果我对它进行改动,会影响到谁,也是就是它跟谁有关系。

从上面我们可以看出,ITIL的配置管理,CMDB主要是为运维工作服务的。它主要关注两个点,配置项和其中的关系,主要目的是,提供IT环境的逻辑模型,为其它的流程提供基础的服务。

我们再来看看IT资产管理。IT资产管理主要管理IT资产的生命周期,从购买到中间的领用、维修、借用、调拨、退出、报废、处理,而且这个过程中的费用、折旧、相关合同、供应商等,也是管理的重要内容。也就是,IT资产管理,关注企业对这些IT资产的拥有情况。

价值不一样

再来看看所提供的价值。

IT资产管理提供的价值是降低资产的总拥有成本(Total cost of ownership),降低采购成本,更有效的分配资产,降低管理成本,更精确的预算规划。

ITIL的CMDB,提供的价值,更加关注在运维层面。也就是获得更高的业务服务稳定性、可用性和服务质量。

因此,ITIL的配置管理与IT资产管理所提供的价值是不一样的。一个更关注财务方面,而另外一个更关注运维层面。

从事ITIL开发的软件公司,大多更集中于资产的运维,比如Servicehot、remedy,但是从事IT资产管理的公司,比如九逸神州。

2. it资产管理系统的IT资产管理系统的作用

一、什么是IT资产
IT资产主要指组织所拥有的、能为组织业务发挥价值的硬件、软件和信息资产。IT资产管理(ITAM)是IT管理和IT治理的重要内容,IT资产管理水平的高低直接关系IT应用的价值和IT服务的水平。
一般企业对IT资产的管理模式是参照生产设备等固定资产管理的模式进行的,但与设备管理不同的是,IT资产通常不是由专门的设备管理部门进行管理的,而是由IT部门进行统一管理。
通常,企业在采购IT软、硬件后要建立资产管理台账,也有IT资产采购、维修、报废的程序,但这只是IT资产管理的基础,它并不是IT资产管理的全部。
二、成熟的IT资产管理(ITAM)工具需要具有的技术优势
自动化的资产信息收集和维护:系统可以通过管理协议自动收集资产信息,并且通过完善的资产生命周期管理流程实现全面的维护
成熟的配置管理数据库(CMDB):自动跟踪和管理所有配置项(如资产、软件安装、IT和业务服务、人员、文档等)
操作简单:系统采用统一的界面风格、统一的操作模式,界面简洁、直 观、易于浏览
功能完善:系统功能完善,围绕着IT资产管理核心功能之外有许多其他功能的扩展。包括采购管理、合同管理
三、IT基础设施的成本节约杠杆
规范和加强数据中心实现提供一个更具成本效益的环境和更灵敏,灵活和敏捷的IT基础设施能力是我们的目标。下面4个成本管理纬度可以实现您下一代软件定义的数据中心。
1. 数据中心合理化潜在IT成本降低范围 15%-35%
降低数据中心的占用空间
升级到最新的技术和加密方法
改进合同,租赁期限
2. IT资产管理潜在IT成本降低范围 15%—30%
软件许可证管理
利用消费记录来驱动更好的条件
提高现有基础设施的利用率
3. 软件定义服务器和存储潜在IT成本降低范围 20%—35%
通过标准化配置优化操作系统平台
通过虚拟化方式优化服务器
部署最具成本效益的服务器技术
实现分层存储模型
迁移到最具成本效益的存储技术
规范并优化存储利用率
4. IT服务,监控和自动化潜在IT成本降低范围 20%—35%
提高服务管理,并通过成熟的流程证明过程成熟度
通过集成工具提高自动化服务交付的任务
建立供应商管理负载实践

3. cmdb是什么意思

相信大家都听过CMDB这个词,但是你知道它代表着什么吗?一起来了解一下。

CMDB的含义

CMDB即配置管理数据库,有时也被称为运营自动化,通过识别、控制、维护,检查企业的IT资源,从而高效控制与管理不断变化的IT基础架构与IT服务,并为其它流哗槐程,例如事故管理、问题管理、变更管理、发布管理等流程提供准确的配置信息。

总的来说,CMDB即配置管理数据库,有时也被称为运营自动化,成功实施CMDB的关键要素是对配置项信息的自动发现,以及对信息变动的跟踪。

4. 数据自动化运维应该注意哪些事项

一、基础数据概况

CMDB中文是配置管理数据库,存储与管理企业IT架构中设备的各种配置信息,与未来的IT运维管理标准化和流程化紧密关联,并且支持流程的运转。运维管理平台创建初期或初版中的CMDB更多是偏向IT资产管理,我们在这里定义的IT资产管理,暂时抛除公司个人使用的普通PC机。

日志主要存储CMDB中涉及到服务器或是其它设备的日志信息。

DB主要是所有IT系统的数据库信息,包括运维管理系统本身的数据库。由于数据库的重要性,所以在基础数据中单独一个模块管理数据库,包括生产数据库、测试数据库、开发数据库。数据库的日志放在日志模块进行统一管理,监控和备份。

知识库主要存储日常运维管理中发生的事件、问题以及一些经典问题的解决和常用的解决方案,主要起到运维管理辅助的功能。

二、基础数据三要素

基础数据要求完整、准确、实时,这三个特性缺一不可。

1.完整性

完整性,要求在数据采集整理阶段,要一一梳理,不能有遗漏。任何一个设备的疏漏都将会导致未来出现问题。例如最近的勒索病毒在防范上需要给服务器升级打补丁,这个时候就是根据服务器清单一一对照,升级。如果有遗漏落下的服务器未及时打补丁而导致病毒入侵,后果将很严重。那么,如何做到完整性呢?大致可以分为以下几步:

文档库也包括一些企业或是部门的规章制度,与供应商的合同条文等。主要是涉及到IT系统文档的一个存放和查阅的地方。

运维标准和运维流程的文档一定是必不可少的。因为运维自动化的前提就是运维的标准化和流程化。如果没有明确的标准和规范的流程,运维自动化就只能一直停留在测试环境的假想空间中。

总结

基础数据在整个运维管理中起到基础、奠基的重要作用,也是做运维管理平台的第一步和以后每一步的重要依据。一定要舍得投入时间、人力等来建立起完整、准确、实时的基础数据。打好地基,以后运维的每一步都将有条不紊地循序渐进,终将建设成属于运维的高楼大厦。

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