Ⅰ 你好,我的三星NOte3屏幕一点都用不了咯,电话可以打进来接不到,功能全部可以就是屏幕完全失灵,请问
您好:
根据您的描述,建议您操作以下方法尝试:
1、建议您在手机启动的时候,出现手机型号logo的画面,长按菜单键进入安全模式
2、手机备份重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-一般-重樱野置-恢复出厂设置(排除软件问题)
若以上方法操作后问题依然存在,脊埋喊那么可能是硬件问题导致,请携带购机发票、三包凭证和手机联系服务中心检测判断液贺。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
Ⅱ 三星note3触摸屏失灵,用手触摸无任何反应,用笔可以点这是怎么回事
您塌橡好:
通过您的描述,此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。
建议您:备份手机宏卖数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设团绝旁置)
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及联系方式请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
Ⅲ 三星note3开机之后和死机一样,屏幕滑动不了,点任何程序都没有反应
您好:
通慎毁过您的描述,此种情况,建议您备宽袜备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处好御理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
Ⅳ 三星 note3 n9009 手机屏幕经常反应失灵
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.检查内存容量,清除数据,卸载自行安装的第三方软件
2.打开任务管理器,关闭后台程序
3.移动多媒体资料文件到外置SD卡
4.备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),将手机恢复出厂设定尝试。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
服务中心查询请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
Ⅳ 手机是三星的,屏幕老是滑不动也返回不了,是怎么回事
这是很常见的情况,推荐你一种比较实用的方法,root一下,手机里有些软件是自带并且删除不了,root之后就可以删除,当然是那些你确实用不着的,千万别错删系统什么的哈;然后装腾讯手机管家,让它帮你把内存排查清楚并清理垃圾。
Ⅵ 三星手机 note3屏幕失灵什么回事
手机受到抄强烈震荡或挤压后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接、手机壳变形等情况,需要对三星手机硬件实物进行现场检测,才能具体进行判断。 为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。 所处地区是否有三星电子服务中心查询:可访问三星官网\售后服务栏目,即可查询到就近的三星授权服务中心的联系方式及地址
Ⅶ 三星note3屏幕失灵怎么解决
建议进行以下操作:
1.重新开关机
2.如果手机贴有贴膜\皮套,取下后测试
若问题依旧,为了更针对性的桥州桥了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结敏猛果确定迹信手机的具体问题以及配件。
Ⅷ 三星GALAXY NOTE触摸屏失灵怎么办
如果三星手机屏幕出现失灵问题,建议尝试操作:
1.检查手机是否有贴膜回,若有建议答取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
Ⅸ 三星note触摸屏没反应怎么办
如果手机、平板电脑出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1.检查手机/平板电脑是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.查看是否最新下载了第三方软件,卸载尝试,排旦搭除茄盯软件冲突。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
4.若手机/平板触摸屏完全失灵,无法将机器重置,建议您重启机模纳拿器后再次观察。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
Ⅹ 三星手机屏幕失灵动不了,只有音量键和锁屏键有用怎么办
三星手机一般建议进行以下操作:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消闭仿烂屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重轿漏启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡大轮至当地的售后服务中心进行检测。