计算机系统的需求分析报告

Ⅰ 计算机毕业设计需求分析怎么写

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2.1需求概述
企业实践是从大四学期进行的，为期半年到一年。因此在大四第一学期开始之前，学院要联系企业为学生提供企业信息，学生要提交简历为企业提供学生信息，同时学生要在学中亮袜院找实习指导导师，需要了解学院导师的信息，而学院导师在批准申请学生之前也要了解学生的信息。
在学生找到企业实习单位后，有些企业是学生自己联系得，所以这些企业的信息也要提供给学院，除此之外，学生在什么企业实习，在企业的指导教师，在学院的指导教卖激师，这些关系在学生进入企业前学院都是必须要掌握的。
在学生进入企业实习后，学院导师要自己所指导的学生进行跟踪管理及指导工作，并与学生实习企业保持联系，以及时了解学生实习状况。一般学生、企业导师和学院是通过阶段汇报表，检查表，中期检查的中期检查表，及到实习完毕时实习鉴定表的形式对各个阶段进行跟踪了解的。
在企业实践的整个过程中，由于学生实践的单位多，远且分散，而学院、学生和企业之间的相互交流非常密切，人工的方式给学院的管理工作很多负担，为了提高学院的工作效率和管理水平，需要设计企业实践信息交互平台[1]。
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Ⅱ 求一篇管理信息系统需求报告分析

开题报告范文1（银行帐目管理信息系统） 一.编写目的 《银行帐目管理信息系统》开题报告的编写目的是通过对《银行帐目管理信息系统》中各模块的分析，确定系统的体系结构，模块内容，技术方法，明确各模块的功能和数据流，为程序编写定下宏观体系框架。 二.开发背景 随着科技发展和社会进步，尤其是计算机大范围的普及，计算机应用逐渐由大规模科学计算的海量数据处理转向大规模的事务处理和对工作流的管理，这就产生了以台式计算机为核心，以数据库管理系统为开发环境的管理信息系统在大规模的事务处理和对工作流的管理等方面的应用，特别是在银行帐目管理之中的应用日益收到人们的关注。 近年来我国信息产业发展迅速，手工管理方式在银行帐目管理等需要大量事务处理的应用中已显得不相适应，采用IT技术提高服务质量和管理水平势在必行。目前，对外开放必然趋势使银行业直面外国银行巨头的直接挑战，因此，银行必须提高其工作效率，改善其工作环境。这样，帐户管理的信息化势在必行。 在传统的银行帐户管理中，其过程往往是很复杂的，繁琐的，帐户管理以入帐和出帐两项内容为核心，在此过程中又需要经过若干道手续，因为整个过程都需要手工操作，效率十分低下，且由于他们之间关联复杂，统计和查询的方式各不相同；且会出现信息的重复传递问题，因此该过程必须实现信息化。 我们的系统开发的整体任务是实现银行帐户管理的系统化、规范化、自动化和智能化，从而达到提高企业管理效率的目的。 三.可行性研究 可行性研究能使新系统达到以最小的开发成本取得最佳的经济效益。可行性研究的目的，是根据开发管理信息系统的请求，通过初步调查和系统目标分析，对要开发的银行帐户管理信息系统从技术上、经济上、资源上和管理上进行是否可行的研究。这是一项保证资源合理使用、避免失误和浪费的重要工作。 ⊙ 经济上的可行性：主要分析成本与收益、投资效果等。 ⊙ 技术上的可行性：要分析技术力量、计算机性能、通讯网络和系统条件等。 ⊙ 资源上的可行性：主要指管理、经费能否得到保证。 ⊙ 管理上的可行性：如帐户管理水平、数据收集可能性、规章制度健全程度和领导对发展系统的态度。 可行性分析已经写成可行性研究报告，并报请领导及有关专家审议，通过后进入了以下需求分析阶段。 四.系统需求分析 用户的主要需求有帐户管理、取款机管理、用户查询、查询统计等几个方面： (1)帐户管理方面：存款、取款、开户、销户、修改信息、办卡、挂失卡； (2)取款机信息管理方面：管理员管理查询和维护、客户查询和取款等功能； (3)用户查询方面：用户希望便于查询自己帐户的信息。 (4)查询统计方面：VIP用户统计、ATM业务量统计、异动查询统计、持卡总量消费统计、工作量负荷统计等功能。 五.要解决的关键问题 (1)要解决的关键问题之一：数据的安全性问题 解决办法为：采用DES加密算法； (2)要解决的关键问题之二：数据的一致性问题 解决办法为：使用触发器； (3)要解决的关键问题之三：系统查找数据的速度问题 解决办法为：采用哈希算法进行数据的快速查找。 六.系统定义 通过该银行账户管理系统，使银行的账户管理工作系统化、规范化、自动化，从而达到提高账户管理效率的目的。系统开发的任务是使办公人员可以轻松快捷的完成对账户管理的任务。 1、系统要求： （1）系统应符合银行账户管理的规定，满足银行相关人员日常使用的需要，并达到操作过程中的直观，方便，实用，安全等要求； （2）系统采用模块化程序设计方法，既便于系统功能的各种组合和修改，又便于未参与开发的技术维护人员补充，维护； （3）系统应具备数据库维护功能,及时根据用户需求进行数据的添加、删除、修改、备份等操作； （4）尽量采用现有软件环境及先进的管理系统开方案，从而达到充分利用现有资源，提高系统开发水平和应用效果的目的。 2、系统功能： 系统主要实现了：帐户管理、取款机管理、用户查询、查询统计等功能， ◆帐户管理模块：存款、取款、开户、销户、修改信息、办卡、挂失卡； ◆用户查询模块； ◆取款机信息管理模块：管理员管理查询和维护、客户查询和取款等功能； ◆查询统计模块：VIP用户统计、ATM业务量统计、异动查询统计、持卡总量消费统计、工作量负荷统计等功能。 七.系统体系结构 在系统功能分析的基础上，做系统功能模块图如下： 八.运行环境 操作系统：Window 2000 IE5.0 开发平台：Visual ForPro 6.0 九.参考资料 VFP 编程技术及数据库应用教程 作者: 常明华 杨佩理 李基鸿 连育英 出版社:中国电力出版社 ISBN：7-5083-0867-0 出版日期:2002-08-01 VFP程序设计简明教程 作者: 鲁俊生 胡天云主编 出版社:西安电子科技大学出版社 ISBN：7-5606-1047-1 出版日期:2001-08-01 VISUAL FOXPRO6.0/FoxBASE+课程设计案例精编 作者: 伍俊良 出版社:水利水电出版社 ISBN：7-5084-0947-7 出版日期:2002-01-01 面向对象软件工程 Object-Oriented Software Engineering 作者: Timothy C.Lethbridge Robert Laganiere 译者：张红光 温遇华 徐巧丽 张楠 出版社:机械工业出版社 ISBN：7-111-11904-5 出版日期:2003-04-01 十.课题开发进度 2月23日---3月7日 系统分析阶段 3月8日----4月4日 系统设计阶段 4月5日----4月10日 系统实施、调试阶段 4月11日---4月25日 毕业设计说明书编写 4月26日---5月18日 毕业设计说明书打印 课题开题报告范文 课题类别：校本开发 报告员：李秀劝 课题标题：“将学生个体生活引入政治课堂” ——初中政治教材拓展研究 [报告正文] 一、对选题意向的阐述 5月17号培训归来，课题组对选题进行了重新论证，具体整理如下： 1、对课题的研究将缓解政治课改教材章节越来越少，书本越来越薄，而教学要求却越来越高的矛盾，是深化教学改革的有效途径。 2、思想政治课堂引入学生个体生活，这是由思想政治课程的内容决定的。政治课是对青少年学生的思想品德教育，这就要求政治教材越贴近学生生活越好。所以将学生个体生活与具体的教学目标结合起来，开发课程新资源，是一个增进教学实效的有益设想。 3、“把学生个体生活引入政治课堂”，使思想政治教学与学生真实生活融为一体，关注自己实际生活就是学习思想政治。它直接激发了学生的学习兴趣，将带动教学效果显著提高。就是从“人本主义”观点出发，关注学生个体生活，开发学生自身潜能，也是与课程新理念一脉相通的，所以站在课程的高度来重新审视我们的课题，笔者认为选题不论从广度还是深度，都是值得探究的。 4，本课题是希望通过有计划的调研，将我校教师几年来关于政治教材拓展方面的情况系统化，条理化。根据经验，我们相信，在课题的实际探究过程中，会有新的见解，也会有独到的发现，必将推动我们教学理念、教育水平的提高。 二、具体研究程序 第一阶段：5月——8月 对近年来零散的经验进行收集，将我校政治课在引入学生个体生活的实际操作进行整理分析，并对学生和教师在这方面的看法进行对比反思。 我校教师在课堂教学中开设有“有话就说”、“今日我是评论员”、“时事说法”，以及关于学生个体实际生活的小论文评论等，都是将学生实际生活引入政治课堂的常规栏目，对改进思想政治教学做出了有益探索。课题组将对相关内容、形式及具体操作进行归纳和分析。 鉴于现在已是期末复习考试阶段，我们决定在第一阶段主要进行反思和分析整理工作。计划在9月初向市教科所交一份研究简报。 第二阶段：9月——12月 利用秋季开学，有针对性地进行实际教学实验，对第一阶段反思中出现的疑问进行实地探究，加强这方面的说课和听课，课题组成员将集体分析。我们会对每一步骤都做详尽的记录。 力争年底出一份典型课例分析，在第一阶段研究简报的基础上出一份综合性的实验研究报告。 三、其他事宜 若课题深入过程中有需报告事宜，本人将通过电话和电子邮箱与课题组指导胡老师联系。 开题报告 http://www.hnve.com/ktyj/ktbg.asp

Ⅲ 简述系统分析报告的主要内容

系统分析报告的主要内容包括以下五方面：

1、系统开发项目概述。

2、现行系统概况。

3、需求系统说明。

4、新系统的逻辑方案。

5、系统茄粗歼实施计划。

(3)计算机系统的需求分析报告扩展阅读

系颤冲统分析报告又称系统说明书，是系统分析阶段的成果和重要文档。它反映了这一阶段调查分析的全部情况，是下一步设计与实现系统的主要依据。

用户可以通过系统分析报告来验证和认可新系统的开发策略和开发方案，而系统设计师则可以用来知道系统设计工作凳拆和作为以后的系统设计标准。

此外，系统分析报告还可作为评价项目成功与否的标准。一份合格的系统分析报告不仅能充分展示前段调查的结果，还要反映系统分析结果———新系统逻辑方案。系统分析报告应达到的基本要求是全面、系统、准确、清晰地表达系统开发的目标、任务和系统功能。

Ⅳ 计算机专业人才社会需求及发展前景的调研分析报告

当今世界，经济飞速发展，正逐步向知识经济转移，以高新技术为核心的知识经济的发展，将会使我们的生活发生巨大的变化，社会结构正由传统化社会转化为信息化社会。信息化社会的一大特点就是几乎所有的行业都有需要一定数量的计算机操作人员，以实现信息化社会对各行业的需求要求，实施信息化的关键在于人才，所以在我国大规模地实施信息化，各行各业都有需要大批各个层次的计算机动性专业人才。
从我国近年来各地区经济发展的趋势和学生就业的情况来看，计算机专业毕业就业的空间非常大，有很大的发展空间，这也就为学习研究计算机专业的人才提供了更为广阔的市场，从而也能够鼓动更多的人才去转向研究计算机，在计算机人才日益上升的同时，社会对计算机专业人才也提出了更高的需求，掌握和操作计算机己经成为新世纪高素质的才必须要掌握基本技术。同时随着计算机在家庭中的普及，使社会出现了对具有计算机安装、维护和保养技术的人才的需求,因此可以认为随着我国经济和社会的发展，各行各业对计算机人才将会有很大的需求，这些人才对于推进我国信息化发展必将有着重要的意义。
从1956年哈尔滨工业大学等几所大学率先开办“计算装置与仪器”专业算起，到现在主流采用的“计算机科学与技术”专业，计算机专业在中国的大学己经走过了53年的历程，随着计算机技术和通信技术近十年来的蓬勃发展，以及我国的进一步改革开放，我国开始进入信息化社会，进入21世纪，党的十六大又近一步提出了“加快信息化进程，用信息化带动工业化”的宏伟目标，这样在党的支持下，计算机不断的发展，它的民展为人类各方面都有带来了很大的变化，实现了全自动化。加快了国民经济的增长，也使人们开始认识到计算机与人们的生洛息息相关，密不可分。从而使人们认识它的重要地位和发展前景，于是全国各地也积极的展开了计算机专业人才的大潮，它的出现将代替很多不必要的劳动。因此，计算机专业发展前景一片大好！

Ⅳ 系统日常运行报告要如何写

资源简介教会你如何写需求分析报告~~·需求分析说明书1、系统功能结构图（HIPO图）（在该功能结构图中选一个子系统进行逐层分塌团伏解）2、系统功能说明（对以上选中的子系统进行功能描述）3、现有系统的业务流程图及说明（对以上选中的子系统绘制手工系统或旧的计算机系统的业务流程图并进行简单的功能说明）4、新系统的业务流程图及说明（对以上选中的子系统绘制计算机系统下的业务流程图（重组后的）并进行简单的功能说明）采购管理系统分析采购是企业物资供应部门按已确定的物资供应计划，通过市场采购、加工订制等各种渠道，取得企业生产经营活动所需要的各种物资的经济活动，采购业务的状况会影响到企业的整体运营状况。通常情况，企业的采购业务通常由采购部来执行——制造部根据销售定单制定生产计划，企业生产制造系统根据生产技术部提供的有关材料定额资料以及制造部提供的生产计划，考虑现有库存情况，生成采购计划。采购或晌部根据采购计划分别进行国内采购和国外采购。采购管理系统主要进行采购订单、采购入库单和采购的管理。采购业务发生后，采购部将采购录入采购管理系统，采购物料入库时，采购部储运科根据验收单在库存管理系统中录入入库单；财务部根据采购和物料验收单据进行采购结算，系统自动生成相关凭证，登记相关库存帐。课程设计应该递交哪些文档团携？课程设计应提交一份课程设计报告，课程设计报告包括以下几个方面的内容：①封面、②目录、③系统可行性分析报告、④系统分析报告、⑤课程设计小组成员清单。如何撰写课程设计报告？课程设计报告包括两个方面的内容，一个是系统可行性分析报告，一个是系统分析报告。可行性分析报告简单的来讲我们要求大家写两个方面的内容，首先是对企业目前的状况进行描述，指出企业需要用计算机来进行管理（即需要信息系统），然后从经济上、技术上、管理上阐述企业是否具备了相应的条件，最后得出系统是否可行的结论。我们的课程设计是基于系统可行来进行的。用文字把以上内容描述清楚就是我们的可行性分析报告。最快线程间数据交换算法有效避免锁竞争下载通过IBM存储解决方案应对信息爆炸问题HTML5AudioAPI开发游戏音乐您的IT安全来自SystemX服务器下载《从有限资源到无限发展潜力》Windows应用商店全新的商机

Ⅵ 需求分析包括哪些内容

问题一：需求分析都包括哪些方面？ 10分 1 写出系统的任务和特点
2 要实现的功能模块及其作用
3 系统结构图（用UML描述）
4 采用的数据库
5 开发运行环境
订这5点就ok了

问题二：一个完整的需求分析报告应该包含哪些内容 当然我不是说需求分析不重要，而是说需求分析太重要，是一个报告所不能容纳的，而是要有一个包括数个不同内容体系的文档系谨咐统。而如果你的项目根本就没有那么多的资金和资源，你一般就不要动用这样一个庞大的系统。你在这个时候只需要随时记录你的想法，列出你的关注点和解决的想法。而当然这个系统虽然庞大，但是还有悄灶很多线索要你去掌握它们的建造。首先这个系统需要有一个业务目标分析，也就你的这个系统要达到的业务目标，要结合具体的企业环境进行系统分析和论证，这个文档的阅读者基本上属于最高级次的决策者。还要有一个技术目标分析，也就是你的这个项目将解决什么具体的技术问题，这个部分也十分的复杂，基本上需要行业专家认真地分析，这个文档的阅读者属于管理者。还要有一个技术实现的报告，也就是你需要为完成这个项目动用什么技术，主要是你必须说出在这个项目的几种可使用技术方案中你为什么要选择你目前的这种，这个文档的阅读者基本上就是相关的技术人员。而同时你还需要一个风险分析的报告，把这个文档要针对业务/技术/实现这三个层次的问题中要遇到的各种风险进行分析。这属于基本的需求分析的基础文档系统。

问题三：软件开发的需求分析包括哪些内容 客户需求有哪些，根据需求做出来的软件客户能否接受
开发人员能否实现这些需求
金钱成本是否合适启晌扮
能否在合适时间开发出来给客户
是否后续维护软件。如果要，1、考虑维护难易程度 2、是否有收益

问题四：简述为什么要进行需求分析？需求分析的内容和主要步骤 数据库需求分析阶段的主要任务：对现实世界要处理的对象（组织、部门、企业）等进行详细的调查，通过对原系统的了解，手机支持新系统的基础数据并对其进行处理，在此基础上确定新系统的功能。
系统分析报告的主要内容：1.系统概况，系统的目标、范围、背景、历史和现状；2.系统的原理和技术，对原系统的改善；3.系统总体结构域子系统结构说明；4.系统功能说明；5.数据处理概要、工程体制和设计阶段划分；6.系统方案及技术、经济、功能和操作上的可行性。

问题五：项目需求分析怎么写?主要包括什么部分,由几部分组成而且顺序是怎么样? 需求分析好像没有说有几部分的，主要是要把你的项目的功能点写清楚，能鼎开发人员看懂就是了。如果你想要一些参考模板，好像网上还是很多这样的文档的

问题六：需求分析的基本工作有哪些 现行计算机环境和业务的调配分析，对计算机系统和业务现状进行调查和分析。
调查分析和整理用户的需求和存在问题，研究解决的办法，包括对硬件环境和应用软件开发的需求。
提出实现网络系统的设想，在需求调查的基础上对系统作概要设计，可以根据不同的要求提出多个方案。
计算成本、效益和投资回收期。新系统的框架构成后，就要估算建成这个系统所需的成本，分析网络系统建成后可能带来的各种效益（包括经济效益和社会效益），计算投资的回收期。
设计人员内部对所设想的网络系统进行评价，给出多种设计方案的比较。
编制系统概要设计书，对网络系统作出分析和说明。用户需求分析的主要结果就是“系统概要设计”，是组网工程的纲要性文件。
概要设计的审查，对基本调研的结果是否与用户需求一致进行验证，重点是对系统概要设计书进行审查。基本调研审查由设计人员、管理人员共同参与。特别是通过质量管理人员的能参与，来保证整个网络系统的质量。
把基本调研情况连同系统概要设计书提交给用户，并作出解释。
用户对基本调研的工作和系统概要设计书进行评价，提出意见。
确认系统概要书：设计人员采纳用户意见，对系统概要设计书进行修改，使用户需求分析的工作获得用户的最终认可。用户负责人应在系统概要设计书上签字，表示认可。

问题七：需求分析的主要内容有哪些？如何处理不明确需求 方法⑴首先调查组织机构情况 包括了解该组织的部门组成情况，各部门的职能等，为分析信息流程作准备。 ⑵然后调查各部门的业务活动情况 ⑶协助用户明确对新系统的各种要求 包括信息要求、处理要求、完全性与完整性要求。 ⑷确定新系统的边界 常用的调查方法有：⑴跟班作业通过亲身参加业务工作来了解业务活动的情况。这种方法可以比较准确地理解用户的需求，但比较耗费时间。 ⑵开调查会通过与用户座谈来了解业务活动情况及用户需求。座谈时，参加者之间可以相互启发。 ⑶请专人介绍。 ⑷询问对某些调查中的问题，可以找专人询问。 ⑸设计调查表请用户填写 如果调查表设计得合理，这种方法是很有效，也很易于为用户接受的。 ⑹查阅记录即查阅与原系统有关的数据记录，包括原始单据、账簿、报表等。 通过调查了解了用户需求后，还需要进一步分析和表达用户的需求。 分析和表达用户需求的方法主要包括自顶向下和自底向上两类方法。

问题八：需求分析师要做的工作内容有哪些 数据分析师作为一个越来越炙手可热的行业，主要职责包括： 1、负责项目的需求调研、数据分析、商业分析和数据挖掘模型等，通过对用户的行为进行分析了解用户的需求； 2、参与业务部门临时数据分析需求的调研、分析及实现； 3、参与数据挖掘模型的构建、维护、部署和评估； 4、整理编写商业数据分析报告，及时发现和分析其中隐含的变化和问题，为业务发展提供决策支持； 5、对产品部门下的运营，产品，研发，市场销售等各方面的数据分析，处理和研究的工作需求。

Ⅶ 在线考试系统的非功能性需求需要从哪几方面入手具体内容

分析一下需求的具体内容：

·业务需求——反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，通常在项目定义与范围文档中予以说明。

·用户需求——描述了用户使用产品必须要完成的任务，这在使用实例或方案脚橘者禅本中予以说明。

·功能需求——定义了开发人员必须实现的软件功能，使用户利用系统能够完成他们的任务，从而满足了业务需求。

·非功能性的需求——描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等，它包括产品必须遵从的标准、规范和约束，操作界面的具体细节和构造上的限制。

·需求分析报告——报告所说明的功能需求充分描述了软件系统所应具有的外部行为。“需求分析报告”在开发、测试、质量保证、项目管理以及相关项目功能中起着重要作用。

在实际需求分析过程中，以上两种客户可能都觉得没有时间与需求分析人员讨论，有时客户还希望分析人员无须讨论和编写需求说明就能说出用户的需求。除非遇到的需求极为简单；否则不能这样做。如果您的组织希望软件成功，那圆尘么必须要花上数天时间来消除需求中模糊不清的地方和一些使开发者感到困惑的方面。 优秀的软件产品建立在优秀的需求基础之上，而优秀的需求源于客户与开发人员之间有效的交流和合作。只有双方参与者都明白自己需要什么、成功的合作需要什么时，才能建立起一种良好的合作关系

客户的需求观

客户与开发人员交流需要好的方法。下面建议20条法则，客户和开发人员可以通过评审以下内容并达成共识。如果遇到分歧，将通过协商达成对各自义务的相互理解，以便减少以后的磨擦（如一方要求而另一方不愿意或不能够满足要求）。
1、 分析人员要使用符合客户语言习惯的表达
需求讨论集中于业务需求和任务，因此要使用术语。客户应将有关术语（例如：采价、印花商品等采购术语）教给分析人员，而客户不一定要懂得计算机行业的术语。

2、分析人员要了解客户的业务及目标
只有分析人员更好地了解客户的业务，才能使产品更好地满足需要。这将有助于开发人员设计出真正满足客户需要并达到期望的优秀软件。为帮助开发和分析人员，客户可以考虑邀请他们观察自己的工作流程。如果是切换新系统，那么开发和分析人员应使用一下目前的旧系统，有利于他们明白目前系统是怎样工作的，其流程情况以及可供改进之处。

3、 分析人员必须编写软件需求报告
分析人员应将从客户那里获得的所有信息进行整理，以区分业务需求及规范、功能需求、质量目标、解决方法和其他信息。通过这些分析，客户就能得到一份“需求分析报告”，此份报告使开发人员和客户之间针对要开发的产品内容达成协议。报告应以一种客户认为易于翻阅和理解的方式组织编写。客户要评审此报告，以确保报告内容准确完整地表达其需求。一份高质量的“需求分析报告”有助于开发人员开发出真正需要的产品。

4、 要求得到需求工作结果的解释说明
分析人员可能采用了多种图表作为文字性“需求分析报告”的补充说明，因为工作图表能很清晰地描述出系统行为的某些方面，所以报告中各种图表有着极高的价值；虽然它们不太难于理解，但是客户可能对此并不熟悉，因此客户可以要求分析人员解释说明每个图表的作用、符号的意义和需求开发工作的结果，以及怎样检查图表有无错误及不一致等。

5、 开发人员要尊重客户的意见
如果用户与开发人员之间不能相互理解，那关于需求的讨论将会有障碍。共同合作能使大家“兼听则明”。参与需求开发过程的客户有权要求开发人员尊重他们并珍惜他们为项目成功所付出的时间，同样，客户也应对开发人员为项目成功这一共同目标所做出的努力表示尊重。

6、 开发人员要对需求及产品实施提出建议和解决方案
通常客户所说的“需求”已经是一种实际可行的实施方案，分析人员应尽力从这些解决方法中了解真正的业务需求，同时还应找出已有系统与当前业务不符之处，以确保产品不会无效或低效；在彻底弄清业务领域内的事情后，分析人员就能提出相当好的改进方法，有经验且有创造力的分析人员还能提出增加一些用嫌冲户没有发现的很有价值的系统特性。

7、 描述产品使用特性
客户可以要求分析人员在实现功能需求的同时还注意软件的易用性，因为这些易用特性或质量属性能使客户更准确、高效地完成任务。例如：客户有时要求产品要“界面友好”或“健壮”或“高效率”，但对于开发人员来讲，太主观了并无实用价值。正确的做法是，分析人员通过询问和调查了解客户所要的“友好、健壮、高效所包含的具体特性，具体分析哪些特性对哪些特性有负面影响，在性能代价和所提出解决方案的预期利益之间做出权衡，以确保做出合理的取舍。

8、 允许重用已有的软件组件
需求通常有一定灵活性，分析人员可能发现已有的某个软件组件与客户描述的需求很相符，在这种情况下，分析人员应提供一些修改需求的选择以便开发人员能够降低新系统的开发成本和节省时间，而不必严格按原有的需求说明开发。所以说，如果想在产品中使用一些已有的商业常用组件，而它们并不完全适合您所需的特性，这时一定程度上的需求灵活性就显得极为重要了。

9、 要求对变更的代价提供真实可靠的评估
有时，人们面临更好、也更昂贵的方案时，会做出不同的选择。而这时，对需求变更的影响进行评估从而对业务决策提供帮助，是十分必要的。所以，客户有权利要求开发人员通过分析给出一个真实可信的评估，包括影响、成本和得失等。开发人员不能由于不想实施变更而随意夸大评估成本。

10、 获得满足客户功能和质量要求的系统
每个人都希望项目成功，但这不仅要求客户要清晰地告知开发人员关于系统“做什么”所需的所有信息，而且还要求开发人员能通过交流了解清楚取舍与限制，一定要明确说明您的假设和潜在的期望，否则，开发人员开发出的产品很可能无法让您满意。

11、 给分析人员讲解您的业务
分析人员要依靠客户讲解业务概念及术语，但客户不能指望分析人员会成为该领域的专家，而只能让他们明白您的问题和目标；不要期望分析人员能把握客户业务的细微潜在之处，他们可能不知道那些对于客户来说理所当然的“常识”。

12、 抽出时间清楚地说明并完善需求
客户很忙，但无论如何客户有必要抽出时间参与“头脑高峰会议”的讨论，接受采访或其他获取需求的活动。有些分析人员可能先明白了您的观点，而过后发现还需要您的讲解，这时请耐心对待一些需求和需求的精化工作过程中的反复，因为它是人们交流中很自然的现象，何况这对软件产品的成功极为重要。

13、 准确而详细地说明需求
编写一份清晰、准确的需求文档是很困难的。由于处理细节问题不但烦人而且耗时，因此很容易留下模糊不清的需求。但是在开发过程中，必须解决这种模糊性和不准确性，而客户恰恰是为解决这些问题作出决定的最佳人选，否则，就只好靠开发人员去正确猜测了。
在需求分析中暂时加上“待定”标志是个方法。用该标志可指明哪些是需要进一步讨论、分析或增加信息的地方，有时也可能因为某个特殊需求难以解决或没有人愿意处理它而标注上“待定”。客户要尽量将每项需求的内容都阐述清楚，以便分析人员能准确地将它们写进“软件需求报告”中去。如果客户一时不能准确表达，通常就要求用原型技术，通过原型开发，客户可以同开发人员一起反复修改，不断完善需求定义。

14、 及时作出决定
分析人员会要求客户作出一些选择和决定，这些决定包括来自多个用户提出的处理方法或在质量特性冲突和信息准确度中选择折衷方案等。有权作出决定的客户必须积极地对待这一切，尽快做处理，做决定，因为开发人员通常只有等客户做出决定才能行动，而这种等待会延误项目的进展。

15、 尊重开发人员的需求可行性及成本评估
所有的软件功能都有其成本。客户所希望的某些产品特性可能在技术上行不通，或者实现它要付出极高的代价，而某些需求试图达到在操作环境中不可能达到的性能，或试图得到一些根本得不到的数据。开发人员会对此作出负面的评价，客户应该尊重他们的意见。

16、 划分需求的优先级
绝大多数项目没有足够的时间或资源实现功能性的每个细节。决定哪些特性是必要的，哪些是重要的，是需求开发的主要部分，这只能由客户负责设定需求优先级，因为开发者不可能按照客户的观点决定需求优先级；开发人员将为您确定优先级提供有关每个需求的花费和风险的信息。 在时间和资源限制下，关于所需特性能否完成或完成多少应尊重开发人员的意见。尽管没有人愿意看到自己所希望的需求在项目中未被实现，但毕竟是要面对现实，业务决策有时不得不依据优先级来缩小项目范围或延长工期，或增加资源，或在质量上寻找折衷。

17、 评审需求文档和原型
客户评审需求文档，是给分析人员带来反馈信息的一个机会。如果客户认为编写的“需求分析报告”不够准确，就有必要尽早告知分析人员并为改进提供建议。更好的办法是先为产品开发一个原型。这样客户就能提供更有价值的反馈信息给开发人员，使他们更好地理解您的需求；原型并非是一个实际应用产品，但开发人员能将其转化、扩充成功能齐全的系统。

18、 需求变更要立即联系
不断的需求变更，会给在预定计划内完成的质量产品带来严重的不利影响。变更是不可避免的，但在开发周期中，变更越在晚期出现，其影响越大；变更不仅会导致代价极高的返工，而且工期将被延误，特别是在大体结构已完成后又需要增加新特性时。所以，一旦客户发现需要变更需求时，请立即通知分析人员。

19、 遵照开发小组处理需求变更的过程
为将变更带来的负面影响减少到最低限度，所有参与者必须遵照项目变更控制过程。这要求不放弃所有提出的变更，对每项要求的变更进行分析、综合考虑，最后做出合适的决策，以确定应将哪些变更引入项目中。

20、 尊重开发人员采用的需求分析过程
软件开发中最具挑战性的莫过于收集需求并确定其正确性，分析人员采用的方法有其合理性。也许客户认为收集需求的过程不太划算，但请相信花在需求开发上的时间是非常有价值的；如果您理解并支持分析人员为收集、编写需求文档和确保其质量所采用的技术，那么整个过程将会更为顺利。

“需求确认”意味着什么
在“需求分析报告”上签字确认，通常被认为是客户同意需求分析的标志行为，然而实际操作中，客户往往把“签字”看作是毫无意义的事情。“他们要我在需求文档的最后一行下面签名，于是我就签了，否则这些开发人员不开始编码。”

这种态度将带来麻烦，譬如客户想更改需求或对产品不满时就会说：“不错，我是在需求分析报告上签了字，但我并没有时间去读完所有的内容，我是相信你们的，是你们非让我签字的。”

同样问题也会发生在仅把“签字确认”看作是完成任务的分析人员身上，一旦有需求变更出现，他便指着“需求分析报告”说：“您已经在需求上签字了，所以这些就是我们所开发的，如果您想要别的什么，您应早些告诉我们。”

这两种态度都是不对的。因为不可能在项目的早期就了解所有的需求，而且毫无疑问地需求将会出现变更，在“需求分析报告”上签字确认是终止需求分析过程的正确方法，所以我们必须明白签字意味着什么。

对“需求分析报告”的签名是建立在一个需求协议的基线上，因此我们对签名应该这样理解：“我同意这份需求文档表述了我们对项目软件需求的了解，进一步的变更可在此基线上通过项目定义的变更过程来进行。我知道变更可能会使我们重新协商成本、资源和项目阶段任务等事宜。”对需求分析达成一定的共识会使双方易于忍受将来的摩擦，这些摩擦来源于项目的改进和需求的误差或市场和业务的新要求等。 需求确认将迷雾拨散，显现需求的真面目，给初步的需求开发工作画上了双方都明确的句号，并有助于形成一个持续良好的客户与开发人员的关系，为项目的成功奠定了坚实的基础。 希望可以帮到你.!