三星系统升级失败

1. 三星手机系统更新总是失败怎么办

若手机在线更新（FOTA方式更新）时提示错误，建议：
1.检查手机显示的时间和日期是否正确。通专过FOTA方式升级手机固属件时，手机需要设置为当前时间。
2.确定手机有足够的电量以及足够的存储空间(需要至少1GB 的USB存储器）。
3.检查手机上网是否正常（WLAN或移动数据，由于升级固件时会消耗较多流量，建议您通过WLAN上网方式升级）。
4.如果浏览网页正常，建议您换个时间段尝试。
5.如果依然无法通过FOTA方式升级手机固件，建议备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若上述方式操作后依然无法通过FOTA方式升级，建议尝试通过Kies软件升级固件，操作：
1.首先在电脑中安装Kies
2.安装以后，手机和电脑连接，打开Kies软件。如果软件中有固件升级的提示，点击升级等待完成。
若依然不能升级手机固件/系统，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

2. 三星note2 系统升级失败咋回事

1.若手机系统升级，提示设备已修改，是由于手机升级时系统校验错误导致无法升级。 2.建议携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

3. 三星手机系统升级失败开不了机了怎么办

如果手机/平板升级后无法进入系统，建议：1.重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。2.若无效，进入安全模式后恢复出厂设置尝试：当机器开机屏幕出现三星LOGO或运营商画面时，按住音量键下键不松手（部分手机按住左下角菜单键不松手）会进入安全模式，然后备份机器中数据，恢复出厂设置。3.若机器无法开机，建议将机器连接充电器，重新开机尝试。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

4. 三星手机为什么更新不了系统 原因有如下几个

1、核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。

2、手机有足够的电量 (多于 50%)

3、手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)

4、请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。

5、若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件

6、也可以带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心，由工程师检查机器并升级处理。

5. 三星手机系统升级失败，导致无法开机怎么办

若手机出现不开机的情况，可以通过强制重启和检查是否电池损坏导致进行修复和检查。

长按电源键可以进入开机界面，但是手机不能进入主页的情况：

同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。

无开机画面的情况：

检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。

若充电几分钟后仍无法开机，请您检查手机电池是否支持拆卸。

电池可以拆卸：

取出电池或更换其他原装电池重新插入后再次开机。

电池不可以拆卸：

建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师帮您检测。

6. 三星i9300系统更新失败

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若手机通过FOTA升级失败，建议您：1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。2.手机有足够的电量 (多于 50%)3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/4470636.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

7. 三星手机系统升级失败

手机在线更新（FOTA方式更新）时提示错误，建议：1.检查手机显示的时间和日期是否正确。通过FOTA方式升级手机固件时，手机需要设置为当前时间。2.确定手机有足够的电量以及足够的存储空间(需要至少1GB 的USB存储器）。3.检查手机上网是否正常（建议通过WLAN上网方式升级）建议您换个时间段尝试。4.若依然无法通过FOTA方式升级手机固件，建议连接电脑升级尝试。5.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置后尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

8. 三星手机系统升级失败该怎么办

若手机通过FOTA升级失败，建议：
1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量
(多于
50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GB
USB
存储器)
4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.若依然不能通过FOTA升级，建议在电脑中安装kies软件，在待机模式直接与电脑相连即可。

9. 三星手机系统升级失败，导致无法开机怎么办

手机系统升级后出现死机，无法开机现象，建议：
1.重启手机尝试：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备
2.若重启后依然出现同样的情况，请携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心检查处理。