A. lte的语音承载方案有哪三种
形成了三种不同的语音解决方案：基于双待机终端方案、CSFB和VoLTE。CSFB和VoLTE均为3GPP定义的LTE语音解决方案。VoLTE需要终端、无线和核心网的全面支持和优化，从目前来看，实现复杂度较大。CSFB是在产业界未实现VoLTE时提出的一种相对较为简单的语音解决方案。一、基于双待机终端的语音解决方案双待机终端可以同时待机在LTE网络和3G/2G网络里，而且可以同时从LTE和3G/2G网络接收和发送信号。双待机终端在拨打电话时，可以自动选择从3G/2G模式下进行语音通信。也就是说，双待机终端利用其仍旧驻留在3G/2G网络的优势，从3G/2G网络中接听和拨打电话；而LTE网络仅用于数据业务。因此双待机终端语音解决方案的实质是使用传统3G/2G网络，与LTE无关。对网络没有任何要求，LTE网络和传统的3G/2G网络之间也不需要支持任何互操作。二、基于CSFB的语音解决方案CSFB方案的主要思想是在用户需要进行语音业务的时候，从LTE网络回落到3G/2G的电路域重新接入，并按照电路域的业务流程发起或接听语音业务。原有3G/2G网络的无线子系统（基站、基站控制器），需要增加LTE的邻小区配置。为让终端在CSFB到3G/2G网络后的语音业务结束后，尽快回到LTE网络，原有网络的无线子系统需要支持Fast Return功能；为了优化终端从LTE回落到3G/2G的延迟，原有网络的无线子系统需要支持RIM功能等。三、基于VoLTE的语音解决方案当LTE网络达到全覆盖时， VoLTE语音方案将成为运营商的终极解决方案。 VoLTE的核心业务控制网络是IMS（IP多媒体子系统）网络，配合LTE和EPC网络实现端到端的基于分组域的语音、视频通信业务。 通过IMS系统的控制，VoLTE解决方案可以提供和电路域性能相当的语音业务及其补充业务，包括：号码显示、呼叫转移、呼叫等待、会议电话等。lte的语音承载方案有哪三种
B. 探索吉利ICON的多媒体，语音控制系统很好用
其实我一直都有一个想法，如果车上要是可以安装一个平板电脑上去，这个多媒体绝对牛。因为以前的车子都是听音乐还得U盘下载然后插上才能听，导航还需要打开手机才能导航，车上虽然有导航，但是不精确。因为我在买车的时候，在介绍这个车机的时候，他说用的是最新的系统，功能特比的强大，当时也感觉了一下，确实不错，好看好用。这两天闲着没事干在玩车机的过程当中，发现这个车机是真的很强大，虽然说不会像平板电脑一样，但是功能也相差不多了。说一下我对多媒体的使用情况。 起初，我对唤醒多媒体我以为必须要说“你好，吉利”，后来原来可以改名字的，比如说要改名字直接对车机说“你好，吉利，我可以叫你二狗子吗？”，然后就设置后了，于是我现在每天上车就是在“你好，二狗子”之间度过，还有这个多媒体也是很强的，里面的信息很多。听歌的软件还有好几个，而且我们要听歌的时候，直接说“你好，二狗子。我想听周杰伦的稻香”，icon就会在线搜索音乐并播放出来，海量音乐库，里面的音乐可以说我们听得几乎都有。又比如说我们要去一个地方要打开导航。直接跟icon说“你好，二狗子。我要去汽车站”，icon就会为我们推出几条出行方案，所需时间供我们选择。并且这里的路况是实时更新的，就是比如说前方堵车也会及时的通知到我们，非常的贴心。还有天气情况，也可以知晓。无聊的时候还可以和iocn拌两句嘴。哈哈，特别好玩。对了，这个中控集成的信息也很多，车的灯光，亮度，车辆设置都在这个多媒体里面设置，非常的强大，也很好用。
这个颜色的icon是主打色，我们这块的icon几乎都是这个颜色 这个颜色确实挺漂亮的，挺个性的。
icon的侧身是很漂亮的，直线硬朗
每一处的设计细看都非常的精致，icon确实很用心
分离式大灯的设计，更加炫酷
前来你精致，个性。辨识度也是挺高的
造型确实精致，给人很好的视觉体验
轮毂造型运动
科幻的外观，每次停完车都自己多看两眼
尾部的设计挺简洁的
隐藏式门把手，科技感十足
轮毂造型
车门
后尾灯，点亮之后的线条感很漂亮
拥有2700mm的轴距，空间自然不差
充满科技感的内饰
车门造型
挺宽敞的
多功能方向盘，用起来很轻松
多媒体中控大屏幕
空调控制
丰富的配置功能
水杯架，储物空间
这个副驾驶扶手很贴心哦
C. 多媒体语音教室
教改新模式下学校语言学习系统解决方案
一、英语互动实验室
－教育部教改新模式下语言实验室的首选
● 满足老师在大学英语教学改革新的教学模式下课堂教学的要求；
● 满足教育部要求的教学新模式：老师面授＋学生自学＋老师辅导
● 满足教育部大学英语教学改革的学生自学的要求
环球雅信达英语互动实验室是在电脑网络教室的基础上，增加环球雅信达教学平台及英语互动平台（实验室版）而建立的多媒体语言互动实验室。它不仅具备传统语音教室的基本功能，还为学校建立了一个即点即得的庞大英语课件资源环境，为学生创建一个多媒体语言互动学习环境。它不仅解决了学校英语资源建设的问题，还为老师轻松实现教改新模式下课堂教学和学生学习提供环境。
注：环球雅信达英语互动实验室是在电脑网络教室的基础上，增加环球雅信达教学平台及环球雅信达英语互动平台而建立的多媒体语言实验室，它不仅具备传统语音室的功能，是老师轻松实现教改新模式下教学的首选，还满足学生自学的要求，真正实现多室合一，一室多用，是替代传统语音教室设备的首选。
1、互动实验室解决方案
1）、新建互动语言实验室
英语互动实验室=新建电脑网络教室＋多媒体语言教学平台＋环球雅信达英语互动平台（实验室版）
2）、改建网络教室
在原有的网络教室里加装一套多媒体语言教学平台和环球雅信达英语互动学习平台即可升级为环球雅信达英语互动实验室，实现一室多用，使学校的资源利用最大化。
英语互动实验室=原有电脑网络教室＋多媒体语言教学平台＋环球雅信达英语互动平台（实验室版）
3）、升级数字语音教室
在原有的数字语音教室里加装一套环球雅信达英语互动学习平台即可升级为环球雅信达英语互动实验室，实现一室多用，使学校的资源利用最大化。
英语互动实验室=原有数字语言实验室＋环球雅信达英语互动平台（实验室版）
www.englishvip.net
[email protected]
--------------------------------------------------------------------
符合国际语言学习标准的多媒体互动语言环境
2003年11月，环球雅信达英语互动平台通过了中国电化教育技术协会组织的国家级专家评审，获得了参与专家的一致好评和认可，并通过了国家级技术鉴定。
专家评审意见
1、中国教育技术协会刘雍潜秘书长、教育部高教司文科处武世兴处长、北京外国语大学副校长何其莘教授，给予环球雅信达英语智能互动学习平台高度的评价，充分肯定环球雅信达英语智能互动学习平台对外语教学改革的促动作用，认为它将给英语学习和教学带来革命性的转变。
2、胡春洞，北京师范大学教授，著名外语教学法专家，国家中小学英语教材评审组成员。
环球雅信达英语互动学习平台注重运用多媒体技术，实现文本、声音、图像、视频的立体英语环境的呈现，侧重学生自我动手，结合实际掌握进度和水平，可以真正进行自主学习，满足大学英语教改的要求，是一套不可多得的外语学习软件资源体系。
3、区鉷，中山大学外语学院教授，博士生导师。
环球雅信达英语互动学习平台选材经典，立意鲜明，制作手段先进、科学，题材多样，并且基本都实现了学习素材课间化制作与呈现，无论对于外语老师还是广大的英语学习者，均堪称不可或缺的先进的、科学的学习内容和有效的学习媒介。
4、仲伟合，广东外语外贸大学英文学院院长、副教授、广州外事翻译学会副会长。
这套学习系统平台不仅从学习者的角度提供了强大的自主互动学习的可操作的复媒体手段，更为学习者自身学习记录和评估做到了比较完整的体现，参与性很强。同时，从教学者的角度考虑，提供了丰富的教学和管理手段，能更好的体现和满足教师的要求，是方便灵活实用的教学辅助平台。
5、任小萍，外交学院常务副院长，教授，现任外交部翻译室常务副主任。
环球雅信达这套学习系统做得很出色，它从母语环境层面入手，让人自然地受到母语环境的感染而学得语言，很好地解决了非母语环境下的英语教学，对于培养听说能力为主的实用性人才具有重要的意义。也与教育部大学英语教学改革的初衷不谋而合。
6、张国杨，原广州师范学院院长，教授，著名的外语教学法专家，广州市政协常委。
环球雅信达英语互动学习平台的出现改变了传统的教学和学习模式，真正符合网络时代的发展方向和特点，特别是它基于网络学习的优势，对于解决学校硬件投入大、网络资源利用效率低、内容匮乏等问题，优化学校资源，是极佳的解决途径。
7、何高大，湖南科技大学外语学院教授 环球雅信达英语网络科技有限公司终身顾问。
环球雅信达英语互动学习平台是提升教师业务素质、提高教学水平、帮助学生突破英语学习障碍、自然获得对英语感知认识的重要手段和学习工具。尤其是它简单、轻松的学习模式和技术，开创了外语教学的崭新模式，具有划时代的意义，并将引领当今外语教学以及教育产业的新潮流。
D. 如何有效地利用多媒体进行语音教学
最近教育部公布了《全国大学英语四、六级考试改革方案》,对该项考试的内容构成以及计分体制和成绩报道方式进行了改革,其中听力理解部分所占比例由原来的20 %提高到了35 %。由此可见听力在英语综合应用能力中的地位越来越高。然而,目前相当多高校的大学英语教学过于以四、六级考试为目标,企图通过强化的试题训练来追求应试能力的短期效应,这样就从根本上违背了听力教学的基本规律,从而导致了这种现象:学生可以做好有关科普文章的听力选择题,但听不懂外国人的日常用语,进而影响了沟通;同时,这也违背了教育改革的初衷。
近年来,语音室及一些自主学习中心以其直观的形式和便捷的使用在辅助教学中的地位越来越突出,为听力教学的提高提供了很好的条件。但由于传统的教学理念和教学模式没有改变,加之教师对多媒体使用不熟练等原因,其在英语听力教学中的优势并没有很好地发挥出来。笔者通过探究多媒体语音室在听力教学中的优势,对如何有效利用这种全新的、现代的多媒体语音室进行英语听力教学进行了思考。
一、多媒体语音室在听力教学中的优势
11 图声并俱、直观便捷。每个人把注意力集中在一件事物上的时间是有限的,传统课堂教学很单调枯燥。现在的大学生给人感觉多少有点心浮气躁,急需一种新鲜而与众不同的事物来刺激他们的神经、吸引他们的注意力。与此同时,根据建构主义真实性原则,学习是基于背景的,所以学习需要提供一个有助于迁移的真实的学习环境。心理学对人类记忆的特点研究表明: 单靠视觉记忆其效率为27 % ,单靠听觉记忆其效率为16 % ,视听并用的记忆效率为66 %。而多媒体以其多样化的形式,丰富的图文声像刺激着学生的感官和大脑,能调动学习者的眼、耳等多种器官同时参与学习,增加了信号刺激的强度,加深了大脑皮层中留下的痕迹,从而提高了记忆的效率。由此可见,在多媒体语音室授课具有传统课堂无法比拟的语言环境。
21 难易结合,自由选择。学生是信息加工的主体,是意义的主动建构者,而不是外部刺激的被动接受者和被灌输的对象。而多媒体语音室教学正是为学生提供了一个发挥主观能动性的平台,学生的积极性被激发,从中也可获得成就感。多媒体资源丰富多彩,信息量大,囊括了不同程度的学习资料。学生可根据自己的水平来进行选择。这样就避免了课堂上的“一刀切”现象,可解决基础好的吃不饱,基础差的消化不了的问题。
31 时空不限,利教利学。语言的学习需要一个持续的语言环境进行长时间的语言刺激。通过多媒体技术科学设立英语学习库,并挂在校园网上,学生课后可随时浏览和学习,教师也可给学生布置一些课后作业,要求必须在阅读完相关的资料内容才能完成。这样既解决了缺乏有经验教师的困难,又可解决课时量不足的问题。
二、有效利用多媒体语音室进行听力教学
11 明确听力教学目标。随着素质教育的日益推行,英语听说能力的提高是当前所需,因此我们的目标很明确,就是学生在学了一段时间的英语后能听得懂,说得出,实现良好沟通,打通人际关系、开展贸易往来等各项具体事物。我们的听力教学要取之于生活,用之于生活。
21 实现语音室的自主化。有些条件好的学校建立了外语自主学习中心,学生上课时可自由浏览、学习、共享各种资源,特别是可以进行自主的听力训练。而在很多学校,语音室却只不过是带电脑的传统听力教室。这样其实是对语音室的一种浪费。我们完全可以把语音室转化为外语自主学习中心,把我们的听力授课进行合理的安排,除了完成课本听力内容之外,还可以给学生一定的时间和机会来进行自主听力学习,自由享受听力资源,自由进行讨论和英语交流。
31 确定听力的内容。首先,注重文化知识的灌输。学习英语必须懂得一定的英美历史和文化背景,了解一些英美国家的风土人情及禁忌讳语。而忽略了文化知识会导致学生在听力理解方面产生困难。比如外国人在讲话时会使用一些俚语、比喻、典故、谚语等,体现了民族特点的思维和表达习惯。当一位美国人说:“Oh ,my pity fat cat !”时,他不是形容一只肥猫,而是对自己喜爱的女人的昵称。因此,要听懂一种负载文化信息的语言就意味着要了解这种文化。其次,听力内容应多样化。听力教学就是通过“听”来学会“听”,现实生活中人们的语言千差万别,要使学生能够听懂英语中各种各样的表达方式,听力课不应只用“一书”“一带”“一盘”,而应以课本为主,辅以其他内容丰富的材料(视听类) 。让学生听到和习惯各种不同的语音、语调、语速,包括男女老幼,不同职业、不同文化程度的人们各式各样的话语声音及各种嗓门。因此,我们不但要听BBC、VOA ,也要听各种Rub 和Hip Pop ,要让学生全方位、多层次地接触材料。此外,由于生活中语言信息的传递常伴有干扰因素,所以,听力课上应安排学生听一些有背景声音的材料,以增强其分辨能力和抗干扰能力。
41 调整教学方法。首先要集散结合,创造外语学习环境,不仅是在课上,更要在课下。首先要让学生树立这种意识:课堂上要保证充分高效的听力时间,以“精听”为主来训练听力基本功,逐步习惯外国人讲话时的发音和语调在语流中的变化,听熟部分基本词、常用单词及常用句型。同时,第二课堂对听力的促进作用也不可避免。学生可以在课后听BBC、VOA 等国际英文电台,或自己学校创办的电台,看经典电影,参加英语角、英语沙龙等活动来拓展视野,接触更多的语音、语调、语义,了解国土风情和文化地理。或向学生提供一些适合他们水平的内容丰富的网站,如ht tp/ / :www1p utclub1com 以及ht tp/ / : vodserver 、ht tp :/ / www1manfen1 net 等。为督促学生能维持听力的持续性,老师可布置课下听力作业。比如:上听力课前叫学生复述当天早上BBC 或VOA 的一条或几条新闻,或回答与听力有关的问题。也可叫学生描述当周英语沙龙的内容及本人的感想等。我们要通过课上、课下持续的刺激来提高学生听力。其次是反复学习。斯皮罗提出“随机访取教学”,即对同一教学内容的学习要在不同的时间进行多次,每次的情景都不一样,而且目的不同,分别着眼于问题的不同侧面。根据这一理论,我们应从不同角度对一件事物进行认识,在充分了解这个事物的同时,也提高了我们认识时务的能力。在听力课堂,我们可以充分利用多媒体室进行听力训练。譬如:一段关于办公室的喜剧录像“The Of2fice Accident”讲的是一个职员作的几件搞笑的事。里面的英语很地道,语音语调很接近现实生活,时间大约3 分钟,是听力训练的好材料。我们可以先给学生放2 - 3 遍,第一遍让学生了解材料内容,由于材料本身滑稽可笑,给人的第一印象相当深刻,可以叫学生尽情欣赏。第二遍和第三遍就要求学生们注意观察剧中人物特征,说什么话,做什么事,发什么音,甚至有什么样的手势和表情(这也应被视为文化的一种) 。然后老师将屏幕关掉,学生们只闻其声。要求他们能根据听到的声音联想刚刚的情景。这时学生的注意力就比较集中,他们会很积极地去辨别语音语调、词语的用法,外国人说话的方式,猜测个别俚语的意思,学到很地道实用的英语和一定的文化背景。这种训练方法既训练了学生的基本功又增加了学生对外国原味生活的了解。而这种方法是在普通听力课堂上无法实现的。此外还要听说结合。社会交往有助于学生的思维和概念的发展,尤其是学生之间的交谈有助于他们形成假设并进行检验,有助于学生用多重的观点来看待知识和信息。只有把听到的信息传达给别人,才说明你已真正把握了解了这一信息。与此同时,接受方的听力也得到了锻炼。因此,互相交流可以同时锻炼几个人的口语和听力能力。
如果说在传统的教室叫学生相互交流比较抽象单调的话,那么在多媒体课堂上这项活动就有吸引力了。教师可以试用如下方法进行训练。给学生们放一段录像,提供一个场景和话题,供大家讨论。或是播放一段故事的上半部分,叫学生们分组猜测和编造下半部结尾。然后由负责人当众发言。这样既激发了学生兴趣,又为学生提供了交流、讨论的平台。
51 改革教学考核方式。进行任何一项学习到最后总有一个考核标准及评价方式。然而如何来确定考核标准要看学习这种事物的目的何在。前面已提到听力的目标在于能很好地和别人沟通交流,而交流归纳起来可分为“交流感情”和“传递信息”两类,这也是语言的“交感功能”和“信息功能”两个重要功能。因此,当我们对一个学生的听力水平进行测试时,不能只看他做对了多少选择题或填空题,那只是可以量化的部分。很多高校大学英语考试,很少有人把听力单独作为一项来考查,所有试题都在一张试卷上,如果听力磁带有问题或电源问题而听不到时,那么听力成绩在整张试卷中将被忽视。
E. 城轨列车（地铁）语音播控及紧急对讲系统整体解决方案说明
城轨列车语音播控及紧急对讲系统项目：
为整体列车提供日常的语音播放及定时音乐播放，紧急求助对讲等功能服务，前期采用西派CEO-PA IP网络广播系统进行设计，整体解决方案如下：
一：西派CEO-PA IP网络广播系统简介
西派CEO-PA IP网络广播系统，是目前具有世界领先水平的广播系统，它利用计算机互联网（局域网/广域网）传递数字音频信号的系统：完善、稳定、便捷、CD级音质、任意分区组合、互动点播、定时定点播放、音源无限、双向对讲、智能开关机、网络报警；有网络的地方，随意添加，随心所欲，覆盖以往各类广播之所有功能。
适合各类大小广播工程：机场、铁路、村村通、高速公路、大型公园、大型商场、连锁超市、大型校区、数字化城市等公共场所广播工程项目。
数字网络公共广播系统采用IPAudio™技术, 将音频信号以标准IP包形式在局域网和广域网上进行传送，是一套纯数字网络传输的双向音频扩声系统。彻底解决了传统广播系统存在的音质不佳，维护管理复杂，缺乏互动性等问题。该系统设备使用简单，安装扩展方便，只需将数字音频终端接入计算机网络即可构成功能强大的数字化广播系统，每个接入点无需单独布线，真正实现计算机网络、数字视频监控、公共广播的多网合一。
IP网络广播系统是完全不同于传统广播系统、调频寻址广播系统和数控广播系统的产品。由于建立在IP网络通用平台上，并融入多项自有知识产权的数字音频技术，多方面体现了其与生俱来的优越性：
功能方面：可独立控制每个终端播放不同的内容（如：局域网内200个终端同时播放200路节目）。不仅能够完全实现传统广播系统的功能(如：定时打铃、分区播放、消防报警等)，而且还具备终端自由点播、终端间双向对讲等功能；
传输方面：音频传输距离无限延伸，可运行在跨网关的局域网和Internet网上，支持大范围的重要型应用，从主校区到分校区集中控制广播，从公司总部到各个当地分部的同声广播，实现快速、可靠的信息沟通。
音质方面：终端输出音质接近CD级, 频响20-16khz, 满足对声音质量要求较高的场合，如中考、高考、大学四六级考试听力播放，及教室里的日常外语听力训练，每个发音都可以清晰可辨，不再为含混不清的声音所困扰。
可靠性方面：服务器(Windows操作系统)主控机与终端均采用工业级芯片，全天24小时工作，且完全不受病毒侵扰；传统广播的不稳定因素取决传输线路的质量，IP网络广播借助于成熟的以太网络硬件，每个终端相当于联入网络的简易PC，无需额外的维护。
产品应用范围：大中小学 高速公路 宾馆大厦商业连锁店 大中型企业
“数字IP网络广播系统”名词解释：IP(Internet Protocol)是TCP/IP中的网络层协议。IP协议提供了统一的IP数据包格式，以消除各通信子网的差异，用来给各种不同的通信子网或局域网提供一个互连平台。将广播的音频信号进行数字编码，并通过网络传输IP数据包，再由终端解码还原为音频信号的系统，称为数字IP网络广播系统。采用这种工作方式，可以实现多网合一，跨越局域网和广域网。借助强大的IP网络平台，广播系统迎来了新的飞跃！
二、城轨列车语音播控及紧急对讲系统综合说明
1、工程项目概述及功能要求：
城轨列车语音播控及紧急对讲系统：
整体的列车语音播控及紧急对讲系统解决方案，系统整体功能要求如下：
1）：系统可实现整体的可编程方式进行控制定点语音播放等，实时进定时播放。
2）：在列车各车厢安装终端播控设备，可进行日常的语音广播播放及音乐播放等
3）：每节车厢需设置一键对讲功能按钮，紧急情况下可实现与列车控制室实现紧急语音双向对讲
4）：系统采用软件式控制，软件需具备二次开发接口（SDK数据包），可二次开发实现系统集成控制。
5）：系统具备现场噪音检测功能，可按环境进行智能音效调整
6）：系统设备选型必须符合国家相关行业标准及规范
2、系统设计说明：
根据城轨列车语音播控及紧急对讲系统的功能要求和规范，前期采用派CEO-PA IP网络广播系统进行设计及设计选型；系统利用IP 网络作为数据传输媒介，在各车厢匹配网络语音播控终端及紧急对讲终端，在列车两端的控制室匹配网络寻呼/对讲终端，各网络型终端均具备单独的网络IP地址，系统利用IP地址寻址方式进行各项语音广播及对讲任务的智能播控，系统集控软件提供统一的系统服务，软件具备SDK数据包，方面系统集成商进行二次开发使用，实现多套系统相互联动，集中控制。
4、广播系统设备清单及配置说明
5、系统原理图
6、系统功能说明：
1）：定点语音广播及定时播放
列车控制室具备语音广播功能，可随时对列车进行实时语音广播，系统具备定时语音广播功能，可按编程进行定时的语音播控等。
2）：紧急对讲功能
在列车各车厢车门的上方或侧边，设置系统紧急对讲终端，具备一键对讲功能，发生意外时乘客可通过列车紧急对讲按钮与列车控制室联系，及时与司机通话联系，方便列车工作人员对紧急情况的处理及收集。，
3）：系统语音联动功能
系统软件提供二次开发接口，为系统集成商进行系统二次开发使用，如实现和列车站台自动播报系统联动，利用网络语音终端设备进行到站语音自动播报；与列车的多媒体信息发布系统联动，进行同步的系统音频播放控制；与列车紧急报警系统联动，在列车处理报警触发时联动控制网络语音播控系统进行紧急语音播报及人工实时语音广播等。
（此软件的二次开发及和相关软件的联动功能，我们已经有成功案例：湖南张家界荷花机场，此系统利用我们的网络广播系统软件和其航班自动播报系统联动，利用网络广播终端进行自动全天候的航班准点、延误、到达、延期或取消等广播服务。）
4）：权限级别设置
软件可设置多用户使用此系统，其中由管理员统一管理，并由管理员给各用户分配系统使用账号和密码及其使用权限和终端数量等。级别有高低之分，管理员具备最高使用权限，并只有管理员才能设置或更改系统的设置参数等。
5）：广播寻呼、语音对讲及录音存储功能
系统对广播寻呼及语音对讲功能具备自动录音及存储功能，在列车控制室启动语音广播或语音对讲及车厢请求紧急对讲时，系统会自动对上述任务进行跟踪录音，所录语音文件可自动存储在系统设置的目录中（控制中心主机存储空间下），主控中心可在需要的情况下随时调出录音文件及进行监听播放等。
6）：环境监听功能
系统可利用紧急对讲终端对车厢现场进行环境监听，方面列车控制人员了解各车厢的实际情况，可与车厢监控系统相互联动使用。
三、城轨列车语音播控及紧急对讲系统设备说明
各设置均为前期样图，具体需根据实际工程需要做对应的开发及更改。
1、主控软件及说明
解压方式：智能芯片硬件解压
网口速率：100M
断电重启恢复时间：小于1S
总谐波失真度：小于千分之一
音量调节：21级数字音量
待机功率：小于0.3W
实时讲话网络延时：小于50ms
主要协议：TCP，UDP，组播
音频采样率：44.1KHz
文件播放网络延时：小于50ms
配置方式：R232串口或网口
断网重启恢复时间：小于1S
音频位率：56-320Kbps自适应
频率响应：20Hz-20KHz
电源输入：220V市电/自动保护
音频模式：单双声道自适应
信噪比：大于75dB
2、紧急对讲终端
作用：处在密闭的地铁车厢里，发生意外时乘客可通过列车紧急对讲按钮与列车控制室联系，及时与司机通话联系，方便列车工作人员对紧急情况的处理及收集。
位置：地铁车厢车门的上方或侧边。
外观：为红色方形或圆形按钮，下有对讲设备。
使用方法：按压一次面板上的红色按钮，此时“呼叫”灯闪烁，待“呼叫”灯和“讲”灯亮后，与司机通话。
3、语音播控终端（无样图）
可按其实际要求定做，相关功能如下
受控于系统集控中心，播放来自集控中心的任务网络语音任务
具备音频功率输出（定压或定阻可选择，功率待定，可按实际需要配置），可后接列车嵌入式音箱进行音频扩声。
更多公共广播、广播解决方案请登录 www.ceopa.com 德国西派电子国际集团
F. 多媒体语音产品包括哪些
多媒体编辑工具包括字处理软件、绘图软件、图像处理软件、动画制作软件、声音编辑软件以及视频编辑软件。
多媒体应用软件的创作工具(Authoring
Tools)用来帮助应用开发人员提高开发工作效率，它们大体上都是一些应用程序生成器，它将各种媒体素材按照超文本节点和链结构的形式进行组织，形成多媒体应用系统。Authorware、Director、Multimedia
Tool
Book等都是比较有名的多媒体创作工具
文字处理：记事本、写字板、Word、WPS
图形图像处理：PhotoShop、CorelDraw、Freehand
动画制作：AutoDesk
Animator
Pro、3DS
MAX、Maya、Flash
声音处理：Ulead
Media
Studio、Sound
Forge、Audition(Cool
Edit)、Wave
Edit
视频处理：Ulead
Media
Studio、Adobe
Premiere、After
Effects
G. 基于嵌入式linux多媒体语音控制系统的意义和目的
目的就是要把控制系统对于企业降低生产成本、提高产品质量。意义：保证生产安全。该设计运用三星公司的S3C2440，结合ICRoute公司的高性能语音识别芯片LD3320，进行了语音识别系统的硬件和软件设计。在嵌入式Linux操作系统下，运用多进程机制完成了对语音识别芯片、超声波测距和云台的控制，并将语音识别技术应用于多角度超声波测距系统中。通过测试，系统可以通过识别语音指令控制测量方向，无需手动干预，最后将测量结果通过语音播放出来。
H. 搭建智能语音交互系统重要点那些
序言
随着人工智能命题的提出，近年来涌现出一大批基于人工智能的呼叫中心业务服务商和集成商，仅智能外呼这一模块儿就将近百家公司在推广和运营。可以说整个基于人工智能技术的市场开始蓬勃的发展起来了。
简单介绍一下什么叫做智能语音交互平台。其实大实话就是在呼叫中心基础上，集成 ASR、 TTS、的呼叫服务平台。
那么如何我们自己去搭建智能语音系统呢？
我们先列出搭建智能外呼系统的搭建需要那些技术和服务：
个人认为：
[if !supportLists]· [endif] 首先最重要的是交换机：
[if !supportLists]1. [endif]PBX也就是交换机，商用设备原厂包括像华为、Avaya、思科、东汇等这些生产硬件交换机，
[if !supportLists]2. [endif]还有就是目前FreeSitch、asterrisk、OpenPBX这些软件交换机。
[if !supportLists]· [endif] 其次是AI技术: 及包含语音识别、语义理解、语音合成这三种技术是核心组成部分。语音识别相当于人的“耳朵”，接进电话后，对人的话语进行处理转义成系统能够识别的数据交由系统处理去识别。在进一步的话，可以转义为文字。语义理解相当于人的"大脑"，根据话语识别人的意图。语音合成，相当于人的”嘴巴“，识别人的意图之后，依照特定的回答方式，去回复和引导对话。
[if !supportLists]· [endif] 再者是前端服务平台：即用户登录、配置呼叫流程，建立呼叫任务、统计呼叫数据、导出呼叫报表的网站，这个是终端用户唯一可以看到并且操作的界面。
[if !supportLists]· [endif] 最后是外呼线路：其中包括三大运营商以及其他小型的集成线路供应商，主要目的是外呼电话或者是接入电话。
也有人可能有疑问：”智能语音交互系统最重要的不是人工智能么，和交换机有啥关系？”为什么说最重要的是交换机呢，原因是不管我们是外呼还是接入电话、都需要前端服务平台把外呼请求发送给交换机，通过外呼线路而拨出去。换句话说交换机是控制整体的外呼情况。硬件的交换机，比如说像华为的交换机，价格在大约几万到几百万不等的价格。对于想要建立自己的智能语音交互系统来说，价格对于一些小型公司来说承受不起，而FreeSitch这种软交换则大大方便了小型公司建立自己的智能语音交互系统。
什么是FreeSwitch？
FreeSitch是一个电话的软交换解决方案，包括一个软电话和软交换机用以提供语音和聊天的产品驱动。FreeSitch 可以用作交换机引擎、PBX、多媒体网关以及多媒体服务器等。支持多种通讯技术标准，包括 SIP, H.323, IAX2 以及 GoogleTalk ，同时也可以方便的与其他开源的PBX系统进行对接。而且具有很强的伸缩性。旨在为音频、视频、文字或任何其他形式的媒体，提供路由和互连 通信协议 。
FreeSwitch 的典型功能
[if !supportLists]· [endif]在线计费、预付费功能。
[if !supportLists]· [endif]电话路由服务器。
[if !supportLists]· [endif]语音转码服务器。
[if !supportLists]· [endif]支持资源优先权和QoS的服务器。
[if !supportLists]· [endif]多点会议服务器。
[if !supportLists]· [endif]IVR、语音通知服务器。
[if !supportLists]· [endif]VoiceMail服务器。
[if !supportLists]· [endif]PBX应用和软交换。
[if !supportLists]· [endif]应用层网关。
[if !supportLists]· [endif]防火墙/NAT穿越应用。
[if !supportLists]· [endif]私有服务器。
[if !supportLists]· [endif]SIP网间互联网关。
[if !supportLists]· [endif]SBC及安全网关。
FreeSwitch最典型的功能是作为一个服务器，并用电话客户端软件连接到它。虽然FreeSwitch支持众多的通信协议，但其最主要的协议还是SIP，通过SIP中继发起会话协议。
使用FreeSwitch这种软交换的好处在于，你只需要一台服务器就可以随时搭建自己的外呼中心，而且FreeSwitch支持跨平台运行。能够原生运行Windows、Linux、BSD等诸多32/64位平台。
FreeSwitch内部使用线程模型来处理并发请求，每个连接都在单独的线程中进行处理，不同的线程间通过Mutex互斥访问共享资源，并通过消息和异步事件等方式进行通信。FreeSwitch本身是比较稳定的，它是比较优秀的开源软件。另一方面来讲，FreeSwitch又是比较激进的，它的开发分支里会有大量的新特性加入，因此在测试不全面的情况下，很容易出现不稳定的情况。而在用于生产环境的情况下，系统的稳定性是系统能否正常被使用的关键。之前我们在做项目的过程中，就遇到一些FreeSwitch不稳定的情况，导致外呼情况不理想。举一个例子：我们在进行测试外呼的时候，语音通话断断续续，虽然前端服务平台可以很好的接受到数据的传输，但是，真正在与人工进行沟通的时候，会出现各种各样的沟通障碍，为了解决这一个问题，我们花费了几个月的时间，去研究FreeSwitch的结构特性。终于把这个问题解决掉。我们的项目才得以继续推动，最终得以真正落地部署实施。
也有人可能有疑问：”FreeSwitch软交换虽然重要，但是既然是智能语音交互系统人工智能不重要吗？”，重要，当然重要！容我慢慢道来~
AI 技术
1. 通信原理
先简单解释一下正常打电话这个流程
流程：A→PSTN→B
解释：PSTN是Public
Switched Telephone Network，意思为公共交换电话网络，也就是我们的运营商的网络电话，
那我们平时如何给呼叫中心比如打电话是如何打的？：个人A打电话给呼叫中心1***6 打电话，拨通后听到录音，您好，拨打人工台，请按0键，按键之后，出现盲音，真正接通之后，客服接通了电话。
流程：A→PSTN→PBX→IVR→客服
解释：PBX也叫交换机、相当于整个呼叫中心的出入口
IVR也叫互动/交互式语音应答，语音导航，也就是相当于咨询业务请按键，这一环节，根据业务去分流到客服。
智能语音交互平台（智能机器人）落实到具体具体业务场景是如何实现的：
如：”个人A要在某一个大型酒店预订位子“，
A拨通后先听到了声音，“您好，我是机器人小岳，需要我帮您订位子是吗？
个人A说，“我不要和机器人说话，找个真人来”。
然后听到录音，“为您转接很贵的真人客服，排队中，请稍后”。
几分钟后接通，真人客服接了电话。
流程：A→PSTN→PBX→IVR（TTS→ASR→NLP→TTS）→ACD→客服
解释：在IVR部分：不再需要提示按键，而是直接问来电方需要办理什么业务，然后识别语音、理解意图后，根据用户的需求，回答后转入对应的业务队列排队。
上边是接通的流程，呼出的流程与之相反，就不在赘述了。
2. 现在市场上的AI技术的运用
目前市场上的不管是ASR、TTS、NLP都被阿里网络科大讯飞等巨头公司所占据，这些技术在国内基本已经成为定局。像ASR这类引擎市场上大部分都是用的阿里云和讯飞云的，要不就是网络云。阿里云和讯飞云的识别率高一些，可以达到97%左右、网络的差一些，识别率在80%左右，我们当初在做项目的时候选择ASR做过测试，事实证明阿里云识别率更高同时也可以识别方言。因此，我们在做项目的时候，当仁不让的选择了阿里云的
TTS我们选择的是讯飞的，选择的理由很简单，毕竟科大讯飞是人工智能领域巨头级的公司，质量当然有的保证。
3. AI 能力对接
在具体落地中，这个领域的常规参与者通常具备呼叫中心能力或者AI能力其中一种，而主要的对接点也就在于AI能力与呼叫中心设备去对接，而ASR/TTS与呼叫中心设备对接的常规协议主要是mrcp/sip。
媒体资源控制协议（Media Resource Control
Protocol, MRCP）是一种通讯协议，用于语音服务器向客户端提供各种语音服务(如语音识别和语音合成)。有两个版本的MRCP协议，版本2使用SIP作为控制协议，版本1使用RTSP。
实际对接的时候，会遇到不少技术问题，当我们ASR/TTS引擎做私有云部署，为了避免了内外网穿透时防火墙的诸多设置和语音流的时延。这在我们当时对接的时候也花费了好大一番功夫。
前端服务平台：
其中最重要的就是配置呼叫流程这一块儿了，
这一块儿很容易被忽视，但是这反而是可以出成绩的地方。一般来说一套最佳话术模板，可以以一敌万。心理学基础必须要有，一句话怎么说能让接电话的人最大概率的顺着自己的思路走，达成目的，从而形成特定细分领域机器人话术模板，得到最佳的外呼效果（接通率、通话时长、电销意愿、催收意愿）或者是接通效果（满意度）
其余的基本就是web端的东西了，具体功能点呢，即用户登录、配置呼叫流程，建立呼叫任务、统计呼叫数据、导出呼叫报表，这些功能点基本实现就可以，因为站在产品角度，产品最重要的价值就是可以呼通或者接通用户的电话，并且能够准确的识别用户的意图，并且准确的回答用户。这就是智能语音交互系统的最终目标，也一直是我们的最终目标。
外呼线路厂商：
一般如果是购买系统的话，是给提供线路的，只需交一些线路费用。如果是自己做项目的话，网上、淘宝上一大堆，费用可以谈，也给提供线路对接的接口。
结语
虽然现在市场上做智能语音交互系统的比较多，但一般只限于各个行业的电话销售，真正意义上的智能语音交互还是很少的。原因很简单，虽然原理不是很难但是真正落地实施的时候，遇到的困难非常的多，几乎是一步一个坑。好在现在已经真正的落地实施了，方方面面的效果都还是很不错的。一年多的辛苦没有白费。哈哈~
写这篇文章尝试给大家简单介绍一下智能语音交互系统，然才疏学浅，疏漏和不当之处在所难免，权当给大家抛砖引玉。
诸多细节限于主题和篇幅的要求不做详细记述，如有问题，欢迎随时交流。