电话语音卡系统

1. 是否所有的电话语音卡的功能都是一样的，有没有既便宜，功能又比较多的语音卡啊

电话语音卡的功能基本上都有来电录音，弹屏，自动留言，电话监控等。
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语音卡详细功能：
1、直观界面：提供800X600图形分辩显示。工作状态，操作指示及记录查找结果均有详细显示。
2、录音方式：支持压控、声控、键控的启动录音方式，
3、来电提示：设置来电公司报警提示，实现即时监控。
4、权限安全管理：由管理员分配建立多个帐号,管理员能看到所有帐号的客户资料，普通帐号只能看到本帐号的资料.
5、自动拨号功能：电话拨打及回拨功能,员工可以通过系统里面直接拨打电话或回拨电话给来电客户.方便查询到了该客户的信息,直接在软件上接通电话，避免出现拨错号码的情况，也通过管理软件实现一键拨号，方便快捷，提高工作效率。
6、修改简单，性能稳定：管理员可以根据公司人员变动，添加或修改系统成员设置，以及分组项目，操作简单方便，在企业进行大的变革和整合时，依然可以保存系统正常运行和操作，保持企业良好的运行环境，提高企业的工作效率。
7、全面的文件备份和数据库备份功能：系统充分考虑到文件的安全性。首先，提供了备份数据库和恢复数据库的功能，防止您的数据库文件丢失，保证您的客户资料的安全性。其次，我们提供了十分方便的系统文件备份功能，您要做的就是选择一个存放位置，然后系统就会把程序关键文件（包括录音文件和配置文件等）全部备份到您选择的目录。您也可以方便的恢复这些文件，一切都操作都很简单。
8、方便快捷的数据导入导出：为了让您快速建立起自己的客户数据库，程序专门设计了强大的数据导入和导出功能。您可以方便快捷地直接从Excel中直接把客户资料导入到系统数据库中，也可以直接把系统数据库中的资料导出到Excel中。
9、打印功能：可通过本地或网络打印机将查询结果打印出来。
10、来电弹屏：当电话响起，来电显示客户管理系统会立即在电脑显示屏上弹出来电人的姓名、单位、职务、经营范围、以往的谈话记录、业务关系销售记录等，来电者信息尽收眼底，一目了然，让您在谈话之前已心中有数，不但能有效打破距离隔阂，而且有利于把握谈话的主动权，做到收放自如.
11、系统设置：根据自己的需要对系统功能进行一些基本功能设置控制。
12：电话留言：客户来电未接留言，随时接听客户的留言，可以随时把握客户流失。

2. 语音卡的介绍

语音卡，也称语音板，即电脑与电话语音处理设备，是一种用于电脑上并能够实现语音处理的电脑插件。随着语音卡技术的迅速发展，作为CTI系统中最为关键的硬件设备，语音卡近几年在中国通讯市场的发展迅速猛进，应用领域涵盖邮电通讯、信息服务、办公自动化、金融、公安、医疗、商业、娱乐、交通运输、工业生产及社会生活等方面，其市场前景广阔。

3. 电话语音卡的概述

电话语音卡（以下简称为语音卡）的主要功能是：通过计算机与电信网相连，提供录音、放音、收码（DTMF码、PULSE码）、自动拨号、振铃检测与控制摘挂机、信令检测、转接内线、监控录音、传真、数据传输、主叫号侦测等服务功能。 电话语音卡作为CTI(Computer Telecommunication Integration,计算机电信集成)系统中最为关键的硬件设备，语音卡近几年在中国通讯市场的发展可谓突飞猛进，其应用领域从最初的证券委托，逐步拓展到邮电通讯、信息服务、办公自动化、金融、公安、医疗、商业、娱乐、交通运输、工业生产及社会生活等各个方面。Internet的高歌猛进是语音卡技术迅速发展的催化剂，也给越来越多的国内语音卡生产厂商描绘了一个充满诱惑的市场蓝图。
电话语音卡技术的开发自80年代初期在美国兴起，此后一直以很快的速度在发展。1988年，美国著名板卡生产厂商Dialogic公司进入中国，并以昂贵的产品独领市场风骚达5年之久。1992年下半年到1993年，国内某些厂商在吸收国外语音卡技术的基础上，研制开发成功国产模拟语音卡。而此时，语音卡的应用集中在人工声讯服务台、证券电话委托和电话银行等领域。标准的不统一使国内语音卡的种类显得五花八门，产品质量也是参差不齐。
电话语音卡1997年，邮电部提出的97工程应该算得上国内CTI行业发展的新起点。一向以小作坊形式出现的语音卡生产厂商在技术与规模上开始成熟，与此同时，一批CTI系统集成商也蓬勃成长起来。国内语音卡厂商的分分合合也在这一年达到高潮，几家新面孔开始在市场上崭露头角。
电话语音卡1998年至今，呼叫中心、IP电话等应用开始成为CTI行业的焦点，国内外著名公司如华为、大唐、3Com、HP以及Lucent等纷纷涉足，语音卡市场也随之成熟与壮大起来，并由于市场的自然淘汰形成了比较稳定的竞争格局。

4. 电话语音卡的功能

● 支持1-64路通道同时录音。● 全数字方式录音及回放，高保真原音再现；采用大容量硬盘存储录音文件，安全可靠，读取快捷、方便。
● 可完成多路对讲、电话的同时录音。
● 支持三种录音方式：压控、音控和键控；录音文件格式支持 Microsoft wave格式。
● 支持电话无人接听时，系统可对电话自带的自动留言进行录音，且可 通过记录进行查询及回放。
● 支持来电显示，录音界面显示主被叫电话号码。
● 录音系统记录可根据主被叫号码、日期、时间、通道号等条件进行查询，方便快捷。
● 可添加每条查询记录的备注信息(如姓名记事等)，便于日后查询调用等。
● 在录音系统本机上，实时监听任一路通道的通话录音。
● 在局域网内，可网络查询任意通道的录音和实时监听任意通道的通话。
● 在广域网上，可通过录音系统本机的IP地址网络查询任意通道的录音。
● 自动检测硬盘容量，录音文件可自动清理、转储。
● 根据权限删除、备份录音文件操作。
● 支持客户信息记录和自动弹出呼入客户的信息。
●接线方式示意图