若在软件商店下载或安装软件提示异常，请按以下方法处理：
1、可能是网络异常，建议更换Wi-Fi或4G网络再试。
2、请使用浏览器或豌豆荚等其他渠道下载再试。
3、可能是手机存储空间不足，请卸载删除软件、删除文件和清除数据缓存，释放空间再试。
4、可能是当前手机系统版本软件无法继续升级，如系统为安卓4.4的情况下，微信最新版将无法安装。
5、请删除该下载任务，在软件商店重新下载安装该软件再试；如果还是不行，可在桌面长按“软件商店”APP图标，进入「应用信息（应用详情） > 存储占用 > 清除数据」或「应用信息 > 右上角“：” > 卸载更新」后再试。
6、若软件内的异常问题，需联系软件方核实处理。
若无法解决，请点击人工客服为您服务为您服务，我们将竭诚为您服务~
温馨提示：
若您在软件商店搜索某款软件时发现“下载”“安装”按钮是灰色的，无法点击，或搜索结果页出现风险提示，请点击软件商店搜索软件出现异常提示获取处理方法。
B. 手机软件与系统不兼容应该怎么办
软件与手机系统不兼容，则软件无法安装到手机上。
兼容性（compatibility）是指硬件之间、软件之间或是软硬件组合系统之间的相互协调工作的程度。兼容的概念比较广，相对于硬件来说，几种不同的电脑部件，如CPU、主板、显示卡等，如果在工作时能够相互配合、稳定地工作，就说它们之间的兼容性比较好，反之就是兼容性不好。
对于软件的兼容性，指的是指某个软件能稳定地工作在若干个操作系统之中，而不会出现意外的退出等问题。
C. OPPOr7s手机最新版微信安装不了，说是该应用与当前系统版本不兼容是怎么回事，怎么解决啊
摘要 你好，这边已经了解到了你的问题呢。目前最新版本微信安卓端仅支持安卓5.0及以上系统的手机，OPPOr7s为安卓4.4系统，不支持使用微信7.0及以上版本，因此会出现系统不兼容无法安装的情况，建议安装微信6.7.4及以前的版本，可以正常使用旧版本微信。也可以尝试更新一下手机系统再次进行安装呢，希望能够帮助到你呢
D. 手机系统版本或者CPU型号不兼容要怎么办
如果是系统版本不够，可以在手机设置-系统升级中尝试升级系统到最新版，看能否兼容这个软件或者游戏，如果升级到最新版系统还是不行，就得换手机了。
如果是处理器不兼容那么没有办法解决，手机不支持升级处理器，如果处理器技术指标不符合软件或者游戏的要求，只能换新手机解决。
E. oppo下载软件显示与“”存在不兼容怎么办
手机无法下载软件，不要担心，放心包在我身上，试试以下操作方法：
1、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。
2、可能是手机存储空间不足，请卸载删除软件或删除文件、数据缓存，释放空间再试。
3、若您从非软件商店渠道下载，建议您尝试从软件商店官方渠道下载。
4、可能是第三方软件包问题，软件商店已经屏蔽，需要通过其他平台下载（例如豌豆荚）。
5、当前手机系统版本软件无法继续升级，如系统为安卓4.4的情况下，微信最新版将无法安装。
如果以上还是解决不了，我们能再试试提前备份好您手机数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置再尝试。
本回答适用于OPPO所有机型。
F. 我的手机今天128更新到最新版本了，然后i主题就显示当前版本与系统不兼容，换不了主题是什么问题呀
如果不兼容，你可以尝试恢复出厂设置回到之前的版本。
G. 手机系统出现不兼容是什么意思
兼容性主要是某些游戏的操作控制要与操作系统支持，如果该款游戏不支持你的手机操作系统，那么就会提示不兼容，不兼容换句话说，就是不适合玩!
友情提示：有些游戏能够下载也能够勉强玩，但很卡、容易死机，甚至会损坏手机!
H. 显示手机软件不兼容是怎么意思
显示手机软件不兼容是怎么意思显示手机软件不兼容，是因为手机的安卓版本较低与软件的最新版本不兼容，建议前往【豌豆荚】或【网络手机助手】下载软件的历史版本即可。温馨提醒：收到软件版本更新提示，不要点击更新，更新版本后会导致软件闪退而无法使用。
I. OPPOA93经常出现手机软件与系统不兼容问题
手机经常出现软件不兼容，说明手机版本太低，升级一下手机系统然后把软件卸载重装一下就可以