❶ 手机无缘无故自动重启怎么办
若使用的是vivo手机,手机出现自动重启的处理方法如下:
1、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,请注意避免挤压按键。
2、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。
3、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
4、卸载不兼容的软件
如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。
5、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
6、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
7、修复系统
进入"系统修复模式",然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本",点击"确定"(建议连接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式;
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式,选择:安装系统软件,再选择:联网更新最新版本;
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到"进入RECOVERY" ,按电源键确认进入Recovery模式。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
❷ 手机怎么老是自动重启
如果您使用的是华为手机,请您按照以下方法排查解决:
1.请检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
3.检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4.检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
5.检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6.尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
7.尝试恢复出厂设置或系统修复
安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后(微信/QQ等应用需单独备份),卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。
如果恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。操作方法:
(1)通过eRecovery修复系统
请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键,等待手机进入华为系统恢复模式后松手。 进入后(EMUI 10.0及以上版本需先点击升级模式 > eRecovery模式) 点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络,按照提示恢复系统。
提示:Mate30 Pro/Mate30 RS开机时,连续短按电源键,直至进入 eRecovery 模式。
(2)使用手机助手修复系统
a. 电脑端安装最新版本手机助手;
b. 手机关机状态下,用USB数据线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。
提示:Mate 30 Pro/Mate 30 RS关机状态下,通过 USB 数据线将手机连接至电脑,连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,手机进入 FASTBOOT模式。
c. 在电脑上打开手机助手>系统修复>继续>开始修复,修复完成后手机会自动重启进入主界面。
温馨提醒:使用eRecovery或者手机助手修复系统可能会造成数据丢失,建议提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
❸ 手机为什么老是自动重启怎么回事
目前的智能手机均采用了内置电池,用户在使用时不仅省去了换电池的麻烦,而且在多数情况下也不会刻意地去重启系统,这样一来手机一但出现自动重启等现象,便会认为手机坏了。其实不然,该问题由诸多因素引起,比如系统升级、按键损坏、电池接触不良等。
通过FOTA升级系统失败
FOTA(Firmware Over-The-Air),即使用“空中下载技术”通过服务器下载手机系统升级所需的固件,下载完成后交由更新程序(Recovery)对系统功能进行增减,在这个过程中系统会自动重启。
当然,这时系统自动重启属于正常现象。使用FOTA升级,手机系统会与Recovery进行多次切换,每次切换都会重启引导到相应的模式。
在这个过程中,若因为电池电量无法支撑升级或强制关机,导致升级失败,手机系统便有机率卡在更新界面,并无限重启。
这种情况多是因为系统升级过程不完整造成的,可尝试进入Fastboot(①)并通过刷机软件进行系统修复,或在接入充电器时进入Recovery恢复出厂设置并清空缓存再试。
①:Fastboot是一种比Recovery更底层的刷机模式,进入该模式后通过数据线将手机与电脑连接,使用手机厂家提供的刷机软件和固件,可修复多数系统故障,并有机率保全用户数据。
软件冲突
软件冲突是指在打开两个及以上APP时,APP为了争夺手机资源导致系统运行时出错。
这里可以把手机系统看成一个大家庭,运行在其中的APP当作他的孩子。平日里孩子们在家长的约束下各行其责、相安无事。当孩子们不断地成长(APP升级)或有新成员进入(APP安装)后,因为一些个人利益,部分成员将整个家庭搞得天翻地覆,这时的家长会因为“局面”无法管控,直接选择“黑屏重启”。
这种情况在目前的智能手机中极少发生,但不免会有个别现象。可通过尝试卸载最近安装、升级的APP,或直接恢复出厂设置来解决问题。
按键故障
智能手机在发展过程中,实体按键越来越少,部分功能只能通过组合按键来完成,比如强制重启时需要长按开关机键+音量下键。
当手机因为意外跌落,导致金属边框卡住某个按键,或因为非正常套装保护壳,都有可能导致按键被长时间的按下,并诱发手机自动重启。
这时不妨卸下保护壳,并检查所有按键的弹性是否正常。如果是保护壳原因,可以在装正后再试,或因为手机摔后边框变形卡住了按键,通过简单维修即可解决。
电池故障
当电池出现老化、鼓包、接触不良时有可能导致手机自动重启。
一块手机电池的充放电次数一般局限在300至500次,以平均每天充电一次计算,一部智能手机的电池将在1年后逐渐开始老化。因为电池容量密度开始不断衰减,所以手机的续航能力也有所退化。
电池严重老化后,电池电量无法维持系统及APP的正常运行,当手机处于启动中、打开APP时或开启数据连接后,电池电压被急剧拉低,不足以维持系统的正常运行,便会黑屏自动重启。这便是虚电现象,它与电池鼓包后的表现相同。
电池接触不良同样会引起系统自动重启,不过这种情况多发生在曾拆机维修过的机器中。因为电池与主板连接处存在异物,使得接触不良、电阻变大,从而导致系统无法正常运行,出现间歇性的故障。
对于电池方面的问题,并不建议自己动手解决,条件允许的情况下送修更为稳妥。
主板故障
主板是整部手机控制与运算核心的所在地,在它上面装载着处理器、字库、基带等重要元器件。因为进液或重摔后,同样会使手机自动重启。
手机进液后,内部元器件会被液体腐蚀,并造成短路。短路会拉低电源电压或使电信号传输失败,从而导致不开机、开机反复重启等故障。
重摔后的手机,会使处理器、字库芯片及周边元器件脱焊或虚焊,极易引起死机、反复重启等故障,严重时会导致无法开机。对于这类故障应由专业人员进行维修,或直接换新。
总结
以上便是手机自动重启的5种诱因,对于软件或一些无需拆机就可以解决的问题,大可一试,无需拘谨。倘若是硬件故障,动手能力差的朋友还是送修为妙。
❹ 手机总是自动重启怎么回事 手机总是自动重启的原因
1、首先,手机老是自动重启很可能是某一个或者多个应用和系统产生了冲突导致的,这里我们把使用后会频繁导致手机重启的软件卸载,如果需要可以重装,如果只会还是会反复重启,建议大家就放弃这个应用吧。
2、另外我们可以在手机管家里进行杀毒与清理加速,如果手机缓存过多溢出或者是有病毒,也是会导致手机反复重启的哦。
3、当然也可能是我们插入手机的SD卡出现了问题,这时我们将SD卡弹出后重新启用,有条件的话格式化一下(清除SD卡的全部数据),这也那个也可以解决问题,不过这种情况发生的比较少,尤其是SD卡是大品牌的话发生的概率更低。
4、最后,手机老是自动重启还有可能是手机的系统出现了损坏、漏洞或者是没有更新导致的,这里我们可以先更新手机的系统,实在不行就恢复出厂设置(清除所有数据)。
❺ 手机用着用着就自动重启是什么原因
vivo手机自动重启处理方法:
1、确认手机是否进液或摔损
手机进液:如果手机已经自动关机,请您不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。
手机摔损:手机摔损后存在不稳定因素,建议您将手机送往当地vivo客户服务中心检测。
2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),可以查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
3、手机不断反复重启
您可以尝试强制重启手机,观察是否恢复正常,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上;
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按“电源键”12秒以上。
4、运行固定某款软件时手机重启
应用数据异常可能导致手机重启,建议您备份应用的重要数据后,清除应用数据或者卸载重装应用查看。
清除软件数据:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角…--显示系统程序--找到应用,选择存储,点击清除数据(部分机型:进入设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到应用,选择存储,点击清除数据);
卸载重装应用:卸载应用后,前往应用商店,重新下载安装。
5、操作某功能时手机重启
手机使用过程中产生冗余文件可能影响到系统稳定,建议您备份好重要数据后,通过重置手机清理冗余文件或配置信息;
操作方法:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置(部分机型为:设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置),根据屏幕提示操作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。
若是以上均不能恢复,可携带手机前往当地vivo客户服务中心检测, 进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
❻ 手机总是自动重启怎么解决
如果您使用的是华为手机,遇到手机自动关机或重启的情况,请您按照以下方法排查解决 :
1,检查手机电量是否充足
建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。如果仍不能开机,请您携带相关购机凭证到附近的华为客服服务中心检修。
2,避免误触手机按键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启,为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
3,在合适温度下使用手机
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4,检查是否设置了定时开关机
进入设置,搜索并点击进入定时开关机。检查是否设置过定时开关机功能,您可根据需要关闭此功能或调整自动开机和关机的时间。
5,检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6,卸载不兼容软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份好应用数据后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
7,尝试恢复出厂设置
如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。
8,仍然无法解决?
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
❼ 手机频繁自动重启是怎么回事
设备的使用注意事项:
1.尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。
2.观察下设备的按键是否被卡住,电源键挤压超过10秒设备会自动重启。
如果您使用的是华为手机,手机出现自动重启的情况,通过以下方法尝试解:
1.清理存储空间
可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。
2.安装了不兼容的三方应用软件
如果您近期通过非华为应用市场渠道,安装了一些不兼容的应用软件,建议您卸载此应用软件后尝试。
3.尝试恢复出厂设置操作
可能是系统软件异常导致。建议您备份好重要数据,将设备恢复出厂设置后尝试。
如果问题仍然存在,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测处理。
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