建议进行以下操作：
1.拉下手机顶帘菜单-关闭多窗口开关（进入手机设定-显示-多窗口去掉勾选）
2.如果为第三方类似本机多窗口应用，您可卸载手机中安装的手机管家、安全卫士之类的手机管理软件
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将A5手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
❷ 三星A5怎样添加截屏快捷键
三星A5手机截屏方法：
方法1.长按Home键+电源键。
方法2.设置-辅助功能-敏捷度和互动-助理菜单开启-点击屏幕上的蓝色圆形加4个白色方框图标-向下滑动到第三页-截屏。
方法3.设置-动作与手势-手掌滑动截屏-滑动开关。
❸ 三星a5如何去掉手机旁边的小窗口
根据您的描述，1.拉下手机顶帘菜单-关闭多窗口开关
2.如果关闭多窗口开关后，依旧出现，卸载手机中安装的360安全卫士之类的手机管理软件
❹ 三星a5锁屏中右下角的相机快捷键怎么删掉
在设置里，如果可以，你可以换种锁屏试试。推荐你一个，文字锁屏超赞 我现在用的就是文字锁屏 功能挺多 你试试下载一个吧
❺ 三星A5怎么用快捷截图
1.长按Home键+右侧锁定键；
2.设定-个人-辅助功能-敏捷度和互动-助理菜单开启-点击屏幕上的蓝色圆形加4个白色方框图标-向下滑动到第三页-截屏；
3.设定-设备-动作与手势-手掌滑动以捕捉-右侧滑动开关，将手掌侧面和手机屏幕一边接触，匀速向手机屏幕另一边滑动以捕捉屏幕。
❻ 三星A5手机有一个小屏幕 是怎么弄出来的每次都是无意的弄出来的。
单手操作模式是在您使用大屏手机或平板时，为了更方便单手操作屏幕而设计的操作模式。开启单手操作后，屏幕或应用会以缩略形式靠在屏幕的一侧，方便单手操作。操作路径为：在待机桌面下-点击应用程序-设定-（控制/显示和墙纸）-单手操作-勾选需要启用单手操作的功能，如：三星键盘、计算器等。
❼ 如何去除三星a5手机边栏
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，1.拉下手机顶帘菜单-关闭多窗口开关
2.卸载手机中安装的360安全卫士之类的手机管理软件
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。