1. 我从百度文库上下载的word、pdf文档都变成网页格式html，看不了。怎么办求助
你好，网络文库的文章必须用浏览器本地下载，不能用外部下载工具（迅雷、电驴等），必须把外部下载工具关闭再下载，否则会出现html等乱码的。
如果你的IE默认的是迅雷下载的话，就把迅雷的“监视流览器”前面的核取方块前的勾去掉就行。
具体在：迅雷→工具→配置→监视设置→监视流览器前面的核取方块的勾去掉→确定即可。
2. 为什么下载出来的文件都是html形式
是不是你下载文件直接用迅雷之类的工具下的？
有时候下载文件点进去以后出现的是一个按钮之类的，再点才能下载。
有时候有反盗连系统，用工具下都这样。
如果是直接下载的话，可能是该软件已经不存在了或者是网络响应错误。