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文件的层次结构

发布时间:2024-05-22 12:48:32

A. ISO 9001文件的架构分几层,分别是指什么

四个阶段啊。一阶段质量手册,二阶段程序文件。三阶段作业指导书,四阶段记录

B. 质量体系文件分为那四阶

质量体系文件分不同层次,它们是:

第一层次 质量手册;

第二层次 程序性文件;

第三层次 作业指导书(含检测细则、操作规程);

第四层次质量记录(表格、报告、记录等)。

以上是将质量体系文件分为四个层次,也有分为三层次的,它们是:

第一层次质量手册;

第二层次程序性文件;

第三层次质量文件(含作业指导书、表格、报告等)。

质量手册是阐明一个实验室的质量方针,并描述其质量体系的文件。质量手册应描述质量体系范围,各过程之间相互接El关系,及各过程所要求形成的文件的控制程序,它对实验室的组织结构(含职责)、程序、活动能力即过程和资源作出规定。医学教育网|搜集整理它不仅是质量体系表征形式,更是质量体系建立和运行的纲领,是实验室长期遵循的纲领性的文件。主要回答做什么的问题,质量手册通常为管理者及“用户”使用。

程序性文件是描述为实施质量体系要求所涉及到的各职能部门质量活动和具体工作程序的文件,并应对各职能部门质量活动和具体工作程序中的细则作出规定。主要回答如何做的问题,供该机构各部门使用,属支持性文件。以保证过程和活动的策划、运作得到有效组织并得到连续有效的控制。

作业指导书是供具体工作人员使用更详细的文件,是实施各过程和质量控制活动的技术依据和管理性文件的依据,主要回答依据什么执行的问题,为执行性文件。用以指导操作人员完成各项质量控制活动,主要为操作者个人使用。

质量记录为质量体系运行的证实依据,即是质量体系运行有效性的客观依据及完成某项活动的证据,主要回答执行结果如何,为证实监督文件。广义说质量记录它可以产生于实验室内部,也可能来自实验室外部。

C. 质量管理体系文件构成

质量管理体系是文件化的管理体系,应通过文件确定体系各方面的要薯耐求。将质量管数悔春理体系文件化是质量管理体系标准的基本要求,无论是出于认证需要还是出于管理需要,监理单位要贯彻实施质量管理体系标准,就必须编制质前烂量管理体系文件。
根据质量管理体系标准的要求,工程监理单位的质量管理体系文件由三个层次的文件构成。第一层次:质量手册。第二层次:程序文件。第三层次:各种作业指导书、工作规程、质量记录等。
(1)质量手册。质量手册是监理单位内部质量管理的纲领性文件和行动准则,应阐明监理单位的质量方针,并描述其质量管理体系的文件,它对质量管理体系作出了系统、具体而又纲领性的阐述。
(2)程序文件。质量手册的支持性文件,是实施质量管理体系要素的描述,它对所需要的各个职能部门的活动规定了所需要的方法,在质量手册和作业文件间起承上启下的作用。
(3)作业文件。程序文件的支持性文件,是对具体的作业活动给出的指示性文件。
(4)质量计划。针对某一项目或合同而规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件,在具体的监理项目上,项目监理机构可以单独编制质量计划,也可以表现在监理项目的监理规划或监理实施细则中。
(5)质量记录。用以记录活动的状态和所达到的结果的文件。在监理项目上,质量记录将形成监理工作文件。

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