① 用安全模式打开word怎么操作
如果Word2003的模本损坏了,导致不能正常启动word。删除Normal.dot模本文件,WORD2003就会自动重新创建一个好的模本文件；要是找不到这个文件,可以在工具→模本和加载项中找到。
或者把Normal.dot删除。它的位置是C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates ，这里的Username是指当前登录的用户名。另外， Application Data文件夹默认是隐藏的，必须在文件夹选项中把文件隐藏这个选项去掉。删除后，下次再进入，word会自动新建一个Normal.dot文件，即可正常运行
有的时候，Word出了问题，而又需要处理一些紧急的文档，重新安装Word又太浪费时间。这时，你可以进入Word的安全模式来使用它：单击“开始→运行”，输入“Winword.exe /safe”，回车即可进入了。
手动删除Normal.dot。
步骤1：找到该文件所在的路径。在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的路径，例如：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名。
步骤2：删除该Normal.dot。
即删除c:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件。
要找到Normal.dot模本文件，需要先在文件夹选项中设置为“显示系统文件夹的内容”、“显示所有文件和文件夹”、取消“隐藏受保护的操作系统文件”前面的勾。
② 如何解决打开Word文档时提示，用安全模式打开
这个是Word模板出了问题，解决的办法就是需要把Word模板文件删除，即可恢复正常。
方法一：常规法
首先我们要找到Word模板的路径。路径一般为C:Documents and DataMicrosoftTemplates文件夹下，说明一下，Administrator这个为当前系统的用户名。
找这个模板文件Normal.dot，有两种方法，第一种我们打开我的电脑，直接把这个路径地址C:Documents and DataMicrosoftTemplates拷贝到上面的地址栏。
按下回车键，会自动定位到Templates文件夹下，直接可以看到模板文件。
第二种方法就是通过打开我的电脑，进C盘，一步一步双击打开，找到Templates这个文件夹。不过需要注意的是，Application Data这个文件夹是隐藏的，大家如果直接去找是找不到的，需要打开我的电脑，找到工具，找到工具下面的文件夹选项，单击进入。
进查看菜单，往下拖动滚动条，找到显示所有文件和文件夹，点勾这一项，点确定。
这个时候就能看到这个Application Data文件夹了。
然后按照这个路径C:Documents and DataMicrosoftTemplates依次找下去，最终也能找到这个模板文件。
然后把这个Templates文件夹下的所有东西全删除掉。
这样，我们再来打开Word文档，就恢复正常了。
方法二：通过命令行的方法
我们还可以通过这种方法来找到Word模板，点任务栏的开始－运行，在打开后面输入这段命令%appdata%microsoft emplates
然后按回车键或直接按确定，直接定位到这个Templates文件夹下。
最后把这个Normal.dot模板文件删除，重新打开Word文档，即可恢复正常。
方法三：通过Word软件本身的方法
我们随便打开一个Word文档，点工具－选项。
在选项对话框，我们选择文件位置，用户模板，点下面的修改。
在弹出来的窗口里面，会直接定位到这个Templates文件夹下，把Normal.dot这个模板文件删除即可。
注意事项
方法有很多种，关键是找到一种又快，又方便的方法。
在进C盘查找模板文件的时候，记住要把文件的显示方式改为显示所有文件和文件夹，这样才能找得到文件。
这个是在XP系统下的详细操作方法，在Windows 7系统下可能略有区别。
:jingyan../article/60bceb08d55464cbb19741.
打开word安全模式---新建空白文档---文件--另存为---保存类型---后面框小三角---文档模板---点右键选中窗口内的文件(有几个全部)删除---保存
重新下载安装看看，
1、将压缩包内文件夹o16_x86和o16_x64都解压出来；
PS：两个文件夹都为必要文件，若是缺少一个文件夹会导致无法安装。
2、打开其中的o16_x86文件夹点击setup.cmd；
3、自动弹出cmd弹窗后，进入下载安装；
PS：请耐心等待，不要关闭计算机，直至安装完成。
4、安装完成后打开“开始”菜单中找到Microsoft Office 2016 Previe；
5、选中需要的软件打开即可使用，无需其他操作。