1. 错误1311.没有找到源文件 c:\msocache
你是安装office补丁没有安装成功吧，原因是你用360清理垃圾功能把office安装缓存文件给删除了，对于解决此问题的方法：
1、你试试在控制面板里能不能更改程序，修复office，之后再安装补丁，如果不能修复那只有重新安装office了，他会重新生成MSOCACHE文件夹，之后注意用360清理垃圾时不要勾选这个文件夹就好了；
2、还有一个解决方法是按照错误提示，在别的电脑里复制那个文件夹就好了，对了，这个文件夹默认状态是隐藏的。
2. 错误1311.提示没有找到源文件 c:\msocache，怎么办。
你是安装office补丁没有安装成功吧，原因是你用360清理垃圾功能把office安装缓存文件给删除了，对于解决此问题的方法：
你试试在控制面板里能不能更改程序，修复office，之后再安装补丁，如果不能修复那只有重新安装office了，他会重新生成MSOCACHE文件夹，之后注意用360清理垃圾时不要勾选这个文件夹就好了；
还有一个解决方法是按照错误提示，在别的电脑里复制那个文件夹就好了，对了，这个文件夹默认状态是隐藏的。