如果在使用 Office 2010 打开 Word 文件时出现菜单卡死的情况，可能是由于以下原因导致的：
插件冲突：如果您安装了许多插件或附加组件，这些插件和 Word 可能会发生冲突，导致菜单卡死。
模板损坏：如果 Word 模板文件损坏，也可山搏能导致菜单卡死。
病毒感染：如果您的计算机感染了病毒或恶意软件，也可能导致 Word 菜单卡死。
为了解决这个问题，可以尝试以下方法：
禁用不必要的插件：打开 Word，单击“文件”选项卡，然后选择“选项”。在“添加程序”选项卡中，检查已安装的插件，并禁用不必要的插件。
删除损坏的模板：打开 Word，单击“文件”选项卡，然后选择“选项”亏蔽。在“高级”选项卡中，单击“位置”按钮，找到并删除所有损坏的模板文件。
检查病毒：运行杀毒软件扫描您的计算机，确保您的计算机没有受到病销唯州毒感染。
如果以上方法无法解决问题，您可以尝试重新安装 Office 2010 或联系 Microsoft 技术支持寻求帮助。
2. 电脑word死机了不动了怎么办
1. 电脑死机了 Word没保存 怎么办
1、word文档在未保存的情况下，会自动生成一个隐藏文件用于保存临时信息。如果遇到电脑突然关机、死机的情况，重启后打开word，左侧有个提示栏，提醒你重新载入文档，但可能不是全部内容。
2、如果第一种方法没有效果，可以采用以下方法：打开“我的电脑”，开启工具栏，点开“文件夹选项”，点击“查看”，在“隐藏文件和文件夹”一项中，选择“显示所有文件和文件夹”。然后在C盘中，打开“Documents and Settings”文件夹，找到以“Administrator”命名的文件夹并打开，然后打开其名下的“Application Data”文件夹，找到“Microsoft”文件夹，打开后有一个“word”文件夹。在“word”文件夹中找到后缀为“.asd”的文件，将其后缀改为“.doc”，打开后就是电脑关机、死机前的文档。
3、为了预防word文档丢失，可提前在word上设置好保存功能。打开word，在工具栏中点开“选项”，找到“保存”，打开后有一项设置是“自动保存时间间隔”，点选一下，并把后面的时间设定改为1分钟，这样在编辑word文档时，每过一分钟就会自动保存一次。遇到电脑突然关机、死机的情况，word文档会保存住绝大部分的输入信息。
2. 为什么我的word一打开就卡住不动了
有这样几种情况：1、如果只是打开某个具体文件时出现此种情况，这种情况是这个文件有问题，只需要修复该文件。
2、如果打开所有文件都卡住，打开空word也是如此，那就是word有问题，可以修复word安装或重新安装，这里建议重新安装，因为修复会保留用户所做过的个性化设置，也会保留积累的错误。最好的方法是先彻底删除office，清理一下注册表，然后全新安装。
3、系统中安装有多个版本的word（包括同时安装WPS）也会出现此类问题，建议只保留一个word版本，多版本共存往往会造成冲突。
3. 电脑word突然卡着不动了怎么回事
你好请从以下几方面分析解决1 电脑中毒或中恶意软件，也可能引起电脑异常，解决办法是，升级杀毒软件，杀毒，实在不行，就重装或恢复过系统。
重装或恢复过系统可以完全解决软件方面的问题。2 配置不合理，不协调，bios设置错误，也会引起电脑异常，所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。
可以发配置下来，帮你看下配置是否合理。3 电脑运行中温度过高也会引起电脑异常，建议用鲁大师软件，测下各项硬件温度，然再解决。
4 由于电压不稳点，电源功率不够，也会经常引起电脑异常，如果是这些原因引起的就配置一个稳压器，换大功率电源就能解决。 5 由于运行大软件、大程序而导致的，如 玩大游戏、用大型软件、看蓝光电影等，那就应该是电脑硬件配置差的原因引起的。
解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。6 旧电脑 由于机箱里面灰尘太多，引起短路也容易引起电脑异常。
要经常清理下机箱里面的灰尘。7 旧电脑 由于使用时间长了，主板电路电容老化，也会引起电脑异常问题。
只有送修或更换了。8 旧电脑 硬盘用久了也会出故障引起电脑死机，这就需要用硬盘测试软件测试下硬盘，重新分区安装系统可以修复硬盘逻辑坏道，修复不了，也只有换硬盘了。
4. 电脑死机了在word的文档怎么恢复
Windows系统和许多软件在工作时都会产生临时文件，这些临时文件大都保存在Windows临时文件夹中。然而，Word却并不把其运行时的临时文件存放在Windows临时文件夹中，而是存放在自己指定的文件夹中。比如，在WindowsXP中，Word指定的默认临时文件夹是“C押\DocumentsandSettings\用户名\ApplicationData\Microsoft\Word”文件夹。如果你不知道对于你的系统而言，Word临时文件夹的位置，可用下述方法获取：
1.在Word“工具”菜单中，单击“选项”命令。
2.单击“文件位置”选项卡，“‘自动恢复’文件”后的路径即为Word的临时文件夹。
3.如果该处没有显示出完整路径，请单击“修改”按钮，然后通过“查找范围”框查看完整的路径信息。
那么，知道Word临时文件夹的位置有什么实际意义呢？在编辑Word文档时，突然遇到停电、死机等故障，如果有尚未保存的工作成果，那么重新启动电脑后，到Word临时文件夹中找找，说不定其中存放的临时文件就有这些尚未保存的工作成果呢！
Recover My Files v3.94 注册版
jpeg mdb mov ，并且可以进行恢复预览。
易我数据恢复向导 V2.0 特别版
c/DRWSetup.rar
5. 急
打不开的情况很多种，最好把详细情况说明下，对症下药。
试试清除系统垃圾.
复制下面到记事本，后缀改为.dat，运行
@echo off
echo 正在清除系统垃圾文件，请稍等。。
del /f /s /q %systemdrive%\*.tmp
del /f /s /q %systemdrive%\*._mp
del /f /s /q %systemdrive%\*.log
del /f /s /q %systemdrive%\*.gid
del /f /s /q %systemdrive%\*.chk
del /f /s /q %systemdrive%\*.old
del /f /s /q %systemdrive%\recycled\*.*
del /f /s /q %windir%\*.bak
del /f /s /q %windir%\prefetch\*.*
rd /s /q %windir%\temp & md %windir%\temp
del /f /q %userprofile%\cookies\*.*
del /f /q %userprofile%\recent\*.*
del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temporary Inter Files\*.*"
del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temp\*.*"
del /f /s /q "%userprofile%\recent\*.*"
echo 清除系统LJ完成！
echo. & pause
6. 死机导致Word文件无法打开,怎么办
希望可以帮到你：
注意以下问题可以解决避免大部分电脑死机或“假死”的现象：
1、在同一个硬盘上安装太多的操作系统会引起系统死机。最好重装前用PQ先格式化干净再装.
2、CPU、显示卡等配件不要超频过高，要注意温度，否则，在启动或运行时会莫名其妙地重启或死机。一般不要随便超频。
3、在更换电脑配件时，一定要插好，因为配件接触不良会引起系统死机。
《严禁复制蓝天上的雄鹰》
4、BIOS设置要恰当，有时因突然断电等原因引起bios混乱，可通过放电或恢复出厂设置。
5、夏天晚上一般是用电高峰，电压不稳容易引起死机，最好配备稳压电源。
6、对来历不明的软盘和光盘，不要轻易使用，对E-mail中所附的软件，要用瑞星等杀毒软件检查后再使用，以免传染病毒后，使系统死机。
7、在应用软件未正常结束时，别关闭电源，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。对于Windows98/2000/NT等系统来说，这点非常重要。
8、在安装应用软件当中，若出现提示对话框“是否覆盖文件”，最好选择不要覆盖。因为通常当前系统文件是最好的，不能根据时间的先后来决定覆盖文件（除非你对文件的时间很在意）。
9、在运行大型应用软件时（如OFFICE 2000），不要在运行状态下退出以前运行的程序，否则会引起整个系统的崩溃。
10、在内存较小的情况下，最好不要运行占用内存较大的应用程序，否则在运行时容易出现死机。建议在运行这些程序时应及时保存当前正在使用的文件。
11、对于系统文件或重要文件，最好使用隐含属性，这样才不致于因误操作而删除或者覆盖这些文件。
12、最好少用软件的测试版，因为测试版在某方面不够稳定，在使用后会使系统无法启动。可使用一些低版本但比较稳定的。
13、尽量不要下载使用来历不明的软件，因为这些软件里隐藏着大量病毒，一旦执行，会自动修改你的系统，使系统在运行中出现死机。若有使用，请于事先杀毒以防万一。
14、在机箱中，可能蕴藏了大量的灰尘，灰尘若接触了配件的电路，会使系统不稳定或死机。经常给机箱、电源、风扇等配件清尘。
15、在执行磁盘碎片整理的时后，不要运行大型应用软件，否则引起死机。
16、用杀毒软件检查硬盘期间，不要运行其它的应用程序，以防止系统死机。
17、在上网的时候，不要一次打开太多的浏览窗口，导致资源不足，引起死机。可考虑使用一些占资源较少的浏览器。
18、在关闭计算机的时候，不要直接使用机箱中的电源按钮，因为直接使用电源按钮会引起文件的丢失，使下次不能正常启动，从而造成系统死机。
3. Word 2010使用死机问题
文件缺损，要重装