1. 手机相册不显示照片,但是我的文件夹里面都在,这是什么情况
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机照片在相册无法查看,在我的文件可以查看,请按以下步骤进行操作:
1.进入我的文件逐个打开图片后,返回相册再试试查看。
2.请查看照片所存放的文件夹命名是否开头是带"."的,如带有请重命名,去除"."
3.请将图片存储到手机内置内存上试试(如行,请在备份SD中文件后,格式化SD卡)。
4.重启手机尝试。
6.待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。
7.卸载近期安装的第三方应用程序。
8.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
2. 为什么图片保存在手机相册里看不到
保存的图片在相册中找不到的原因:
1、可能是保存的位置不对,重新保存。
2、保存图片的相册被屏蔽了,打开手机相册,在设置中选择显示所有相册或者查看屏蔽相册,看能否找到。
3、下载的图片太小了,系统显示的时候会过滤太小的图片,建议保存大图试试。
4、把图片移入了私密相册,图片就不会在相册中显示了,将其从私密相册移出即可。
5、手机有SD卡,并将相机及系统默认的存储位置设置为SD卡时,图片会优先保存在外置SD卡上,当外置SD卡被移除后,图片将不显示。
6、图片保存的文件夹被设置为隐藏显示,在文件管理器中选择“显示隐藏文件”,就可以找到了。
7、没有打开照片访问权限,导致照片无法保存到手机。
8、手机内存已满导致的,建议清理手机内存。
3. 为什么文件管理里有图片,但是在相册里却显示不了
相册不显示图片,可尝试以下操作:
1、首先重启一下手机,看看能否恢复专显示。(长按手机电源键,选择重启即可属)
2、若重启手机还是无法恢复,则可以确认图片是否,在清理缓存时被清理了。(若照片被清理了,是没有办法找回,或恢复的,建议平时养成备份的习惯,以免重要文件、照片、视频等丢失)
3、若确定照片没有被清理掉,则可能是,部分软件生成的图片存储路径较深,若没有被手机扫描到,就不会在相册显示,可进入文件管理搜索这个文件夹。进入文件管理--在搜索框里输入,文件夹名称即可搜索)
4、若在文件管理中还是无法搜索到,则确认手机是否安装了内存卡,是否将图片保存在了SD卡,并确认内存卡是否读取正常。(可尝试将SD卡拔出重新插入,或者将SD卡插入其他手机看看是否,可以读取到照片,确认SD卡是否损坏)
4. 文件里有照片手机相册却没有
文件里有照片手机相册却没有,可按以下步骤进行操作:
1、进入我的文件逐个打开图片后,返回相册再试试查看。
2、查看照片所存放的文件夹命名是否开头是带、的,如带有重命名,去除、
3、将图片存储到手机内置内存上试试(如行,在备份SD中文件后,格式化SD卡)。
4、重启手机尝试。
5、设定-应用程序管理器-相册-清除数据。
7、备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试。
8、若以上操作后问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地手机服务中心由工程师检测。
5. 为什么微信有些图片保存后在相册找不到
以下为问题可能产生原因及解决方案:
问题原因:
1、Android原生设计是当目录存在.nomedia文件时,当前目录及其子目录都不会再进行媒体扫描,也就不会加到媒体数据库去。而图库的显示是基于媒体数据库中的数据,所以在图库中就显示不出来。正常情况下系统不会生成这个nomedia文件,此文件可能是一些不符合规范的第三方应用创建。
解决方案:
打开文件管理器的显示隐藏目录和文件开关,删除在文件夹下的.nomedia文件(存在多级目录时,每一级都需要删除),然后重启手机即可恢复正常。此现象并非图片丢失只是图片文件被隐藏。
2、媒体库未刷新,导致图片在图库中不显示,但文件管理器中有图片
问题原因:
系统升级、应用软件更新等操作后,系统参数会进行一些调整,如果手机中的图片较多,可能出现图库没有刷新图片和视频的现象,可以手动进入文件管理器查看图片是否存在。
解决方案:
在系统升级完成等待一段时间然后再通过图库查看,或者升级完成后重启手机查看图片是否显示。
如重启后图库还是不显示图片,可以打开相机任意拍摄一张照片,然后打开“文件管理 > 本地 > 内部存储 > DCIM > Camera,删除刚拍摄的照片,照片删除后系统媒体库会刷新,再次打开图库即可显示照片和视频了。
EMUI 4.X&5.X:设置 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程,找到媒体存储,打开存储并点击删除数据。
EMUI 8.X :设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程,找到媒体存储,打开存储并点击删除数据。
EMUI 9.X:设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三个点 > 显示系统进程,找到媒体存储,打开存储并点击删除数据。
如通过文件管理查看图片也不显示,请按图片丢失进行检查。
3、图片保存在SD卡上,SD卡被移除导致图片不见了
问题原因:
相机及系统默认存储位置设置为SD卡时,图片会优先保存在外置SD卡上,当外置SD卡被移除后,图片将不显示。
解决方案:
请确认图片消失前是否使用了外置SD卡,是否将外置SD卡移除了。
请将外置SD卡重新插入手机通过文件管理器查看图片是否还在。如果移除SD卡后对SD卡进行过格式化操作则文件可能丢失。
日常使用中建议您定期将手机中的重要图片进行备份。
如按以上步骤检查后通过文件管理查看图片也不显示,请按文件丢失进行检查。
4、图片被移入了保密柜,在图库中不显示
图片被移入保密柜后将不在图库显示,可以检查保密柜内是有图片文件将其移除保密柜即可。
5、进入访客模式或子用户身份进入系统部分文件不显示
手机如果设置了访客模式或多用户模式。以访客身份或子用户模式无法查看机主保存的文件,请使用机主密码解锁手机后查看文件是否存在。
6、系统升级后,部分文件或图片不显示
若以访客查看隐私文件,由于EMUI 4.0版本不支持隐私保护功能,低版本中用访客模式登录后,升级到EMUI 4.0版本(安卓6.0),第一次开机系统会继续保持隐私模式,无法看到隐私文件。
若系统升级身份登录系统后进行的升级操作,会有部分文件或图片不显示。建议您重启手机后即可恢复正常
系统升级前(EMUI 3.1升级EMUI 4.0)存放图片的文件夹含有特殊字符,升级后,在图库中只看到图片数量,无法查看图片。建议前往售后服务网点处理。此问题是由于升级导致的兼容性问题,实际上图片没有丢失。