这种情况是系统出现故障的原因。
解决方法如下
一：登录iCloud官网 看是否有备忘录备份，有就iCloud 恢复备忘录
二：查看iTunes是否备份过 苹果手机 ，如果有可以尝试iTunes备份恢复。如果只想恢复iTunes中的备忘录数据，是要借助开心 手机恢复大师 查看iTunes备忘录内容的。
三：通过手机恢复大师用专业的工具去解决。
2. 苹果手机的备忘录文件夹保存在哪
苹果手机的备忘录的文件能加的话保存在那里来说的话像这种的话你可以自己的话就设置文件夹吗？这个备忘录里面的话自己去那种的话去U盘里面去设置的。