⑴ 绩效考核制定具体步骤所需要的数据
管理组主管绩效考核指标
序号考核指标权重%数据提供指标说明
1资金及往来账项管理25部门经理日常检查记录
2固定资产及在建工程管理10部门经理日常检查记录
3会计核算质量及税务管理控制20部门经理日常检查记录
4内部管理及制度建设15部门经理日常检查记录
5费用控制及量化分析质量20部门经理费用控制率
65S管理10部门经理根据公司5S检查记录
银行会计绩效考核指标
序号考核指标权重%数据提供指标说明
1帐务处理
质量25资金主管及管
理主管根据凭证审核结果检查帐务处理差错次
数。
2付款管理控制30管理组及本组主管单据合法、及时性、准确性支票领用与核销台帐、催办发票及时、往来核对
3银行帐务核对20资金主管编制银行对帐单查明末达帐原因
4资金日报质量15管理组主管及时性(每日9点前)、准确性
5服务态度10管理组及本组主管客户及内部人员投诉
出纳(费用报销)绩效考核指标
序号考核指标权重%数据提供指标说明
1业务处理质量20资金主管单据审核及结转
2现金管理制
度遵守情况25资金主管及管理
主管随机检查财务制度遵守情况。
3借款管理20
资金主管借款台帐的确认和催收
4服务质量15资金主管按有无被投诉考核
5现金安全性20资金主管现金保管存放库存无风险。
销售核算会计绩效考核指标
序号考核指标权重%数据提供指标说明
1帐务处理质量30核算主管和管理主管随机检查和客户投诉。
2执行信用政策差错30部门副职放账、折让、销售退回的管理
3核对发货台帐差错调整20销售会计/管理组主管日常审核记录(部门内部)
4赊销客户往来帐项核对20销售会计/核算主管对帐单确认(与客户核对)
成本核算会计绩效考核指标
序号考核指标权重%数据提供指标说明
1帐务处理质量40管理组主管
及本组主管科目、数量、金额、税务处理
2成本管理质量20本组主管费用归集分配、利润测算
3库存管理质量25本组主管盘点库存发现问题及时处理
4成本报表及分析质量15本组主管数字准确、分析升降的原因
材料会计绩效考核指标序号考核指标权重%数据提供指标说明
1帐务处理质量40本组主管科目、数量、金额准确及时
2材料领用审核30本组主管领料审核
3掌握材料帐实差异15管理组主管盘点库存发现问题
4合理库存控制与分析15管理组组长检查库存量是否合理、是否存在长期不用物资(每半年核实一次)出具分析报告
票务会计绩效考核指标
序号考核指标权重%数据提供指标说明
1发货台帐记录准确性30销售会计和营业厅主管根据客户反馈、相关部门审核结果确认。
2客户服务满意度30客户/销售部门绩效管理员随机检查和客户投诉。
3发货控制30客户/营业厅主管控制资金,价格、合同控制
4单据管理质量10销售会计/管理组主管日常审核记录
结算员绩效考核指标(加评估标准)
序号考核指标权重%数据提供指标说明
1单据管理质量10营业厅主管单据审核、单据结转
2收付款准确性40营业厅主管无错收错付现象。
3现金安全性15营业厅主管现金保管、帐务日清
4服务质量20营业厅主管被投诉次数
5现金发货控制15客户及营业厅主管随机检查财务资料和财务信息管理情况。
内审会计绩效考核指标
序号考核指标权重%数据提供指标说明
1帐务审核及时性20管理组主管根据部门规定
2审计质量40各岗位会计和职能部门包括对分公司审计、按差错次数考核
3审计结果整改、措施落实20管理组主管对检查出的问题提出改进意见根据每月审计报告对特定人员进行培训、对错误进行整改
4审计报告和分析20管理组主管每月定期写出审计报告,做出准确的质量评价。
岗位说明书的内容包括:1.岗位基本信息、 2.岗位使命、 3.岗位职责、4.岗位任职条件、5.岗位绩效标准。
因此岗位说明书编写过程中要充分考虑这几个方面。
编写岗位说明书一般要经过以下流程:
1、岗位信息收集。
2、分析整理岗位调查资料,确定现有岗位和需要预先编写的岗位。
3、参照相似企业的岗位说明书范本修改本公司的岗位说明书。
4、将编写好的岗位说明书交给岗位适配人员和相关领导进行审查。
5、对岗位说明书进行格式整理使岗位说明书适合打印和装裱,要条理清晰且美观。
6、定稿。
7、根据岗位构成变化及时调整岗位说明书。
⑵ 部门kpi绩效考核指标从哪几个方面入手
部门KPI绩效考核指标可以从以下几个方面入手:
业务目标:部门KPI应该与业务目标相一致,反映部门在实现业务目标方面的贡献和绩效。因此,可以从业务目标的完成情况、业务增长、市场占有率等方面入手,制定与业务目标相匹配的KPI指标。
资源利用率:部门KPI应该考虑资源的利用效率和成本控制情况,反映部门在资源利用和成本控制方面的贡献和绩效。因此,可以从资源利用效率、成本控制、资源浪费等方面入手,制定与资源利用和成本控制相匹配的KPI指标。
工作质量:部门KPI应该反映部门在工作质量方面的表现和绩效,包括工作流程、工作标准、工作质量等方面。因此,可以从工作质量、工作标准的合规性、工作流程的优化等方面入手,制定与工作质量相匹配的KPI指标。
团队合作:部门KPI应该考虑团队合作和协作的情况,反映部门在团队协作和团队建设方面的贡献和绩效。因此,可以从团队协作、团队建设、团队文化等方面入手,制定与团队合作相匹配的KPI指标。
个人成长:部门KPI应该考虑员工个人成长和发展的情况,反映部门在员工培养和发展方面的贡献和绩效。因此,可以从员工培训、员工技能提升、员工福利等方面入手,制定与员工个人成长相匹配的KPI指标。
⑶ 如何设定业务部门绩效考核指标
1、每年年初,根据业务部门上一自然年度各项业务指标实际完成情况,按照一个增长比例进行测算。主要考核指标可以包括:销售收入、销售量、利润、资金占压、资金周转率等。
2、测算数据产生后根据公司发展战略对数据进行调整,如公司拟加大进出口方面业务,就应该在设定考核指标的时候对数值进行增加。
3、调整后的数据与各业务公司的见面,同时对完成下一年度经济经济指标所需要的各项资源进行调整分配,如上例中加大进出口的业务指标是否需要人员增加或调整、是否需要增加可控资金的投入等。
4、业务部门指标的制定实际上就是一个博弈的过程,各方面均会对数据提出调整建议,因为这将直接关系到员工的收益,因此在制定的过程中必须符合公司的发展战略,体现出政策引导的特点;同时在绩效奖励方面加大力度,考核能够切实起到激励的作用。