❶ 市场营销如何进行指标量化,如何跟踪结果
设定什么“量化指标”并用什么数据报表体系进行“追踪结果”,很大程度上反应了CMO和下属市场营销团队的格局、执行力,以及对“事”、“钱”、“人”的把控力。
市场营销工作的量化指标可以分为“顶层量化指标”和“市场营销内部关键指标”两类。
顶层量化指标,是CEO对市场营销工作的期望,以及CMO对CEO的承诺。
CEO最关心CMO负责的市场营销顶层量化指标有3个:
1.市场营销工作花多少钱;
2.带来了多少效果(如带来了多少潜在客户、转化了多少销售额);
3.投入产出比如何。
CEO、市场营销负责人、销售负责人,这是一组铁三角关系,驱动了销售和利润的增长。
其中,CEO会对董事会和股东承诺公司的利润额和增速;CMO负责提升品牌认知度和美誉度、带来足够多的潜在客户;销售团队负责人则跟进把潜在客户转化成销售额。
如何精密地监控执行过程,从而完成顶层量化指标?
这就需要有“市场营销内部关键指标”,用于细化过指标,评估和优化各个职能的每一件事情。这些每一件事情的过程指标,有一定的逻辑先后关系,在数据量的形态上,类似一个漏斗(或沙漏),因此,营销人称之为 “市场营销内部关键指标漏斗” 。
市场营销工作的本质有两大块:品牌和流量。
品牌, 很多企业会把品牌认知度、品牌美誉度、搜索引擎搜索指数、品牌占有率、客户满意度等作为反映品牌的相关工作量化指标。
流量, 近年来因为技术的进步,所以当市场营销团队开干后,客户的全生命周期的行为,都可以被追踪和量化了,如广告曝光量、点击量、流量人数、停留时间、跳出率、留名单率、转化率、初次购买、复购、推荐拉新量等等,以及投入产出比等,都可以通过“漏斗”的形式把整个过程展现出来。
核心观点来自《极简市场营销》
❷ excel报表有哪些
Excel报表的种类
一、财务报表
1. 资产负债表
解释:用于展示公司在特定日期的资产、负债和股东权益状况。帮助了解公司的资产规模、负债结构和偿债能力。
2. 利润表
解释:反映了公司在一定时间内的收入、费用和利润情况。通过利润表,可以了解公司的盈利能力、成本控制和运营效率。
二、数据汇总表
解释:用于汇总各类数据,如销售数据、库存数据等,方便进行数据分析和决策。这类报表可以帮助企业了解业务运行状况,做出相应调整。
三、进度跟踪表
1. 项目进度表
解释:用于跟踪项目的进度,包括各个阶段的任务、完成情况和时间。有助于项目管理者了解项目进度,确保项目按时完成。
2. 任务分配表
解释:展示工作任务分配给哪些员工以及相应的完成期限。这种报表有助于协调团队工作,提高工作效率。
四、数据分析表
解释:用于收集和分析数据,如市场数据、用户数据等。数据分析表可以帮助企业了解市场趋势,做出战略决策。通过数据分析,企业可以更好地了解客户需求,优化产品和服务。
以上即为Excel报表的主要种类。不同的报表类型在企业管理、项目跟踪、数据分析等方面发挥着重要作用,帮助企业更好地了解运营状况,做出科学决策。