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拼多多售后数据应该看哪些

发布时间:2024-10-22 11:47:01

Ⅰ 拼多多店铺服务指标是什么

服务指标是店铺服务的综合体现,顾客通常会通过店铺的服务指标分数判断店铺的情况,它能够直接影响到顾客的下单比例。

1、售后服务指标:纠纷退款率、品质退款率、介入率。

查看路径:【拼多多管理后台】-【数据中心】-【售后服务】-【服务体验】。

2、.物流服务指标

商家可以在【管理后台】首页右侧直接点击“物流服务”查看相应的数据

参考来源:拼多多店铺服务指标有什么影响?

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