㈠ 京东“千人千面”你了解吗详解原理
京东大数据”千人千面“的用户画像模型
京东大数据”千人千面“的用户喜好模型
京东大数据”千人千面“的订单量和展示量统计
什么是京东“千人千面”?“
“千人千面”的背后是大数据的支持
“千人千面”是互联网时代到来以后,尤其是大数据催使商家提供个性化定制服务之后,各大电商都在追求的目标。过去的这几年,是3C产品(Computer,Communication, Consumer Electronics)的更新迭代是最频繁的几年,这为曾经专注于3C产品的京东赚足了眼球,也赢得了体量庞大的用户数量。
“京东目前已经设立了300多个标签,用来定义用户的特征,覆盖用户基本属性、购买能力、行为特征、社交特征、心理特征、兴趣偏好等多个方面。”王晓说。“‘千人千面’在我的理解中就是在大数据的指导下,网站对用户提供个性化的精准营销的重要方法,京东历来都十分重视用户体验,其实这背后的重点还是用户画像技术。”针对为不同行为习惯和兴趣爱好,在标签定向中已经显示出有明确差异的用户,京东采用的是差异化的投放营销方式。
王晓介绍,用户画像使得搜索、推荐、广告等营销系统能更加智能地服务用户,同一个搜索词在不同用户不同时刻搜索时,可能有完全不同的购物意图,针对用户的属性特征、性格特点或行为习惯,结合用户行为的上下文分析,陈列或推荐符合该用户偏好的商品,也能很大程度上提高用户购买转化率和重复购买率。
京东大数据”千人千面“的个性化推荐案例
京东大数据”千人千面“的用户实时兴趣
京东大数据”千人千面“的用户画像服务
京东大数据”千人千面“的商品画像
京东大数据”千人千面“的个性化推荐需要解决的问题
大数据业务是所有业务的基石
此外,涵盖尽可能多的商品品类,覆盖全价值链的电商数据是京东的一个比较优势。王晓说:“这类数据在行业内是具有稀缺性的,这使得京东大数据的应用价值优势凸现。京东大数据在数据、模型、技术、工具等多个层面高度的整合和统一,大大提升了大数据在整个集团内融合和利用的效率,促进大数据的深度价值挖掘。”
京东在大数据平台上的布局,一直没有离开“自主研发”这个思想。王晓介绍:“京东在大数据平台上的布局策略,就是持续在自主研发的京东大数据平台技术和产品体系加大投入,保障大数据业务可持续发展。”当然,随着业务规模的进一步扩大和丰富,京东没有排除外部数据合作的可能。“通过业务扩张和数据合作,不断丰富和扩大京东大数据平台的数据内容体系,逐步提升大数据整合价值、深度应用。这也是我们的战略之一。”王晓补充道。
谈起京东数据目前遇到的挑战,王晓坦言:“目前京东的业务发展速度太快,公司规模也越来越大,如何在当前的规模之下,服务好整个集团的大数据需求,是摆在我们面前最大的挑战;其次,如何在现有的数据内容中持续深度挖掘数据的应用价值是另一个挑战。基本的统计报表分析已经不能满足决策支持的要求,我们需要在数据的宝藏中,持续挖掘出价值,通过一系列技术和分析方法帮助提升用户体验,提升内部运营效率。”
㈡ 京东双11成交额同比增长超90%,领先行业增速
作为整个中国电商领域最大狂欢场景之一,双十一自然被寄予了厚望。而11月1日凌晨双十一正式拉开狂欢帷幕,网络订单至此迎来上升高峰。
这是疫情期间最大的一次全民消费狂欢节。不论是平台还是商家,都迎来了订单高峰。如今,整个电商江湖已成3至5万亿的市场规模。你在这个电商世界里,将机会无限。
京东双11领先行业增速
11月1日消息,匀思电商获悉,京东官方微博发布双11首日开门红战报。京东11月1日全天成交额同比增长超90%,领先行业增速。
同时,京东大数据显示,11月1日全天,3C家电快消品等核心品类持续领跑全行业, 时尚 居家等品类呈现高速成长的态势。
匀思电商分析表示:双十一开门红的火爆销售,再次印证了在疫情防控常态化以及国内大循环为主体的新格局下,中国消费市场的中长期上行趋势。
天猫双11开门红
淘宝天猫负责人表示,“双十一”已经成长为全球最大的线上消费季,在疫情的影响下,不少商家对“双十一”有更高的预期。也吸引25万个品牌、500万个商家参与,其中包括200多万个线下商家入驻天猫双十一。
然而,在天猫双11开门红第一波开场111分钟 ,100个品牌进入成交额超1亿元。此外,数据显示,第三季度 社会 消费品零售总额同比实现正增长,网上零售额更是保持逆势上扬态势。
在匀思电商看来:今年双十一“拉长”时间是希望能为商家创造更长的时间窗口,让平台商家都能享受更长的流量红利时间。其中,中小商家在电商大促流量的包围下觅得发展机遇,同时也促进消费市场复苏。
电商成创业首选平台
据匀思了解,前三季度全国网络零售额超过8万亿元,同比增长9.7%,实物商品网上零售额达6.6万亿元,同比增长15.3%。说明我国网络零售市场形势持续向好,拉动消费势头不减。同时,电商平台带动了很多自主创业者加入。
除此之外,电商还在加快推动产业数字化发展。平台将特别助力中小企业数字化转型。在匀思电商看来,网络零售加快推动市场数字化转型,催生新业态、新模式。