A. 大数据都体现在哪些方面
大数据的本质就是利用计算机集群来处理大批量的数据,大数据的技术关注点在于如何将数据分发给不同的计算机进行存储和处理。云计算的技术关注点在于如何在一套软硬件环境中,为不同的用户提供服务,使得不同的用户彼此不可见,并进行资源隔离,保障每个用户的服务质量。
在大数据和云计算的关系上,两者都关注对资源的调度。。
呼叫中心电销中心一般会产生录音数据和文本数据,首先需要将这些非结构化的数据进行预处理,然后利用自然语言处理、语义理解等技术进行后续分析统计工作。可以拿一个具体的场景举例说明:例如针对电销场景,首先在通话前根据以往客户的基础属性特征进行产品推荐,在首次通话结束后判断客户意图、绘制客户画像、提炼优秀话术,从而形成推荐策略,包括在什么时间、用什么样的话术、推荐什么产品、给什么样的客户;在多次呼叫后还可持续调优推荐策略,以及通过对客户历史交易记录做到预防客户流失的风险,以及更多维多的分析与统计。
B. 大数据体现在哪些方面
1、疫情期间的大数据
就比如疫情期间我们所用的健康码,其实也就是基于大数据,采集每位用户的行动轨迹,然后自动生成绿码或者红码。又比如说,在疫情爆发时,浙江通过使用交通流大数据技术,排查分析从疫情严重地区驶入的车辆,帮助提高疫情防控效率。另外,大数据也被广泛应用到语音智能识别、智慧城市和信息安全、医疗、交通等方方面面。
2、业务流程优化
大数据还会更多的帮助业务流程的优化。我们可以通过利用社交媒体数据、网络搜索以及天气预报等等去挖掘出大量的有价值的数据,其中大数据的应用最广泛的就是供应链以及配送路线的优化。从这两个方面,地理定位和无线电频率的识别追踪货物和送货车,利用实时交通路线数据制定更加优化的路线。
3、更了解用户需求
大数据的应用目前在这领域是最广为人知的。重点是如何应用大数据更好的了解客户以及他们的爱好和行为。企业非常喜欢搜集社交方面的数据、浏览器的日志、分析出文本和传感器的数据,为了更加全面的了解客户。在一般情况下,建立出数据模型进行预测。举一个比较简单的例子就是通过大数据的应用,电信公司可以更好预测出流失的客户,沃尔玛则会更加精准的预测哪个产品会大卖,汽车保险行业会了解客户的需求和驾驶水平,政府也能了解到选民的偏好。
4、提高医疗和研发
大数据分析应用的计算能力可以让我们能够在几分钟内就可以解码整个DNA。并且让我们可以制定出最新的治疗方案。同时可以更好的去理解和预测疾病。就好像人们戴上智能手表等可以产生的数据一样,大数据同样可以帮助病人对于病情进行更好的治疗。大数据技术目前已经在医院应用监视早产婴儿和患病婴儿的情况,通过记录和分析婴儿的心跳,医生针对婴儿的身体可能会出现不适症状做出预测。这样可以帮助医生更好的救助婴儿。
5、金融交易
大数据在金融行业主要是应用金融交易。高频交易(HFT)是大数据应用比较多的领域。其中大数据算法应用于交易决定。现在很多股权的交易都是利用大数据算法进行,这些算法现在越来越多的考虑了社交媒体和网站新闻来决定在未来几秒内是买出还是卖出。
6、改善安全和执法
大数据现在已经广泛应用到安全执法的过程当中。想必大家都知道美国安全局利用大数据进行恐怖主义打击,甚至监控人们的日常生活。而企业则应用大数据技术进行防御网络攻击。警察应用大数据工具进行捕捉罪犯,信用卡公司应用大数据工具来槛车欺诈性交易。
C. 大数据都体现在哪些方面
第一:大数据技术不断提升数据自身的价值。大数据技术的核心诉求之一就是数据的价值化,大数据产业链几乎都是围绕数据价值化来打造的,随着大数据技术的不断发展,数据的价值必然会越来越大。
第二:人工智能离不开数据。数据作为人工智能发展的三个重要基础,在未来的智能化时代也将扮演着重要的角色,所以数据的价值也必然会随着人工智能技术的发展而得到提升。在工业互联网时代,人工智能技术是一个重要的发展趋势,借助于人工智能技术,工业互联网能够发挥出更大的作用,从而能够为广大的行业企业赋能。
第三:数据是互联网的价值载体。互联网发展到现在,急需一个体现互联网价值的载体,而数据就是这个天然的载体,相信随着互联网的不断发展,互联网整合社会资源的能力会越来越强,数据的价值也会不断得到攀升。由于互联网无处不在,所以通过数据来承载互联网价值也比较方便,未来通过互联网来实现“价值交换”也是一个比较明显的发展趋势。