『壹』 人效如何计算
人效计算公式:某维度人效=销售额/维度(针对某时段)
日人效=日营业额/当日总人数(周、月、年同理可推)
人均劳效计算方法:本月销售金额÷本月工资人数。
人效顾名思义,人效即人的效率,但中国四达认为“人效”是管理人的有效能力,人效能力是能够被发挥出来的。人效同时也是用来衡量企业人力资源价值,形成一种计量现有人力资源获利能力的指标。人效的本质特征取决于人力资源的性质特点。
人效特点
人效的本质特征取决于人力资源的性质特点。归纳起来有以下六个方面:
1.能共性。人是“有思维、有感情、有理想的动物”,这是人力资源与物质资源的根本区别。在生产劳动过程中,人具有鲜明的目的性,无限的适应性和应变能力。因此,调动人的主动性积极性,增强人的应变能力是提升人效水平的关键点。
2.增值性、发展性。人力资源存在生成、积累、发展的过程,其“资源性”是通过劳动生产创造和增加的。在这个螺旋式上升的过程中,必须不断加强人力资源能力建设,持续积累人力资本,这是不断提升人效的重要基础。
3.持久性、时效性。存在于人的生命之中的人力资源,其开发、使用受到时间的限制。在人力资源的个体成长、发展、成熟的过程中,一定要根据个人情况和工作需要,选人适用,及时使用。
另一方面,人力资源相对于其他资源其收益率更具有长期性和持久性,若管理手段得当,人力资源的投入产出可呈现持续的增长。这也是人效管理必须注意的问题。
4.社会性、团队型。人力资源来自不同地域、不同民族、不同文化,具有不同的思想观念和价值观念,在生产活动中、在人与人的社会交往中必须强调团队精神、加强团队建设,处理好人与人、人与群体、人与社会的关系,协调和照顾各方面利益,形成一个和谐合作、具有战斗力的组织。这是提升人效的重要前提。
5.多样性、复杂性。人力资源是一个整体的、宏观的、集合的概念。一个生产运营组织是由各种不同身份、不同岗位、不同人员组成,有投资者、经营者、生产者,有领导人员、管理人员、技术人员和一线员工。
按照现代经济学原理,包括人力资源在内的各种生产要素的配置比例,只有处于现有工艺技术条件所规定的区间时,才能形成有效的、最大化生产能力。各种人员配置结构、水平若不合理,就会影响投入产出比例,甚至产生负面效应。
因此,不仅需要人力资源的合理结构,还需要合理配置其他资源与人力资源的比例,使之平衡,这是提高“人效”必不可少的条件。
6.管理科学性。人力资源的生成、配置、使用、培训、分配、激励,是一个复杂的管理过程。涉及每一个人的切实利益,必须坚持科学合理、公平公正、竞争择优,做到人尽其才、才尽其用、各得其位、各得其利。可见,作为管理学的人效管理更是一门艺术,人员人之间的沟通、交流,艺术性的语言和手段会达到立项的效果。