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顾客大数据变现

发布时间:2024-05-03 00:56:34

『壹』 智慧商业,如何通过大数据分析实现商业价值

通过全面的顾客大数据分析,可定制化的商业BI,能够充分挖掘商场顾客大数据的商业价值专。系属统通过Wi-Fi设备采集用户信息,通过私有云或者公有云展现顾客线下各种行为,并结合顾客上网行为,能够做出更加个性化的针对性营销策略。例如,锐捷做的北京大栅栏商业街,凭借更精确的店铺关联分析,可以有效地帮助商场管理员管理店铺;通过客流轨迹的分析,能够在沿路摆放合适的广告牌等。

『贰』 运营商大数据对外价值变现的十大趋势

作者 | 傅一平

来源 | 与数据同行

最近中国移动提出了DICT战略,显示其在政企市场进一步拓展的雄心,在这个背景下,重新探讨下运营商的大数据变现很有意义。虽然近半年“大数据圈”似乎有点风声鹤唳,但对于合法合规的进行大数据业务的企业来讲没有什么影响。

下面笔者就结合自身实践,给出未来2-3年运营商大数据价值变现的十个趋势判断,仅代表个人看法,希望于你有所启示。

1、行业服务边界不断拓展

依托于运营商潜力巨大的数据资源和政企市场渠道资源,经过多年的市场培育和拓展,当前运营商大数据业务从原来的金融、旅游等行业逐步拓展到政府、旅游、交通、教育、商业、招聘、医疗等各个各业。

运营商ICT业务在推进中,也孕育了不少大数据业务的商机,大数据业务则反过来促进了ICT业务的发展,因为大数据除了业务价值,还有一定的社会品牌效应,两者通过融合可以形成合力。

随着企业数字化转型的加快及产业互联网的崛起,作为未来社会基础设施的大数据,将与云计算、人工智能、物联网、区块链一起,在行业领域开疆扩土,其应用的边界几乎是无限的。

2、进入行业应用的深水区

大数据在行业领域拥有着巨大的潜力并不意味着运营商就能分得多少杯羹。虽然运营商大数据业务当前在金融、旅游等行业已经有所斩获,但这些行业低垂的果实基本要被摘光了。

以金融为例,4-5年前运营商切入的验真,失联触达等业务,当前仍然是运营商大数据变现的主力,但金融行业并未如运营商原先预料的那样,在贷前、贷中、贷后中给予运营商更多的机会,运营商很多变现业务模式的拓展基本是停滞的,起码不够快。

在大量的其他行业领域,运营商往往只能做到蜻蜓点水,而无法聚沙成塔,比如业务的复购率很低。

从定性的角度讲,运营商对于行业的理解还是比较浅的,其大量的行业应用游走在企业的核心生产流程之外,大数据似乎是奢侈品,而不是必需品,因此粘性是不够的。

以金融验真这个业务为例,其附加值并不高,且容易被替代,想想这几年对于金融行业的理解又增加了多少呢?这些都是需要反思的地方。

笔者曾经在智慧交通相关文章中提到:运营商的数据在很多领域其实是很有前途的,但必须深耕,要理解这个行业的业务,通晓这个行业的算法,不停的打磨产品,从而逼近核心。

可以这么说,运营商大数据将很快进入行业应用的深水区,为了顺应这个趋势,运营商需要建立专业化的组织去攻坚克难,挑战很大。

3、与互联网公司的竞争加剧

互联网应该没有把运营商当成主要的大数据竞争对手,但运营商进入这个领域会跟互联网公司形成事实上的竞争,无论是新零售,智慧交通等等,进入者都会感受到互联网巨头的压力。

比如运营商要为大型商超提供数据服务,但互联网公司早就捷足先登,新零售是互联网出的概念,当运营商还在进行自身渠道的艰难转型时,互联网公司线下商业的版图已经规划好了,当然也包括了大数据业务。你到商超谈,人家一开口就提XX通怎么样怎么样。

当然还不仅仅是这些。

无论是互联网公司在To G上自顶向下的推广策略,还有诸如城市大脑单一采购来源的霸气,都在说明巨型互联网公司在这些领域的影响力。

运营商要获得机会,得动用一切可用的资源,发挥自己数据的差异化价值,由点及面去寻找机会。实践证明,管道数据的价值是巨大的,但巨型互联网公司的数据也越来越好,这是不得不面对的现实。

4、从要素驱动向要素+能力驱动转型

运营商当前在大数据变现上的突破只能说摘取了低垂的果实,但这种通过简单数据加工形成的数据产品竞争力是不够的,也是不可持续的。

比如做智慧交通,如果位置精度和覆盖度不够,连速度都测不准,根本做不出高质量的数据产品。

应该来讲,运营商从来就没有现成的、高精度的、可以到用户级别的位置数据,粗精度的原始位置数据未来可能连支撑运营商自己的业务转型都不够,运营商需要充分挖掘现有位置数据的潜力,通过建模等方式把较为精准的位置模型做出来,才能有基本的大数据变现底蕴。

位置精度的提升虽然是一小步,但却是对外大数据变现的一大步。位置准了,运营商对于人们整个线下生活的理解就准了,无论是客流,路网,OD等等都不再话下。

现在运营商依靠数据资源这个要素能走出第一步是不错的,但光靠资源驱动已经不够了,能力必须过来接棒,没有能力加持的运营商大数据变现前景暗淡。

因此,运营商大数据变现未来不再是躺着挣钱,而是要从原始数据的驱动向数据+能力双驱动转型,这个能力包括人才、技术、数据、产品、运营等等,这是不容置疑的。但如果只是空喊着口号不敢探索尝试,则也许连能力提升的机会都没有。

5、持续强化大数据合作的生态

大数据变现从底向上涉及平台、数据、建模、产品、方案、渠道、咨询、运营、安全等一系列的内容,运营商无法一手包办,因此必须建立合作的生态。

从业务的角度看,缺乏渠道合作伙伴、缺乏行业解决方案对于运营商都是很现实的挑战,最大的痛苦莫过于不知道商机在哪里,不知道自己想做的这个数据或产品有没有前途。运营商不可能瞬间将现有的客户经理队伍转为数字化产品的销售队伍,毕竟知识结构的要求不一样。

虽然可以采取MVP的方式推进,但一方面试错的成本摆在那里,运营商也并没有资本为其背书,另一方面时间成本也大了点。现在很多运营商都有合作伙伴招募计划,这是很好的尝试,但符合要求的合作伙伴还是太少了。

从开放的角度看,中国移动的梦网曾经创造过辉煌,但开放这句口号不是随便喊喊的,你得建立一套标准,清晰的告诉别人你有什么能力,然后如何能方便的接入。

比如当我们在互联网大会展示城市实验室产品的时候,发现仍然有那么多的人惊讶于运营商竟然还能做这个,就说明我们在开放这条道上还有很长的路要走。

而当笔者第一次访问阿里云网站的时候,其较好的使用体验给我留下了深刻的印象,随后定期的营销推送起码说明是用心的,又比如笔者第一次使用腾讯云域名申请时,其后腾讯云客服的电话调研也是很及时的。

因此,能否跟更广泛的合作伙伴建立连接,能否建立起开放的平台,能否确保信息的安全,在很大程度上决定了运营商大数据变现的蛋糕能做多大。

6、通过集中化获得溢价能力的趋势将加强

由于历史原因运营商的大数据实际是分省存储和运营的,这跟互联网公司天然的集中统一的数据基因是完全不同的。虽然一些运营商在集中化上做了很多努力,但相对互联网公司,还是有一些差距。

各省本地化做一些产品虽然带来了灵活性,但造成了事实上的重复开发,这种模式在创新阶段其实没什么问题,但最大的问题是各个省能否有足够的资源去保证产品的持续优化,无论从数据的角度,还是从运营的角度看,我们都需要一定的集约化机制来确保高效低成本的运作。

但这还仅仅是一个方面。

另一方面,相较互联网,由于数据的割裂,运营商基于单个省的数据做出的产品溢价能力不高,往往只能服务于特定区域,在很多竞争中会处于劣势,比如当前运营商基于位置数据的应用很多,但为什么上网数据的变现却很少呢?

这个不仅仅是简单的https问题,更是因为客户对于上网数据的诉求基本是全国的,没有地域的概念,这让运营商失去了很多突破的机会。

因此,运营商的大数据在一个省创新后迅速全网复制是一直要坚持的策略,而基于集中化的数据进行创新是提升产品竞争力的一个关键。

7、运营商DICT战略将使得大数据获得更大支持

随着数字经济的发展和行业数字化的进步,传统产业转型升级的需求强劲,运营商和云服务提供商,均在强化云、网、端、边协同,推出“云+网+DICT”智能化解决方案,帮助企业实现更深层次的数字化转型。

运营商的政企2B市场是当前关注的焦点,而云+DICT(DT+CT+ICT+IDC)又是其中的关键,这意味着未来各种资源会逐步会向DICT倾斜,大数据需要抓住这个机会,通过DICT的融合来促进大数据业务的规模化发展,所谓“借势”。

另外,当前三大运营商已经宣布了5G商用,中国移动也发布了了“5G+”计划,其中包括“5G+AICDE”计划,“5G+AICDE”是将5G作为接入方式,与人工智能(AI)、物联网(IoT)、云计算(Cloud Computing)、大数据(Big Data)、边缘计算(Edge Computing)等新兴信息技术深度融合,准备打造以5G为中心的泛智能基础设施。

5G时代人和物、物和物之间的连接产生的数据类型将会更多,5G更密集的基站布点意味着更高的定位精度,5G业务形式更加多样意味着管道中的数据内容会爆发性增加,运营商对于客户行为的刻画能力将进一步加强,每项垂直5G行业应用都将会与大数据有着千丝万缕的关系,这些对于运营大数据的发展是利好。

8、日益趋紧的数据安全要求对于运营商既是挑战也是机遇

运营商虽然拥有海量的数据,但很多省公司并未实质性的开展大数据业务,很多是基于安全的考量。即使是正在开展大数据变现业务的运营商省份,合规合法经营也是其开展大数据业务的底线,运营商对于大数据的业务创新是相对保守的。

事实上,运营商当前能开展的各项大数据新业务,都需要经过内部极其严格的法律、安全多道审核,加上行业、集团、省出台的各种安全管理规范的约束,还有定期的安全检查,都让运营商大数据业务从一出生就经历着内部一轮轮的安全洗礼。

2019年持续发酵的各种信息安全事件让大数据圈似乎如履薄冰,但其打击的还是各种违法经营和黑市交易。事实上,经过新一轮的洗盘,运营商也许会面临较以往更好的商业环境,数据可能会变得更为稀缺,毕竟以前黑市的数据交易会导致良币驱逐劣币的现象,当然这也只是一种猜测。

可以肯定的是,未来国家对于信息安全管控的趋紧会使得大数据业务的创新变得更具挑战性,但合规合法的进行大数据价值挖掘,助力中国经济高质量发展始终是主流,运营商虽然会面临安全上的挑战,但也有更多的机会。

9、运营商大数据对于TO C业务的探索不会停止

互联网公司TO C业务前期是靠钱烧出来的,毕竟消费者是趋利的,拥有高体验的产品和一定基础的用户后,互联网公司才有了珍贵的海量数据,这个时候大数据才有用武之地,反过来赋能业务发展,这是互联网公司应用大数据的本质。

运营商天然就有大数据,但大数据变现的实践还是告诉我们,运营商的数据维度还是不够丰富,比如缺乏消费数据,而巨型的互联网公司通过应用的丰富不断积累着更多维度的数据。

事实上,当前运营商的数据维度拓展基本是停滞不前的,如果不加以改善,在不久的将来,运营商的数据优势会逐步变小,最终会影响到产品的竞争力。

现在运营商建立了很多专业公司,比如中国移动的咪咕,有人会质疑这些公司能否赚钱,姑且不从战略的角度思考这个问题,即使站在大数据的角度看,这些公司的拓展能够让运营商拥有更丰富的数据,这就很有价值。最近中移金科成立了,支付数据对于DT有多重要不用解释吧,因此意义是很深远的。

其实做大数据产品的,哪个没有点TO C的梦想?希望运营商能基于自己的资源优势,结合大数据的差异化特点,能够打造出真正的既卖座又叫好的TO C产品。

10、运营商对于低价值密度的大数据处理能力要求会大幅提升

运营商的DPI数据具有典型的大数据特征,有潜力但价值密度低,但这个数据是运营商除位置数据以外最珍贵的数据,很多人说这个数据在运营商变现中实际没啥应用场景,或者言必称https,那是比较业余的说法。

随着5G时代的到来,对于DPI数据的有效开采挖掘对于运营商大数据变现是核心的基础工作之一。

首先,DPI这个技术原生是为网络优化服务的,比如很多字段对于数据变现没有价值,能否考虑更高性价比的处理手段?这个就需要运营商针对性的进行研究,比如从客户洞察、精准营销和价值变现的角度去高效低成本的采集管道中的数据。

其次,5G海量、低延时、非结构数据的特点,将进一步促进数据存储、处理和分析技术的进步,即使是当前的4G,从采集到应用的时延也是比较高的,很难达到场景式营销的要求,而且保留的周期也非常有限。

最后,5G大数据的价值密度将进一 步降低,对AI的能力要求将更高,即使是针对当前的4G数据,运营商的NLP等能力储备也是不够的,因此要尽快补足短板。

当然,以上十个趋势只是笔者的个人判断,受限于自己的能力和视野,以上谈的肯定有很多不到位的地方,权当笔者抛砖引玉,如果能引发一点思考,那就更好了。

『叁』 如何在庞大的用户中分析数据,分析用户的消费习惯,从而靠数据赚钱

分析大量资料,找出其中的相互关系,再根据这些相互关系做出预测,正是大数据的核心所在。2009年发生的 H1N1禽流感病毒事件,就是说明运用大数据的好例子:
传统上,美国疾病控制及预防中心追踪病毒的方法,是搜集医师出诊的数据,然后用 2 星期左右的时间完成图表编制及公告。但Google提出了另一种完全不同的方法。它根据人们感冒时上Google搜寻治疗方法的数据,藉此追踪H1N1的病毒传播。接着又从Google过去和流行性感冒传播的相关史料中,整理出有相互关系的搜寻用语。这使得卫生官员不用再花几个星期等待美国疾病控制及预防中心的资料更新,便可以实时追踪H1N1的散播程度并且迅速提出因应之道。
了解数据的相互关系可能不会精确地告诉我们事情发生的原因,也不是提供终极答案的工具,但却可以提供我们各种新的见解和效益,帮助我们更贴近现实。
继数字革命后,大数据潮流再度颠覆我们的生活、经济、社会、科学各层面,造成巨大转变、势不可挡的趋势以及随之而来的种种隐忧。但在不久的将来,当数据化更为普遍,我们一定会把它视为理所当然。

在模拟时代,资料的搜集和分析异常昂贵且相当耗时。数字化已经在根本上扭转了这种局势,因此在不久的将来,3项新兴趋势将显着成长:
趋势 1 数据化将更普遍

大数据的核心信念之一是提出,巨大量体的数据有其特殊价值存在。有了这层认识,“数据化”就是要从没人认为有任何价值的材料中发掘数据的过程。
当大数据的好处得到更多认可和重视时,更多现实世界的现象就会被数据化,或转换成可以让计算机分析的有用数据。最明显的应用将是:
1、真实世界的度量指标──时间、距离、区域、音量和重量,现在都能以更高的正确性和精确性,进行度量及追踪。
2、文字──谷歌和其他公司正努力将印刷书籍变成数据化内容,以供机器搜寻、索引和处理。
3、地点──在 1990 年代,价值数百美元的全球定位系统模块,如今可以花不到 1 美元大量生产。此外,无线科技也更为广泛流传、广泛使用。
4、互动──FaceBook在 2012年大约拥有 10 亿用户,意味仅只一家公司有办法取得超过全世界 10% 人口的资料。但FaceBook数据能做的不只是追踪 1000 亿条友谊链接,对于信用记录和未来各种商业的应用,都可能具有极大的价值。
趋势 2 资料将成为关键资产

随着大数据的应用,数据的价值正在改变。在数字时代,数据褪除它支持交易的角色,并且往往变成交易的商品本身。在大数据的世界,情况再度有了变化。数据的价值从原本的用途转移为未来的可能用途。你可以对它进行很多不同的操作:
1、以不同的方式再次使用──一旦数据被计算机取得并储存,就可以透过各式各样的创新方法再次使用。完全在于企业如何看待数据。
2、和其他数据结合──因特网上的“混搭”概念,是以新奇的方法结合两种或多种数据源,将是某些重大分析研究的前身,也正是大数据未来将促成的结果。
3、寻找新奇的用途或“废物利用”──随着科技进步,追踪人们进行数字活动留下的踪迹愈来愈容易,许多企业也更精于取得废弃或二手数据,再透过其他方式使用。
在大数据的世界,了解愈多就愈有竞争优势。数据可以形成强大的进入门坎。例如,假设有某个更好的 Google、更进步的FaceBook或是更聪明的亚马逊出现,它必须奋力赢得注意,因为那些企业从他们既有顾客的互动中,已经搜集到如此多的数据,它们可以精确了解顾客想要的是什么。很难想象会有更好的科技或更好的经验,足以抵销这些市场龙头早已搜集到关于什么最有效的庞大资料。
趋势 3 分析将凌驾专业知识

大数据的价值链通常类似下方描述的一样:
1、握有大量信息的数据持有者会试着从数据中萃取价值,但是他们有时会欠缺必要的技巧和专业知识。
2、数据专家就是拥有必要的专业知识和技术,可以执行复杂资料分析的企业。
3、在大数据价值链中通常会出现的第三方,就是那些具有大数据心态的企业和个人,因此可以在其他人之前发现机会。这些个体或许没有存取资料的管道或采取行动的必要技术,但是身为机灵的先驱行动家,他们会看到可以掌握价值的机会。
大数据产生的最大冲击是数据导向的决策将可以用来强化或推翻人为的判断。主题领域专家、实务专家和统计学家、资料分析师相形之下,将会丧失他们的部分光芒,后者将不受旧的做事方法制约,而让资料发声。这种新架构依靠的是数据的相互关系,而没有预判或成见。
专家的影响力正在消退,不受旧的做事方法制约的统计学家及资料分析师将异军突起。

『肆』 “大数据”要这样用才赚钱!

“大数据”要这样用才赚钱!

大数据的生意经其实很简单,就是收入增加,花费减少;就是增加客户,提高客户体验,提高资金回报的杠杆率;大数据应用成熟之后,大数据可以预测商业未来,发现新的商业机会。
一石激起千层浪,国务院发布的2015 第50号文《促进大数据发展行动纲要》刷满了朋友圈,特别是其中提到了大力推动政府部门数据共享,稳步推动公共数据资源开放。2017年底前形成跨部门数据资源共享格局,到2018年实现统一共享平台全覆盖和数据共享及交换。2020年培育10家国际领先的大数据核心龙头企业,500家大数据应用、服务和产品制造企业。
众所周知,大数据商业价值巨大。但是中国大数据的商业价值还没有被充分挖掘。主要的困难在大数据的分散,具有价值的数据大部分集中在在政府内部,垄断国企业,以及互联网巨头之中。分散的数据无法帮助企业拿到具有价值的信息,无法实现大数据的商业变现。政府开放数据,以及大数据交易市场的建立是中国大数据商业价值应用的重中之重。
另外大数据的应用场景和大数据隐私问题,也是大数据商业应用功能的两大问题,不知道数据应用场景,就无法寻找具有价值的数据,就无让数据发挥作用,大数据的应用就会停留在解决数据采集、处理、存储等大数据1.0时代的低级阶段,无法实现大数据商业变现,无法激励企业进一步投资大数据,无法形成数据价值应用的生态循环。大数据隐私问题是所有企业不能回避的问题,到底何种数据可以进行交换,何种数据可以采集和变现,何种数据可以作为商品在市场流通,这些问题既影响个人隐私保护,又影响到企业购买数据产品的积极性,同时也影响了数据企业的发展。
中国大数据企业分为三类,一类是大数据技术公司,为企业提供大数据平台搭建,技术咨询,大数据计算和存储的产品,例如华为、亚信、浪潮等传统IT公司。一类是大数据服务公司,为企业提供基于大数据技术的服务、平台、产品。包括为企业搭建大数据挖掘工具,搜索引擎,分析引擎等大数据处理平台,大数据清洗和挖掘服务例如明略科技,ADMaster,百分点。最后一类是提供数据产品的大数据公司,他们拥有数据,加工生成具有价值的数据,为市场提供标准的数据产品。例如芝麻信用,TalkingData,九次方,星图数据等。
中国大数据市场的数据来源有四种,一种是通过网络爬虫采集的外部数据,大多数提供舆情分析的公司就是通过爬虫技术来进行数据采集的。例如海量数据。一种是提供SaaS服务得到的数据,例如Talkindata。另外一种是靠和运营商或政府合作,通过数据挖掘得到的数据,例如亚信和九次方。最后一种就是自身平台产生的数据(电商、旅游、媒体等互联网企业),包括BAT以及较大的一些互联网公司如360、当当、唯品会、聚美优品、携程、今日头条等。
一、开放数据的价值
开放数据就是政府向社会公布自己所拥有的,并经过脱敏的数据。包括天气数据、GPS数据、金融数据、教育数据、交通数据、能源数据、医疗数据、政府投资数据、农业数据等。这些原始数据本身并没有明显的商业价值,但经过一些公司加工之后,可以产生巨大的商业价值。
开放数据在美国有几千亿美金的市场,包括300亿美金的气象数据,900亿美金的GPS数据,上千亿美金的医疗数据。但政府开放的数据是原始数据,数据自身的商业价值并不大,需要专业的公司对数据进收集,清洗,挖掘,展现,从而形成具有商业价值的数据。在美国有很多公司是依靠加工政府开放数据而实现其商业价值的,例如处理天气数据的Zillow公司,the weather channel 公司,以及处理GPS数据的Garmin公司,它们的总市值已经超过了一百亿美金。
1 、政府开放数据的主要范围
a政府收集和制造的科学数据。例如天气数据,政府资助的医疗研究数据。这些数据都可以作为公共资源进行使用。
b 政府运行的数据,例如政府支出或大型项目运行数据。开放数据一方面可以增加民众对政府的信任,另一个方面可以给一些公司带来商业机遇。
c监管行业的数据。这些数据由企业提供给政府,并且经过政府二次加工。这些宏观数据对于产业规划,企业的投资战略都有很大影响。
2、 中国开放数据之路的挑战
a 国家对数据治理还没有完成。很多数据没有集中管理,还是处于信息孤岛状态,这些都是开放数据需要解决的问题。数据治理投资巨大,时间周期较长,都是巨大的挑战。
b 一些开放数据还不是电子形式。例如医疗数据和教育数据,在一些地区还处于纸质记录状态,没有形成电子档案。这些数据的电子化也是一个较大的挑战。
c 开放数据的脱敏和整合将是一项重大的挑战。特别是国有企业的数据,哪些数据可以公开,哪些数据需要脱敏,如何整合各个地方的数据,这些都是一个挑战
d 大数据服务公司和大数据人才匮乏。由于大数据市场刚刚开始,市场上缺少大数据人才和大数据服务公司,公开的数据短时间可能很难产生商业价值,这会影响政府和企业开放数据的积极性,不利于形成良性的大数据商业市场,会影响开放数据项目的持续发展。
3、有关开放数据一些建议
人类社会即将进入数字时代,开放数据将会是巨大的生产力。政府已经认识到了开放数据的价值,会持续推动政府和国企的数据开放。即使短时间内开放数据的投资看不到商业价值,但其未来经济价值会促使政府坚持开放数据的政策,持续进行投资。就像中国的高速公路,开放数据是另外一条信息高速公路,将数据转化为资产,转化为巨大的社会生产力,帮助企业实现更大的商业价值。
对于数据拥有者的政府,需要在保障公共安全和个人隐私的前提下,完成数据治理和数据整合,逐步向社会开放数据,并提高数据质量,公开面向所有个人和企业,有效利用政府科技资金,让利益相关企业和个人参与到开放数据项目中,鼓励创新,接受外部挑战,利用集体智慧,实现数据最优选择。
对于国有企业,需要在保护自身商业利益的前提下开放数据,帮助各自产业链企业的发展。同时开放数据也可以帮助其自身进行产业规划,进行有效投资,发现市场机会和风险,稳健经营,科学决策。企业可以利用开放数据提高生产效率,减少资源浪费,降低决策失误风险。产业链企业的良性发展,也会推动国企自身发展和进化,提高竞争力,优化企业经营,实现产业共赢。
对于企业家,开放数据将会作为新的资源,帮助企业进行发展,聚焦新的商业机遇,特别是在开放数据影响较大的保健行业,金融行业,能源行业,教育行业。数据服务公司可以利用开放数据,帮助消费者挖掘数据的潜在价值,为企业和政府提供具有价值的商业数据。对于经营中的公司,可以利用开放数据评价商业伙伴和潜在投资,通过提供数据来树立消费者的忠诚度,学会在透明的商业社会中进行经营,寻找公共或私人合作的机会,专注自身产品和客户,为消费者提供更好的产品和服务。
二、万亿的大数据市场
2014年的GDP中消费占比已经超过了50%,标志着中国经济正在向市场经济转型,消费占GDP 50%-70%是中等发达国家向市场经济过渡的一个表现,未来中国经济增长最大的引擎应该来源于消费,特别是个人消费。中国正在经历经济结构调整和城镇化,个人消费需求巨大,社会产品较为丰富,渠道也较为通畅,物流成本正在下降,运输能力正在提高。但是社会消费零售总额增加的还不够快,资源配置不平衡,社会整体消费水平还处于较低的水平。这些问题正在成为中国经济发展的难题,是企业和社会需要解决的问题。
大数据的商业应用将会帮助企业解决这些问题;大数据的有效利用将会提高社会消费水平,将会帮住企业提高效率、洞察客户、增加收入。大数据商业应用未来是万亿级的大市场,大数据是大生意。
大数据时代最重要的特征是人类所有的行为都被数据记录下来,无论是在电商的购买行为,旅游度假,娱乐活动,行为轨迹等,所有的人类社会行为都被各种传感器和互联网记录下来。数据记录了一切,人类社会的行为都变成了数据,用纸质媒体记录人类历史的时代已经过去,历史正在被数据以文字、数据、表格、声音、影像的方式记录了下来。中国的大数据应用主要集中在征信和精准营销,这两个市场的规模加在一起不过两千亿,但是大数据如果同所有企业的商业需求相结合,其产生的化学反应将是巨大的,市场规模将会超过万亿,大数据是个大生意。
网络连接了信息与读者,阿里连接了商品与消费者,腾讯连接了人与人。BAT所有的连接都是建立在数据基础之上的,可以认为大数据连接了一切。数据连接了消费者和商家,数据连接了客户习惯,数据连接客户喜好,数据连接了位置,数据连接了时间和空间,数据连接了历史和现在。连接一切的大数据将会反馈所连接的事物、空间和时间,通过数据记录来反馈物体的移动,客户的消费习惯,个人爱好,行为习惯,活动轨迹,运动规律等。重要的这些反馈数据能知道;你是谁、你在哪里、你喜欢什么、你在干什么、你的消费能力、以及你未来的需求等。所有被反馈的事物都被打上了一个或多个数据标签,这些具有价值的标签经过整理和分析后,将会揭示事物之间的相关性和规律,将会为个人、商家、社会带来巨大价值。
1、大数据帮助制造业规划生产,降低资源浪费
制造业过去面临生产过剩的压力,很多产品包括家电、纺织产品、钢材、水泥、电解铝等都没有按照市场实际需要生产,造成了资源的极大浪费。利用电商数据、移动互联网数据、零售数据,我们可以了解未来产品市场都需求,为客户定制产品。
例如依据用户在电商搜索产品的数据以及物流数据,可以推测出家电产品和纺织产品未来的实际需求量,厂家将依据这些数据来进行生产,避免生产过剩。移动互联网的位置信息可以帮助了解当地人口进出的趋势,避免生产过多的钢材和水泥,
2、移动大数据帮助房地产开发商规划房地产开发
房地产行业在过去为中国GDP贡献了很大力量,未来粗放型的房地产行业将会转向精细化经营,从选地到规划和从设计到建设,都需要参考当地到人口数据和消费者信息,进行科学决策;利用大数据商业应用加快房子销售速度,降低自身负债。
房地产公司可以利用人群的手机位置信息来帮助企业进行开发规划、土地选址、商铺开发等。同时利用人群到用户画像信息帮助房产公司选择合作商户,提升消费人气,最终提高房产价值。
3、移动大数据帮助餐饮零售行业进行选址和顾客导流
餐饮零售行业最关注客户流量,过去开店选址时经常安排人员在十字路口进行人流统计,利用统计的人口流动信息来决定开店地址。进入到移动互联网时代之后,智能手机的位置信息可以帮助餐饮零售行业进行开店选址,企业可以参考客户画像来决定开店的规模,以及产品的类别。
移动互联网端的用户标签和画像数据还可以帮助企业进行一些精准营销,为新开的商户导入客流。特别是在规模较大的购物商厦中,移动App端的位置导航功能,可以指引客户找到新的商户,参加促销活动。市场上已经有成熟的零售餐饮商家和移动互联网大数据公司在开店引流方面进行合作,资金利用的杠杆率超过了5倍,投入产出比较高。
4、传感器数据帮助产品进行故障诊断和预测
家电和汽车正在走向智能化,通过安装传感器,汽车和智能家电可以将运行参数和运行状态传送到厂家的云平台,厂家可以了解其产品的运行状态,零部件的老化程度,帮助厂家及时更换故障器件,延长产品使用寿命,提高安全系数。汽车行业和智能家电在物联网领域将会产生巨大的市场,云计算和大数据处理平台将起到关键的作用。
中国汽车市场的销售规模超过万亿,家电市场也有一万多亿。车联网和智能家电涉及的大数据应用市场也是巨大的,按照大数据商业变现高杠杆率的特点,其市场规模至少应该在百亿左右。
5、利用移动互联网位置信息进行精准营销
O2O已经成为了一个重要的商业模式,很多互联网企业和传统企业都在寻找O2O的应用场景,订餐、教育、家政、汽车美容等都成为O2O的应用典范。移动互联网数据具有LBS和实时特点,可以帮助企业及时连接客户,依据客户需求进行精准营销。
大型购物中心一般都设有电影院,经常存在某些电影在开场前30分钟,大量电影票还没有出售的情况。借助于手机App推送广告功能,电影院在电影放映前30分钟,可以将电影票以2折价格推送给正在周围就餐的客户。依据客户画像信息,电影票将推送给喜爱看电影的顾客,增加电影销售额。企业可以利用手机App进行广告推送,做到千人千面,依据客户喜好来进行广告推送。这种精准广告推送具有成本低、转化率高的特点,在餐饮、服装、美容、零售等行业取得了良好的应用效果。如果基于位置信息的精准广告推送被大规模的商业应用,将会促进商品流转,大幅度提高社会消费总额,帮助传统企业实现互联网+的战略。
6、电商大数据将会帮助企业优化资源配置
电商是最早利用大数据进行精准营销的行业,电商网站内推荐引擎将会依据客户的购买行为,进行关联产品的推荐。除了精准营销,电商还可以依据客户消费习惯来提前为客户备货,并利用便利店作为货物中转点,在客户下单后的短时间内,将货物送上门,提高客户体验。电商还可以利用其交易数据和现金流数据,为其生态圈内的商户提供小额贷款,也可以将此数据提供给银行,为中小企业信贷提供支持。
电商的数据量足够大,数据较为集中,数据种类较多,其商业应用具有较大的想象空间。包括预测流行趋势,消费趋势、地域消费特点、客户消费习惯、消费行为的相关度、消费热点等。依托大数据分析,电商可帮助企业进行产品设计、库存管理、计划生产、资源配置等,有利于精细化大生产,提高生产效率,优化资源配置。
7、移动大数据助力交通运输规划和管理
交通大数据应用主要在两个方面,一方面可以利用大数据传感器的数据了解车辆通行密度,合理进行道路规划。另一方面可以利用大数据分析来实现交通信号灯智能切换,提高已有线路运输能力。
在美国,政府依据某一路段的交通事故信息来增设信号灯,降低了50%以上的交通事故率。大数据可以帮助机场安排航班起降,提高管理效率;航空公司可以利用大数据提高上座率,降低运行成本;铁路公司可以利用大数据安排客运和货运列车,降低运营成本。
8、大数据帮助金融行业进行价值变现
大数据在金融行业应用范围较广,典型的案例有花旗银行利用IBM沃森电脑为财富管理客户推荐产品,美国银行利用客户点击数据集为客户提供特色服务。招商银行(600036,股吧)利用客户刷卡、存取款、电子银行转帐、微信评论等行为数据进行分析,每周给客户发送针对性广告信息。
中国目前金融行业大数据价值变主要在用户体验提升和大数据营销两个方面,其中招商银行信用卡中心和平安银行(000001,股吧)走到了金融行业的前面。
大数据在很多行业都有广泛的应用场景,例如在医疗行业,农林牧渔、能源行业、物流行业等,大数据将会是电商之后的另外一个巨大市场,结合了所有行业的商业需求之后,大数据产业的市场规模将会是个万亿级别。大数据不是电力但是比电力更能提供动力,大数据不是石油,但是比石油更能驱动企业发展。大数据就是资产,能够帮助企业进行价值变现。大数据的生意经其实很简单,就是收入增加,花费减少;就是增加客户,提高客户体验,提高资金回报的杠杆率;大数据应用成熟之后,大数据可以预测商业未来,发现新的商业机会。

『伍』 大数据变现是合法的吗

这是一项国家战略,是合法的,详解如下:
在大数据成为趋势,成为国家版战略的今权天,如何最大限度发挥大数据的价值成为人们思考的问题。无论是对于互联网企业、电信运营商还是数量众多的初创企业而言,大数据的变现显得尤为重要。谁最先一步找到密码,谁就能够抢占市场,赢得发展。在探索大数据商业模式的同时,大数据正加速在各行各业的应用,大数据不仅为人们的购物、出行、交友提供了帮助,甚至还在高考这样重要的事件中发挥作用。
大数据产业具有无污染、生态友好、低投入高附加值特点,对于我国转变过去资源因素型经济增长方式、推进“互联网+”行动计划、实现国家制造业30年发展目标有战略意义。前几年,国内大数据产业讨论较多、落地较少,商业模式处于初探期,行业处于两种极端:一种是过热的浮躁带来了一定的泡沫和产业风险;一种是怀疑大数据只是炒作,依然坚持传统管理理念、经营模式。但是进入2015年之后,大数据产业告别了泡沫,进入更务实的发展阶段,从产业萌芽期进入了成长期。当前,如何将大数据变现成为业界探索的重要方向。

『陆』 智慧商场,如何通过大数据分析实现商业价值

大数据分析的前提是要有数据来源,俊竹客流统计对商场进出客流专进行实时统计,通过对属采集的数据分析实现的商业价值有

  1. 根据客流统计数据分析,对商铺的定位及招商方面提供了参考价值

  2. 根据不同时段和不同区域客流数据信息对比分析,从而提高了管理人员的工作效率。

  3. 从各个区域的吸引率及繁忙度效果,来对铺位进行合理分布,从而提高销售量

  4. 评估商场服务质量等。

『柒』 如何用大数据赚钱

问题一:通过大数据如何赚钱 首先要确定自己有的“大数据”是什么数据,大到怎样的量级,其中包含的数据元素有多少;
其次找到自己拥有的数据本身的商业属性,找到需要这些数据的用户,并确定他们对这些数据需要是否刚性,以及调研可以为使用这些数据的用户带来哪些价值或者改善;
最后就是设计一套运营模式,让这些数据变现。包括可以一次性的出售,这基本上不会有太多价值;更好的方式是数据动态更新,提供各种数据之间关联分析和目标组合,分别按照不同用户需要持续提供,也就可以长期的赚钱了。
市场上多数大数据本身并非真正的大数据,只是一部分数据资料而已!

问题二:大数据怎么赚钱 拥有大数据的人,才考虑这个事情哪李。
对大数据进行分析、挖掘,发现一些在小规模数据情况下不能发信的东西,这就是价值,就是钱。

问题三:如何利用大数据赚钱的方法和途径 这个要看具体的情况吧,而且做生意还是要多选择,我在国外看过一个很有特色的无比墙画,画面漂亮,不要开店的,不知道国内有没有,可以找找,以后绝对会取代墙纸

问题四:人人都在讲大数据,怎么利用大数据赚钱 大数据技术应用上可以通过开发各种APP或者系统、网站等借助大数据分析,精准营销,节约成本,挖去潜在用户人群及消费市场,从而实现变现盈利

问题五:怎么用大数据赚钱 可以说得具体点吗

问题六:大数据不再神秘 可谁知道怎么用大数据赚钱 用大数据赚钱,最低层次的,是卖数据――通过交易平台把掌握的数据直接卖出变毁扒现。
更高层次的,对数据进行分析,形成分析报告,提供给有需求的组织,这是数据可视化变现。
再高点层次的,像精准营销这种,通过掌握的海量用户数据进行用户画像,为他们展示精准的广告,收取广告主的钱,这是用数据间接变现。
最高层次的,醉翁之意不在酒,通过数据找准客户所在,最终完成自己产品的销售,或促成项目达成,这是数据商业价值变现。

问题七:怎么李余迟样利用大数据赚钱? 要看新闻更新的是否快,可以做个自己的新闻类门户网站

问题八:怎样通过大数据赚钱 拥有大数据的人,才考虑这个事情。
对大数据进行分析、挖掘,发现一些在小规模数据情况下不能发信的东西,这就是价值,就是钱。

问题九:大数据公司怎么赚钱? 根据个人理解,大数据公司赚钱分为三个等级
1. 直接出售数据: 包括脱敏的各种交易、操作、用户信息;互联网抓取的 *** 息
2. 对数据进行结构化分析后出售: 各种舆情监测,广告投放,传播分析等
3. 根据批量结构化后信息数据进行建模: 用于个性化推荐,走势预测等
中介公司大概能做第一个级别的吧。
当然,后面还有人工智能,只是目前依靠这个赚钱的公司还没看到。

问题十:现有的大数据公司,都是如何赚钱的呢 为各行业和企业做数据分析啊,互联网时代数据是很重要的,依赖有效的数据分析,可以预测到很多方面,并作出适当的运作调整。会有企业因为自己没有能力做这一块,但又需要有这方面,就找他们设计开发咯。

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