① 怎么用百度大数据
网络大数据是以借口的形式呈现,是要收费的哦
② 阿里,腾讯和百度的互联网大数据应用有何不同
网络、阿里巴巴和腾讯三大互联网企业都拥有大数据,三大互联网巨头的数据都用来优化自己业务的运营效果,从这个层面看,其数据价值应用场景比较类似。但由于其业务和商业模式的不同决定了三者数据资产的不同,也决定了三者未来大数据策略的不同,尤其是基于大数据的开放和合作角度看,网络和阿里巴巴相对更加开放。对于重视大数据开放和合作的互联网企业,他们最为期待的是借着大数据开放的策略,与更多的传统行业交换更多的数据,从而更好的丰富其在线下数据,形成线上和线下数据的协同,从中拓展新的商业模式,如智能硬件和大数据健康。
从数据类型看,腾讯数据最为全面,这与其互联网业务全面相关,其最为突出的是社交数据和游戏数据,其中:社交数据最为核心的是关系链数据、用户间的互动数据、用户产生的文字、图片和视频内容;游戏数据主要包括大型网游数据、网页游戏数据和手机游戏数据,游戏数据中最为核心的是游戏的活跃行为数据和付费行为数据,腾讯的数据最大的特点是基于社交的各种用户行为和娱乐数据。阿里最为突出的是电商数据,尤其是用户在淘宝和天猫上的商品浏览、搜索、点击、收藏和购买等数据,其数据最大特点是从浏览到支付形成的用户漏斗式转化数据。网络的数据以用户搜索的关键词、爬虫抓取的网页、图片和视频数据为主,网络的数据特点是通过搜索关键词更直接反映用户兴趣和需求,网络的数据以非结构化数据更多。
网络、阿里巴巴和腾讯的数据应用场景
网络、阿里巴巴和腾讯的数据应用场景都有共同的体系,该体系一共分为七层,代表了企业不同层面的数据价值应用场景,形成了企业运营的数据价值金字塔:
(1)数据基础平台层。金字塔的最底层也是整个金字塔的基础层,如果基础层搭建不好,上面的应用层也很难在企业运营中发挥效果,这一层的技术目标是实现数据的有效存储、计算和质量管理;业务目标是把企业的所有用户(客户)数据用唯一的ID串起来,包括用户(客户)的画像(如性别、年龄等)、行为以及兴趣爱好等,以达到全面的了解用户(客户)的目的;
(2)业务运营监控层。这一层首要的是搭建业务运营的关键数据体系,在此基础上通过智能化模型开发出来的数据产品,监控关键数据的异动,通过各种分析模型等可以快速定位数据异动的原因,辅助运营决策;
(3)用户/客户体验优化层。这一层主要是通过数据来监控和优化用户/客户的体验问题。这里面既运用了结构化的数据来监控,也运用非结构化的数据(如文本)来监控体验的问题。前者更多的是应用各种用户(客户)体验监测的模型或者工具来实现,后者更多的是通过监测微博、论坛和企业内部的客户反馈系统的文本来发现负面的口碑,以及时的优化产品或服务;
(4)精细化运营和营销层。这一层主要通过数据驱动业务精细化运营和营销。主要可以分为四方面:第一,构建基于用户的数据提取和运营工具,以方便运营和营销人员通过人群定向把客户提取出来,从而对客户进行营销或运营活动;第二方面,通过数据挖掘的手段提升客户对活动的响应;第三,通过数据挖掘的手段进行客户生命周期管理;第四,主要是用个性化推荐算法基于用户不同的兴趣和需求推荐不同的商品或者产品,以实现推广资源效率和效果最大化,如淘宝商品的个性化推荐;
(5)数据对外服务和市场传播层面。数据对外服务一般为服务该互联网企业的客户或用户,如网络通过提供网络舆情、网络代言人、网络指数等服务其广告主客户;淘宝通过数据魔方、淘宝情报和在云端等产品服务其客户;腾讯通过腾讯分析和腾讯云分析等服务其开放商客户。在市场传播层面,主要通过有趣的数据信息图谱和数据可视化产品来实现(如淘宝指数、网络指数、网络春节迁徙地图)。
(6)经营分析层面。主要通过分析师对大数据进行统计,形成经验分析周报、月报和季度报告等,对用户经营情况和收入完成等情况进行分析,发现问题,优化经营策略。
(7)战略分析层面。这方面既要结合内部的大数据形成决策层的数据视图,也要结合外部数据尤其是各种竞争情报监控数据、国外趋势研究数据来辅助决策层进行战略分析。
虽然网络、阿里巴巴和腾讯在企业运营的数据价值的应用体系上有共同的特点,但由于企业的商业模式以及数据资产不同,他们在整体的大数据发展策略也有显著的不同。
网络大数据策略
网络大数据最重要的是来源是通过爬虫搜集的100多个国家的近万亿网页数据,数据量是在EB级的规模。网络的数据非常多样化,其收集的数据既有为非结构化的或者半结构化的数据,包括网页数据、视频和图片等数据,也有结构化的数据,如用户的点击行为数据,广告客户的付费行为数据等。
网络大数据主要服务三类人群:一类是互联网网民,通过大数据和自然语言处理技术让网民的搜索更加准确;第二类是广告主,通过大数据让广告主的广告和搜索关键词的匹配度更高,或者和网民正在看的网页内容匹配度更高;第三类是,也是在重点推进的网络大数据引擎,重点是服务传统行业拥有一定规模数据的企业。
网络大数据引擎代表了互联网企业数据服务能力开放和合作的趋势,网络大数据引擎由以下三方面构成:
开放云:网络的大规模分布式计算和超大规模存储云,开放云大数据开放的是基础设施和硬件能力。过去的网络云主要面向开发者,大数据引擎的开放云则是面向有大数据存储和处理需求的“大开发者”。据网络相关人员称,网络开放云还拥有CPU利用率高、弹性高、成本低等特点。网络是全球首家大规模商用ARM服务器的公司,而ARM架构的特征是能耗小和存储密度大,同时网络还是首家将GPU(图形处理器)应用在机器学习领域的公司,实现了能耗节省的目的。
数据工厂:数据工厂为网络将海量数据组织起来的软件能力,与数据库软件的作用类似,不同的是数据工厂是被用作处理TB级甚至更大的数据。网络数据工厂支持超大规模异构数据查询,支持SQL-like以及更复杂的查询语句,支持各种查询业务场景。同时网络数据工厂还将承载对于TB级别大表的并发查询和扫描,大查询、低并发时每秒可达百GB。
网络大脑:网络大脑将网络此前在人工智能方面的能力开放出来,主要是大规模机器学习能力和深度学习能力。此前它们被应用在语音、图像、文本识别,以及自然语言和语义理解方面,并通过网络Inside等平台开放给了智能硬件。现在这些能力将被用来对大数据进行智能化的分析、学习、处理、利用,并对外开放。
网络将基础设施能力、软件系统能力以及智能算法技术打包在一起,通过大数据引擎开放出来之后,拥有大数据的行业可以将自己的数据接入到这个引擎进行处理。从架构来看,企业或组织也可以只选择三件套中的一种来使用,例如数据存放在自己的云,但要运用网络大脑的一些智能算法或者数据存放在网络云,自己写算法。
网络大数据引擎的作用
我们可以从两方面来具体看网络大数据引擎的作用:
(1)对于 *** 机构:如交通部门有车联网、物联网、路网监控、船联网、码头车站监控等地方的大数据,如果这些数据与网络的搜索记录、全网数据、LBS数据结合,在利用网络大数据引擎的大数据能力,则可以实现智能路径规划和运力管理;卫生部门拥有流感法定报告数据、全国流感样病例哨点监测和病原学监测数据,如果和网络的搜索记录及全网数据结合,便可进行流感预测、疫苗接种指导。
(2)对于企业:很多企业也拥有海量大数据,不过很多企业的大数据处理和挖掘能力比较弱,如果应用网络大数据引擎,则可以对海量数据进行可靠低成本的存储,进行智能化的由浅入深的价值挖掘。如在2014年4月的网络技术开放日上,中国平安便介绍了如何利用网络的大数据能力加强消费者理解和预测,细分客户群制定个性化产品和营销方案。
阿里巴巴大数据策略
阿里巴巴大数据整体发展方向是以激活生产力为目的的DT(data technology,数据技术驱动)数据时代发展。阿里巴巴大数据未来将由“基于云计算的数据开放+大数据工具化应用”组成:
(1)基于云计算的数据开放。云计算使中小企业可以在阿里云上获得数据存储、数据处理服务,也可以构建自己的数据应用。云计算是数据开放的基础,云计算可以为全球的数据开发者提供数据工作平台,阿里分布式的存储平台和在这个平台上的算法工具,可以更好的为数据开发者所用;同时,阿里巴巴还需要做好数据的脱敏,把数据的商业定义,每个标签打得足够清晰,能够让全球的数据开发者在阿里巴巴平台展开数据思维,让数据为 *** 所用、消费者所用以及行业所用。阿里的大数据开放之后,线上线下的数据能够串联起来,所有人都是数据提供方,也是数据的使用者。
(2)在大数据应用上,马云已经在整个数据应用上确定了两个方针:
第一个方针:从IT到DT(数据技术),DT就是点燃整个数据和激发整个数据的力量,被管理所用,被社会所用,被销售所用,为制造业所用,为消费者信用所用。前文已经分析道,阿里巴巴的数据资产是以电商为主,其中,淘宝和天猫每天会产生丰富多样的数据,阿里巴巴已经沉淀了包括交易、金融、生活服务等多种类型的数据。这些数据能够帮助阿里巴巴进行数据化运营(如下图)。
另外一个其最为重要的应用是金融领域——小微金融。在小微金融企业融资领域。由于银行无法掌握小微企业真实的经营数据,不仅导致很多企业无法拿到贷款,还因为数据类型的不足导致整个判断流程过长,阿里已经通过其电商数据中的交易、信用、SNS等多种数据来决定是否可以发放贷款以及放贷的额度。
第二个方针:让阿里巴巴的数据、让阿里巴巴的工具能够成为中国商业的基础设施。阿里巴巴已经开始在转型,阿里将由自己直接面对消费者变成支持网商面对消费者,阿里会根据其已有的运营和数据经验,开发更多的工具,帮助网商成长,让网商们更懂得用最好的工具、服务去服务好消费者。正如马云所言“我相信没有一个网商不希望拥有自己的客户,没有一个网商不希望知道客户对自己的体验到底好还是坏,如何持久的拥有这些客户,我们觉得一个国家的经济,应该让给企业家群体去做,我们觉得淘宝网商未来的经济,是应该留给网商们去决定,而不是我们去做决定”。
腾讯大数据策略
腾讯的大数据目前更多的是为腾讯企业内部运营服务,相对于阿里和网络,数据开放程度并不高。因此,对于腾讯我们主要重点介绍腾讯大数据在服务企业内部的应用场景和服务。
腾讯90%以上的数据已经实现集中化管理,数据集中在数据平台部,有超过100多个产品的数据已经集中管理起来,而且是集中存储在腾讯自研数据仓库(TDW)。腾讯大数据从数据应用的不同环节可以分为四个层面,包括数据分析、数据挖掘、数据管理和数据可视化:
(1)数据分析层有四个产品:自助分析、用户画像、实时多维度分析和异动智能定位工具。自助分析可以帮助非技术人员通过简单的条件配置实现数据的统计和展示功能;用户画像则是对某一群用户或者某一业务的用户实现自动化的人群画像;实时多维度分析工具则是可以对某一指标可以实现实时的多个维度的切分,方便分析人员从不同角度对某一指标进行多维度分析;异动智能定位工具则实现数据异动问题的智能化定位。
(2)数据挖掘层面的产品应用有:精准广告系统、用户个性化推荐引擎和客户生命周期管理。精准广告系统如广点通,是基于腾讯大社交平台的海量数据为基础,通过精准推荐算法,以智能定向推广位导向实现广告精准投放;用户个性化推荐引擎根据每位用户的兴趣和喜好,通过个性化推荐算法(协同过滤、基于内容推荐、图算法、贝叶斯等),实现产品的个性化推荐需求;客户生命周期管理系统,则是基于大数据,根据用户/客户的所处的不同生命周期进行数据挖掘,建立预测、预警和用户特征模型,以根据用户/客户所处的不同生命周期特点进行精细化运营和营销。
(3)在数据管理层面则有:TDW(腾讯数据仓库)、TDBank(数据银行)、元数据管理平台和任务调度系统和数据监控。这一层面主要是实现数据的高效集中存储、数据的业务指标定义管理、数据质量管理、计算任务的及时调度和计算以及数据问题的监控和告警。
(4)在数据可视化层面有:自助报表工具、腾讯罗盘、腾讯分析和腾讯云分析等工具。自助报表工具可以自助化的实现结构相对简单和逻辑相对简单的报表。腾讯罗盘分为内部版和外部版,内部版则是服务于腾讯内部用户(产品经理、运营人员和技术人员等)的高效报表工具,外部版则是服务于腾讯合作伙伴如开发商的报表工具。腾讯分析是网站分析工具,帮助网站主进行网站的全方位分析。腾讯云分析则是帮助应用开发商决策和运营优化的分析工具。
总的来看,网络、阿里巴巴和腾讯三大互联网企业都拥有大数据,三大互联网巨头的数据都用来优化自己业务的运营效果,从这个层面看,其数据价值应用场景比较类似。但由于其业务和商业模式的不同决定了三者数据资产的不同,也决定了三者未来大数据策略的不同,尤其是基于大数据的开放和合作角度看,网络和阿里巴巴相对更加开放。对于重视大数据开放和合作的互联网企业,他们最为期待的是借着大数据开放的策略,与更多的传统行业交换更多的数据,从而更好的丰富其在线下数据,形成线上和线下数据的协同,从中拓展新的商业模式,如智能硬件和大数据健康。
这个得从BAT各自的基因来分析。网络主要是以搜索产品,所以大数据对于网络来说主要用于搜索方面,使搜索更加的精准和匹配;阿里巴巴以电子商务为主,所以大数据对于阿里巴巴来说会主要用户商品方面;腾讯主要是社交,所以大数据对于腾讯来说可能更多的应用于社会网络分析。大数据的主要用途为预测,所以BAT对于大数据的共同点都是为了通过对用户的分析,进行更加准确的服务和营销。
阿里有数据魔方,为卖家提供收费服务。
“互联网”
和
“所有空间”
互联网 就是指Inter上所有的信息
对网络来说
主要就是中文信息
所有空间
就是指网络中的所有用户
建了网络空间
(博客+相册+留言板)
显然搜索后者
是不包括网络空间 以外的博客的
大数据是大量、高速、多变的信息,它需要新型的处理方式去促成更强的决策能力、洞察力与最佳化处理。大数据为企业获得更为深刻、全面的洞察能力提供了前所未有的空间与潜力。
借助大数据及相关技术,我们可针对不同行为特征的客户进行针对性营销,甚至能从“将一个产品推荐给一些合适的客户”到“将一些合适的产品推荐给一个客户”,得以更聚焦客户,进行个性化精准营销。
大数据时代下的精准营销是指通过大数据获取对象的喜好,行为偏好,对不同对象进行不同营销。大数据精准营销的核心可以概括为几大关键词:用户、需求、识别、体验。
亿美软通推出数据云服务,延续亿美的客户服务、客户营销、客户管理的公司经营理念,通过庞大的消费数据资源,为客户提供数据验证,精准营销等数据级服务。简单说就是为企业提供数据验证和数据筛选业务。
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不用担心,学好了就会有好的前景。{变量9}
1.大数据重预测,小数据重解释;2.大数据重发现,而小数据重实证;3.大数据重相关,小数据重因果;4.大数据重全体,小数据重抽样;5.大数据重感知,小数据重精确。
DCCI互联网数据中心(DCCI DATA CENTER OF CHINA INTERNET,简称DCCI),互联网监测研究权威机构&数据平台,互动营销之测量、分析、优化服务提供者。以Panel软件、代码嵌入、海量数据挖掘、语义信息处理等多种领先技术手段为基础,进行网站、用...
互联网数据中心:是idc 他是主要存放网络数据的(网站+数据+下载站点等)囊括比较广泛,任何的正规企业或者是中小型站长都是可以进行选择的。
企业数据中心:它的更加具有针对性,它可以隶属于互联网数据中心的一部分的。
③ 互联网的创业者如何才能掘金大数据
互联网的创业者如何才能掘金大数据?
大数据能称之为一个时代,可见维克托?迈尔?舍恩伯格对大数据的褒奖。当然,更多的人希望通过大数据创建新的产业群,将之应用到医疗、教育、科技等多个领域。大数据应用已经成为互联网创业者竞争的新阵地,如何充分利用大数据和借助大数据掘金成为草根创业者关注的焦点。在已有的领域中,包括可穿戴设备、移动APP等领域,部分互联网创业者都尝到了大数据的甜头。
网络大数据助力小说网站顺利商业化
互联网创业者的机会并不少,但是要想真正“拥抱”大数据,并从大数据的红海中分一杯羹,是非常困难的。所有人都知道,大数据并不仅仅是“大”的数据,从B到PB、EB,也仅仅只是数字的变革,数据单位仅能记录数据罢了,互联网创业者要想利用到大数据,自身肯定是不具备物质条件的,依赖第三方是必不可少的,下面我就以网络大数据助力小说网站顺利实现商业化为例,来具体说说大数据:
网络推荐是基于网络大数据技术推出的网站内容推荐工具。通过对网站不同访客推荐个性化的内容,提高内容的点击率,大幅提升网站流量;机制是基于网络统计代码收集访客数据,基于网络搜索蜘蛛抓取网页内容精准匹配。
通俗来讲,通过网络大数据的挖掘与分析,能够精确地刻画出网站访客的人群画像。以小说网站为例,网络司南数据显示,88%的小说人群年龄分布在10-29岁之间,受众多为新生代年轻人。大多数小说受众还热衷于英雄联盟、穿越火线、地下城与勇士等网络游戏,小说爱好者往往也是网购爱好者。
对网站用户属性和爱好的把握,能够有效的帮助网站优化内容运营,缩短网站“内容?用户”的路径,提升用户体验,并延伸或激发用户的需求,提高用户步长,从而提升网站的流量和商业价值。
不少小说网站迅速嗅到了网络大数据的商机。有数据显示,言情小说吧安装网络推荐小说专有样式后,流量增长11.9%,用户平均访问页面数提升17.8%。掌阅iReader运营总监周碧华表示,掌阅的短板是如何通过数据判断作品的质量,希望借助网络大数据解决这一难题。多酷总经理王超则认为,网络大数据能够帮助网站进一步挖掘付费用户,通过有效的数据分析来决定和平衡用户免费与收费策略。
从传统的搜索引擎到“即搜即得”(框计算)再到“不搜即得”(推荐引擎),网络运用大数据能力,用推荐将用户留在站内,让大数据更智能。在营收方面,网络网盟利用基于大数据的CTR(广告内容匹配)数据,让站长的平均收入提升70%。
当然,互联网并不是只有小说站这一垂直领域,教育、医疗等领域都是热门的创业领域之一。网络和小说网站的合作亦可以延伸到其他垂直行业甚至整个互联网,让更多的互联网创业者实现商业化。
如何玩转大数据?
互联网创业者要想获得完整的“大数据”是几无可能的,无论是广大的用户量,还是相对用户量长期的诉求,包括互联网创业者自身对数据的处理分析能力,都是其获得大数据的软肋,网络大数据正慢慢成为驱动互联网创业者成长的新动力。
从上面小说网站利用网络大数据进行获益的例子来看,互联网创业者该怎样才能更好的利用大数据呢?
首先,自身的内容是根本,这个和线下的产品相类似。用户享受的是服务、是产品,产品自身出现问题,用户肯定是不爱的。所以,无论是小说网站还是其他类型的网站,互联网创业者的根本都是需要有价值的内容输出,做用户的“好产品”,所以互联网创业者首先需要拥有产品思维。
其次,平台的开放性。我不认为某些半封闭的封闭会给本就是颤颤巍巍的互联网创业者很好的契机,而像网络联盟利用大数据能力为互联网创业者变现的方式,互联网创业者自身又可以和网络的其他产品进行互用,网络平台的开放性给予互联网创业者更大的舞台。
最后,商业化是关键。平台能提供给互联网创业者明晰的盈利模式是比较好的,远比互联网创业者自己去寻找盈利模式方便得多。在如今互联网产品“你像我,我像你”的年代,只有做好盈利才是最终的出路。即使能利用第三方大数据平台,若不能盈利,也终归会被“抄死”。
未来大数据会给互联网创业者带来怎样的机遇呢?网络大数据已经取得明显的成效,为互联网创业者前期对大数据预处理的时间、精力、财力等方面铺平道路。互联网创业者需要做的是,围绕大数据平台进行拓展,做出自己的特色产品。
医疗、教育、娱乐、移动APP等方向都可以是互联网创业者的机遇,问题是互联网创业者需要如何去拥抱这些大数据平台为己所用呢?所幸包括网络在内的多个大数据平台都是相对开放的,互联网创业者围绕产品自身再借用大数据平台以及其提供的盈利模式,整个产业群圆满完成,这才是互联网创业者应该做的事。
④ 百度,饿了么,美团三大外卖大数据报告
最近QuestMobile(简称QM)就发布了外卖O2O服务的一份数据报告,深入监测了网络外卖、饿了么、美团外卖三大外卖APP的各种数据表现,我们不妨从这个频率高、要求高、可谓“肉搏战”的一线前沿阵地中,看看究竟是谁、如何俘获了高端白领的芳心。
外卖市场月活4000万 三家量级相近结构大不同
整个外卖O2O市场到底有多大?QM数据显示,2016年5月,外卖领域APP MAU共计4004万。其中,饿了么占第一,MAU为1746万,网络外卖排第二,MAU为1662万。同时,网络外卖同比增长率达到了惊人的531.9%,远远高出饿了么和美团外卖。
在市场份额上,三家基本上等量齐观。千万级月活差了几十万,根本不叫差距,发个优惠券也许就能“颠覆行业格局”,但随后的数据,则体现了三家在用户构成上存在不小的差异。
高端用户趋于集中 IOS用户基本等于高端白领
衡量用户的“高大上”,维度很多,但至少一线城市比二三四五六线小城市的用户要高,用着3K手机的要比用着山寨机的高。QM数据显示,在外卖服务APP不同城市层级月度渗透率上,网络外卖在一线城市占比高达79.5%;饿了么则在二线城市占比最高,达到了79%。这两家在对方优势的城市,则分别占据约60%的份额。美团外卖相对比较平稳,在一二三四线城市的渗透率均为60%左右。
⑤ 大数据引擎的主要功能
所谓大数据引擎,也称网络大数据引擎,指的是对大数据进行收集、存储、计算、挖掘和管理,并通过深度学习技术和数据建模技术,使数据具有“智能”。网络大数据引擎主要包含三大组件:开放云、数据工厂和网络大脑。
网络在开发和运营一整套自主研发的大数据引擎系统,包括数据中心服务器设计、数据中心规划和设计、大规模机器学习、分布式存储、超大规模集群自动化运维、数据管理、数据安全、机器学习(特别是深度学习)、大规模GPU并行化平台等方面,网络“大数据引擎”具有先进性和安全性。
⑥ 你百度的内容大数据会知道你在干嘛吗
会大概率推算出你想做什么。现在的大数据就是通过你所查询过的项目数据,通过AI模糊数学算法,通过关键词的抓取,推算出你所需要的数据。这也是现在机器智能学习的魅力所在。
⑦ 什么是百度大数据
大数据(big data),或称巨量资料,指的是所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软件工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。(在维克托·迈尔-舍恩伯格及肯尼斯·库克耶编写的《大数据时代》中大数据指不用随机分析法(抽样调查)这样的捷径,而采用所有数据的方法[2])大数据的4V特点:Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多样)、Value(价值)。
说起大数据,就要说到商业智能:
商业智能(Business Intelligence,简称:BI),又称商业智慧或商务智能,指用现代数据仓库技术、线上分析处理技术、数据挖掘和数据展现技术进行数据分析以实现商业价值。
商业智能作为一个工具,是用来处理企业中现有数据,并将其转换成知识、分析和结论,辅助业务或者决策者做出正确且明智的决定。是帮助企业更好地利用数据提高决策质量的技术,包含了从数据仓库到分析型系统等。
商务智能的产生发展
商业智能的概念经由Howard Dresner(1989年)的通俗化而被人们广泛了解。当时将商业智能定义为一类由数据仓库(或数据集市)、查询报表、数据分析、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成的、以帮助企业决策为目的技术及其应用。
商务智能是20世纪90年代末首先在国外企业界出现的一个术语,其代表为提高企业运营性能而采用的一系列方法、技术和软件。它把先进的信息技术应用到整个企业,不仅为企业提供信息获取能力,而且通过对信息的开发,将其转变为企业的竞争优势,也有人称之为混沌世界中的智能。因此,越来越多的企业提出他们对BI的需求,把BI作为一种帮助企业达到经营目标的一种有效手段。
目前,商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识,帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。这里所谈的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商资料及来自企业所处行业和竞争对手的数据,以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。而商业智能能够辅助的业务经营决策既可以是作业层的,也可以是管理层和策略层的决策。
为了将数据转化为知识,需要利用数据仓库、线上分析处理(OLAP)工具和数据挖掘等技术。因此,从技术层面上讲,商业智能不是什么新技术,它只是ETL、数据仓库、OLAP、数据挖掘、数据展现等技术的综合运用。
把商业智能看成是一种解决方案应该比较恰当。商业智能的关键是从许多来自不同的企业运作系统的数据中提取出有用的数据并进行清理,以保证数据的正确性,然后经过抽取(Extraction)、转换(Transformation)和装载(Load),即ETL过程,合并到一个企业级的数据仓库里,从而得到企业数据的一个全局视图,在此基础上利用合适的查询和分析工具、数据挖掘工具、OLAP工具等对其进行分析和处理(这时信息变为辅助决策的知识),最后将知识呈现给管理者,为管理者的决策过程提供支持。
企业导入BI的优点
1.随机查询动态报表
2.掌握指标管理
3.随时线上分析处理
4.视觉化之企业仪表版
5.协助预测规划
导入BI的目的
1.促进企业决策流程(Facilitate the Business Decision-Making Process):BIS增进企业的资讯整合与资讯分析的能力,汇总公司内、外部的资料,整合成有效的决策资讯,让企业经理人大幅增进决策效率与改善决策品质。
2.降低整体营运成本(Power the Bottom Line):BIS改善企业的资讯取得能力,大幅降低IT人员撰写程式、Poweruser制作报表的时间与人力成本,而弹性的模组设计介面,完全不需撰写程式的特色也让日后的维护成本大幅降低。
3.协同组织目标与行动(Achieve a Fully Coordinated Organization):BIS加强企业的资讯传播能力,消除资讯需求者与IT人员之间的认知差距,并可让更多人获得更有意义的资讯。全面改善企业之体质,使组织内的每个人目标一致、齐心协力。
商业智能领域的技术应用
商业智能的技术体系主要有数据仓库(Data Warehouse,DW)、联机分析处理(OLAP)以及数据挖掘(Data Mining,DM)三部分组成。
数据仓库是商业智能的基础,许多基本报表可以由此生成,但它更大的用处是作为进一步分析的数据源。所谓数据仓库(DW)就是面向主题的、集成的、稳定的、不同时间的数据集合,用以支持经营管理中的决策制定过程。多维分析和数据挖掘是最常听到的例子,数据仓库能供给它们所需要的、整齐一致的数据。
在线分析处理(OLAP)技术则帮助分析人员、管理人员从多种角度把从原始数据中转化出来、能够真正为用户所理解的、并真实反映数据维特性的信息,进行快速、一致、交互地访问,从而获得对数据的更深入了解的一类软件技术。
数据挖掘(DM)是一种决策支持过程,它主要基于AI、机器学习、统计学等技术,高度自动化地分析企业原有的数据,做出归纳性的推理,从中挖掘出潜在的模式,预测客户的行为,帮助企业的决策者调整市场策略,减少风险,做出正确的决策。
商业智能的应用范围
1.采购管理
2.财务管理
3.人力资源管理
4.客户服务
5.配销管理
6.生产管理
7.销售管理
8.行销管理
商业智能实施步骤
商业智能系统处理流程[1]
商业智能(BI)作为一个概念,描述与业务紧密结合,并且根据需要进行相关特性展示和数据处理的过程。
为了让数据“活”起来,往往需要利用数据仓库、数据挖掘、报表设计与展示、联机在线分析(OLAP)等技术。数据或者数据源包含的种类繁多,例如存储在关系型数据库中的,在外围数据文件中的,在业务流中实时产生存储在内存中的等等。而商业智能最终能够辅助的业务经营决策,既可以是操作层的,也可以是战术层和战略层的决策。
这些分析有财务管理、点击流分析(Clickstream)、供应链管理、关键绩效指标(Key Performance Indicators, KPI)、客户分析等。商业智能关注的是,从各种渠道(软件,系统,人,等等)发掘可执行的战略信息。商业智能用的工具有抽取(Extraction)、转换(Transformation)和加载(Load)软件(搜集数据,建立标准的数据结构,然后把这些数据存在另外的数据库中)、数据挖掘和在线分析(Online Analytical Processing,允许用户容易地从多个角度选取和察看数据)等 。
商业智能系统的功能
商业智能系统应具有的主要功能:
数据仓库:高效的数据存储和访问方式。提供结构化和非结构化的数据存储,容量大,运行稳定,维护成本低,支持元数据管理,支持多种结构,例如中心式数据仓库,分布式数据仓库等。存储介质能够支持近线式和二级存储器。能够很好的支持现阶段容灾和备份方案。
数据ETL:数据ETL支持多平台、多数据存储格式(多数据源,多格式数据文件,多维数据库等)的数据组织,要求能自动化根据描述或者规则进行数据查找和理解。减少海量、复杂数据与全局决策数据之间的差距。帮助形成支撑决策要求的参考内容。
数据统计输出(报表):报表能快速的完成数据统计的设计和展示,其中包括了统计数据表样式和统计图展示,可以很好的输出给其他应用程序或者Html形式表现和保存。对于自定义设计部分要提供简单易用的设计方案,支持灵活的数据填报和针对非技术人员设计的解决方案。能自动化完成输出内容的发布。
分析功能:可以通过业务规则形成分析内容,并且展示样式丰富,具有一定的交互要求,例如预警或者趋势分析等。要支持多维度的联机在线分析(OLAP分析),实现维度变化、旋转、数据切片和数据钻取等。帮助决策做出正确的判断。
典型的商业智能系统
典型的商业智能系统有:
客户分析系统、菜篮分析系统、反洗钱系统、反诈骗系统、客户联络分析系统、市场细分系统、信用计分系统、产品收益系统、库存运作系统以及与商业风险相关的应用系统等。
[编辑]商业智能解决方案厂商
提供商业智能解决方案的著名IT厂商包括微软、IBM、Oracle、Microstrategy、Business Objects、Cognos、SAS等
⑧ 大数据引擎的组成结构
网络大数据引擎包括开放云、数据工厂和网络大脑三个核心组件。网络将通过平台化和接口化的方式,对外开放其大数据存储、分析和智能化处理等核心能力,这也是全球首个开放大数据引擎。
据悉,网络的合作机构和传统企业,将能够在线使用网络的大数据架构,处理自身积累的大数据,同时融合网络大数据技术进行挖掘处理,改造传统行业的企业管理、商业模式等环节。
网络大数据引擎将经历逐步开放的过程,采取邀请制和免费模式,与政府、非政府组织、制造、医疗、金融、零售和教育等传统领域率先展开合作。