⑴ 大数据对企业决策的变革性影响
大数据对企业决策的变革性影响
大数据对企业决策的变革性影响
( 一) 决策主体从“精英式”过渡到“大众化”
传统的营销决策包括“核心竞争力”和“定位”理论,前者关注客户的长期价值, “定位”理论以产品或客户的需求为基础,决策的核心都是精英式的企业管理层,而非员工和社会公众。这些决策的依据均是相对静止的、确定的结构化数据。而随着社会化媒体和大数据应用的深入,广大社会公众和终端用户都是数据的创造者和使用者,信息传播的范围和效力更加深远,知识的共享和信息的交互更加广泛,通过意见的表达、信息的传递,迅速形成信息共同体和利益共同体,形成意见领袖,他们成为企业决策的中坚力量,企业决策主体也从“精英式”转向“大众化”.同时,决策的依据正从结构化数据转向非结构化、半结构化和结构化混合的大数据,而大数据技术和处理手段可以使看似杂乱无章、关联性不强的数据变成服务决策的有效信息。
( 二) 决策方式从“业务驱动”转向“数据驱动”
随着云计算、移动互联网和物联网等新一代信息技术的创新和应用普及,传感设备、移动终端正在越来越多地接入到网络,各种统计数据、交易数据、交互数据和传感数据源源不断从各行各业迅速生成,种类广泛、数量庞大、产生和更新速度加剧的大数据,蕴含着前所未有的社会价值和商业价值,数据越来越成为企业战略资产,是企业创新的核心驱动力。拥有数据的规模、活性以及收集、分析、利用数据的能力,将决定企业的核心竞争力。对数据的掌控和驾驭能力越强,支配市场的竞争优势越明显,意味着巨大的投资回报。而以前企业的经营分析只局限在简单业务、历史数据的分析基础上,缺乏对客户需求的变化、业务流程的更新等方面的深入分析,将导致战略与决策定位不准,存在很大风险。在大数据时代,企业通过收集和分析大量内部和外部的数据,获取有价值的信息。通过挖掘这些信息,可以预测市场需求,最终企业将信息转为洞察,从而进行更加智能化的决策分析和判断。
( 三) 决策过程从“被动式”演变成“预判式”
在互联经济时代,当前科技正走向跨领域融合,产业界限正在模糊,市场环境瞬息万变,各行业间充斥着大量的结构化与非结构化数据,如何保持竞争力,企业需要不断调整和完善自己的商业战略,为帮助企业更好地预测未来、提高决策能力,需要充分对当前数据进行分析和挖掘,利用大数据技术,构建采集、筛选、存储、分析和决策的系统,对企业的业务发展、客户需求、商业机会进行预判,制定出面向未来的决策,成为移动互联时代企业塑造核心竞争能力的关键。在社会化媒体中发掘消费者的真正需求,在大数据中挖掘员工和社会公众的创造性,日益成为企业决策的基本前提,也是推动企业决策过程从“被动式”向“预判式”演变新的决策模式。对于那些能够战略性地利用大数据的企业,他们的创新能力、业务灵活性和利润都将得到极大的提高。比如,银行一直是中国老百姓心中非常专业的地方,没有人想到这个行业在互联网时代,遭到前所未有的挑战,马云创办的支付宝,每天流动资金超过任何一家实体银行,撼动业界,近期推出的“余额宝”,客户享受到的利息超过银行17 倍,对银行产生巨大威胁。这就是跨界的竞争,在大数据时代有时企业还没有分清竞争对手是谁,一夜之间就被对手打败,以全新的模式,以迅雷不及掩耳之速度,实现颠覆和超越。
⑵ 大数据时代的治理转型
大数据时代的治理转型
大数据技术在商业领域已经显示出提供“解决方案”的惊人能力,同样可以在国家治理、政府治理、社会治理中运用
国务院通过的《关于促进大数据发展的行动纲要》为未来中国的大数据发展指明了方向。然而,与全球主要发达国家相比,中国仍处于大数据发展的初级阶段。如何构筑大数据时代的国家竞争发展优势将具有深远的战略意义。
大数据时代的国际竞争格局
当前,大数据正焕发出变革的力量,并正在改变各国综合国力增速,重塑未来国际战略格局,主要表现在以下方面。
首先,大数据成为经济社会发展新的驱动力。随着物联网、云计算、移动互联网等网络新技术的应用和发展,社会信息化进程进入数据时代,海量数据的产生与流转成为常态。未来20年,全球50亿人将实现联网,这将使全球数据量呈几何式快速增长。预计到2020年,全球数据使用量将达到约40ZB(1ZB=10亿TB),将成为新的重要驱动力。
其次,大数据将成为重要的战略资源和核心资产。世界各国对数据的依赖快速上升,国家竞争焦点已经从资本、土地、人口、资源的争夺转向了对大数据的争夺,制信(数)权成为继制陆权、制海权、制空权之后的新制权。大数据使得数据强国与数据弱国的区分不再以经济规模和经济实力论英雄,而是决定于一国大数据能力的优劣。
第三,大数据将改变国家治理的架构和模式。大数据不仅是一场技术和经济革命,更是一场国家治理的变革。大数据可以通过对海量、动态、高增长、多元化、多样化数据的高速处理,快速获得有价值信息,提高公共决策能力。另外,数据主权的提出也使政府、企业和个人的角色发生转变,使国家治理结构逐步实现从国家独大的治理结构转向多元共治,从封闭性治理结构转向开放性结构,从政府配置资源模式转向市场配置资源模式的转变,作为基础设施的大数据和作为基础性制度的大数据同时存在。
最后,大数据安全已经成为国家最重要的战略安全之一。借助大数据革命,美国等发达国家全球数据监控能力升级,确保自身在网络空间和数据空间的主导地位。各种国家信息基础设施和重要机构所承载着的庞大数据信息,如由信息网络系统所控制的石油和天然气管道、水、电力、交通、银行、金融、商业和军事等,都有可能成为被攻击的目标,大数据安全已经上升成为国家安全极为关键的组成部分。
主要国家大数据战略在行动
当前,世界各国纷纷利用大数据提升国家竞争能力和战略能力。
1.美国大数据战略的全球领导力。美国政府最先对大数据技术革命做出战略反应,利用大数据提升国家治理水平和国家竞争优势。迄今为止,美国政府在大数据方面实施了三轮政策行动。
第一轮是2012年3月,白宫发布《大数据研究和发展计划》,并成立“大数据高级指导小组”,该计划有两个目标:一是用大数据技术系统改造传统国家治理手段和治理体系;二是形成新的经济增长业态和板块。
第二轮是2013年11月,白宫推出“数据-知识-行动”(Data to Knowledge to Action)计划,进一步细化了利用大数据改造国家治理、促进前沿创新、提振经济增长的路径。这是美国向数字治国、数字经济、数字城市、数字国防转型的重要举措。
第三轮是2014年5月,美国总统办公室提交《大数据:把握机遇,维护价值》政策报告,强调政府部门和私人部门紧密合作,利用大数据最大限度地促进增长和利益,减少风险。
2.欧盟“数据驱动经济战略”框架初显。欧盟在2014年发布了《数据驱动经济战略》,有望近期内成为欧盟经济单列行业,为欧盟恢复经济增长和扩大就业,做出巨大贡献。欧盟在大数据方面的活动主要涉及两方面内容:(1)研究数据价值链战略计划;(2)资助“大数据”和“开放数据”领域的研究和创新活动。数据价值链战略计划包括开放数据、云计算、高性能计算和科学知识开放获取四大战略。主要原则是:高质量数据的广泛获得性,包括公共资助数据的免费获得;作为数字化单一市场的一部分,欧盟内的数据自由流动;寻求个人潜在隐私问题与其数据再利用潜力之间的适当平衡,同时赋予公民以其希望形式使用自己数据的权利。
3.亚太地区国家纷纷抢占大数据战略制高点。亚洲一些国家在大数据发展中紧追其后。日本积极谋划利用大数据改造国家治理体系,对冲经济下行风险。2013年6月,安倍内阁正式公布新IT战略《创建最尖端IT国家宣言》,以开放大数据为核心的IT国家战略,把大数据和云计算衍生出的新兴产业群视为提振经济增长、优化国家治理的重要抓手。
韩国科学技术政策研究院2011年正式提出“大数据中心战略”以及“构建英特尔综合数据库”。同时,韩国社会专职部门制定应对大数据时代计划。2012年,韩国国家科学技术委员会就大数据未来发展环境发布重要战略规划。2013年,在朴槿惠总统“创意经济”的新国家发展战略指引下,韩国未来创造科学部提出“培养大数据、云计算系统相关企业1000个”的国家级大数据发展计划以及《第五次国家信息化基本计划(2013-2017)》等多项大数据发展战略。
总体来看,国外政府大数据政策措施体现出如下明显特征:一是颁布战略规划进行整体布局,抢占大数据先机;二是注重构建配套政策,包括人才培养、产业扶持、资金保障、数据开放共享等,为本国大数据发展构筑良好的生态环境。
中国准备好了吗
大数据对于中国的战略意义毋庸置疑。2013年,中国大数据产业市场规模为34.3亿元,同比增长率超100%。然而,与国外先进国家相比,中国大数据发展却面临非常严峻的风险与挑战。
1.大数据战略储备能力不足,尚缺乏国家顶层设计。从主要发达国家的大数据发展经验看,美国等国持续强化国家战略的顶层设计,重点关注大数据对创新能力、国家安全能力、产业竞争力等国家竞争优势的重构,持续推出大数据国家战略规划。目前,中国明确大数据发展战略的中央部门和政府部门较少,更多是产业界和学术界的探讨,大数据战略的国家顶层设计尚未进入议事日程。此外,大数据治理不是技术问题,而是具有系统性、全局性的战略问题,需要有全面推动大数据战略实施的权力部门和核心决策机构。而这些机制设计,中国都明显缺失和缺位。
2.条块分割体制壁垒和“信息孤岛”,阻碍数据开放和共享。据统计,中国政府掌握着80%以上的数据,政府作为政务信息的采集者、管理者和占有者,具有其他社会组织不可比拟的信息优势。但由于信息技术、条块分割的体制等限制,各级政府部门之间的信息网络往往自成体系、相互割裂,相互之间的数据难以实现互通共享,导致目前政府掌握的数据大都处于割裂和休眠状态。同时,由于政府部门业务管理信息系统开发和建设的“部门化”,政府信息系统出现“系统林立”和分裂状态,政府公共信息资源重复采集现象严重,信息摩擦和治理成本偏高。总体而言,政府开放数据的程度远远落后于世界领先国家。
3.传统治理思维和治理体制在大数据时代出现明显的不适应,并引发新的难题。大数据正在重构政府、市场、社会三者之间关系模式,然而,现有国家治理思维和治理体制已经明显不适应这种大数据时代新趋势的变化。特别是如果经济体制、行政体制和社会管理体制改革不能有效跟进,既得利益主体很可能将大数据技术带来的国家治理契机转化为既得利益的手段和工具,可能引发新的“权力寻租”、新的“数字鸿沟”等问题。
4.法治建设滞后,维护“数据主权”的法律法规标准及配套政策严重缺失。目前,中国大数据法治建设明显滞后,用于规范、界定“数据主权”的相关法律缺失,缺乏有效的大数据法律框架。
一是对于政府、商业组织和社会机构的数据开放、信息公开的相关法律法规尚待进一步完善,尤其缺乏企业和应用程序中关于搜集、存储、分析、应用数据的相关法规。
二是没有对保护本国数据、限制数据跨境流通等做出明确规定。金融、证券、保险等重要行业在华开展业务的外国企业将大量敏感数据传输、存储至其国外的数据中心,存在不可控风险。
三是大数据技术应用与产业发展刚刚起步,缺乏与之相配套的法律法规及政策。
将大数据发展规划上升为全面的国家战略
大数据引发的经济社会革命才刚刚开始,需要全面提升大数据在国家经济发展和治理方面的重要战略地位。
1.完善大数据发展的国家顶层设计。要在“行动纲要”基础上,加快形成大数据国家战略,包括中长期路线图与实施重点、目标、路径。统筹布局,加快大数据发展核心技术研发;推进大数据开放、共享以及安全方面的相关立法与标准制定;抢抓全球科技革命和产业革命战略机遇,重构国家综合竞争优势。
一是把数据主权纳入国家核心利益的战略范畴,加快大数据立法、法律法规和标准的制定。
二是规划重点领域的大数据研究计划,布局关键技术研发方向,强化大数据基础设施建设和人才培养,加强对大数据产业的扶持,做好体制机制、资金、法规标准等方面的保障,为后期专项政策制定、项目规划等提供依据。
三是借鉴国外政府大数据战略经验,制定符合中国国情的大数据配套政策路线图,注重从战略技术能力储备和战略应用实施两个角度,释放大数据发展的潜能。
2.构建国家大数据仓库。应加快G2G(政府与政府之间)、G2B(政府与企业之间)、G2C(政府与公民之间)的大数据开放与共享,盘活大数据资产。
一是加强大数据基础设施建设。全面推进实施“宽带中国”战略,持续支持下一代互联网、第四代移动通信、公共无线网络、电子政务网、行业专网和物联网等网络基础设施建设,建立政府“云平台”,统筹监测数据管理平台、公众民情采集与服务数据管理平台、公共安全与应急管理数据管理平台、政府管理绩效考评数据管理平台、资源统筹与经济预警监测数据管理平台。
二是加强基础数据整合。一方面,整合来自于政府职能部门及业务部门的数据信息资源,推动和规范诚信机构建设,提供完整、准确、及时的企业和个人诚信信息,推进大数据征信体系建设;另一方面,推动国家基础数据开放共享进程,打造透明、智慧政府,推动国家、省、市、县四级大数据交换共享,打通信息横向和纵向的共享渠道,推进跨地区、跨部门信息资源共享和业务协同,并在此基础上最终建成国家大数据仓库。
3.运用大数据,全面提升公共服务水平。从全球领先国家经验看,社会治理体系和公共服务体系是运用大数据进行改造提升的最有潜力领域。
一是将大数据更广泛实践于污染防治、城市规划、交通、医疗健康、教育、国家安全、社会舆情、军事等重要领域,在智能交通、智慧医疗、智慧教育、智慧军工、国防等方面实现重大模式创新。
二是利用大数据加快政府自身革命,制定政府大数据开发与利用的负面清单、权力清单和责任清单。
三是利用大数据实施监管和反腐。大数据给网络问政、网络监督和技术反腐提供了强大的技术支撑,可以利用大数据建立国民满意度指数、腐败指数以及清廉指数等。
4.利用大数据创新政府决策方案。大数据技术在商业领域已经显示出提供“解决方案”的惊人能力,同样可以在国家治理、政府治理、社会治理方面中运用。以通信网、互联网、移动互联网、物联网四张网为支撑,可以提出大数据智慧城市解决方案、大数据新农村建设解决方案、大数据金融解决方案、大数据智能终端解决方案、大数据位置服务解决方案、大数据教育解决方案、大数据文化创意解决方案、大数据环境解决方案、大数据制造解决方案、大数据生物健康解决方案、大数据中小企业数据中心解决方案、大数据服务平台解决方案、大数据信息安全解决方案等,为大数据战略真正落地找到突破口。
5.充分挖掘释放大数据变革、创新经济的潜能。首先,通过大数据实现制造业数字化、智能化及下一代信息技术的深度融合。要做好大数据与工业宽带建设的对接,率先将工业宽带的传输、工业大数据采集、数据中心的计算应用等环节整合起来,建立完善的工业互联网体系和中国的工业4.0体系。
其次,鉴于目前中国的人口要素红利在“退潮”,土地、资源、环境等生产要素日益紧张,要将大数据作为新的战略性生产要素释放出来,建立多元参与的协同创新联盟,增强产学研合作集成研发能力,激励基于大数据资源的创新创业,推动经济实现高质量增长。
再次,利用大数据研判,预测宏观经济形势,开发“经济增长形势判断预测系统”、“物价变化高频判断系统”、“金融市场信心判断系统”、“房地产景气判断系统”等,增强对经济形势判断的科学性、精准性。
6.开展全球大数据交流合作。全球主要国家都已提出本国大数据国家战略,特别是美国、日本等国的数据量非常庞大。中国可通过大数据外交,与之展开国际合作,特别是在应对气候变化、粮食安全、疾病灾害、恐怖主义等领域,以及在“一带一路”战略推进过程中,丰富公共外交领域的大数据建设。
此外,可利用大数据技术掌握全球性数据情报和全球焦点事件发展态势。建议实施中国版“全球脉动”(Global Pusle)项目。联合国于2009年推出“全球脉动”项目,提出大数据是纳米技术和量子计算之后的一个颠覆性变化,用这个技术对Twitter和Facebook等互联网数据和文本信息开展实时分析监测,使用语言解密软件对互联网世界进行“情绪分析”,可以对疾病、动乱、种族冲突提供早期预警。中国可以实施类似的大数据全球情报智能监测项目,对全球重大趋势进行早期预警,切实维护和保障国家安全。
⑶ 大数据时代 的应急管理变革
大数据时代 的应急管理变革
当前,大数据浪潮汹涌澎湃。大数据所具有的大量(volume)、高速(ve locity)、多样(variety)和真实(ve racity)的特性正在推动原有社会生产生活模式的重大变革。在应急管理领域,大数据技术的发展至少带来两个方面的革命性变化。
一方面,大数据的出现改变了突发事件的发生、发展和演化的时空模式,加深了突发事件的不确定性。数据关联和信息联通扩大了传统突发事件的影响范围,数据的高速传输也可能使某些负面信息通过互联网瞬间引爆网络群体性事件。海量个性化数据的存储和传输过程中的安全问题则孕育了超乎想象的全新风险。
另一方面,大数据又为可测量、可追踪和精细化的应急管理提供基本信息和管理工具。大数据技术可将这些纷繁复杂的多源异构数据处理成具有决策价值的有效信息。传统管理模式下,应急决策大多是依据个人经验的直觉决策(heuristic decision),而大数据技术的应用使得高度不确定性和高度时间压力下的分析决策(analytical decision)成为可能。
这两个方面的变化是相辅相成、具有逻辑关联的,前者是应急管理对象的变化,后者是应急管理方式的变化,正是由于大数据时代突发事件的形式和规律都在不断发生变化,因此适应大数据发展的应急管理方式变革势在必行。
综观世界各国应急管理的最新进展,大数据技术的应用大致体现在以下五个方面。
大数据技术在突发事件监测预警领域的应用。著名的大数据研究者迈尔·舍恩伯格和库克耶在其畅销著作《大数据时代:生活、工作与思维的大变革》中指出,“大数据的核心就是预测,是把数学算法运用到海量的数据上来预测事情发生的可能性”。并描述了一个运用大数据技术预测突发公共卫生事件的经典案例:谷歌公司通过保存和分析人们的搜索指令准确地预测了2009年甲型h1N1流感的爆发,比美国疾病预防与控制中心(CDC)依靠传统方法的预测提前了两周,为有效控制流行病传播提供了宝贵时间。美国政府在国家安全战略中引入大数据技术,用于对恐怖主义活动、黑客攻击、公共卫生事件、舆情危机等进行监测和预警。
基于大数据技术构建的辅助决策系统。危机情景下的决策始终是应急管理领域的一个重大挑战,危机决策的挑战来自于信息不完备、时间压力大等客观条件的约束。大数据技术使得基于所有数据而不是样本数据的决策成为可能。以美国为代表的发达国家开始探索基于大数据技术的辅助决策系统。美国国土安全部从2012年开始运行了第一个跨部门大数据应用试点项目——“海王星”(Neptune)和“地狱犬”(Cerberus),数据库以完全不同于国土安全部自2002年沿袭至今的方式进行了重新组织,计划将不同来源的未经分类的信息汇聚成一个“数据湖”,对海量数据的综合分析成为国家安全决策的重要参考。
大数据技术在城市管理和社会管理领域的运用。大数据将兴起于2008年的“智慧地球”和“智慧城市”建设推进到全新的阶段。城市管理的一个重要方面就是确保城市公共安全。“智慧城市”运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息,城市系统的突发事件,特别是城市生命线、基础设施、重点地区的突发事件都在“智慧城市”系统的监测之中。而以“网格化管理”为特征的新型社会管理模式也通过监控录像、社区服务信息等途径不断积累大数据,这些数据对于掌握城市和社会的脆弱环节,控制和消除风险因素起到重要作用。
大数据技术对危机中个体行为模式的研究和应用。大数据时代中,由于人的各种行为都可以数据化,因此通过大数据技术分析危机中个体行为模式构筑了应急管理领域中的一个政策基础。大数据技术通过分析单个网民的传播模式研究了舆情热点事件的演化过程,大数据技术通过分析大量个体的言论和行为从而预测群体性事件发生的可能性,大数据技术通过分析人们接受各类灾害(如暴雨、飓风、地震等)的预警信息之后的行为反应以设计更加有效的风险沟通策略,大数据技术追踪个体在灾害中的逃生和自救行为,从而提升应急疏散和第一响应的能力。
大数据技术在应急资源配置中的管理。应急管理是在危机情景下组织应急人员、调配应急物资以缓解和消除危机负面影响的过程。借助于大数据技术,人员流动和物资流动都可以转化为各种形式的大数据,如通过通讯基站可以快速确定通过手机等通讯设备发出应急信号的人员位置,而急救车、消防车等应急设备的运动轨迹可以通过GPS进行定位和追踪。通过对这些数据集的分析可以针对灾害发生的时空规律对应急资源进行优化配置,对危机情景下应急物资的调运进行最优的线路设计。大数据技术使得应急资源的布局和运用更加精准、高效。
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⑷ 大数据管理方式的变革是指
数据业务化。
大数据时代的来临,为经济体系中的各行各业带来了机遇与挑战。
大数据的技术发展,能为企业提供了不同视角、及时的信息以及精准的预测,也将带来管理思维和管理模式的巨大改变。
只有认识到大数据对企业管理模式的影响,紧抓趋势,才能适应潮流变化。
掌握并数据,使之成为企业的核心竞争力,成为发展和盈利的来源,才能在竞争中立于不败之地。
⑸ 大数据 引发企业管理变革
大数据 引发企业管理变革
大数据带来新一轮信息革命的同时,掀起了一场管理革命,在经营管理层面上给企业带来诸多变化。
目前,国内大数据已基本具备发展土壤:企业数据从数量和多样性上有质的提升,数据价值得到较高认同。本文尝试以大型国企(央企)为研究对象,探索大数据对企业管理变革的影响及企业的应对之策,希望对企业大数据管理和利用有所裨益。
大数据引发企业管理变革
从理论角度来讲,之所以说大数据掀起企业管理变革,背后有两个密切关联的因素。
一是大数据的本质与管理的核心因素高度契合。一般认为,管理最核心的因素之一是信息搜集与传递,而大数据的内涵和实质在于大数据内部信息的关联、挖掘,由此发现新知识、创造新价值。两者在这一特征上具有高度契合性,甚至可以说大数据就是企业管理的又一种工具。因为对于任何企业,信息即财富,从企业战略着眼,利用大数据,充分发挥其辅助决策的潜力,可以更好地服务企业发展战略。
二是大数据由资源到资产的转变。大数据时代,数据在各行业渗透,渐渐成为企业战略资产。拥有数据的规模、质量直接决定了企业的核心竞争力以及市场洞察力,也影响着企业的战略调整,数据意味着巨大的投资回报。
央企大数据管理机遇与挑战并存
大数据发展对不同行业、发展阶段及规模的国有企业有着不同影响。特别是大型央企,在利用大数据方面起点相对较高,受益更大。对于央企来说,大数据对其经营管理意味着什么?
第一,机遇方面。一是体现在信息化建设投入上。大型央企有实力对企业的信息技术进行投资,应用较先进的技术,保障企业数据有效管理和利用。此外,国有企业管理延续性较强,总体较稳定。二是体现在顶层设计上。大型央企在大数据管理的顶层设计上具有优势,可以对企业数据化管理进行系统规划。三是体现在政策优势及人才队伍上。
第二,面临的挑战。一是信息体系建设十分迫切。一般大型国有企业数据量庞大,从信息挖掘层面讲,这需要合理的技术搭配。此外,从组织结构来说,大数据对信息技术部门与业务部门之间的密切配合提出了更高要求。二是注意信息安全防范。三是人才储备不足,对相关数据挖掘分析人才的吸引力和培养水平有待提高。
央企开展大数据管理的探索与展望
如何开展大数据管理?对于国内央企来说,要有一条符合自身发展特点的大数据管理路径,在信息化建设中,打造“数据化企业”。
第一,做好大数据资产的筛选和评估。对国内央企来说,这分为事前和事后两个阶段。事前是从思想上重视大数据对企业的影响,将数据作为企业的核心资源来看待。事后是要在企业内部对大数据进行从资源到资产的筛选,对什么样的大数据可以成为资产进行评估。
第二,集约开展顶层设计、系统规划。大型央企下属单位众多,企业管理结构不同,情况相对复杂。要发挥系统优势,必须对数据化进行统一科学设计,避免重复建设、各行其是、互不兼容,充分发挥信息技术对数据分析的作用。
第三,强化数据管理,重视数据安全。在数据管理上,央企可以结合现有企业信息化建设,将企业数据管理推向纵深。数据管理事关企业核心竞争力和战略目标,必须有战略高度。数据收集和管理要“广撒网”,发挥各部门的协同效应。不仅要关注综合性数据和关键数据,而且要关注基础数据,要深度利用、挖掘数据。同时,要特别重视数据安全,从技术和制度层面保障数据安全。
第四,优化内部运营模式,加强外部合作。央企应确立面向客户的价值服务导向,针对需求,重新制定、优化企业的制度、流程,增加数据收集、管理和分析环节,设计适应市场竞争的商业模式和内部运营模式。要加强与外部的合作。与外部企业、科研院所、行业协会等机构进行交流合作,实现数据技术、资源和平台互补。同时,加强上下游产业链相关企业的数据管理合作,在数据收集、分析、共享方面开展互助。
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⑹ 大数据给国家治理方式带来哪些变革
一、“四个结合”助力国家大数据战略
实施国家大数据战略部署和顶层设计,需要我们做到“四个结合”:把政府数据开放和市场基于数据的创新结合起来。政府拥有80%的数据资源,如果不开放,大数据战略就会成为无源之水,市场主体如果不积极利用数据资源进行商业创新,数据开放的价值就无从释放;把大数据与国家治理创新结合起来。国务院的部署明确提出,“将大数据作为提升政府治理能力的重要手段”“提高社会治理的精准性和有效性”,用大数据“助力简政放权,支持从事前审批向事中事后监管转变”“借助大数据实现政府负面清单、权力清单和责任清单的透明化管理,完善大数据监督和技术反腐体系”,并具体部署了四大重大工程:政府数据资源共享开放工程、国家大数据资源统筹发展工程、政府治理大数据工程、公共服务大数据工程;把大数据与现代产业体系结合起来。这里涉及农业大数据、工业大数据、新兴产业大数据等,我国的产业结构优化升级迎来难得的历史机遇;把大数据与大众创业、万众创新结合起来。国务院专门安排了“万众创新大数据工程”,数据将成为大众创业、万众创新的肥沃土壤,数据密集型产业将成为发展最快的产业,拥有数据优势的公司将迅速崛起。
此外,我国作为世界制造业第一大国,需要高度关注一个现实——大数据重新定义了制造业创新升级的目标和路径。无论是德国提出的工业4.0战略,还是美国通用公司提出的工业互联网理念,本质正是先进制造业和大数据技术的统一体。大数据革命骤然改变了制造业演进的轨道,加速了传统制造体系的产品、设备、流程贬值淘汰的进程。数字工厂或称智能工厂,是未来制造业转型升级的必然方向。我国面临着从“制造大国”走向“制造强国”的历史重任,在新的技术条件下如何适应变化、如何生存发展、如何参与竞争,是非常现实的挑战。
二、推动大数据在国家治理上的应用
在大数据条件下,数据驱动的“精准治理体系”“智慧决策体系”“阳光权力平台”将逐渐成为现实。大数据已成为全球治理的新工具,联合国“全球脉动计划”就是用大数据对全球范围内的推特(Twitter)和脸谱(Facebook)数据和文本信息进行实时分析监测和“情绪分析”,可以对疾病、动乱、种族冲突提供早期预警。在国家治理现代化进程中推动大数据应用,是我们繁重而紧迫的任务。
在政府治理方面,政府可以借助大数据实现智慧治理、数据决策、风险预警、智慧城市、智慧公安、舆情监测等。大数据将通过全息的数据呈现,使政府从“主观主义”“经验主义”的模糊治理方式,迈向“实事求是”“数据驱动”的精准治理方式。
经济治理领域也是大数据创新应用的沃土,大数据是提高经济治理质量的有效手段。互联网系统记录着每一位生产者、消费者所产生的数据,可以为每个市场主体进行“精确画像”,从而为经济治理模式带来突破。判断经济形势好坏不再仅仅依赖统计样本得来的数据,而是可以通过把海量微观主体的行为加总,推导出宏观大趋势;银行发放贷款不再受制于信息不对称,通过贷款对象的大数据特征可以很好地预测其违约的可能性;打击假冒伪劣、建设“信用中国”也不再需要消耗大量人力、物力,大数据将使危害市场秩序的行为无处遁形。
在公共服务领域,基于大数据的智能服务系统,将会极大地提升人们的生活体验,智慧医疗、智慧教育、智慧出行、智慧物流、智慧社区、智慧家居等等,人们享受的一切公共服务将在数字空间中以新的模式重新构建。
三、加强大数据动态的跟踪研究
我国要从“数据大国”成为“数据强国”,借助大数据革命促进国家治理现代化,还有几个关键问题需要深入研究。
切实建设数据政策体系、数据立法体系、数据标准体系。以数据立法体系为例,一定要在数据开放和隐私保护之间权衡利弊,找到平衡点。
重视对“数据主权”问题的研究。借助大数据技术,美国政府和互联网、大数据领军公司紧密结合,形成“数据情报联合体”,对全球数据空间进行掌控,形成新的“数据霸权”。思科、IBM、谷歌、英特尔、苹果、甲骨文、微软、高通等公司产品几乎渗透到世界各国的政府、海关、邮政、金融、铁路、民航系统。在这种情况下,我国数据主权极易遭到侵蚀。对于我国来说,在服务器、软件、芯片、操作系统、移动终端、搜索引擎等关键领域实现本土产品替代进口产品,具有极高的战略意义,也是维护数据主权的必要条件。
“数据驱动发展”或将成为对冲当前经济下行压力的新动力。大数据是促进生产力变革的基础性力量,这包括数据成为生产要素,数据重构生产过程,数据驱动发展等。数据作为生产要素其边际成本为零,不仅不会越消耗越少,反而保持“摩尔定律”所说的指数型增长速度。这就可能给我国经济转型升级带来新动力,对冲经济下行压力。
需要建设一个高质量的“大数据与国家治理实践案例库”。国家行政学院一直重视案例库的建设,在中央的重视和支持下,就大数据促进国家治理这一主题,各部门、各地方涌现出大量创新性的实践案例,亟须进行系统梳理和总结,形成一个权威的“大数据与国家治理实践案例库”,以方便全国领导干部进行借鉴和推广。
在大数据时代,个人如何生存、企业如何竞争、政府如何提供服务、国家如何创新治理体系,都需要重新进行审视和考量。我们不能墨守成规,抱残守缺,而是要善于学习,勇于创新,按照党中央、国务院的战略部署,政府和市场两个轮子一起转,把我国建设成“数据强国”。
⑺ 大数据对企业经营管理带来哪些变革
大数据对企业经营管理带来哪些变革
大数据和经营之间的关系,肯定是创造价值,创造过程中有个特点,第一是它的准确性,通过这些数据分析能够准确的识别目标,包括谁是你的客户,客户的属性,是男的还是女的,今天买什么,明天可能买什么,过去消费习惯等,为你很快、很准确的掌握客户十分重要。大数据不是大,是有意义的意思,当你获得更多有意义的数据、大的数据,这是判断基础。第二个基础,当这些数据来自于跨越了某一个行业的界限的时候,使得这个数据的价值更加大,一个人天天到酒吧的信息和到医院彩超做了肝的扫描的信息结合在一起,是可以判定出他肝的问题是喝酒造成的还是别的问题造成的。这个关联性,现在很多数据都是孤岛,当这些数据关联越来越联系起来的时候,这个问题就使得我们的判断更加准确。
还有一个特点,每个人主动的贡献数据的时代。这个事很多人不认同,我对数据不是主动的控制,肯定是别人给我收集的,你就不用信用卡,不拿手机,不用导航,不跟人家打电话,不在网上发微博,把所有东西都关了,你就不是贡献者,只要你开了,一定是贡献者。在社会平台上,个人主动暴露信息的行为,已经变成了一种交易。如果行业之间的数据界限被打破,就可以精准到人的性别、年龄、消费行为,过去和未来,通过大数据能算准客户的消费行为。
如果能做一家公司,它对数据敏感了,对它的创造价值的大数据机会掌握了,就应该把大数据当做销售的手段。低成本,就是节省钱的手段,是你能够用最短的时间,快速的收取客户群体的手段,这些如果能掌握清楚,对企业有极大的好处。
忽略了数据,就忽略了成本,忽略了速度,忽略了精准,当然你也就没戏了。
王均豪(均瑶集团总裁):未来,大数据可以让企业从战略角度更准确的预见未来,或者从市场营销阶段,更精准的营销客服,这是大数据对我们整个企业之间息息相关的很重要的数据。拿到大数据之后,还要分析,我相信未来大数据的分析师这个职业会很火。
1990年包飞机的时候,那时什么数据也没有,我跟我哥(王均瑶)在房间里按计算器按了一个通宵,大概算一算温州有多少人在湖南,也是用的大数据,当然准确率有偏差,但是通过各方面的努力还是做起来。后来有市场调研公司出来,当然通过电话访问也好,入门访问也好,采集了很多行业需要的数据,准确率也没有那么精准。
现在这些大数据,无形当中自己的行为习惯是真实流露的,今天买什么东西是真实的,这些数据绝对是准确的,最重要的就是企业如何把它精准使用。如果真的要准确,应该把行业数据或者把政府的数据纳入进来,一起去思考。我们下面有家公司做个人征信系统,把政府各个部门所有的公民信息集合起来,然后做一个征信系统,改变中国以后诚信社会的问题,以后不诚信,这个数据马上就体现出来了。有些中小企业可能用不上,但是要把公共数据如何赶紧对接进去,这是必须要做的,打个比方,上海已经开始做征信系统,在上海的企业,如何把上海的消费者用征信系统,这是必须对接的。
蒋锡培(远东控股集团董事局主席):不管信不信大数据,它已经到了我们身边。作为企业的人来讲,必须去面对它,接受它,让所有的人理解,这是不可改变的趋势;第二,怎样用它?因为做企业,信息就是财富,现在叫数据就是财富。
远东有志于成为一家全球能效管理专家的企业,也有志于成为全球投资管理专家的企业,这两个定位毫无疑问,需要有数据的支撑。我投什么样的企业,要了解这个行业、这个企业相关的经营成果,未来空间,客户群体等。远东要跟电子商务融合,现在的平台有大量的交易数据,有材料交易的,有产品交易的,少不了。还有我感觉现在想到了,但有些还要做到,特别是政府要做到的。宜兴是全国经济最发达的城市之一,每年在数据方面的投资有好几个亿,这是政府要投的,不包括企业,怎样做一个智慧城市?当了解到宜兴在这方面已经很超前的时候,他们感觉尽管如此,后面要做的事情很多,但是有一点,卫生部门做卫生部门的事情,公安做公安的事情,教育做教育的事情,所有的数据并没有做到一卡通,那个时候我想为什么不能有一个部门来扎口呢?为什么还有这么多壁垒呢?
真正要让每一个企业,每一个地方能够打通,要精准用它的时候,还是要做一些研究的,这样使得我们的成本更省,无论是交流成本、机会成本还是其他方面。像远东这样的企业,毫无疑问,必须面对这样的时刻,而且要领先,至少在从事的这个行业领先,要用好大数据。另外,关键还是要有这方面的优秀人才,我们原本将近一万人的公司,通过制度优化、流程优化,再通过信息化的战略,省了差不多三分之一,造氧效率还要比原来提高20%,数据提供了太多的支持,我相信如果把它用好的话,我们未来会更加领先,而且效益会更好。
冯军(爱国者数码董事长):做实体经济的特别关心到底大数据跟我们是什么关系,其实大家更关心的是究竟跟企业能有什么直接关联。
一年前我也挺懵的,联想国际大厦楼上楼下全是大数据,全在这个圈里混着,我的理解,通俗一点讲,就像BAT怎么做大,三个企业都是针对它的目标客户群,用大数据去提供服务,做的精致,做的好。网络专心服务网民,网民想从数据里搜谁查谁。阿里巴巴帮助了网商,而且支付宝做了重大贡献,原来互相不信任,马云为这个事情做了重大贡献。
马化腾更厉害,满足了网友,成了沟通平台,直接抢了中国移动、中国联通的生意,大家不花钱免费打电话,一下又创造了价值,这里的数据库量太大了,很多人都招架不住。马化腾对于网友之间的沟通降低成本,对于整个中国的沟通效率提高,特别对于企业家上手机做出了重大贡献,因为在没有微信之前,企业家其实不上网,我调查的绝大部分企业家电脑摆在那儿是样子,员工天天在上网,但是企业家平常忙活,都在开会或者奔波,所以没有时间上网,但是现在手机有了微信之后,大家天天在微信上泡着,不管坐高铁还是等飞机,甚至上洗手间。
总之,(大数据对于企业)意义重大,因为有了网友的介入之后,沟通架高了。实话实说,一个是支付宝,一个是微信,这两个是中国现在率先走向世界的两个品牌,其它的都在仿国外,而这两个是咱们领先于世界的。
不管是中小企业还是实体经济,现在应很清晰自己该干吗。先别管别人,这三个老大在打架,他们提供了很多免费的服务,甚至现在是倒贴服务,这个时候从这个地方为自己行业的用户赶紧想好怎么利用好这个平台,把你的客户服务好就行了,这一点小米雷军做的非常好,跟周鸿祎打的一塌糊涂,免费软件,结果彻底转行,做手机。
老大在打架,他们提供的大数据不但免费,甚至有倒贴行为,这些大数据为你所用,做餐馆,服务好周边的客户,用互联网,基本上不用花钱,大家都争着抢着,只要用好这个东西,不懂不要紧,重用一个30岁以下的年轻人,让他给你汇报,让他盯着,你经验、资源丰富,两个组合,你当萨马兰奇,鼓励员工,好好干,将来没准当马云。你只要抓住两个字就行了,诚信,消费者特别简单,只要把诚信搞定,消费者就会跟你交往,不管是实体经济,餐馆还是美容院,只要把诚信问题解决,利用大数据为你所用就可以了,把事情越简单越好。
阎紫电(联动天意董事长):我从另外一个角度看大数据,其实大数据一点不奇怪,一点不神秘,但是随时随地都在现实中,因为网络的发展,包括光纤的发展,变得很快,变得对称了,立即、即时,所以成为大数据了。
我有一个观点,腾讯,现在的大数据或者现在中国这些巨大的互联网巨头取得成功,是因为它抄了近道,大数据不是它的,是谁的呢?举个例子,最大的大数据拥有者是中国移动和中国电信,只不过它们不会用。
假设原来的设备制造商,比如IBM和华为是种茶叶的,中国移动是开茶馆的,把茶叶泡点水,说是龙井、春茶,一杯一百块,老百姓交一百块没什么,中国移动赚了很多钱,IBM和爱立信也赚了很多钱,这是原来的商业模式,大家很开心,特别是很多世界五百强的公司。突然来了一个马化腾,他把茶叶拿来之后,说我送给你,不要钱,水还用中国移动的水,中国移动很憋屈,原来一百块钱的水现在只能收二十块钱,但是说不出来什么东西,因为水还是用你的。
腾讯的微信部门有多少人?原来我以为它有上千人,我没去之前,因为都是我们的小兄弟,现在只有几百人,我不公布准确人数了。我很奇怪,有六个亿的用户,用了三年的时间,有几百人的团队。从技术角度来讲,如果服务六百万的用户,也需要几千人,最简单,有计费系统,打电话的钱得计下来,它只有几百人。
第二个问题,微信现在盈利了吗?我先不说答案,大家慢慢想。我觉得微信盈利非常非常容易,大量的用户,随便做点什么都能盈利。我认为现在的大数据是打劫者,它抄了近道,大数据一直都在,这是我的一个观点。
另外一个观点,我说两个不好的问题,大数据再往下发展,要解决两个最致命的问题:
一个是安全性,其实大家不知道,你们的身份,如果想知道,所有人的身份都会知道,你所做的事情都要小心点。像王总这种名人要小心点,其实它是不安全的,但是我们现在的维权意识和技术手段都不够,要解决未来大数据,所谓大数据再进一步发展的问题,安全问题要解决,怎么解决呢?我觉得不仅仅是技术手段,要立法,比如文章同志在香港喝杯茶,要立法,不能随便发照片,我觉得要立法。您的任何一个信息,如果有人关心,是都可以知道的,所以这件事情要立法。破坏国家法律了,给FBI送信息,这个事没问题。如果是个人问题,要合法。
第二是不平等,为什么?第一个,你的数据是你的财富,别人都拿走了,我说一点王坚博士可能不一定喜欢听,现在的数据不是大数据,现在是孤岛数据,都是信息的孤岛,是不公平的,为什么?本来我去阿里买东西,我买一个尿布,得把我的名字、电话全填进去,他知道了,但是我没有任何收益,特别多的尿布信息卖了,特别不公平。第二,对大企业和小企业不公平,大企业有大量的数据,但它是孤岛,我希望有的时候没有办法拿过来,巨大的流量,巨大的负流量费用拿过来了。
再提另外一个建议,有一天要做一个所谓大数据的交易规则,大数据应该可以交易的,可以交换的,有法律前提可以交换,如果这样能实现的话,大数据的未来是非常非常巨大、了不起的事情。
王文京:大数据是一个变革,是一个新浪潮,对企业的经营和管理会带来巨大的改变和影响,会使你的商业模式、管理方式、战略决策都会发生巨大的变化和创新,请每位嘉宾讲一讲,给企业家提一些建议,参加完这个会以后,企业回去怎么推进,怎么实施这个企业用大数据进行业务的创新,进行管理的变革?
刘积仁:首先,对数据这件事情的认识要有敏感性,或者说学习它。数据能够产生价值是少数人的行为,和今天做商业是一样的,但是我相信所有的人都不会这么认为。创业能够成功,是少数人成功,但是每个人都相信那少数人就是我自己,我认为不要被大数据迷茫了,大部分的数据意义是有限的,要抓住关键数据。第二,数据越关联越有意义,而关联数据本身就需要你的能力。第三,数据分析和计算的背后,是一个复杂的科学问题,大量数据的算法达到精准,是因为计算,而计算的方法学本身有的时候需要或者比数据获取的时间要多的多的时间。
未来,大数据的方法学和计算工具,就是一个云服务的东西,并不是每个人都要花时间来研究这些方法,中小企业真没有这个钱做这件事,包括客户行为的分析,有专门的产品,专门的工具,数据的获取,在哪拿到客户的数据?我十分清楚信用卡的数据很重要,客户买我的东西数据很重要,但这些数据并不在你手里,现在有方法拿到数据吗?这是数据应用的第一个问题。如果今天比较火,我希望大家能够客观的看待大数据本身事实上是一个十分复杂的应用,是在一般应用基础上的一种升华,是基于某些大量样本计算之后才有效的一些方法学,所产生的服务于目标的结果。
王均豪:如何融入大数据?从中小企业来讲,一个是行业积累,但是如何利用公共数据这块要赶紧做,打个比方,智慧城市的数据,征信系统的数据,包括有些公共数据怎样自己用,这是很重要的一点。
第二个,不管懂不懂,必须要去了解,因为它是我们生活的一部分,有两本书,田溯宁写的《大数据时代》,一般人都看过的,这是大数据时代大的宏观分析。我今天早上在机场看到一本书,大概是说“大数据的应用”,整个一套体系,这本书讲的比较清晰,这本书可以给大家比较系统的解决包括架构,包括各方面的应用,有些方法,逻辑思维,理论跟实践,这本书的名字我想不起来,大概意思是大数据的应用,大家看一下,对自己未来的发展很有应用。
蒋锡培:作为企业的决策人来讲,毫无疑问,一定要了解它的趋势,无论是经济还是社会的,把握好趋势,发挥你的优势,可能才能做成一些事情。因此,作为远东来讲,希望能够赶上甚至引领我们从事的行业去发展。
我们现在做的很多事情都是要由各个方面的资源集成的,包括像阿里巴巴,包括IBM,能够提供给我们哪些服务,有些事情不用自己去做,好好的精准分析,精准营销,精准管理等。另外,我觉得确实要打破这些信息孤岛,怎样使得我们花的时间成本更小,投入更小?有些事情可能是政府层面做的,无论是企业的征信也好,个人的征信也好,现在还是各自为战,没有从整个社会的情况来考量,花的确实太多了。最后,个人的需求,其实这门生意也很多,也可以做研究,无论是健康的还是其它爱好的等等,包括旅游等,都可以做。
总之一句话,做企业,包括经营人生,都离不开把握好方向,离不开建立一个很好的法制环境,确实是没有秘密可言,倒不是有多少秘密,但是真的有秘密的话,还要有这样的法规予以保护,否则确实企业没有知识产权,没有什么商业秘密了,最终也没有人去创新了,最后社会也无法可持续发展了。
远东现在的电缆网,一网两平台,是全球的门户网站,也是全球电缆交易平台,特别是电缆材料交易所,成为全球独一无二的交易品种的交易平台而成倍的增长,现代制造业,传统制造业,就是运用大数据,就是看上了马云、马化腾这样的企业快速发展带给我们很多的启示。我相信未来很多企业留的不会太多,尽管现在有无数中小企业,每个行业都有几千家,甚至几万家,一定在未来五年、十年里,90%的再也没有了,这是肯定的。
王均豪:90年代没有计算机的时代,我只能用计算器拍拍脑袋,现在肯定不行。现在小众的,黑天鹅事件,小众的会出来,数据跟大数据对接是相同的。
王文京:其实人类自从有了商业之后,就有了数据,数据不是今天才有的,三千年前就有会计系统,就有数据了。但是,今天各位嘉宾基本的观点,大数据是新时代,一个新的商业时代的开始,这个标志表明我们之前的商业时代,是一个小数据的商业时代,新的商业时代是大数据的商业时代。这个转变可以用王坚博士的观点来验证,原来人加小数据就可以做很好的商业决策,但是新的大数据时代是数据加机器,会超过原来的人加机器,这就是改变,这就是新时代的转折。
今天,成功的互联网公司,电子商务公司,无论是全球的还是中国的,都是利用数据,也就是利用大数据成功进行商业创新的先锋,他们是走在最前面的,是先成功的一批,但是更大的机会在于其它各行各业的企业,所有其它各行各业的企业都可以成为数据驱动的企业,都可以利用大数据促进我们自己企业的成功。
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⑻ 大数据时代的军事管理变革
大数据时代的军事管理变革
大数据是信息技术又一次颠覆性变革。随着大数据技术在军事领域获得应用,数据数量、数据分析和处理能力、数据主导决策,将是获得战场优势的关键。在数据领域,以少胜多、以弱胜强、以模糊胜透明,基本不可能,这将使作战形式发生质的变化。如何以数据为中心精确设计和指挥战争,成为军事管理的新焦点。
管理大师戴明与德鲁克曾同时提出,“不会量化就无法管理”。有了大数据,军事管理者可以更多借助量化,提升管理质量和水平。
大数据坚持管理服务战斗力的原则。管理是为提高战斗力服务的,最高目标就是确保打赢可能发生的任何战争。大数据并未改变这一根本原则,但增加了数据色彩。一方面,数据成为巩固和提高战斗力的重要因素。在新型作战环境下,战场的实时态势信息、作战指挥命令、卫星过境、气象水文信息、传感器信息等,都是以数据形式存在并且传输的。这些不同来源、不同类型的数据是提高战斗力的“生命”。缺乏对数据的有效管理和利用,打赢战争将成为不可能。在不远的将来,数据的积累和运用将成为战斗力的标志。军事管理就是将大数据渗透、应用于战斗力生成、转化和实现的全过程,提高战斗力的整体水平。另一方面,数据本身成为战争的攻防中心。当大数据成为举足轻重的武器,就可能开启一种崭新的战争形态——数据战。这将是一种以数据攻击与防护为基本手段的全新作战样式,它通过掠夺、破坏和摧毁敌方数据资源,化数据优势为战争优势。大数据不但是信息的集成,更是打击手段的综合。在大数据支撑下,跨网攻击具备了实现条件,即使是与互联网物理隔离的军事数据系统,也可能不再拥有绝对安全的保障,数据攻防将会拓展到陆、海、空、天、电等多维空间。这就决定了军事管理必须着眼于打赢未来数据战争需要,努力提高部队数据作战能力。
大数据拓展了军事管理内涵。大数据的现实存在和军事价值,使如何管理大数据成为军事管理必然要回答的问题。数据采集是数据管理的源头。目前,我军数据采集还存在零散多综合少、局部多全局少的问题。需要通过对蕴含军事意义数据的专业化获取,掌握海量数据开发利用的主动权。数据分析是数据管理的关键。目的是从经过整合的、多来源的数据中找出规律,最终实现对数据的有效管控。数据安全是数据管理的底线。既要有效地堵塞国家和军事安全数据漏洞,防止被敌方破坏和获取;又要深度挖掘和全面掌握敌方高价值的数据资源,寻求战时攻击的数据突破点。此外,也要把保护官兵的个人数据隐私提上日程。
大数据创新了军事管理方法。从技术方法看,大数据研发的机器学习算法、图像可视化手段、数据共享技术、人机互动设备等,将极大推动军事管理技术的革新。从行政方法看,大数据带给管理者最重要的机会是更准确地了解和把握部属的需求特征、兴趣爱好、行为倾向等。
管理变革比技术升级更关键。大数据有彻底改变管理艺术的潜力,运用大数据管理应注意以下几点:
树立大数据理念。大数据产生的影响绝不限于技术层面,本质上,它为我们观察世界提供了一种全新方法。我军与外军的差距,除了装备,还有管理上的代差。其原因之一是我军缺乏以数据为基础的管理。而未来军队的进步,正赖于建立这种精确的管理体系。数据才是管理的根本,每个管理者都应有这样的意识和观念。但也要警惕泛大数据化,提防什么事都穿鞋戴帽,冠大数据之名,却无大数据之实。
实施大数据战略。要站在战略的高度,以全面、前瞻的思维和方法来应对大数据。加强顶层设计。可在加强大数据资源的深度开发利用与大数据技术自主创新方面进行调整,尽快提出大数据发展战略,理清思路,明确任务。统一数据标准。为保证部队现有和潜在用户都能发现数据,应尽快制定数据标准,保证大数据的可视化、可获取和可利用。实现共享应用。所有数据都要能在全军范围应用,既满足于预期的用户及需求,也能用于预期之外的用户及需求。
研发大数据技术。大数据研发的重点,是发展前沿核心技术,以满足搜集、存储、管理、分析和共享海量数据的需求。我国在海量数据分析、大数据处理、分布式计算、数据可视化等一些大数据关键技术上,还存在不小的差距。可如果盲目地在军队中引进和使用国外的先进技术,无疑会威胁国家和军队安全。所以要下大力研发我国我军的大数据技术,把“数据主权”牢牢掌握在自己手里,为实现强军目标提供坚强的技术支持和安全保障。
⑼ 大数据对于管理理论与实践的影响
大数据对企业管理的影响:
.大数据对企业管理思想的影响
大数据时代的来临改变了企业的内外部环境,引起了企业的变革与发展。企业越来越智能化,管理实现了信息化。企业中的数据收集、传输利用需要现代管理思想的支撑。
大数据环境下的企业管理应当以人为本,在实践的基础上运用现代信息化技术,采用柔性管理,将数据当做附加资产来看待。企业运营离不开数据的支撑,企业管理当中如果不能够深刻认识到大数据的重要性,仅仅以公司短期盈利作为目标,是缺乏战略性的思考。有效的利用数据分析结果,提前进行预测,抓住市场先机、顾客需求,就能主动赢得市场,才能在企业管理与销售业绩上创造出更大的财富。
2.大数据对企业管理决策的影响
大数据背景下数据的分析利用是企业决策的关键。首先,大数据的决策需要大市场的数据。基于云计算的大数据环境影响到企业信息收集方式、决策方案选择、决策方案制定和评估等决策实施过程,对企业的管理决策产生影响。大数据决策的特点体现在数据驱动型决策,大数据环境下的管理决策对于企业不仅是一门技术,更是一种全新的决策方式、业务模式,企业必须适应大数据环境对管理决策的新挑战。
其次,大数据对决策者和决策组织提出了更高的要求。大数据时代改变了过去依靠经验、管理理论和思想的决策方式。管理决策层根据大数据分析结果发现和解决问题、预测机遇与挑战、规避风险。这就要求决策层具有较高的决策水平。由于大数据背景下需要企业全员的参与,动态变动环境下,决策权力更加分散才有利于企业做出正确的决策。这就要求企业的组织更加趋于扁平化。
3.大数据对企业人力资源管理的影响
人力资源是企业中最宝贵的资源,是企业创造核心竞争力的基础。基于大数据技术,企业将大大提高人力资源管理的效率和质量。有效的加快人力资源工作从过去的经验管理模式向战略管理模式的转变。
公司从员工招聘到绩效考核与培训,积累了大量的各类非线性数据,这些数据都是无形的资产,利用大数据技术,将这些数据进行整合分析利用,能够为企业带来巨大贡献。首先,在员工招聘上,只需将单位用人要求与员工各项能力数据相匹配,结合人力资源招聘的经验,便可轻松选出符合要求的员工。其次,在绩效考核上,进行标准化管理,将员工日常的各类数据进行分析,设定等级标准,即可得出客观公正的考核结果。这大大排除了绩效管理的主观性与不全面性。最后,根据大数据的分析结果,针对不同员工区别培训,更有效率的提高了培训水平。
4.大数据对企业财务管理的影响
大数据使财务管理的模式和工作理念颠覆性的改变。首先,财务管理更加稳健。公司将各类财务数据在大数据技术下进行发掘,提纯出更多有用的财务信息,及早的发现财务风险,为管理决策者提供重要的决策依据,做出正确的决断。其次,财务数据的处理更加及时高效。财务数据在企业日常运营当中举足轻重,企业的各项交易都依赖于财务数据的分析,企业基于大数据,通过对财务数据的分析和处理,能够改进财务管理工作的运行模式,并且是有效率的,企业资金资本运作成本降低和压缩了,利润相应提高了。企业资源最丰富的积累,最基础的财务数据,通过大数据技术进行对财务数据,整理和分析,实现了企业价值增值。
总结:
大数据时代对企业的管理提出了更高的要求。信息化时代下企业每天都在产生大量的数据,大数据时代下,这些数据影响着企业管理的方方面面,它改变着企业的管理思想与管理模式,使企业的决策更加准确高效,使人力资源管理工作更便捷,使企业财务管理稳健、绩效考核客观公正,企业管理中应加强收集分析利用这些数据,确保数据的准确与安全防护。将传统经验、理论管理与大数据管理决策想结合,适应时代发展,将企业做大做强。