⑴ 从大数据平台到数据治理,智慧医院大数据何去何从
背景:上周看了阿里章剑锋写的一篇大数据文章,加上对健康医疗大数据相关政策的分析,想就医院大数据的建设说几点看法,毕竟国家健康大数据战略下智慧医院大数据是必然先驱,有大数据抱负的医院信息科大部分还在摸着石头找过河的路,而其他行业的经验还是很有借鉴意义的。
2019年6月,中国卫生信息与健康医疗大数据学会会长金小桃(中国卫生信息学会会长)在6月20日的2019(14th)中国卫生信息技术/健康医疗大数据应用交流大会上发布《新一代医院数据中心建设指南》(尽管找遍网络都没找到这个指南,可能还在整理中...)
而基本同一时间,国家卫健委统计信息中心初版了《医院数据治理框架、技术与实现》,对“医院大数据”明确为“医院数据”,这也是我一直在解释的名词,正符合大数据的正确引导和深度理解。
2019年的厦门CHIME,中国医院协会信息专业委员会发布了《医疗机构医疗大数据平台建设指南(征求意见稿)》。在结合2015年以来的每年一批的健康医疗大数据国家战略政策指导,大数据国家战略的决心和国家支持引导的力度可见一斑,而医院侧信息化的现阶段热点就是医院信息平台,信息平台的热方向就是医院大数据和人工智能,当然这脱离不了首先建设完备的医院信息化系统。我们再来看一个政策:
2018年4月,国家卫生健康委员会规划与信息司发布了《全国医院信息化建设标准与规范(试行)》。它是在2016年《医院信息平台应用功能指引》和2017年《医院信息建设应用技术指引(试行)》基础上,形成的较为完整的医院信息系统体系框架。在《医院信息平台应用功能指引》明确医院信息化功能和在《医院信息化建设应用技术指引》上明确了医院信息化技术。看医院信息化完整地图,云计算、大数据、物联网以及传统信息化支撑的是金字塔顶端的人工智能,最近几年AI大数据经常被一起称呼,不可能脱离信息化基础和大数据基础去建设AI的空中楼阁。所以大数据和AI找同一厂家(或者同一生态圈)建设会是最好的选择,毕竟做AI的一定先做数据,但是做数据的却不一定做得好AI,看市场上那么多数据搬运工公司就清楚了,这也是造成医院大数据前期建设重数量轻质量的主要原因。
再来看大数据的宏观发展环境,从2009年闪亮登场到2015年泡沫顶峰,已经迈过了甘特曲线的2个关键节点,现在正处于稳步发展。
大数据技术的2个维度是我觉得章剑锋最深刻的大数据概念解析,垂直的技术栈维度和水平的数据流维度,也就是垂直的平台+应用,水平的数据处理。何为大数据?这一轮数据到大数据的概念,水平维度的数据处理理论正式出现已经30年了并没有大变化(这个维度数据大数据都应该称为数据处理),而聚变的是技术栈维度:hadoop、spark、storm、flink等等,但是闪亮的hadoop不也在没落么,因为技术为业务而生,符合业务需求的才是最合理的技术。而医院大数据建设出的第二个比较大的问题就是追求新技术典型如hadoop,就医院数据体量和应用需求,hadoop真不是最佳实践,而繁杂的运维和庞大高昂的资源硬件成本可能是压垮信心的根本原因。
再来看医院大数据上云,尽管很多人觉得国内是数据隐私和数据安全比较宽松的环境,但是医院数据侧一直都比较谨慎。虽然最近国内出了政策,允许医院将患者数据对患者开发,但是把医院数据放在厂家提供的云上,对于大型三甲医院目前依然不现实。医院除了诊疗水平,最重要的资产就是医院数据,医院数据又比较敏感,医院本身是要遵从严格监管的,所以按照当前形势,更适合医院的还是数据在医院(很多医院通过免费大数据战略合作协议让医院数据上医某云)。
还是回到大数据平台,伴随着大数据概念火热,hadoop缺在逐步没落,就大数据技术栈本身,不存在hadoop架构和oracle架构的选择(在这个点上大量概念混淆,oracle和hive HDFS只是存储方案的差异,hadoop是大数据完整技术栈),只存在数据存储架构的选择,根据数据量、数据使用方式、数据分析方式决策更合理的架构,选了hadoop就不能用oracle吗?这是医院大数据平台建设里经常混淆的点。根据应用场景选择存储方案,根据数据分析需求选择技术栈,如果不清楚需求,何不来个混合架构搞个万金油?其实医院大数据,oracle是可以用的,国产化另论。如果定了oracle是不是就不能用hadoop了呢?
这里又引申到另一个问题,Hadoop、Spark、Flink等大数据技术的发展,医院大数据建设技术要求必提,但是真正建了之后会发现好像哪里不对劲,难道大数据就是这么高大上到信息科要大量学习新技能吗?能用的技术才是好技术,自己都用不了的一定有问题。其实医院信息科真正需要的不应该是Hadoop、Spark、Flink等大数据技术的堆砌,应该是信息科都可以简单上手操作做数据治理,以这些技术为基础的能解决业务问题的产品。也即真正的易操作、专业化、流程化、全链路的数据平台(绝对不是hadoop),这个平台准备后续专门介绍。
智慧医院从大数据平台的建设到数据治理平台建设,大部分是从技术栈的hadoop转向数据专业治理本身,也就是从垂直的技术栈维度转换为横向的数据流维度,还是要平台,而此平台已经不再hadoop。数据治理到底如何做呢?参见前一篇文章《如何做数据治理》,数据治理最早成熟应用是在零售业、银行业,以及运营商,现在每个AI互联网公司都会有数据部门,医院数据治理可能还是先解决自身的业务问题本身,能不能发展到数据中台,还要看医院战略,而不是各种广告中的概念。
还有一点需要补充的,中美贸易摩擦,美对中进行了严格的出口管制,无论从硬件还是软件,能支持国产化会是一个更好的选择。
最后,数据治理本身是一个重运维重交付重实施的事情,当前市场大量充斥草台班子的数据搬运,没有深度长期的价值挖掘,再好的搬运工做的也是劳民伤财的事,参考谷歌和梅奥的十年战略合作协议,这才是医院大数据真正有远见的规划。
简单总结下,智慧医院大数据发展趋势:
1. 政策会频繁颁布,医院大数据(数据)建设一定是必然,目前已经开始稳步发展;
2. 大数据平台概念会褪去,医院真正需要的一定是全产业链整合的数据管理平台;
3. 智慧医院会更加重视数据流即数据治理本身,现阶段还需要一套简单上手的平台辅助;
4. 智慧医院大数据中心依旧以私有云机房为最佳方案;
5. 智慧医院大数据中心需要兼容国产化需求;
6. 找一家AI大数据公司作为长期战略合作伙伴将更加现实,毕竟只讲大数据的大部分都是数据搬运工;
⑵ 大数据花了还有哪些网贷能下款
大数据花了,可以申请查看人行征信的网贷。一般需要授权查看人行征信的网贷,是不会再参考大数据的。这时候即使大数据花了,只要人行征信良好,且符合其它的贷款条件,仍旧可以成功申请到网贷产品。而如果连人行征信都有不良记录,那就没有办法了。
不管是大数据还是人行征信,都是个人信用的一种具体体现,都需要用户本人去好好维护。
1.网贷,外文名是Internet lending,p2p网贷是网络贷款的简称,包括个体网络借贷和商业网络借贷。P2P网贷是指个体和个体之间通过互联网平台实现的直接借贷。它是互联网金融(ITFIN)行业中的子类。网贷平台数量在2012年在国内迅速增长,迄今比较活跃的有350家左右,而总量截止到2015年4月底已有3054家。
2.2019年9月,互联网金融风险专项整治工作领导小组、网贷风险专项整治工作领导小组联合发布《关于加强P2P网贷领域征信体系建设的通知》,支持在营P2P网贷机构接入征信系统。
3.互联网金融本质仍属于金融,没有改变金融风险隐蔽性、传染性、广泛性和突发性的特点。加强互联网金融监管,是促进互联网金融健康发展的内在要求。同时,互联网金融是新生事物和新兴业态,要制定适度宽松的监管政策,为互联网金融创新留有余地和空间。通过鼓励创新和加强监管相互支撑,促进互联网金融健康发展,更好地服务实体经济。互联网金融监管应遵循“依法监管、适度监管、分类监管、协同监管、创新监管”的原则,科学合理界定各业态的业务边界及准入条件,落实监管责任,明确风险底线,保护合法经营,坚决打击违法和违规行为。
4.网贷平台监管,从最多时的五六千家到6月底只有29家在运营,专项整治工作可能年底就会基本结束,转入常规监管。
⑶ 大数据在金融行业的应用与挑战
大数据在金融行业的应用与挑战
A 具有四大基本特征
金融业基本是全世界各个行业中最依赖于数据的,而且最容易实现数据的变现。全球最大的金融数据公司Bloomberg在1981年成立时“大数据”概念还没有出现。Bloomberg的最初产品是投资市场系统(IMS),主要向各类投资者提供实时数据、财务分析等。
随着信息时代降临,1983年估值仅1亿美元的Bloomberg以30%股份的代价换取美林3000万美元投资,先后推出Bloomberg Terminal、News、Radio、TV等各类产品。1996年Bloomberg身价已达20亿美元,并以2亿美元从美林回购了10%的股份。2004年Bloomberg在纽约曼哈顿中心建成246米摩天高楼。到2008年次贷危机,美林面临崩盘,其剩余20%的Bloomberg股份成为救命稻草。Bloomberg趁美林之危赎回所有股份,估值跃升至225亿美元。2016年Bloomberg全球布局192个办公室,拥有1.5万名员工,年收入约100亿美元,估值约1000亿美元,超过同年市值为650亿美元的华尔街标杆高盛。
大数据概念形成于2000年前后,最初被定义为海量数据的集合。2011年,美国麦肯锡公司在《大数据的下一个前沿:创新、竞争和生产力》报告中最早提出:大数据指大小超出典型数据库软件工具收集、存储、管理和分析能力的数据集。
具体来说,大数据具有四大基本特征:
一是数据体量大,指代大型数据集,一般在10TB规模左右,但在实际应用中,很多企业用户把多个数据集放在一起,已经形成了PB级的数据量。
二是数据类别大,数据来自多种数据源,数据种类和格式日渐丰富,已冲破了以前所限定的结构化数据范畴,囊括了半结构化和非结构化数据。现在的数据类型不仅是文本形式,更多的是图片、视频、音频、地理位置信息等多类型的数据。
三是处理速度快,在数据量非常庞大的情况下,也能够做到数据的实时处理。数据处理遵循“1秒定律”,可从各种类型的数据中快速获得高价值的信息。
四是数据的真实性高,随着社交数据、企业内容、交易与应用数据等新数据源的兴起,传统数据源的局限被打破,信息的真实性和安全性显得极其重要。
而相比其他行业,金融数据逻辑关系紧密,安全性、稳定性和实时性要求更高,通常包含以下关键技术:数据分析,包括数据挖掘、机器学习、人工智能等,主要用于客户信用、聚类、特征、营销、产品关联分析等;数据管理,包括关系型和非关系型数据、融合集成、数据抽取、数据清洗和转换等;数据使用,包括分布式计算、内存计算、云计算、流处理、任务配置等;数据展示,包括可视化、历史流及空间信息流展示等,主要应用于对金融产品健康度、产品发展趋势、客户价值变化、反洗钱反欺诈等监控和预警。
B 重塑金融行业竞争新格局
“互联网+”之后,随着世界正快速兴起“大数据+”,金融行业悄然出现以下变化:
大数据特征从传统数据的“3个V”增加到“5个V”。在数量(Volume)、速度(Velocity)、种类(Variety)基础上,进一步完善了价值(Value)和真实性(Veracity),真实性包括数据的可信性、来源和信誉、有效性和可审计性等。
金融业按经营产品分类变为按运营模式分类。传统金融业按经营产品划分为银行、证券、期货、保险、基金五类,随着大数据产业兴起和混业经营的发展,现代金融业按运营模式划分为存贷款类、投资类、保险类三大类别。
大数据市场从垄断演变为充分市场竞争。全球大数据市场企业数量迅速增多,产品和服务的差异增大,技术门槛逐步降低,市场竞争日益激烈。行业解决方案、计算分析服务、存储服务、数据库服务和大数据应用成为市场份额排名最靠前的五大细分市场。
大数据形成新的经济增长点。Wikibon数据显示,2016年,全球大数据硬件、软件和服务整体市场增长22%达到281亿美元,预计到2027年,全球在大数据硬件、软件和服务上的整体开支的复合年增长率为12%,将达到大约970亿美元。
数据和IT技术替代“重复性”业务岗位。数据服务公司Eurekahedge通过追踪23家对冲基金,发现5位对冲基金经理薪金总额为10亿美元甚至更高。过去10年,靠数学模型分析金融市场的物理学家和数学家“宽客”一直是对冲基金的宠儿,其实大数据+人工智能更精于此道。高盛的纽约股票现金交易部门2000年有600名交易员而如今只剩两人,其任务全由机器包办,专家称10年后高盛员工肯定比今天还要少。
美国大数据发展走在全球前列。美国政府宣称:“数据是一项有价值的国家资本,应对公众开放,而不是将其禁锢在政府体制内。”作为大数据的策源地和创新引领者,美国大数据发展一直走在全球最前列。自20世纪以来,美国先后出台系列法规,对数据的收集、发布、使用和管理等做出具体的规定。2009年,美国政府推出Data.gov政府数据开放平台,方便应用领域的开发者利用平台开发应用程序,满足公共需求或创新创业。2010年,美国国会通过更新法案,进一步提高了数据采集精度和上报频度。2012年3月,奥巴马政府推出《大数据研究与开发计划》,大数据迎来新一轮高速发展。
英国是欧洲金融中心,大数据成为其领先科技之一。2013年,英国投资1.89亿英镑发展大数据。2015年,新增7300万英镑,创建了“英国数据银行”data.gov.uk网站。2016年,伦敦举办了超过22000场科技活动,同年,英国数字科技投资逾68亿英镑,而收入则超过1700亿英镑。另外,英国统计局利用政府资源开展“虚拟人口普查”,仅此一项每年节省5亿英镑经费。
C 打造高效金融监管体系
大数据用已发生的总体行为模式和关联逻辑预测未来,决策未来,作为现代数字科技的核心,其灵魂就是——预测。
侦测、打击逃税、洗钱与金融诈骗
全球每年因欺诈造成的经济损失约3.7万亿美元,企业因欺诈受损通常为年营收额的5%。全球最大软件公司之一美国SAS公司与税务、海关等政府部门和全球各国银行、保险、医疗保健等机构合作,有效应对日益复杂化的金融犯罪行为。如在发放许可之前,通过预先的数据分析检测客户是否有过行受贿、欺诈等前科,再确定是否发放借贷或海关通关。SAS开发的系统已被国际公认为统计分析的标准软件,在各领域广泛应用。英国政府利用大数据检测行为模式检索出200亿英镑的逃税与诈骗,追回了数十亿美元损失。被福布斯评为美国最佳银行的德克萨斯资本银行(TCBank),不断投资大数据技术,反金融犯罪系统与银行发展同步,近3年资产从90亿美元增至210亿美元。荷兰第三大人寿保险公司CZ依靠大数据对骗保和虚假索赔行为进行侦测,在支付赔偿金之前先期阻断,有效减少了欺诈发生后的司法补救。
大数据风控建立客户信用评分、监测对照体系
美国注册舞弊审核师协会(ACFE)统计发现,缺乏反欺诈控制的企业会遭受高额损失。美国主流个人信用评分工具FICO能自动将借款人的历史资料与数据库中全体借款人总体信用习惯相比较,预测借款人行为趋势,评估其与各类不良借款人之间的相似度。美国SAS公司则通过集中浏览和分析评估客户银行账户的基本信息、历史行为模式、正在发生行为模式(如转账)等,结合智能规则引擎(如搜索到该客户从新出现的国家为特有用户转账,或在新位置在线交易等),进行实时反欺诈分析。
美国一家互联网信用评估机构通过分析客户在Facebook、Twitter等社交平台留下的信息,对银行的信贷和投保申请客户进行风险评估,并将结果出售给银行、保险公司等,成为多家金融机构的合作伙伴。
D 数据整合困难
应用经济指标预测系统分析市场走势
IBM使用大数据信息技术成功开发了“经济指标预测系统”,该系统基于单体数据进行提炼整合,通过搜索、统计、分析新闻中出现的“新订单”等与股价指标有关的单词来预测走势,然后结合其他相关经济数据、历史数据分析其与股价的关系,从而得出行情预测结果。
追踪社交媒体上的海量信息评估行情变化
当今搜索引擎、社交网络和智能手机上的微博、微信、论坛、新闻评论、电商平台等每天生成几百亿甚至千亿条文本、音像、视频、数据等,涵盖厂商动态、个人情绪、行业资讯、产品体验、商品浏览和成交记录、价格走势等,蕴含巨大财富价值。
2011年5月,规模为4000万美元的英国对冲基金DC Markets,通过大数据分析Twitter的信息内容来感知市场情绪指导投资,首月盈利并以1.85%的收益率一举战胜其他对冲基金仅0.76%的平均收益率。
美国佩斯大学一位博士则利用大数据追踪星巴克、可口可乐和耐克公司在社交媒体的围观程度对比其股价,证明Facebook、Twitter和 Youtube上的粉丝数与股价密切相关。
提供广泛的投资选择和交易切换
日本个人投资理财产品Money Design在应用程序Theo中使用算法+人工智能,最低门槛924美元,用户只需回答风险承受水平、退休计划等9个问题,就可使用35种不同货币对65个国家的1.19万只股票进行交易和切换,年度管理费仅1%。Money Design还能根据用户投资目标自动平衡其账户金额,预计2020年将超过2万亿美元投资该类产品。
利用云端数据库为客户提供记账服务
日本财富管理工具商Money Forward提供云基础记账服务,可管理工资、收付款、寄送发票账单、针对性推送理财新项目等,其软件系统连接并整合了2580家各类金融机构的各类型帐户,运用大数据分析的智能仪表盘显示用户当前财富状况,还能分析用户以往的数据以预测未来的金融轨迹。目前其已拥有50万商家和350万个体用户,并与市值2.5万亿美元的山口金融集团联合开发新一款APP。
为客户定制差异化产品和营销方案
金融机构迫切需要掌握更多用户信息,继而构建用户360度立体画像,从而对细分客户进行精准营销、实时营销、智慧营销。
一些海外银行围绕客户“人生大事”,分析推算出大致生活节点,有效激发其对高价值金融产品的购买意愿。如一家澳大利亚银行通过大数据分析发现,家中即将诞生婴儿的客户对寿险产品的潜在需求最大,于是通过银行卡数据监控准妈妈开始购买保胎药品和婴儿相关产品等现象,识别出即将添丁的家庭,精准推出定制化金融产品套餐,受到了客户的积极响应,相比传统的短信群发模式大幅提高了成功率。
催生并支撑人工智能交易
“量化投资之王”西蒙斯被公认为是最能赚钱的基金经理人,自1988年创立文艺复兴科技公司的旗舰产品——大奖章基金以来,其凭借不断更新完善的大数据分析系统,20年中创造出35%的年均净回报率,比索罗斯同期高10%,比股神巴菲特同期高18%,成为有史以来最成功的对冲基金,并于1993年基金规模达2.7亿美元时停止接受新投资。在美国《Alpha》杂志每年公布的对冲基金经理排行榜上,西蒙斯2005年、2006年分别以15亿美元、17亿美元净收入稳居全球之冠,2007年以13亿美元位列第五,2008年再以25亿美元重返榜首。
推动金融产品和服务创新
E 面临三大挑战
目前,全球各行业数据量的增长速度惊人,在我国尤其集中在金融、交通、电信、制造业等重点行业,信息化的不断深入正在进一步催生更多新的海量数据。
据统计,2015年中国的数据总量达到1700EB以上,同比增长90%,预计到2020年这一数值将超过8000EB。以银行业为例,每创收100万元,银行业平均产生130GB的数据,数据强度高踞各行业之首。但在金融企业内部数据处于割裂状态,业务条线、职能部门、渠道部门、风险部门等各个分支机构往往是数据的真正拥有者,缺乏顺畅的共享机制,导致海量数据往往处于分散和“睡眠”状态,虽然金融行业拥有的数据量“富可敌国”,但真正利用时却“捉襟见肘”。
数据安全暗藏隐患
大数据本质是开放与共享,但如何界定、保护个人隐私权却成为法律难题。大数据存储、处理、传输、共享过程中也存在多种风险,不仅需要技术手段保护,还需相关法律法规规范和金融机构自律。多项实际案例表明,即使无害的数据大量囤积也会滋生各种隐患。安全保护对象不仅包括大数据自身,也包含通过大数据分析得出的知识和结论。在线市场平台英国Handshake.uk.com就尝试允许用户协商个人数据被品牌分享所得的报酬。
人才梯队建设任重道远
人才是大数据之本。与信息技术其他细分领域人才相比,大数据发展对人才的复合型能力要求更高,需要掌握计算机软件技术,并具备数学、统计学等方面知识以及应用领域的专业知识。
⑷ 金融服务领域的大数据:即时分析
近年来,“大数据”这个术语似乎比其他IT术语都更加流行。这不仅是术语的传播,而且还有广泛的应用,并且很多公司似乎都想赶上创新的列车。无论人们称之为“大数据”、“数据科学”、“工业4.0”或任何其他诱人的术语,人们谈论的都是一样的事物:数据。
目前,还没有对大数据的具体定义,但是企业可以根据5个V来测试数据,如果他们拥有所有数据,那么他们其实采用的就是大数据。
这5个V是:数量、速度、种类、准确性、价值。然而,一些企业只停留在原有的3 个V:数量、速度、种类。遗憾的是,这些测试被认为无利可图,因为企业可能会在详细的分析上投入大量投资,但获得的价值很少,因此,启动它毫无意义。
大数据并不是每个商业等式的答案。但是,并非所有类型的数据都可以存储或用作大数据,例如:金融服务提供商每天存储客户银行转账等内容。这些数据不能称为大数据,它是任何一方无法共享或分析的个人数据。金融服务提供商在用户注册时存储用户的ID,这两者都不能称为大数据。这是企业内部数据,应存储在专用的数据仓库服务器中。另一方面,支出交易无疑可以被视为消费者行为,而这是大数据。一旦分析了这些数据,金融公司就可以为用户提供更加个性化的服务,从而优化定价策略,提高客户保留率,获得竞争优势等。
金融服务公司必须实现完全数字化,才能从大数据中获得宝贵的见解。但是,国际金融服务商摩根士丹利公司的研究报告显示,金融服务业的数字化指数并不高。事实上,由于IT遗留系统和过时的业务流程,只有35%的金融服务公司实现了数字化。
企业需要通过利用大数据并将其集成到日常运营中来释放更多的机会,例如:
业务运营与战略 在普华永道公司于2018年发布的一份报告中,美国只有38%的消费者表示他们与之互动的员工了解他们的需求; 美国以外的46%消费者也这么认为。为了解决这一业务问题,基于分析的大数据技术可以促进以客户为中心的文化,从而增强客户体验,并提高运营效率。通过利用大数据,企业还可以建立自助服务平台,以吸引更多的财富管理投资者,使他们与需求保持一致,并将费用降至最低。将部门收集到的旧数据连接起来,并将其与新收集的数据集成,以获得最大的数据完整性,这将是一个很好的实践。
风险管理 信用评分平台是一项重要的服务,可以为全球数亿名客户提供服务。但现在必须将其提升到第二等级,以便对客户的财务状况提供全方位的视角。通过引入非传统指标,客户可以更公平地访问金融产品。此外,大数据产生的结果可用于建立数据模型,以识别捕捉股市欺诈者的模式,并提醒金融风险机构调查这些案例。积极主动的首席风险官将定期使用大数据,以确保企业符合他们严格的标准。
信息技术 近年来,由于大量的网络犯罪,在金融服务的IT系统中使用大数据已成为当务之急。为了发现欺诈并防止其发生,金融企业必须具有更高级的安全级别。构建预测性分析将使IT工作人员能够在网络攻击入侵系统之前进行预测。战略性地采取行动的IT工程师可以支持其他部门,为他们提供大数据即服务,其范围包括:为财务部门自动调节流程、为营销部门提供实时报告以增强其目标营销活动,以及在新服务发布前构建并行大数据模型以对其进行回溯测试。IT工作者是大数据游戏中的快乐参与者,他们有能力不断地支持跨部门的同事将暗数据转化为战略数据。 企业通常从大数据中探索分析其资产负债表。即使是声明健康运营的知名公司也经常分析他们的数据。事实上,这些是获得市场扩张、竞争优势和利润增长的公司。
如果企业能够授权大数据来回答业务问题,那么相同的大数据也可以为他们提供许多无可置疑的答案。事实上,大数据确定的答案的好处不仅仅局限于金融服务公司及其利益相关者,而且还将进一步扩大到其他领域,其中包括:
(1)无可争议的答案:客户细分 分析可以提供基于年龄、收入和人口统计的不同消费者行为的见解。因此,金融服务公司能够使客户产品与他们的定制需求保持一致,从而提高客户保留率。受益人:消费者-金融服务提供商。
(2)无可置疑的答案:定价策略 除了其他好处之外,大规模分析可以为消费者提供更好的价格。例如:消费者可以根据他们审慎模式,在汽车保险政策上获得具有竞争力的价格。金融服务公司能够使用大数据来发现住房的价格过高,并建议客户评估不同的报价,重新引导他们找到一个更合适的贷款人。受益人:消费者-竞争监管机构。
(3)无可争议的答案:金融包容性 正如欧洲银行管理局在2018年发布的调查中所提到的,受访者表示,大数据对更多金融包容性有着积极影响。相当一部分消费者无法获得金融服务,如:信用评分、住房融资等。 但是,通过涉及大数据,这些消费者可以使用可穿戴设备来改善他们的健康状况,因此可以获得更具竞争力和更便宜的保险套餐。拥有第一个金融产品将有助于他们融入金融生态系统。受益人:消费者-金融服务提供商-政府机构。
(4)无可置疑的答案:数据治理 使用金融服务大数据的良好做法将增加消费者对供应商的信任。如果金融服务公司分享他们的大数据技术,并解释他们如何以合乎道德的方式使用数据来改善他们提供的服务,并更好地满足消费者需求,他们将从中受益。随着消费者被个性化产品所吸引,他们会故意分享更多数据以获得更多个性化。受益人:所有上述受益人。
大数据的指导原则无处不在,但这并不意味着所有数据科学家都会得到相同的输出,因为每家公司都有不同的数据量,这取决于分析的执行深度。并非所有大数据都能提供有价值的成熟见解。因此,行业领导者必须确保投资自己的数据是有利可图的,并与他们的业务能力、人员技能和企业愿景保持一致。
当今的金融服务公司正在寻求通过利用大数据分析来竞争,他们在数据战略方面获胜的结构如下:
•管理:数据迁移、数据选择、数据存储、数据测试
•分析:数据结构、数据分析、机器学习、数据可视化
•成果:成功指标、业务决策、货币化、市场领导力
数据是一种永不贬值的有形资产,使用有价值的见解是一种面向未来的战略。因此,竞争是一个不断变化的目标,企业必须随时进行分析。
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⑸ 金融大数据是什么
金融大数据是指收集海量非结构化数据,分析挖掘客户的交易和消费信息,掌握客户的消费习惯,准确预测客户的行为,提高金融机构的服务、营销和风控能力。
1、大数据金融主要体现在三个方面:一是数据客观准确匹配;二是交易成本低,客户群大;最后,数据及时有效,有助于控制风险。
2、大数据金融通过大数据技术收集客户交易信息、在线社区交流行为、资金流动趋势等数据。大数据金融了解客户的消费习惯,针对不同的客户推出不同的营销和广告,或分析客户的信用状况。
拓展资料:
1)因为大数据金融数据是根据客户自己的行为收集的大数据金融是客观真实的。因此,大数据金融为客户制定的回售方案和偏好推荐也能精准大数据金融匹配度高。大数据金融基于云计算技术 云计算是一种超大规模分布式计算技术,通过预设程序,大数据金融云计算可以搜索、计算和分析各类客户数据,无需人工参与。
2)大数据金融云计算技术降低了收集和分析数据的成本,不仅整合了碎片化的需求和供应,而且大大降低了大数据金融交易的成本,实现了跨区域的信息流动和交换,客户群也随之增长。在大数据金融模型中,互联网公司设置了各种风险指标,如违约率、延迟交货率、售后投诉率等,大数据金融收集的客户数据是实时的,因为其信用评价也是实时的。时间,有利于数据需求方及时分析对方的信用状况,控制和防范交易风险。
3)大数据,或称海量数据,是指所涉及的海量数据,无法通过主流软件工具进行检索、管理、处理和整理成信息,帮助企业在合理的时间内做出更积极的业务决策。 “大数据”研究院Gartner给出了这样的定义。 “大数据”需要一种新的处理模式,具有更强的决策力、洞察力和发现力和流程优化能力,以适应海量、高增长率和多样化的信息资产。
⑹ 国内医疗大数据公司有哪些最好结合案例
大数据在医疗行业的应用可在以下几个方面发挥积极作用:
(1)服务居民。居民健康指导服务系统,提供精准医疗、个性化健康保健指导,使居民能在医院、社区及线上的服务保持连续性。例如,提供心血管、癌症、高血压、糖尿病等慢性病干预、管理、健康预警及健康宣教(保健方案订阅、推送);同时减少患者住院时间,减少急诊量,提高家庭护理比例和门诊医生预约量。
5、疾病模式的分析
通过分析疾病的模式和趋势,可以帮助医疗产品企业制定战略性的研发投资决策,帮助其优化研发重点,优化配备资源。
新的商业模式
大数据分析可以给医疗服务行业带来新的商业模式。
汇总患者的临床记录和医疗保险数据集
汇总患者的临床记录和医疗保险数据集,并进行高级分析,将提高医疗支付方、医疗服务提供方和医药企业的决策能力。比如,对医药企业来说,他们不仅可 以生产出具有更佳疗效的药品,而且能保证药品适销对路。临床记录和医疗保险数据集的市场刚刚开始发展,扩张的速度将取决于医疗保健行业完成EMR和循证医 学发展的速度。
公众健康
大数据的使用可以改善公众健康监控。公共卫生部门可以通过覆盖全国的患者电子病历数据库,快速检测传染病,进行全面的疫情监测,并通过集成疾病监测 和响应程序,快速进行响应。这将带来很多好处,包括医疗索赔支出减少、传染病感染率降低,卫生部门可以更快地检测出新的传染病和疫情。通过提供准确和及时 的公众健康咨询,将会大幅提高公众健康风险意识,同时也将降低传染病感染风险。所有的这些都将帮助人们创造更好的生活。